为了维持社会稳定，保障广大群众的合法权益，食药局纷纷开展了监管工作，作为监管队伍中的一员，你知道如何做一个工作述职报告吗？根据大家的需求，小编精心为大家整理了“食药局监管工作述职报告”范文，可供大家参考与借鉴，希望能帮助到大家。
食药局监管工作述职报告（篇一）
随着医疗水平的提高和老龄化的加剧，人们对药品安全的要求越来越高，对药品监管的重视程度也越来越高。作为药品监管的重要机构之一，药监局需要不断完善自身的体制和制度，加强对药品的严格监管。
一年一度的工作总结是药监局对过去一年工作的回顾和总结，也是对未来工作的规划和部署。本篇文章将就药监局个人年度工作总结进行详细的分析和解读。
一、加强药品安全监管
作为药品监管的主要职能部门，药监局需要不断加强药品安全监管。过去一年，药监局在这方面进行了一系列的措施。例如，加强对药品进口和出口的监管，规范药品销售流程，建立完善药品信息追溯体系等。
同时，药监局还加强了对生产企业、医疗机构等相关单位的监管，对违规行为实行严格处罚。这些措施的实施有力地保障了人们的用药安全。
二、推动药品产业升级
药品产业是我国重要的产业之一，其发展对于国家的经济发展具有重要意义。为了推动我国药品产业的升级，药监局在过去一年还进行了一系列的工作。例如，完善药品审评机制，加快药品创新研发，推广临床试验等。
同时，药监局还加强了对药品产业的统筹和协调，促进临床与药品研发一体化。这些努力有效推动了我国药品产业的升级，为社会提供更多更好的药品。
三、引领药品监管国际化
随着我国药品产业的国际化程度越来越高，药品监管国际化也逐渐成为了必然趋势。药监局在过去一年也在这方面进行了积极探索。例如，加强与世界卫生组织等国际组织的合作，参与国际标准的制定和修订，推动了我国药品监管国际化进程的加快。
同时，药监局还加强了与国外监管机构的沟通和合作，提高了国际间药品监管的协调性和有效性。这些措施对于我国药品监管走向国际化具有重要的意义。
四、打造药品监管体系
药品监管工作的成效与药品监管体系的健全度密切相关。药监局在过去一年还进行了大量的工作，打造和完善药品监管体系。例如，完善药品监管法规，加强人才培养和引进，建立完善药品信息平台等。
同时，药监局还加强了与其他监管部门的合作，协同作战，形成了多元化的监管合力。这些努力有效提高了药品监管的工作效率，推动了药品安全保障的能力。
五、加强药学人才队伍建设
药品监管工作的开展需要药学人才的支撑。药监局在过去一年还加强了药学人才队伍的建设，提高了招聘和评价的标准，实行了多项人才激励政策和培养计划。这些努力提高了药学人才的素质和能力，为药品监管工作提供了坚实的人才保障。
六、结语
药监局个人年度工作总结反映了药品监管工作的进展和成效，为药品监管的未来做出了规划和部署。药监局在未来还将继续积极探索和创新，进一步提高药品监管的水平和效率，为人民群众提供更加安全的药品保障。
食药局监管工作述职报告（篇二）
为了保障人们的食品药品安全，食品药品监管部门是不断努力的。在过去的一年里，食药监局更是发挥了重要角色，取得了显著的成果。在这篇文章中，将详细具体且生动地探讨食药监局在过去一年里的工作总结。
食品安全方面的工作
在食品安全方面，食药监局始终保持着高度的警觉和保障意识，积极采取措施保障食品的安全。在过去一年里，食药监局对于食品安全问题的关注和监管可谓是无所不用其极。首先，食药监局在全国各地先后开展了各式各样的专项检查，以及提高了食品监管的频率和抽检比例，确保食品质量安全。其次，食药监局在食品安全信息的公告方面，也做出了很大的努力，积极向公众发布食品安全相关的新闻和资讯。 最后，食药监局也对违法者进行了行政处罚，并且推动了相关方面的法律改革工作，大力打击食品安全问题的源头。
药品监管方面的工作
