节日工作计划 篇1
作为一个有多年工作经验的工作人士,在开始节日工作计划之前,我认为先思考一下节日工作的重要性和作用是非常必要的。对于大多数公司和组织来说,节日是一个非常重要的时间点,可以为公司/组织的员工和客户提供一个增进感情、加强沟通和增加信任的机会。在这样的背景下,制定一个高效的节日工作计划显得更为重要和必要。
一、节日工作计划的重要性
1. 提高工作效率:节日工作计划可以有助于组织管理者实现有效的工作和时间管理,确保工作进度按时完成,从而提高工作效率。
2. 提升员工士气: 节日工作计划能够让员工感到被重视和被关爱,提升其工作积极性和士气。
3. 增进客户关系: 在节日期间合理运用节日工作计划可以为客户提供满意的服务和礼物,从而增加客户内心的信任和忠诚度。
4. 增加公司品牌影响力: 通过精心策划的节日工作计划和营销活动,可以扩大公司的品牌影响力和认知度,从而让更多的潜在客户了解和看好公司的服务和产品。
二、节日工作计划的关键要素
1. 定义节日: 首先要定义哪些节日是对公司有重要意义的,在此基础上进行节日工作计划的策划和制定,制定节日工作计划前,应该明确反思,这个特定客户群体将会感到最兴奋的祝福。有时候企业为了打造品牌形象会去选择那些并不是太具有代表性的节日,交替式地优化使用不同的假日,运用巧妙的推广手段,能够让企业的品牌深入人心,增加品牌曝光。
2. 确定目标: 节日工作计划需要具有明确的目标,如提高产品的销售数量,增强员工的认同感和士气,与客户建立更紧密的联系等。通过设定明确的目标,有利于组织管理人员制定相应的策略和措施,并且能够使在计划执行过程中对目标的达成情况进行有效地评估和监控。
3. 制定预算:节日工作计划所涉及的费用将成为关键,因此事先制定一个详细的预算也是必要的,合理的费用控制对于保证节日计划的顺利开展至关重要。
4. 策划活动: 节日工作计划需要根据公司/组织的目的和目标,策划相应的活动,如配送礼品、组织活动和员工慰问等。一定要注意策划的灵活性,根据特定情况和调查结果调整计划以实现最佳效果。
5. 安排工作时间: 节日工作计划还需要安排相应的时间表,确保计划的执行按时完成。要注意的是,节日工作时间表需要考虑到各部门的实际情况和工作进度,同时也要考虑员工的工作负荷和社交压力等因素。
三、节日工作计划的执行过程
1. 确认计划:组织管理人员应该在计划执行开始之前,确认整个计划,确保各项措施和活动满足计划目标和预算要求。
2. 协同工作: 在节日工作计划执行过程中,不同部门和人员之间需要协同合作,保持高效和协调,比如行政部门协调礼品的采购和派送,销售部门协调产品的促销和市场推广等。
3. 随监工作: 在计划执行过程中要及时进行监测和反馈,并进行必要的调整和改进,保证计划的高效执行。同时,还要借助各种信息化手段,开展客户反馈、市场调研等活动,提高计划的执行水平和质量。
4. 评估总结: 节日工作计划执行结束后,需要针对计划的执行情况进行评估总结,从而总结经验,探索管理新方法,为下一阶段的工作提供有益的参考。
总之,一个合理、实用的节日工作计划可以极大地促进企业的发展和壮大。对于组织管理人员而言,要制定一个完善的、高效的节日工作计划需要充分考虑各种因素、目标、预算以及后勤保障等各方面因素,从而确保计划的成功执行。
节日工作计划 篇2
一、前言
随着中国旅游业的不断发展,节日旅游也愈发受到更多的重视。针对不同的节日,酒店也根据不同的文化背景,推出了各种主题活动,吸引了越来越多的游客。而在这些节日活动中,酒店前台工作的重要性也不可忽视。本文将详细描述节日酒店前台工作计划,帮助前台员工更好地准备和安排工作。
二、节日酒店前台工作计划
1、前期准备
