如何写出有个人特色的心得体会?在日常生活中,我们总会不断地思考,最好能编写一篇个人心得体会。心得体会可以简略写出自己在学习中阅读过的书籍或文章的内容用自己的话来表达,这里是留学群小编为您推荐的“内训师培训心得”,请尽情阅读并参考这篇文章!
内训师培训心得【篇1】
为健全完善我行网点服务营销流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,实现经营理念从传统的“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,江苏农行特邀玖富金融培训公司和总行培训内训师为我们各分行的内训师举办了20xx年营销技能提升内训师培训班,经过这两天的培训,我感觉受益良多。其中有几点我觉得感触颇深:
一、理财营销的前提就是突破心魔
与硝烟弥漫的战争一样,财富管理也在各个银行之间展开一场“炮火纷飞”的金融战争,不一样的是,我们的炮弹是各种理财产品,我们的阵地就是客户市场。革命战争要求将士们要有一往无前的大无畏精神,而财富管理之战则需要我们克服贪婪与恐惧,主动开口营销,敢于多次营销。很多时候,阻碍我们营销业绩和中间业务收入的不是产品,而是我们自己的心魔。如果我们敢于主动开口,多次开口,哪怕只有1%的机会,一段时间下来也会得到丰厚的成果。相反,如果我们连开口的勇气都没有,那结果必然是一无所获。
回想自己的营销历程,心魔也是一开始阻碍自己的绊脚石。刚刚上柜的那一段时间,看见面前一大堆的客户,我只有一个念头:就是赶紧把这些客户的业务办完了事。因为我以前的思想就是银行只是给客户存取钱的地方,自己只要把这些工作做好就行了。而且看到一大堆焦急等待的客户,我总会同情心泛滥,恨不得一个人操作两台机器来做业务。但是后来我逐步克服了自己的心魔,认识到银行的盈利模式不光是存贷利差,提高中间业务收入也是银行盈利的一个重要方面。于是,我慢慢开始主动开口,经常开口。只要是发现有营销潜质的客户,我都会不厌其烦地向其营销保险、本利丰、双利丰等理财产品,哪怕该位客户我曾经营销过,我也会再一次向其“灌输”理财理念,直至他的心理防线彻底崩溃。用某位汉奸的话来说,就是“宁可错杀三千,不可放过一个”。也正是依靠这种坚持不懈的态度,我的营销水平逐渐提升,营销业绩也是上了一个大的台阶。
二、要熟悉自己手中的产品理财销售一战
在克服心魔后,我们需要做的就是认识自己的“炮弹”,熟悉每个理财产品的基本情况,有什么优点应该大力宣传,有什么缺点可以简单带过。比如基金,我们农行正在热推的是哪款基金产品,哪些基金是股票型基金,哪些基金适合定投,哪些基金前景被看好……这些都应该是我们所必须了解甚至是了如指掌的。
刚刚开始营销保险产品时,我对保险了解很少,只是听到师傅经常向客户介绍保险有什么优缺点,自己也“东施效颦”,如此这般地介绍,结果可想而知。后来,我归纳了师傅和其他柜员介绍保险时的技巧和心得,同时自己也花很多时间去了解各个保险公司热销分红险的特点,在此基础上,我加以了总结和延伸,针对不同公司不同险种拿出不一样的营销方法,效果果然好了很多。比如国寿鸿泰5年期03年版年龄上限至75岁,有终了红利但是无意外保障,这款产品就比较适合60-75岁的老年人,因为它比一般分红险产品70岁的年龄上限增加了5岁,而且如果持有5年,还能得到终了红利,对于老年人特别合适;还有比如新华红A十年趸就比较适合家里有准备上初中的孩子的父母,如果客户5年或6年取出来可以供孩子上大学,如果10年取出来最好,孩子买房子的压力会减轻很多……当你对自己手头的理财都了如指掌的时候,你就会发现其实每个客户都可以营销,因为每个客户都有适合他的那款产品,那你还何愁找不到营销对象呢?