药品是人们健康的重要保障，因此药品监管方面的重要性也不容忽视。在过去一年里，食药监局也对药品监管方面进行了大量的工作。首先，食药监局密切关注了新型冠状病毒“COVID-19”的疫情，积极向外部反馈药品疗效和安全。其次，食药监局加强了对于药品的质评和医药分销企业的管理，保证药品来源安全。最后，还做好了药品执业医师和药店的培训，提升了从业人员的质量和专业性。
重点关注的食品类别和企业
在过去一年里，食药监局对于一些重点关注的食品类别和企业进行了特别的监管。比如，菌类食品批发和经营、餐饮单位食品安全和卫生监督等方面的工作，得到了食药监局的严密关注。同时，针对一些大型企业在行业内的重要地位，食药监局也特别增加了对企业的监管，严格把关企业的食品安全隐患，保证了公众的安全和健康。
加强对于公众的宣传和教育
除了积极开展食品药品的监管工作外，食药监局还致力于加强对公众的宣传和教育。在过去一年里，食药监局开设了多种形式的宣传活动，如：制作食品安全和药品使用说明的宣传海报、举办药品使用安全知识普及活动和食品安全宣传展览等。这些活动都提高了广大公众的安全和健康认识，培养了公众的消费观念和选择意识。
总结
过去一年，食药监局在食品安全和药品监管方面都做出了卓越的贡献，取得了令人瞩目的成绩。无论是对于食品监管的紧密关注，还是对药品监管的全方位监管，食药监局都一直保持着高度警觉性和负责任的态度。未来，食药监局还将继续加强工作，全面保障食品安全和药品的质量。
食药局监管工作述职报告（篇三）
自20xx年以来，药监局不断致力于保障公众健康和安全，全力推进药品研发生产管理和监管体系建设。今年，我们着重加强了对药品的监管，提升了卫生领域管理和监管的质量和效率，优化了药品信息管理体系和技术支持能力，取得了一定的成绩。在这里，我将就我个人的工作总结做一详尽的阐述。
一、加强药品安全监管
作为药监局责任人，我始终把药品安全监管工作作为重点和难点的工作来抓。在20xx年的工作中，我们一共进行了140项药品检查，对不合格药品进行处置，以确保药品的质量安全和正常供应。此外，我还着重强化了对进口药品的抽样检测。我们不断推进对进口药品的监管，完善了进口药品的清单，并对进口药品进行全面的风险评估。
二、推进药品审批管理
在药品审批工作方面，我们始终坚持优化药品审批流程，并加强对经营者的监管。针对药品审批工作的问题和缺陷，我们进行了深入分析，并对审批流程进行了改进和优化。我们此次推出了电子申报系统，优化了审批工作流程，有效提高了审批效率。此外，我们不断加强对药品信息的收集和管理，对药品的快速审批提供了数据支持。
三、加强监督检查和整治
在管理和监管方面，我还注重加强监督检查和整治，对存在问题或存在监管空白的药品进行加强监管。我们多次派出专家组，对本地区的药品生产企业进行了全面的检查，对存在问题的生产企业进行整治。同时，我还加强了与食品药品监管部门的协调，建立了稳定的沟通渠道，共同加强了对药品的监督和检查。
四、加强队伍建设
药监局的工作离不开良好的工作氛围和积极的工作态度，因此我也着重加强了对队伍的建设和管理。我们通过定期的培训和交流，提高了员工的职业技能和知识水平，激发了团队的凝聚力和创新能力，提高了工作效率和质量。
综上所述，这些工作虽然看似简单，但却是药监局在20xx年度取得成绩的重要原因。我们将继续以此为基础，不断加强对药品的监管，为保证人民的健康和生命安全作出更积极的贡献！
食药局监管工作述职报告（篇四）
一、工作背景
作为维护人民群众健康权益的重要部门，食品药品监督管理机构一直都是政府工作的重中之重。20xx年是全面深化改革的关键之年，各项任务重、责任大。食药监局在年度工作计划中提出了以贯彻全国食品药品安全战略规划为核心，贯彻落实党中央和国务院的各项决策部署，努力把监管工作做得更好的目标。
二、执法监管工作