在每个节日来临前,前台员工应提前了解相关节日文化及习俗,了解当地的活动情况,以及酒店相关的活动安排和销售政策等。在活动策划及准备过程中,要与市场部、活动策划部等相关部门进行有效沟通,确保活动的涉及范围和目标顾客,以及各个环节的顺序。同时,需要做好宣传、预订和接待等方面的工作,提前安排好人员的分工和培训,以确保每个前台员工都能熟练掌握活动的细节和操作技能。
2、接待客人
在节日期间,酒店前台是客人的第一联系点。因此,前台员工需要非常专业和有礼貌,以便保证入住过程能顺利完成。在接待客人过程中,员工需要了解客人的需求和喜好,尽可能满足客人的要求,提供优质的服务体验。在客人离开酒店前,前台员工还需要了解他们对住宿满意程度,并不断寻求改进的机会。
3、处理问题和抱怨
对于某些不如意的旅行体验或其他方面的问题,前台员工需要尽快处理和解决,以确保客人的满意度和对酒店的信任度不会下降。此时,前台员工需要通过专业的事宜处理方式,解决客人问题,并及时提供相关信息。他们需要在帮助客人解决问题的同时,保证客人的安全和住宿体验。处理问题的过程要详细记载,以备后续参考和实施改进方案。
4、协调其他部门
在节日期间,各个部门之间的协作非常重要。前台员工需要向其他部门反馈客人反馈的问题,同时积极与其他部门协调工作,以便更好地为客人提供优质的服务。例如,在客人需要使用餐厅或礼宾服务时,前台需要向相关部门提供及时的信息并共同协作,使得客人的需求能够得到满足。
5、推广酒店及服务
在节日期间,前台员工应该了解市场上的竞争情况,掌握酒店的定价和销售策略,以引领新客户加入酒店客户群。同时,他们也可以向客人推广酒店的服务项目和优势,如商务中心和健身房等服务设施。通过在入住后向客人介绍酒店更多的服务项目和优势,可以增加客人的体验感和忠诚度,并促进酒店的长期稳健发展。
6、总结经验
对于节日酒店前台工作,每个前台员工都应该总结经验,寻找改进方法。在档案文件或日志中详细记录客人的入住体验,这些信息将成为制定改进方案的重要数据。前台员工也应该与其他领域的专业人员进行交流和讨论,以便更好地理解自己工作中的问题和发现解决问题的方法。总之,通过不懈的努力和精细的管理,酒店可以在日益激烈的市场竞争中占据更加有利的位置。
三、结论
总之,酒店前台的工作环节及工作任务很多,但是相对来讲,每个环节都比较重要,酒店也需要拥有高素质的前台员工来保证服务的相对完善。节日是酒店的销售节点,各个部门之间的协作和策划很关键。对于酒店前台的管理者来说,要成功实施节日酒店前台工作计划,必须在推动与落实中找到合适的平衡点。同时,所有前台员工都应该理解和重视前台工作的重要性,通过培训和学习,达到优质服务的目标。
节日工作计划 篇3
一、指导思想:
为加强校园文化建设,促进学校艺术教育的发展,丰富学生的课余文化生活,提高学生艺术素养和整体素质,深化学校“优秀+特长”的培养目标,将学校文化活动面向广大学生,让学生在活动中体现参与、合作、自主及创造性的意识和过程,用丰富、多元、高雅的活动提升学校的艺术教育水平,让每一位学生成为艺术节的主人。学校决定举办“贾得一中xx年校园艺术节”活动。
二、组委会成员:
组长:孙春锁
副组长:张戈王克耀
成员:贾海军亢劲燕王芳律金瓦
三、活动时间:
xx年4月28日至5月18日
四:内容及形式
艺术节在学校的统一指导下,充分发挥学生的积极性、主动性、创造性,坚持因地制宜的原则,开展一些规模小,灵活性强,形式多样的有利于学生全面发展的积极、健康、文明、高雅的文艺活动,包括书画、泥塑、手工、舞蹈、演唱、朗诵等。
五:活动步骤:
第一阶段:发动、筹备:
时间:xx年4月28日前
具体工作:
召开有关工作会议,结合市文件精神,制定校艺术节活动方案。
第二阶段:组织、实施:
时间:xx年5月7日——xx年5月18日
具体工作:
(1)各班于5月7日之前排练好一个文艺节目,形式不拘,可以是单人、双人、多人参加,可以是舞蹈、器乐、相声、歌曲等。5月10日进行验收,具体有亢劲燕老师负责。