三、要善于沟通,掌握技巧
一个优秀的炮兵在于他精准的瞄准,而一个成功的营销人士则在于他完美的沟通营销技巧和随机应变的能力。各位总行培训内训师老师用解说和案例教了我们促成交易七大方法,每一个方法都是助我们营销成功的好帮手。其中几个方法我觉得很有效果,不妨借鉴一下。像我们苏州分行相城支行搞的保险训练营,完全可以用最后期限法,比如新年期间轮到中国人寿保险公司,我就对客户说我们这个保险产品只是迎接虎年特别推出的产品,到年初七就结束了。尽管有后续其他保险公司类似的保险产品,但事实上国寿这款产品确实到年初七就结束了。既不违背真实性原则,又给了客户噱头和紧迫感。还有比如富兰克林成交法,我觉得这应该是我们营销产品最实用的方法,通过优缺点的形象对比并辅助以数据和案例说明,使的很多不想买理财产品的客户也很直观地了解到它的好处,进而营销成功。当然这些技巧也不应该生搬硬套,我们应该在总结自己网点地域特点、客户群体特点的基础上,对这些技巧加以归纳和完善,有选择性和针对性地运用,从而获得事半功倍的效果。
古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。嘴上说的再多,也不及亲身实践一次。所以我们应该在平时的工作中,勤开口,多开口,把自己归纳总结的技巧运用到实际营销中,这样才能收获丰硕的绩效果实!
内训师培训心得【篇2】
四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。
本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。
首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。
接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的( 团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。
在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!
、培训是门遗憾的艺术。要明白,每次培训都会留有遗憾。
2、培训是说服而不是传教。培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。
3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。
4、精彩是设计出来的,效果是准备出来的。
5、培训工作任务分析法:
第一步 :对岗位各项能力进行重要性排序,总结出该岗位可能涉及到的能力,然后对各自进行排序;
第二步:对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;
第三步:对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;
第四步:确认最需要提高的能力。
6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法:
先到会场(似曾相识)
调整呼吸(421呼吸法)
倾注内容
喝水润喉
寻找后援
7、授人以鱼,不如授人以渔,更不如受人以欲。
8、传播心理学的基本概念:
三个被接受的特征:言辞内容占17%,声音魅力占38%,身体语言占45%。
9、信息量大不是真正的培训。
10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。
11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。
12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。
本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。
首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。
接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的( 团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。
在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!
、培训是门遗憾的艺术。要明白,每次培训都会留有遗憾。
2、培训是说服而不是传教。培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。
3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。
4、精彩是设计出来的,效果是准备出来的。
5、培训工作任务分析法:
第一步 :对岗位各项能力进行重要性排序,总结出该岗位可能涉及到的能力,然后对各自进行排序;
第二步:对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;
第三步:对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;
第四步:确认最需要提高的能力。
6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法:
先到会场(似曾相识)
调整呼吸(421呼吸法)
倾注内容
喝水润喉
寻找后援
7、授人以鱼,不如授人以渔,更不如受人以欲。
8、传播心理学的基本概念:
三个被接受的特征:言辞内容占17%,声音魅力占38%,身体语言占45%。
9、信息量大不是真正的培训。
10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。
11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。
12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。
内训师培训心得【篇3】
四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。
本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。
首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和PPT课件制造与操作技巧等知识。
接受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。
在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!
内训师培训心得【篇4】
时光如梭,岁月匆匆,转眼之间,我已在少儿教育领域工作有四年的时间了。回想起当刚刚踏入社会时那个不闻世事的小丫头,而今已成为一名具备有一定教学经验,有所作为的青年,为此我不禁感慨万千。在这几年里,在领导的关心下,在同事们的帮助下,我努力工作,积极进取,挥洒着自己的青春和汗,谱写着一首首青春的赞歌。丰富了自己的人身职业技能,体现了人生价值。
今天,我参加竞选的岗位是培训师。我想,参加竞选的其他同事和我一样,也是经历了一番激烈的思想斗争,怀着一种激动的心情,勇敢地走上了这个展示自我的舞台。我愿意把竞选当成多尽一份责任的机遇,更愿意把竞选过程当作激发我一片真心的宣言,
佳音学校以雄厚的教学实力、优越的培训环境、配套的教学服务体系、高效的组织管理及一流的教师队伍,赢得了家长和学生的信赖和赞赏。在人才竞争激烈的今天,佳音凭借自身实力优势发展壮。所以我想站在佳音这个巨人的肩膀上更好的发展自己。
所以我知道,要做一名合格的培训师并不容易,做一名佳音的培训师更难,站在这里,我清楚选择了一条艰难的道路。但我坚信,人,只要执著地热爱这份事业,就能把他所从事的事业做好。
我工作四年,说长也不长,但几年的教学生涯中我一直在努力着,奋斗着。它使我受益匪浅,使我对学校、对学生,对这份职业产生了执著和热爱。在讲课,听课、评课中,也找到了一些技巧。积累了一定的教学和管理经验,在最接近教学第一线的培训师岗位中,自己的专长和优势可以得到充分的发挥。
当然,四年的一线教学实践,仅是经历,更是财富。它会让我的工作更贴近学生的成长,更贴近教师的需求,更有利于学校发展。我愿意把它当作资源,在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的资源。我有决心为我所做的选择去付出。
总之,“常怀感恩之心,常有报“校”之志”是我过去努力的方向,更是我今日奋斗的目标。如果今天我能够有幸竞选成功,我会努力做好以下四点:
一、深钻教学业务,努力提高自身修养;我将在今后的工作中再接再厉,做好每件简单的事,争取工作中的不简单;做好每件平凡的事,争取工作中的不平凡。力求在摸索中前进,在前进中发展!