为了确保食品和药品的安全，食药监局开展了大量的执法监管工作。此部分工作的目的旨在加强食品安全等方面的监管，确保市民群众的饮食健康。同时，食药监局还加大了对生产企业和食品经营者的检查力度，依法开展执法行动，督促企业履行食品安全主体责任。
三、宣传推广活动
食药监局在年度工作计划中还注重开展宣传推广活动。一方面，宣传可以方便市民群众更全面、更及时地了解食品、药品安全相关的政策法规和监管情况，增强大家的自我保护意识；另一方面，宣传还可以对厂商和生产企业宣传食品安全的相关标准，促使他们加强食品安全生产、营销管理。
四、任务完成情况
根据食药监局年度工作计划，局内部门全力以赴，积极开展宣传推广、执法监管等各项工作，切实维护了食品药品的安全和群众健康。具体任务完成情况如下：
1、加强食品、药品的生产管理与监管，开展市场监督检查，对不合格的产品进行查处。我局在各项检查中查获不合格品共计181批次，涉及食品药品等不同领域。
2、开展宣传活动，深入推动食品药品安全知识普及，推出多种食品安全知识宣传教育活动，向市民群众发放各项安全知识手册，加强了群众的科学健康理念。
3、开展食品安全抽检和食品疑似问题处理等工作，对不良商家严格惩罚。在今年的检查中，针对食品安全问题开展859项检测，查处食品问题54件，查处药品问题21件，依法严厉打击了不法商贩行为。
4、开展食品添加剂抽检，对不符合国家法规要求进行处理，确保市民群众食品安全。通过食品添加剂检测，我们共查获不合格产品6件，严格打击了添加未标注食品添加剂的行为。
五、展望
20xx年，食药监局还将继续积极开展食品药品安全监督管理工作，加强对生产企业的监管力度，严格执法监管，防范食品、药品安全事件的发生。同时，越来越多的任务将会由人工智能和大数据处理程序来完成，我们将把“智慧食品监管”作为其中的重要一环，实现监管力度的智能化。
结语
食药监局作为我国食品药品安全监督的主管部门，是我们保障全民健康、维护社会和谐的中流砥柱。在2019年，食药监局的种种行动、严苛检查和正义大义表达出了监管部门的职责和使命。在明年，我们相信，食药监局一定会继续好好把监管工作做好，确保食品、药品的安全，满足人民群众对生活质量的需求，为建设一个更加美好的未来奋斗不息。
食药局监管工作述职报告（篇五）
根据当前我县食药监管执法工作实际，发现我县食品药品监管行政执法工作总体开展较好，绝大多数执法人员能牢固树立“依法行政，执法为民”的监管理念，严格执法，积极开展各项专项整治和日常监管，严厉查处各类食品药品违法违规行为，确保了我县广大人民群众舌尖上的安全，为建设幸福美丽新作了积极贡献。但在执法工作中，我们也发现了一些不容忽视的问题，这些问题如不引起高度重视，必将影响食品药品监管行政执法队伍树立的良好形象。这些问题突出表现在以下几个方面：
一、食品药品监管行政执法环境有待进一步改善
主要表现在：
一是在机关效能建设中，有部分执法人员执法不严、违法不究，对执法过程中发现的问题没有积极的开展调研和问责，导致有些经营单位屡犯错误，整改不严。
二是我县绝大多数小工厂、小作坊，生产工艺简陋，卫生条件比较差，这给监管工作带来了相当大的难度。
三是不少食品药品生产经营者文化水平低，食品药品安全法律意识淡薄，对制假售假行为的危害性认识不足，缺乏社会责任感和基本的商业道德，有的对监管工作不理解，不配合，加大了监管工作开展难度。
二、食品药品监管法规体系还不健全，监管体制存在着诸多漏洞
主要表现在：
一是我国《食品安全法》虽已颁布并生效，但实际监管执法工作所需的配套法规、规章还没有出台，造成有的食品药品违法行为的处罚依据和处罚标准存有空白而无法处罚。而现行的法规也不够完善，对食品药品制假售假行为处罚力度总体上比较轻，经营者违法成本低，致使部分企业铤而走险，一而再地制假售假。
