月度述职报告

2023-08-02 08:50:14 月度述职报告

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月度述职报告【篇1】

  酒店收银述职报告月度总结

  尊敬的领导、同事们:

  大家好!我是酒店的收银员,本月我主要负责酒店的收银工作。在这个岗位上,我认真履行职责,严格遵守规章制度,积极配合团队工作,将酒店的收银工作做到了最好,现将我的工作情况及收银工作总结如下:

  一、工作总体情况

  1. 本月共安排了26个工作日,每天上班时间按时到岗,没有迟到早退的情况。

  2. 每日准时开班,在班前认真检查收银台现金、通讯设备等工作物品,确保正常运作。

  3. 按照酒店规定的收银流程,准确录入消费金额,认真核实客人支付方式,妥善处理各类付款方式的问题。

  4. 积极配合其他部门工作,根据客人的需求提供相关信息、指引等服务,努力提升客户满意度。

  5. 维护收银系统的稳定运行,急修急换设备,及时处理任何非正常操作现象。

  二、工作亮点

  1. 检查收银台前,我会认真核对收银设备的操作及运行情况,确保其正常使用,减少因设备故障造成的不便。

  2. 在与客人的交流中,我会主动了解客人的需求并提供专业的建议和服务,及时解决客人的问题,赢得了客人的高度赞扬。

  3. 在忙碌的工作环境中,我能保持良好的心态,保持耐心与客人进行交流与解答他们的问题。

  4. 在处理问题时,我会积极主动与团队中的其他部门协作,共同研究解决方案,提供高质量的服务。

  三、存在的问题及改进意见

  1. 有时发现自己在临时处理一些事务时,会对收银过程稍有疏忽,导致收银记录不够准确。对此,我会进一步加强工作的细致性和耐心,严格按照规定的程序操作,确保准确性。

  2. 在与客人进行交流时,有时没有恰当的运用语言,造成了一定的矛盾,下一步,我将继续加强自己的沟通能力,提高语言表达的技巧,与客人建立更好的互动关系。

  3. 收银过程中,个别收银项目的操作可能存在一些疏漏。我将认真学习培训资料,掌握更多项目信息,加强自己的专业知识,提高服务质量。

  四、工作收获

  通过这一个月对收银工作的深入实践,我不仅掌握了收银业务的基本流程及操作技巧,还学到了如何与客人进行有效的沟通与互动。通过与团队的协作,我愈发意识到一个团队的重要性,也更加体会到了互助合作的力量。同时,在处理突发情况时,我积累了一些较为全面的应对经验,提升了自身的应变能力。

  五、下一步工作目标

  在以后的工作中,我将进一步加强自己的专业知识学习,做到熟练掌握收银操作流程、商品信息以及酒店服务流程,提升自己的业务能力。同时,我也会认真倾听和接受领导的工作意见和建议,不断改进自己的工作方式,并积极与团队合作,争取更好的工作效果。

  最后,感谢各位领导对我的支持和帮助,也感谢其他部门的同事们在工作中对我的理解与支持。我会不断努力,不断完善自己,为酒店的发展贡献自己的一份力量。

  谢谢大家!

月度述职报告【篇2】

  时间真如白驹过隙,在平淡与忙碌中,一个学年就这样一晃而过。这是我与孩子们相处的第二个学期,感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间,他们的个头窜高了很多;不经意间,他们懂事了很多;不经意间,他们学会了很多……不经意间,他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者,作为他们成长的见证者,最大的感受,就是欣喜。现把我一学年来的思想、工作等方面向领导和全体老师做以认真汇报。

  认真学习党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,牢记社会主义核心价值观,关心国家大事,热爱忠诚党的教育事业,爱校如家,切实树立校兴我荣,校衰我耻的思想,想为学校所想,急为学校所急。

  本年度,我主要负责二年级的语文课。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的语文教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。回顾起来,主要作了以下工作:

  (一)培养学生的良好习惯。

  二年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

  想要建立一个具有凝聚力的班集体,就得有一支强有力的干部队伍。我在培养班干部过程中力求做到以下几点:

  1、要大力表扬班干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小班干部树立威信;

  2、在鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;

  3、培养班干部团结协作的精神,要能够通过班干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。

  (三)积极抓好后进生的转化工作。

  后进生的教育和管理历来是班主任工作的难点,却又是影响班级整体教育教学质量提高至关重要的一环。每个学生都享有受教育、受锻炼的基本权利,关注后进生是尊重学生享有这些权利的重要体现。我首先做到了以正确的态度对待他们,深入调查摸底,搞清他们所以成为差生的原因,及时对后进生加强心理疏导,同时,我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处,及时赞扬他们,及时使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。对于屡教不改的学生,一方面,是班主任对其进行耐心的教育。“冰冻三尺非一日之寒”,要想后进生的心解冻不是不可能的事,也不是一天两天就能办到的事。班主任坚信这一点,并努力实行,转化后进生才会有成功的转机。另一方面,就是结合班上学生的力量,每一个后进生都坐在优等生旁边,让优等生帮助后进生改进不好的学习习惯、学习态度。

