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(女,21岁)| 求 职 位：前台/总机/接待 | 期望薪资：2000-3000元/月 |
| 目前职位：客服专员/助理 | 学 历：大专 |
| 工作经验：无经验 | 现居住地：杭州余杭区余杭周边 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
我是一个来自小镇的姑娘，但我有着大城市姑娘的朗爽性格，喜欢交朋友，喜欢唱歌，上网，旅游，在学校我参加很多的社团活动，也参加了一些大小比赛，获得过一些名次，像是校园十佳歌手，校园十佳导游，同时我也是学院拉拉队队长，总院社联会策划部部长，这些学校的经历都让我累积了不少的经验，对以后工作都很有帮助。在暑假，我也参加过社会工作实践，去当过门市，去做过旅行社计调，也打过工，我还开有自己的淘宝网店，有客服经验，这些都让我知道该怎样踏实勤奋有责任心的工作，我有颗勇于挑战与创新的心，我相信我的实力，更相信，我会让大家看到我的不懈努力与创造出来的成绩！
工作经验
2010-7 至 2010-8任职前台/总机/接待薪资1000-2000元/月
工作职责：在儿童摄影公司打工一个月，做门市接待服务，学到了很多接待方面的业务。
2011-6 至 2011-8任职导游/计调薪资1000-2000元/月
工作职责：学校分配到杭州海口民间旅行社实习三个月，主要实习计调业务，学到了很多旅游方面的知识。
2011-12 至 现在任职客服专员/助理薪资1000以下元/月
工作职责：因为对淘宝购物的热爱，我开了属于自己的淘宝网店做客服
2012-2 至 2012-5任职客服专员/助理薪资2000-3000元/月
工作职责：客服兼前台，主要负责接待客户，回访客户，管理公司物料，等等
教育经历
2009-9 至 现在金华职业技术学院旅游管理专业
陶倩专业证书
浙江省计算机等级一级证书 2009年12月由浙江省教育厅颁发
普通话水平测试二甲等级证书 2011年3月由国家语言文字工作委员会颁发
英语应用能力考试初级证书 2010年3月由高等学校英语应用能力考试委员会颁发
浙江导游资格证书 2012年3月由浙江省教育厅颁发
陶倩照片/作品
杭州最新个人简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。
5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。
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