二是食品药品行政执法程序不完善，存在着漏洞。对行政执法程序没有固定的操作程序，有的操作程序不适应当前监管现状，让监管者“无所适从”。另外应多个部门负有食品监管职责的“多龙治水”模式造成监管责任难以落实，这种执法主体多元化。
三、食品药品监管行政执法队伍自身建设而要进一步加强
当前我局食品药品监管任务艰巨、责任重大，面对新形势和新任务，从监管队伍自身情况看，
一是人手少。稽查监管职责部门人员虽正在进一步配齐但仍无法满足当前监管现状，特别是有实践经验的专业技术人才很紧缺，在开展稽查、监管工作时感到力不从心，也难以保证监督检查的频次和覆盖面，一定程度上影响工作的顺利开展。
二是监管系统干部的知识结构和年龄结构有待进一步改善，专业知识水平和实际监管能力有待进一步提高。
三是业务经费保障力度不强，开展监管工作需要的检验检测设备设施缺乏。监管工作的业务经费紧张和缺乏必要的检验检测设备，一定程度上影响了工作进度和监管效率。
四、农村食品药品监管网络覆盖率低，监管力量薄弱
当前，有部分食品药品生产经营者将售假售过期食品的重心由城区转向了农村，而农村居民消费水平总体较低，质量安全意识和维权意识不强。虽然目前我县的农村食品药品监管网络已完全覆盖，但基层监管员文化层次参差不齐，监管队伍力量薄弱，有效的监管体系也没有完全建立起来，缺乏监管的常态化，这也为农村消费市场留下了相当大的隐患。
我们认为，针对上述问题，必须坚持用科学发展观统领食品药品安全监管行政执法工作全局，努力推动食品药品监管体制创新，形成体制机制科学顺畅、职能部门监管高效、企业诚信自律、食品药品行业健康发展、公众参与意识全面增强的食品药品安全监管工作新格局，具体建议如下：
（一）进一步优化食品药品监管行政执法环境
具体措施包括：
一是转变监管理念。进一步牢固树立“监管为民”的.监管理念，以严的手段依法打击违法违规经营行为，正确认识为企业服务和为地方经济发展服务与对食品药品行业的严格监管并行不悖，要认识到只有严格的监管才能为遵规守纪的企业创造公平的竞争条件和良好的发展环境，才是真正地在为企业服务，为广大人民群众的饮食用药安全服务。
二是加大宣传力度。将《食品安全法》、《药品管理法》等食品药品安全法律、法规列入与近期的法治宣传活动等有机的结合在一起，多在政府等宣传平台发布相关饮食用药安全信息，扩大对食品药品监管工作职能和工作动态的宣传，提高全社会对食品药品安全的关注度、认知度，让广大人民群众更加积极地参与社会监管中来，形成社会共治格局。
（二）进一步建立健全食品药品安全监管工作机制
一是完善食品药品安全举报投诉工作机制。及时公布“12331”食品药品举报、投诉热线和本单位公共座机号，畅通社会监管渠道，提高举报投诉处置工作效率。
二是构建信息共享的监测网络平台。建立覆盖食品药品生产企业的质量动态监管系统，整合食品药品安全监管相关信息，实现资源和信息共享，实现食品药品安全事件准确的预警预报和及时有效的反应。
（三）进一步加强食品药品监管行政执法干部队伍自身建设
一是尽快配齐基层监管执法队伍，避免因人手少而造成的监管缺位现象。
二是广开进人渠道，选调具有实际工作经验和专业技术的知识型人才，充实食品药品监管一线，弥补专业人才之紧缺；
三是积极参加省州县举办的各类专业培训计划，开展系统干部轮训，充实和更新食品药品监管专业知识，提高干部队伍的实际工作能力。打造一支“政治坚定、业务精通、作风清正、纪律严明、行动快捷、执法公正”的食品药品监管干部队伍，为保障公众吃上放心食品，用上安全药品，提供强有力的组织保障。同时，应加强监管业务经费保障和加大资金投入，完善检验检测设备设施，以便及时、高效、准确地对食品药品质量检验和检测。
（四）进一步采取措施加强农村食品药品监管网络建设