(2)5月8日之前,各班上交书画作品2-5件,泥塑和手工制作2-5件参加学校比赛,部分获奖作品展出。具体由王芳老师负责。
(3)各班于5月15日之前,上交书法作品。具体由律金瓦老师负责。
(4)七、八年级于5月7日之前,准备好诗歌朗诵比赛(可与艺术节节目相结合),贾海军老师具体负责,10日与节目评比一并举行。
(5)5月18日上午进行文艺节目表演。
第三阶段:总结、深化:
时间:xx年5月18日
具体工作:
评比表彰艺术节优秀节目、班级优秀组织奖。
节日工作计划 篇4
根据国家发展改革委、工信部等_个部委《关于年全国节能宣传周和全国低碳日活动安排的通知》,按照市县要求,我校结合单位情况,认真组织,积极行动,切实履行宣传节能义务,在全校上下掀起了生态文明、践行节约的热潮,并建立起长效机制,使“践行节约低碳,建设美丽家园”主题深入人心,有效增强了师生工作、学习、生活中的节能低碳意识。
一、精心组织,活动安排着力实效
按照县教委的工作部署,我校立足实效,精心制定了《鹿鸣小学全国节能宣传周和全国低碳日活动方案》,并倡导单位干部职工积极宣传,从工作和生活中点点滴滴的小事做起,让节能低碳意识深入人心。
一是倡导职工活动周期间大家绿色出行,鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行。要求(全国低碳日)停开办公区域空调一天;停开办公场所(门厅、走廊、楼道、卫生间)照明一天。
二是开展“节约粮食,反对浪费”活动,在餐厅等公共区域设置宣传画、提醒牌。
三是深入开展节能宣传。利用qq群、宣传栏、校园广播等方式宣传倡导绿色办公理念、低碳生活方式、普及节能知识。
四是倡导广大职工减少使用塑料购物袋。
二、用心实施,活动载体丰富高效
在活动中,严格按照实施方案积极行动,切实履责,利用丰富的载体活动把本次活动组织得形式多样、效果显著。
(一)体验能源紧缺,单位各办公室全部停开空调一天;停开公共场所(门厅、走廊、卫生间等)照明一天,办公室、会议室不开或少开照明灯。通过活动体验,大家切身感受到了能源紧张给我们的生活、工作带来了诸多不便,切实强化了大家的节能意识,讨论着节能的必要性,以实际行动为低碳节能做出了自己的贡献。
(二)实践绿色办公,点滴节能我做起。
在办公活动中,我们倡导从身边的小事做起,珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品。降低空调使用频率,温度设定不低于26度,杜绝空调和门窗大开的浪费现象;提倡使用节能灯,做到人走灯灭、随时关灯;自带水杯,减少使用一次性杯子;定时检查水龙头滴漏情况,不要使用大功率热水器;将电脑设置成自动待机或自动休眠模式;工作结束后,拔掉电器插头或关闭插座排的电源;回收废纸,推行纸张双面打印,提倡无纸化网络办公;多发电子文件、电子邮件。
三、厉行节约,活动主题深入长效
全校上下紧紧围绕“践行节能低碳,建设美丽家园”主题,使节能减排意识更加深入人心,持久长效,学校通过加强日常管理,建立长效机制,进一步把节能减排工作落到实处,并以此作为师德师风考评内容之一,全力维护打造美丽家园。
节日工作计划 篇5
本学期,我校劳动教育工作将以课堂教学改革为突破口,以“实践育人”为基本途径,坚持有计划、有组织、有目的地组织学生参加丰富多彩的劳动实践活动,积极探索劳动教育在素质教育中的作用,增强学生的劳动观念,培养学生的生活、生存技能,在动手动脑中培养学生创新意识和实践能力,促使学生全面发展。
一、多渠道宣传,提高认识,形成良好的劳动教育氛围