  家庭、学校,作为孩子成长的两个重要“摇篮”,对孩子的教育和成长发挥着举足轻重的教育作用。作为教师,要想更好地、更全面地了解自己的学生,就必须经常深入到学生的家庭中去,深入了解学生的生活,了解他所生活的环境,让学生感受到老师的关注与重视;与家长很好地交流、沟通,了解家长对于学校、老师、子女的期望;同时,教师还应该把学生在

  校时的实际情况客观、全面地向家长作一个说明,指导家长的配合,这样有利于在教育学生方面形成合力,家校共管才能产生良好的教育效果。

  班主任工作更多的是一种锁碎,一种默默的付出,是不能用理性的句子去加以描述的,只有自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。而教育更是一项高难度的工作,作为一名年轻的教师,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。成绩属于过去,未来才属于自己,每次的自省,让我更清醒地认识到了自己工作中的疏漏和失误,实事求是地认真反思后,发现自己工作中还存在以下不足:

  总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。

  自己做事总是比较冲动,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容,没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到,何况是这些刚从一年级上来的小不点呢!所以自己就松懈下来,没有好好坚持到底,这是我自己要好好克服的问题。

  工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果敢的工作作风,容易自我陶醉,且有很强的惰性,工作还不够主动、大胆,更谈不上潜心钻研。

  我担任二年级语文教学,理应多充电,多学习,多吸收新的信息,但由于某些客观上的原因,再加上主观不够努力,所以,业务水平进步不快,教学工作也不能做得出色加有特色。

  总之,只要我们心中是真诚地为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点。我相信,我的工作能在不断的磨练中得到提升。俗话说:“旁观者清。”在座的老师就是我的一面镜子,在镜子里,我看到了自己的不足,我真诚地希望在座的每一位老师能直言不讳地对我的工作提出宝贵意见和建议,让我在实践中去探索总结有效的方法和经验,使班级管理工作的水平得到提升,使我前行的脚步迈得更扎实。

月度述职报告【篇3】

  承蒙领导信任,很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

  自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。

  之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

  在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市场、售后各环节开始接触、熟悉。

  在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

  为了更深入的了解市场和客户情况,随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。

  与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:

  1、公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。

  2、当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。

  但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

月度述职报告【篇4】

  做一名好老师是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以师德规范自己的教育教学工作,以当一名好老师作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:

  一、在思想上,爱国爱党,积极上进。

  我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟。我深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又值新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;

  我还注重文化学习,参加了小学教育的本科进修。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

  二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

  把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名校本课程教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,刻苦钻研如何把花木文化与校本课程达到有机的融合,从而显现出我校的校本特色。在备课中,力图体现校本课程的综合性、开放性、实践性、体验性,把语文、数学、科学、美术课、音乐等整合进校本课程,围绕花木文化提高学生的综合素质这教学目标,有的课堂让学生观察写话,品析优美的文章,有的课堂让学生想象绘画,有的课堂让学生歌唱,欣赏名曲。在低年级尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习。

  现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的花木文化资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们还是比较喜欢上校本课的。

  对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向吴建平、谢小忠学习信息技术,丰富教学手段,向丁归根和张永苗老师请教自然、科学知识使自己的教学语言更严谨。抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。

  总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;

  电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

月度述职报告【篇5】

  学生月度述职报告

  尊敬的各位领导、老师、同学:

  大家好,今天我来到这里,向大家报告我本月的学习和生活情况。这是我第一次向大家汇报,希望能得到大家的认可和肯定。

  首先,我想向大家汇报我本月的学习情况。在这一个月的学习中,我在老师的指导下,完成了一定量的学习任务。我认真听讲,积极发言,课下认真学习,每天默写英语单词、背诵课文,做了很多练习题目。在这个月的英语考试中,我取得了一个较好的成绩—93分。但我意识到,还有很多不足的地方,我需要更加努力地学习,更认真地听课,更多地融入到语言环境中去,提升自己的英语水平。

  除了学习,我也尽力保持了良好的生活习惯。我坚持运动,并在每天晚自习后去健身房运动半个小时以上,打篮球学习团队合作和发扬自我。此外,我还积极参加学校的各项活动,如好书分享、英语角和同学们一起去野餐等,让自己更快地融入了新的社交生活中。