在农村两网建设完备的情况下，一是继续完善农村食品药品协管员、信监管员监管制度。择优选取一批工作责任心强的同志作为协管员、监管员，协助职能部门作好农村食品药品监管工作，并定期对两网人员进行理论和业务培训，二是将乡镇能够管理的食品药品监管事务、能够承担的食品药品执法工作下放委托乡镇。为使食品药品委托工作法定化、机构化，可以探索实践按照公安、工商部门在乡镇设置片区派出机构的模式，在乡镇按地域和人口因素分别设置片区“食品药品监管所”，使食品药品监督常态化，从根本上解决农村食品药品管理“盲区”的问题
食药局监管工作述职报告（篇六）
xx年，我局在xx市委、市政府和德阳市局的正确领导和关心支持下，始终坚持以x为指针，以x为统揽，坚持把保障公众饮食用药安全作为中心任务，不断强化监管职责，深入推进党风廉政建设，促进科学监管能力和食品医药产业全面提升，扎扎实实推进了全市食品药品安全监管工作，
为保障全市人民饮食用药安全和促进地方经济发展做出了积极贡献。现将全年工作情况总结如下：
一、加强党风廉政建设，扎实推进监管队伍建设
（一）党风廉政建设情况。
为认真开展好我局的党风廉政建设和反腐败工作并促进其落到实处，局党组高度重视，将其纳入了重要议事日程，专题进行研究，按照《药监局惩治和预防腐败体系-xx年工作规划》和《xx年党风廉政建设和反腐败工作意见》，进一步落实了部门负责人、分管领导、局长、党组书记党风廉政建设责任，继续与全局人员签订了廉政建设承诺书，推行一岗双责，加强了党风廉政建设教育，采取集中学习、专题辅导等多种形式，坚持深入开展廉政警示教育，使大家充分认识到当前反腐倡廉工作面临的严峻形势和任务，进一步统一思想，提高认识，增强反腐倡廉的主动性和自觉性。
深入学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设，开展好“自觉受监督，习惯受监督”专题教育活动，局党组主要负责同志切实发挥领导和表率作用，与班子成员谈心，交流思想、查找问题、共同提高。
继续健全职工个人廉政档案，为进一步规范行政执法行为，维护监管当事人的合法权益，严格执行我局已制定的《药品监管行政案件办理制度》和《药品监管行政处罚自由裁量权适用规则》及《实施标准》，继续坚持了重大案件集体讨论制度，坚决杜绝办人情案和以权谋私的情况发生；继续坚持了案件回访制度，对行政案件办理中执法人员遵守执法纪律等情况进行了事中、事后监督。
（二）积极开展“创先争优”和“挂、包、帮”行动。
一年来，我局以“关注民生，构建和谐”为主题，认真开展“挂、包、帮”活动。春节期间全局职工踊跃捐款2800余元，由机关党支部书记带队到对口帮扶的高坪镇水磨村对部分困难群众及贫困党员进行了走访慰问。xx月xx日，由局长张路带领机关部分党员干部深入到“挂、包、帮”活动联系单位北外乡新源村开展“听民意、了民情、解民忧”大走访主题实践活动，对该村存在的困难和问题提出建议，并结合走访调查情况落实帮扶工作的具体措施，活动中还慰问了两户贫困党员和四户贫困群众，送去价值600元的慰问品和1600元慰问金。通过惠民活动的开展，增进了党员干部与人民群众的联系，使之更加关注民生、民情，也促进了帮扶工作长效机制的建立。
二、积极履行药品监管职能，加强药品安全监管工作
围绕确保药品安全这一工作目标，我局坚持整治与规范并进，努力探索科学有效的监管模式和方法，着力提升药品安全保障能力和水平。
（一）重拳出击，药品、医疗器械市场规范有序
1. 突出药品专项整治。
一是对药品生产环节，加大日常监管力度，全面检查了药品生产企业执行gmp情况。重点对生产质量管理机构及履行药品质量管理职责情况、生产厂房与设施是否发生变化，生产、检验仪器设备与生产品种和规模是否相适应，空气净化系统、工艺用水系统等的运行使用情况，是否按照gmp认证法定条件组织生产。企业的原辅料和包装材料供应商审计、购入质量检验、储存、使用及产品审核放行、执行《药品说明书和标签的管理规定》等情况进行了全面检查。针对四川诺迪康威光制药、四川泰华堂制药有限公司等5家药品生产企业进行了检查，从检查情况看，各企业基本都能按照gmp要求组织生产，没有发现严重违规违纪情况发生。