教育与生产劳动相结合,是我国教育方针的重要内容,是培养二十一世纪建设人才必须遵守的守则。对学生加强劳动观点和劳动技能的教育,是实现学校培养目标的重要途径和内容,是中学教育的重要教学任务。我校重视劳动教育,组成以德育主任具体负责的领导小组,把劳动教育作为德育工作的重要内容,保证劳动教育的实效性和多样性。我校还将通过家长会、家访等形式对学生家长进行劳动教育重要性的宣传,引导家长认识劳动对培养学生优秀的思想品质,养成良好行为习惯的作用,使家长能积极主动配合各项校内外教育活动。
二、以“服务岗位的创建”活动为抓手开展劳动教育活动
打通渠道,拓宽开放外延,为学生搭建多元的成长舞台。我校从学生的认知、情感规律出发,广泛为学生创建服务实践岗位,开展体验教育,引导学生主动参与到服务岗位实践活动中,用自己的眼睛去观察,用自己的心灵去体验,用自己的理智去感悟生活的意义和做人做事的道理,从而内化为健康的思想、品格,外显为良好的行为和自觉习惯。
1、组织“爱学校的集体劳动”,每个学生在班级内寻找适合自己的小岗位,在为集体、为他人服务的过程中让学生体验劳动的快乐,培养责任感。各班有劳动责任区,各班主任要组织学生到责任区参加劳动实践活动,把责任区作为向学生传授知识的另一课堂,确保“时间、地点、人员、效果”四落实。
2、坚持劳动教育与家庭教育相结合,开展“做爸妈的帮手”活动。要求学生每天坚持帮助家长干一些力所能及的家务劳动,如扫地、洗衣、叠被……;同时要求学生自己能干的事自己干,如自己烧饭、自己做好个人卫生、自己上学等。
3、组织“爱社会的公益劳动”,加强学校劳动教育与社区教育之间的联系,充分发挥社区的作用,给孩子积极参与并实践劳动技能提供更广阔的空间与平台,让其感受劳动的快乐与光荣。
三、开展丰富多彩的劳动教育活动,以达到劳动育人的目的
1、各班要结合自己的实际,有目的,有主题的组织丰富多彩的劳动教育活动,在劳动的过程中,遵循知、情、意、行相统一的原则,并充分注意教育形势的趣、活、实。要求:每班进行一次关于劳动教育的主题班会,组织一次社会实践活动,进行一次劳动技能竞赛活动,并及时整理活动的过程性资料。
2、积极开展“三个一”活动,即“访一名劳动能手”“学一种劳动技术”“写一篇劳动收获体会”,让学生在活动中学本领,做主人。
四、主要活动安排
1、本学期至少到劳动实践基地活动五次。每三周一次。
2、本学期至少开展公益劳动三次。每四周一次。
3、安排两次劳动知识和技能竞赛。
4、坚持每天上下午两次卫生区检查,进行公示。
节日工作计划 篇6
根据国家和省有关通知精神及市公共机构节能工作领导小组办公室统一部署,我市结合工作实际,紧紧围绕“绿色发展,节能先行”、“低碳行动,保卫蓝天”的宣传主题,组织各地、各单位广泛开展了丰富多彩的活动,现将有关情况总结如下:
一、高度重视,超前谋划
启动节能宣传周活动方案的策划,经局领导多次修改后确定。印发《关于2020年度全市公共机构节能宣传周活动安排的通知》(宣公节办〔2020〕3号),对全市公共机构领域节能宣传周活动进行了安排部署,明确了宣传重点和各单位的工作职责。
二、精心组织,活动丰富
1、联合市教体局组织节约型校园建设专题研讨培训会。会议以“绿色发展、节能先行”为主题,邀请安徽省建筑大学节能研究院和相关节能服务机构专家与学校代表共同探讨节约型校园建设的科学路径和实现方式。全市12所学校和各县市区公共机构节能主管部门、教体局具体负责同志参加。
2、发起公共机构节能倡议行动。通过OA办公系统向市直各单位发送《2020年_市公共机构节能宣传周倡议书》,在_市机关事务管理局微信公众号上持续推送节能相关信息,倡导绿色办公。
3、分发节能宣传画和节能标贴。设计制作带有_公共机构节能大使形象的节水节电宣传标贴,向全市公共机构发放节能标贴10000余个、招贴画1200余份。