二、有效沟通,架设领导与师生幸福桥梁;我首先要学会沟通领导,急领导所急、想领导所想,为领导出谋划策、排忧解难,其次要有效沟通教师、做好教师论坛和培训工作,为广大教师服务,再次还要有效沟通学生、走进其心灵、聚焦其幸福、携手其快乐,做好学生身边的“排头兵”。
三、加强个人修养,练好基本功从事培训师工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术,我将不断加强这方面的能力,坚决服从领导安排,维护学校集体团结,调动全体老师的积极性,团结全体老师一道搞好工作,提高教学质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,再创新中增加压力,在与人交往中凝聚合作力。
四、敢于创新,多方面阅读,钻研佳音教材体系及现有的资源教材书,大胆创新,设计出更符合小朋友学习的教法。打破常规有所突破。
我的竞选,若能得到领导们的认可,给我信任,给我机会。我将倾尽所能,从我做起,为决策信息、出谋划策,成为教师成长的服务员,为教师的专业化成长搭建多种交流平台,学校教学的管理员,拿出年轻人的干劲儿,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业、踏踏实实,尽全力配合学校工作,当好参谋助手,认真履行职责,努力做好自己分管的工作:对于份内的工作认真干,协助性的工作主动积极干,全局性的工作齐心协力干。充分发挥自己的特长和才智,圆满完成工作,做好领导的助手和参谋。
“如果我落选了,说明我还有很多地方需要去学习、去改进,那么我将会真诚地接受大家的建议,一如既往地为佳音英语学校奉献自己的智慧与力量! 我仍要用年轻人的勇气去面对失败,一如继往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,满意的标准。 因为我相信竞选,就象奥林匹克运动会一样,重在参与。
比脚更长的路,比人更高的山。我相信,只要勇敢地“挑战自我,超越自我”,就会到达顶峰。但是,我不敢高喊豪言壮语,只想表达愿望:“给我舞台,我会演好我的角色。
最后再次感谢各位领导同事们的耐心倾听,祝愿大家都能工作顺利、生活如意!谢谢大家!
内训师培训心得【篇5】
这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课,结合自己的工作实际和一些思考,下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。
一、当一个内训师一定要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器,让我们受益匪浅。
二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。
三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训,都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。
四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中,老师让我们学员都有一次上台讲课的机会,其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验,在今后的培训中我就有了经验,就能更好地掌控现场的状况。
培训所给予我的远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。(易利云)
企业内训师培训心得体会
10月28日至31日,市公司举办了企业内训师培训。此次培训特别邀请了武汉电力技术学院的刘智平老师和黄冈电力学校的程建明老师分别给我们上了两天课,通过这两天的学习,我有如下几点收获:
一、刘老师的讲课进步了我如何当好老师的技能,使我明白如何才能当一名合格的内训师,如何把握课堂的节奏,如何控制课堂纪律如何更加轻松自如的讲课,如何与学员互动更好的参与学习。同时,还使我学会了如何使用成人培训的十件武器。如:PPT电影、故事、游戏、名言、俗语、测试、案例、图片、表格、音像等。
二、程老师的讲课幽默生动,贴近生活,通过学习我了解了现场培训流程,个人职业能力的分析等基础知识,特别是程老师讲的如何构建和谐的师徒关系,这一点在实际工作很实用,为我更好的带好徒弟,填补了理论基础。
总之,通过这次学习,使我的理论知识得到了加强,又使自己的实际技能得到了进步,希看以后多举行类似的培训。(张耀刚)
内训师培训心得【篇6】