二是对药品流通环节，加大对药品经营企业的gsp跟踪检查及日常监督检查力度，针对42家药品零售企业进行了gsp日常检查。强化农村药品监管，完成了对乡镇卫生院、村卫生站的药品质量日常监督检查。大力整治药品、医疗器械、保健食品违法广告，加强监测，目前已对12起违法违规移交工商局进行处理。加强特殊药品监管，针对市级医疗机构和批发企业进行了专项检查。
同时，有针对性地开展各种专项监督检查。一是开展了非药品冒充药品、工业氧冒充医用氧、“两节两会”等专项检查；二是开展了疫苗专项整治工作，以及核查假药健胃消食片等药品；三是认真开展医疗器械经营企业追踪检查工作，重点检查了经营一次使用无菌医疗器械、植入材料及人工器官、介入器材、体外循环及血液处理设备等高风险产品经营企业。
食药局监管工作述职报告（篇七）
一年来，在局党组的正确领导和分管局长、科长的具体指导及同志们的热心帮助下，坚持以xxx为指导，认真学习政治理论、刻苦钻研业务知识、虚心请教、积极工作、尊重领导、团结同志、处处严格要求自己，较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、认真学习政治理论和业务知识，不断提高综合素质
一年来，能够认真深入学习等中央领导同志近期一系列重要讲话精神，特别是系统的学习了《xxx》及党的xx等。在学习过程中，首先是抓好自学，经常看报刊杂志、电视新闻、中央领导的重要讲话；其次积极参加局党组和大厅管理中心组织的集中学习，认真做了1万字以上的学习笔记并写心得体会4篇；第三是利用以会带训机会，认真学习上级文件精神。通过认真学习，使自己政治理论水平有了明显的提高。在抓好政治理论学习的同时，努力抓好业务知识学习，使知识不断更新。一是认真自学了《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营许可证管理办法》等法律法规；二是积极参加政务大厅组织的《行政许可法》的学习，并在市法制办组织的考试中取得了前10名的好成绩；三是积极参加市局组织的《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《保健食品监督管理条例》（草案）等法律法规的专题培训。经过学习培训，进一步提高了自己的业务素质和日常工作中解决处理问题的能力，为以后更好地适应工作奠定了良好基础。
二、扎实有效地做好自己的业务工作
在一年的工作中，坚持理论学习与实际工作相结合，在工作中发现自己的不足从而促进学习，通过学习弥补不足、扩宽知识面，达到量变到质变的转换从而提高工作能力，并及时总结经验教训，较好地完成了以下工作：
一是认真做好药品零售企业经营许可及许可事项变更的审批工作。一年来，批准筹建44起；受理药品零售企业经营许可事项68起，其中：城市药店44户，农村药店24户；受理许可事项变更218起，其中：变更企业名称的13户、变更企业负责人50户、变更质量负责人45户、变更地址和注销仓库的50户、经营范围增加生物制品28户、补办许可证的2户。在各许可事项的办理过程中，我都严格把关、不徇私情，做到了一次性告知、限时办结，并以电话方式告知。
二是加强药品零售企业行政许可行为后续监管。在日常监管中，严查擅自降低开办标准和不按GSP规范经营的行为，对达不到经营条件的企业按照有关规定责令整改，严重者予以注销。我们充分运用GSP跟踪检查和日常检查等手段，重点做好停业企业、问题企业的跟踪监管，对质量管理人员不在岗、药品分类管理制度执行不好、处方药不凭处方销售、无购进验收记录、擅自降低药品经营面积等不按GSP规范经营的违法违规行为加大处罚力度，及时清理注销不合格企业。通过清底核查，对67户长期停业或不符合经营条件的零售企业予以公告注销。