  同时,我也要向大家汇报一些问题。我在英语课上,常常遇到一些难以理解的单词和语法。我会积极向老师请教,但有时候还是有些力不从心。我也会在书本和网络上查阅相关资料,但有时候却又会迷失在海量资料中。希望大家能给我更多的指引,让我更好地掌握英语。

  最后,我想向大家保证,我将继续努力学习,认真对待每一个学习任务,改善不足,积极面对挑战,为自己的未来打好基础。

  谢谢大家。

月度述职报告【篇6】

  月度会议述职报告

  尊敬的各位领导:

  感谢您们在百忙之中抽出时间来参加我们公司的月度会议。本次会议,我们主要就最近一个月的工作进行了总结和述职报告,以评估我们的工作进展并提出改进建议。以下是我对我的工作进行的详细报告:

  一、销售工作

  在销售方面,我在过去的一个月内取得了一些有意义的成果。我在努力推销我们公司的产品,并与客户建立了良好的关系,使他们对我们的公司更加信任,对我们的产品更加满意。

  在这个月中,我悉心照顾每位客户,为他们提供了专业的建议和优质的服务。经过我的努力,我们公司的销售额比上个月提高了约10%。然而,我也发现我们公司缺乏一些新的营销策略和方法,这些策略和方法可以帮助我们更好地满足客户需求。我建议我们加强市场调研,引进一些新的营销方式,并进一步扩大市场占有率。

  二、客户服务

  在这个月中,我也专注于提高客户服务质量。我通过电话、邮件等渠道与客户交流,解决了他们的问题和需求,并为他们提供了及时和专业的回复。此外,我还根据一些客户反馈,总结了一些改进客户服务的建议。

  相比于上个月,我们公司的客户满意度也有所提高。但我也认识到,我们需要进一步优化我们的服务流程和提升客户服务内部的沟通效率。我建议我们加强公司内部培训,提高员工的服务技能和对客户的理解。

  三、团队协作

  在这个月中,我在团队协作方面也做了很多工作。我尽力协助同事,与他们配合完成我们的共同目标。我也积极参与了与公司其他部门的合作,确保我们的项目与整个公司的战略一致。

  作为团队中的一分子,我理解团队的重要性。我希望我们能够加强内部沟通,减少冗余的工作,并整合我们的力量,以确保我们能够更好地完成我们的目标。我建议我们改进工作流程,定期举办团队活动,增强内部凝聚力。

  总结

  在这个月的工作中,我切实履行了我作为一名业务员应承担的职责,并取得了一定的业绩。但我也意识到,要想取得更好的成绩,我们仍然需要不断努力和改进。在未来的工作中,我会保持谦虚的态度,不断学习和进步,为公司的发展贡献自己的力量。

  最后,我要向各位领导和同事致以诚挚的感谢,感谢您们对我工作的支持和信任。我相信,我们的共同努力一定会为公司带来更加辉煌的明天。

  谢谢!

月度述职报告【篇7】

  总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

  2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

  3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

  4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

  5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

  6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

  辞旧迎新,展望20__年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

月度述职报告【篇8】

  酒店收银述职报告月度总结

  尊敬的领导、各位同事:

  大家好,我是酒店收银部的**,在过去的一个月中,我担任收银员的岗位,并以我的工作经验和职业素养,积极履行工作职责,为酒店的日常运营做出了较好的贡献。

  首先,我想总结一下过去一个月在收银工作中取得的成绩。在这段时间里,我始终坚持认真细致地完成每一次交款结算工作,并确保收银活动的准确性和及时性。通过与客户的沟通和合作,我成功完成了各类收款,包括现金支付、信用卡刷卡、预付款等等。在我工作期间,没有发生任何收款差错和纠纷,为酒店建立了良好的信誉。

  其次,我在个人业务能力提升方面也做了不少努力。通过参与收银培训和学习,我不断积累了新的知识和技能,提高了自己的收银水平。同时,我也乐于与同事分享我所掌握的经验,并帮助他们提高他们的工作效率。在与客人的交往中,我表现出色,能够保持高水平的服务意识和耐心,对客户的各种需求提供及时有效的解答和帮助。

  在过去的一个月里,我也遇到了一些挑战和困难,但在领导和同事的帮助下,我克服了这些困难,并将其转化为工作动力。同时,在工作中,我也发现了一些存在的问题。例如,现金领取和交款的时间冲突,导致收银计算工作不能在最佳条件下完成;另外,收银软件的更新和操作方式的不熟悉也带来了一些操作上的困难。我在下个月会与相关部门的同事沟通,寻求解决这些问题的方法,提高工作效率和准确性。

  最后,我要感谢领导和各位同事对我工作的支持和帮助。正是你们的悉心指导和无私奉献,我才能在收银工作中不断进步和提高。我相信,在未来的工作中,我会不断努力,做到更好。

  谢谢大家!

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