前不久,我有幸参加了xx商行举办的初级内训师课程培训。培训共分为开班仪式及团队建设、内训师职业素养及课程开发设计、学员课程展示三大部分。
8天的学习和交流,让我们对内训知识有了更深入的了解,同时也纠正了以往工作中存在的不足。作为一名内训师,我深知自己对内训知识的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,经过8天的学习收获很大,感触颇多,归纳起来有以下几个方面:
团结协作,建家爱家。在开班仪式中,我们观看了xx商行的纪实片,让我们对xx商行的发展历程和企业文化有了更加详细的了解,同时,也极大的激发了我们奋勇拼搏、开创创新、建家爱家的强烈意识。在学员管理制度的学习和探讨中,让我们认识到遵章守纪的重要性,依章办事,也切实提高了我们的学习效率和执行力。在团队建设中,我们从素不相识到相融以沫,成为相亲相爱的一家人,在整个活动建设中,我们团结协作,群策群力,共同完成老师分配的各项任务,虽然最终得分和预期还有一定差距,但我们每个人都非常满意,因为那是我们集体智慧的结晶,是我们全体成员用真心、暖心和爱心建立的家园。
点滴积累,成就自我。在专业知识培训过程中,我们对内训师的职业风范、基础素质、控场技巧、课程设计有了更深刻的认知和了解。培训前,我们要根据学员实际需要或存在的问题来确定培训内容,课程设计符合实际需求,体现实用性,坚持需要什么就培训什么,缺什么就补什么的培训原则。培训中,课程结构要逻辑清晰,条理清楚,从为什么、是什么、怎么做三个方面来理清课程思路,充分利用形式多样的培训手段,激发员工学习热情。培训后,我们要通过现场指导、远程监控、实地指导、工作经验定期分享交流等形式对学员学习成果进行监督管理,促进培训落地实施。同时,我们更要注重对知识的积累和更新,为职业生涯发展和学员业务指导奠定坚实的基础。
学以致用,精彩呈现。在课程的最后两天,每位学员根据所学内容进行课程展示,培训老师现场逐一点评,让我们知道自身存在的不足,明确下一步发展目标。
内训师培训心得【篇7】
10月28日至31日,市公司举办了企业内训师培训。此次培训特别邀请了武汉电力技术学院的刘智平老师和黄冈电力学校的程建明老师分别给我们上了两天课,通过这两天的学习,我有如下几点收获:
一、刘老师的讲课进步了我如何当好老师的技能,使我明白如何才能当一名合格的内训师,如何把握课堂的节奏,如何控制课堂纪律如何更加轻松自如的讲课,如何与学员互动更好的参与学习。同时,还使我学会了如何使用成人培训的十件武器。如:PPT电影、故事、游戏、名言、俗语、测试、案例、图片、表格、音像等。
二、程老师的讲课幽默生动,贴近生活,通过学习我了解了现场培训流程,个人职业能力的分析等基础知识,特别是程老师讲的如何构建和谐的师徒关系,这一点在实际工作很实用,为我更好的带好徒弟,填补了理论基础。
总之,通过这次学习,使我的理论知识得到了加强,又使自己的实际技能得到了进步,希看以后多举行类似的培训。
内训师培训心得【篇8】
我想此刻我能站上这个舞台,站在这个地方,首先,我要感谢凌云,感谢凌云学院,感谢集团领导给予的这次机会,更要感谢我们杨总和方经理在工作上给予的大力支持!谢谢!
在接到这个发言机会的通知后,我就在想我应该怎样来描绘自己参加完“TTT培训”后的心得和体会呢?是汇报自己这几个月来所做的培训场次,又或是制作了多少个PPT?但我想这些都无法真正和直接的'表达这次培训带给我的内心感受和变化!发的产品推广出去,将产品的买点、FAB准确地传达给我们的代理商、经销商或是店员,只有这样才能将产品卖出去,也才能体现出我们开发产品的价值,我想,这就是内训师的主体功能吧!
同时,为做好产品的推广和培训,我又必须将产品讲得深入浅出,将产品讲得透彻、易懂,所以这就要求我在做产品研发的初期就必须进行大量的调查,并对产品买点的实质特点进行研究,在这过程中自己的开发工作也就更准确、细致,这也应该算是内训师的一个反推动功能吧!
xx年底集团开始推“终端三要素”和“销售七步曲”,而运用FAB推荐产品则成为许多客户与店员的一个重点和难点,因为前期我们的产品培训均没有对产品进行FAB描述,特别是非功能性产品让客户和店员很是头痛,所以在参加完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的FAB,并且在每一季的新品中加入FAB的介绍,让客户和店员更加明了和通晓鞋产品FAB的阐述规律,这一做法得到客户和终端的普遍认可和赞赏。
以上就是我要跟同学们一起分享培训后的所得和变化,我想在座的各位同学也和我一样,在变化中有所得有所获,然后在所得与所获中不断变化……
让我们一起努力、共进、互勉!
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