三是认真做好药品零售企业换证工作。下半年起，各药品经营企业的《药品经营许可证》将陆续到期。为认真做好《药品经营许可证》换证工作，严格换证标准，规范换证行为，根据《药品管理法》和省局相关文件精神，我们首先对即将到期的药品零售企业进行了清底核查。二是经过周密思考，统筹部署，制定药品零售企业换证和再认证工作计划。三是根据《药品经营许可证管理办法》、《xx省新开办药品经营企业验收标准》，明确换证标准、换证申报材料，并制作《药品零售企业换证申请表》、《换证现场检查报告》等。四是按照《药品经营许可证》编号要求，对辖区内已验收的药品经营企业进行编号、制作换证企业基本信息汇总表和《药品经营许可证》电子版。截止目前，已完成9个县124户城市药店编号、电子版的制作。
四是完成了科室档案的整理。由于时间短、任务重，为了能够按时保质保量完成此项工作，我放弃休息时间，加班加点，克服长时间坐在电脑前对眼睛和腰部带来的不舒适感，专心工作。但档案管理工作要求高、入机程序严格，所以在工作过程中，出现了一些困难和问题，为了解决这些问题，我虚心向老同志学习、请教。经过半个月的努力将市场科三年来所有新开办、变更档案共计238件（卷），其中：新开办药店档案92卷，变更档案146卷，全部按要求完成了档案的录入和装盒工作。
三、认真做好政务大厅各项工作
xx年，在市局党组和大厅管理中心的正确领导下，在相关科室的支持下，坚持大厅提出的“勤政、敬业、爱民、廉洁、务实、好学、团结、向上”工作原则，确保窗口各项工作稳步推进，取得了良好成绩：
一是认真履行工作职责，严格信守服务承诺。我局进驻政务大厅的四个审批事项，全部为有办理时限要求的承诺件。我严格遵循办事程序，依法办事，对资料不符合要求的做到了一次性告知，均得到申办人好评，满意度达到了100%。
二是遵守大厅规章制度，树立窗口良好形象。窗口工作处在各局业务的第一线，工作的好坏关系到政府形象，重要性不言而喻。为此，我在工作中严格遵守政务大厅的各项规章制度，不迟到早退，杜绝吃、拿、卡、要、报的现象，做到了洁身自好，清正廉洁，秉公办事，没有发生一起投诉现象，并以实际行动推行政府的“政务公开”、“首问负责制”等各项工作。在市人大及市效能办、纠风办、电视台等部门的明察暗访中，均未出现任何问题。
三是增强服务意识，努力提高服务水平。窗口的办理事项，件件都关系申办人的切身利益。我们既要为申办人服好务，又要把好关，确保及时、无误地完成审批工作。在日常工作中，除要完成正常的收件外，还承担许多政策业务咨询。每当碰到办事人员咨询各种相关问题时，我都一一认真回答，耐心、细心地解答办件人提出的各种疑问，指导填写各种审批办证表格，指点相关办件窗口，做到有问必答。
四是增强创新意识，不断挖掘服务和效率潜力。经过一段时间的实践和摸索，针对新开办零售药店申办人不知道GSP认证时间及不重视药店开业以后的管理的问题，在发放《药品经营许可证》的同时就下达了《GSP认证告知书》，促使新开办企业在规定时间内申请认证，从开业之初就严格按照GSP要求规范经营，对未按规定认证的企业要实施行政处罚，这项措施执行以来，企业认证时间明显提前，均达到了期限要求。
四、存在的问题和今后工作打算
经过一年的工作和学习，虽然取得了很大进步，但还存在许多问题和不足，如处理一些具体问题时，还不能得心应手，在业务知识、技能、经验等方面有待于进一步加强。为在xx年把各项工作做的更好，我要继续发扬成绩，克服不足，抓好业务知识的学习，多看、多写、多学习、多实践，多向领导虚心请教、多向同事学习，不断提高自己的理论素质和业务能力，争做一名优秀的公务员。
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