4、制作播放节能宣传片。联合广电拍摄节约型公共机构示范单位宣传片,回顾第三批节约型公共机构示范单位创建成果。利用集中办公区域的电子屏滚动播放节能宣传标语、《公共机构节能条例》普法动画短片。通过形式多样的宣传,营造节能低碳的浓厚氛围,呼吁广大干部职工养成节能行为,践行低碳行动。
5、组织市级新闻媒体进行宣传周系列报道。组织市广播电视台、_日报社等多家媒体对节能宣传周活动进行宣传报道,市政府网站、市机关事务管理局门户网站、微信公众号等也同步进行宣传。
节日工作计划 篇7
作为酒店服务行业的一员,节日是我们日常工作中最忙碌的时刻之一。在这个时刻,前台工作人员扮演了至关重要的角色。在这篇文章中,我们将详细讨论节日酒店前台工作计划,并向读者展示如何在这一忙碌的时期保持最高效率。
节日酒店前台是整个酒店的服务门面,负责接待酒店住客,提供各种信息和服务。作为前台工作人员,我们必须为节日做好充分的准备,以应对客户的需求和任何出现的问题。我们的工作日程应该始于事先计划,并在忙碌的时期进行复查和更新,保证最新的节日信息和增强客户服务的策略。
首先,在节日前,我们将接受必要的培训和指示,以了解节日期间酒店上的规定和政策,如酒店的房价、预订政策和运营房间数量等。我们也需要了解关于节日的一些基本知识,如时间、日期、起源和传统活动等,以提供最好的服务。
其次,我们通过协作保证了高效的服务。节日期间,我们的前台人员往往会增加。我们需要确保交流畅通,有效地分配任务。我们遵循一个固定的计划表,以最大限度地提高效率,保持所有事务的有条不紊和精度。
第三,我们为客人提供有益的信息以便增强其入住体验。无论是那些老客户还是新客户,我们的工作人员都会为他们提供有用的信息,如节日活动、当地美食地点、交通信息、购物场所等。我们提供细致入微的服务,这将大大提高客户满意度。
第四,我们为客户提供个性化的服务以增强体验。我们不只是满足客户的基本需求,我们还会为客户提供定制化服务,以满足他们独特需求的总称为:“独特的体验”。
第五,我们与客户建立良好的关系并鼓励客户提供反馈。我们鼓励客户提供反馈,了解他们的入住体验、酒店设施、前台服务等,以提高我们的服务。我们维持积极互动,通过我们的热情和耐心的指导,我们能发现客户隐藏的需求,以便为他们提供更好的服务经验。
总之,节日酒店前台工作计划对于酒店业务的成功至关重要。我们实现这个目标的方法非常简单,注重细节,高效的管理协作,并致力于客户的个性化服务。这些方法可增强客户的满意度,提高我们的服务质量,并使我们在同行业中脱颖而出。
节日工作计划 篇8
根据往年国庆节大假期间,大部份媒体在医院做医疗广告时,一般都是在节日前半个月各医院就开始在各大媒体里猛打医疗广告,搞得整个医疗讪场的混乱,老百姓看了也是头晕眼花,有病不知往哪家医院看,(今天免费普查,明天打折优恵)等等市场竞争非常激烈。如想在这种医疗混乱氛围内生存站住脚。首先我们应分析一下我们自身竞争对手,广告投放量和××人的生活习惯。
竞争对手:××医院、××医院、××医院、××医院、直属医院等这几家医院在品牌广告宣传方面都比我们大,而且地理位置也是相当繁华。
广告投入:节日期间争广告抢市场,谁优恵打折打多了,内容对口哪谁就是暂时的胜利者,节日期间报纸广告如上暂停,那其就会选择其他的宣传途径,比如加大电视广告的投放量或做一些直接宣传的广告(dm单、社区义诊的宣传等)
××人的生活习惯:经调查,××老百姓都喜欢旅游因为新疆是个旅游的好地方,很多外地人大都会借这个时间进行旅游或和亲朋好友聚会,对于电视年轻人不在意,在家看电视的几呼就是老人和小孩。
当然在分析竞争对手的同时,我们应该注重自身的品牌推广,品牌的推广不是以销售为目的,而是考虑以哪种手段来吸引老百姓,国庆期间建议以义诊活动为中心,直接和间接宣传我院的品牌。
一、 活动背景:
国庆大假,愿××医院通过这次义诊活动,作为大假期间的礼物送给××的每个人,共同度过愉快的大假。
二、 活动主题:
庆“十一”体验“××之子”—××医院情系老百姓。
三、 活动目的:
1、利用节日长假期间,推广我院的品牌。
2、回社会,建立美誉度、信誉度。
四、 活动时间:
200*年10月1—7日,时间任选。
五、 活动地点:
广场、大超市或商场门口等。
六、 主要针对人群:
大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方,而且层次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者,这次活动所涉及的人群面就很广。
七、 活动内容:
1、宣传手册的发放,主要是让更多的人认识和了解我院。
(1)、认识我们医院地址和规模。
(2)、了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。
2、现场专家咨询:主要针对咨询者提出的问题进行解答,严重者直接推荐到我们医院看病。
3、测量血压:在广场测量血压知识一种形式,主要是为了吸引患者前来咨询。
4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。
八、费用预算
1、场地费:每场xx元,时间1天
2、宣传手册:x元本,平均每场大概要发放xx本。
3、宣传单:x元张, 平均每场大概要发放xx张。
4、赠品:x元个, 平均每场大概要发送xx个。
5、维权卡:x元张, 平均每场大概要办xx张。
6、人员工资、生活补助等
生活(1)工资加补助每人每天补10元。
包括(2)伙食和水。
如进广场活动建议:
(1)、可以请几名勤工俭学的大学生在现场发放宣传资料,雇用人数大概需要x人,费用每人每天x元
(2)、申请买音箱一套,目的是为了在活动期间,播放卫生知识讲座的录音带,以便吸引更多人围观注意。
(3)申请买应急灯x个,主要用于活动晚间照明。
一场活动下来费用算大概要在xxx元左右。
九、 人员安排:
1、内部人员由xx主任调配。
2、勤工俭学人员由xx主任安排。
十、 效果评估分析:
1、“十一”大假,多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主是、且报纸、电视看的人就不会多,但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会,所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。
2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员的种类较多,这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。
3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主,也是最直接宣传我们医院的方法之一,使大家在不同程度对我们医院有所了解,有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。
4、为我院能实行区、市医保,打下良好的基础。
十一、费用对比:
1、以往在报纸、电台广告上花费平均每天3元,而购买回来的病人大概在x位左右,这类人大部份以经常在办公室内办公的中高层人较多,而忽略了一大批不常看报纸的人,如大学生、打工者以及工作性质较特殊的人。
2、通过这种广场活动的宣传,可以直接吸引前来就诊的患者就比效全面,如媒体广告一天的费用可以用来在广场做xx天的义诊活动,而且回馈的病人也远比广告购买回来的病人数量多很多
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