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加油站述职报告 篇1
加油站计量述职报告
尊敬的领导:
您好!我是某加油站计量员XXX,担任这个岗位已有2年多时间。本次我们加油站对于计量工作进行了总结与评估,并且我也认真履行了我的职责,特此向领导述职。以下是我对加油站计量工作的评估和总结。
一、工作内容
1.日常计量工作
加油站是一个涉及计量工作的重要环节,我按照要求每天对加油机的计量系统进行检查和维护,确保加油机的计量精度和正常运行。同时,我也定期对加油机进行初检和复检,确保计量设备符合国家计量法规的要求。
2.计量器具管理
我负责加油站内所有计量器具的管理工作,包括计量工具、流量计、容量计、秤等。我制定了详细的计量器具管理制度,通过定期检验、检查和校准,保证计量器具的准确性和可靠性。
3.技术培训与指导
作为加油站的计量员,我不仅负责日常的计量工作,还要对其他员工进行计量技术培训和指导。我为员工提供了专业的培训课程,帮助他们了解计量的基本概念和运作原理,并且组织了模拟实操练习,提高了他们的计量技术和操作能力。
二、工作成绩
1.提高计量精度
通过对加油机的日常维护和定期检查,我成功提高了加油机的计量精度,减少了误差发生的概率。经过多次复检,加油机的计量精度始终在国家标准范围内,为客户提供了准确的计量服务。
2.计量器具管理完善
我对计量器具的管理工作严格把控,确保了所有计量器具的有效使用和正确操作。通过制定计量器具管理制度,对计量器具进行定期检验和校准,我成功提高了计量器具的准确性和长期稳定性。
3.技术培训取得成果
通过对员工的技术培训和指导,我成功提高了他们的计量技术水平和操作能力。加油站的员工们更加熟悉和了解计量工作的重要性,能够独立完成计量工作,并且为客户提供了优质的服务。
三、存在的问题与改进措施
尽管在过去的工作中取得了一些成绩,但我也意识到存在以下问题:
1.加油站计量设备更新周期较长,部分设备已经过时,需要及时更换。
2.计量器具管理制度还需要进一步完善,加强对计量器具的日常检查和维护,确保其长期稳定和可靠性。
3.计量员的技术培训应加强对新技术的学习和应用,提高自身的专业素养。
针对这些问题,我计划采取以下措施:
1.争取获取更多更新的计量设备,并定期对设备进行更新,以提高加油站的计量精度和效率。
2.进一步完善计量器具管理制度,加强对计量器具的日常管理和检查,确保其准确性和可靠性。
3.持续关注计量领域的新技术和标准,参加相关培训和学习活动,提高自己的专业水平和能力。
四、心得体会
通过这段时间的计量工作,我深刻领悟到计量工作的重要性和复杂性。只有准确的计量,才能为客户提供优质的服务和保障交易权益。我深感责任重大,将继续努力提高自己的综合素质和计量专业水平,为加油站的发展做出更大的贡献。
谢谢领导的支持与信任!
计量员XXX
日期:年月日
加油站述职报告 篇2
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在 0XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
**年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
加油站述职报告 篇3
各位领导,同事们大家好:
我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
三:团结、融洽和谐
四:自己对20xx年的工作计划和打算,
1.我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2.要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五:另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
加油站述职报告 篇4
加油站是关系到消费者人身安全和环境安全的重要场所,因此加油站安全员是非常关键的职位。作为一名加油站安全员,我非常愿意向大家介绍一下我的工作内容和经验。
首先,我每天都会进行巡查工作,保证加油站的各项设施都处于正常状态。在巡查的过程中,我会检查油泵、加油站的安全标识、减震器等设备是否正常、是否存在漏油的情况,是否存在其他安全隐患等,确保加油站的各项设备运行稳定,消费者可以得到安全可靠的服务。
其次,我还会进行安全培训,让加油站的员工了解各种安全规定和操作规程。消费者安全意识能力并不是十分强,所有在进行安全培训的时候,要让员工明白每一个安全规定的大意以及操作规程的含义,这样能够让员工牢记于心,保证操作时的安全性,员工必须知道为何这些规定这么重要,如何操作才能避免风险。
同时,我还会经常向消费者提供安全教育,让他们知道加油站的危害性以及应该如何保护自己和他人的安全。这包括如何正确地使用加油站的设备,限制吸烟、用火、电话等行为,防止火灾等意外事故的发生,让消费者存强烈的安全意识,消费者也会认为这是加油站的责任和义务。
另外,在事故发生时,我也要及时处理处理和解决问题。无论是油泵故障还是加油站发生火灾,我都需要有适当的知识和技能来处理。所以我不仅会处理突发事件,还会积极的地做好事故的记录,记录下来各项事故的过程以及解决方法,在处理不同事件时能够做到临床和高效。
总之,作为一名加油站安全员,我的工作不仅仅是肩负着安全防范工作,也需要特别的关注顾客的需求与意见,保护消费者的人身财产安全。因此,我将会一直投入到安全方面的工作中,确保在加油站的每一个角落,都能够保障每一位顾客的安全,给他们营造一份安心的消费环境。
加油站述职报告 篇5
理争效益,优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,个人简历“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
加油站述职报告 篇6
加油站是社会经济发展中重要的配套设施,与人们日常生活紧密相关。其作为涉及危险化学品的企业,安全生产是关键的一环,事关职工和顾客的生命财产安全。以下是我在加油站安全生产工作方面的述职报告。
首先,我负责确定加油站危险源及针对性的安全措施,确保安全生产。市规划局发放的《危险化学品企业安全生产许可证》上规定了危险源清单,并要求在清单内涉及的危险源上采取适当的安全措施以确保安全生产。我通过对相关资料的研究,制定了一份详细的危险源清单和应对措施,并向员工进行了培训,提高其安全意识和应急处理能力。
其次,我负责组织落实加油站的安全标准化管理。根据市住建委的安全标准化管理要求,我制定了加油站的标准化管理手册,并对所有员工进行了培训。同时,我还定期组织开展安全生产检查工作,对加油站内的危险源进行全面排查,对存在的隐患进行整改,并定期开展模拟演练,提升应急处置能力。
第三,我负责加油站的安全装备维护。安全设备的正常工作对于防范安全事故具有至关重要的意义。我定期检查各种安全设备的运行状况,包括灭火器、消防栓、报警装置等;同时,我还负责对重要的安全设备进行维护保养和更新升级,确保设备的高效运作充分减少安全隐患。
最后,我负责加油站安全教育和培训。通过制定一系列的安全教育培训计划,针对性地进行危险源培训、应急处理培训、“知识竞赛”等活动,以提高员工的安全意识和对职业风险的认识。此外,我还积极开展安全宣传活动,普及安全知识,提升公众对加油站安全生产的意识和重视程度。
综上所述,我在加油站安全生产工作方面的贡献包括制定危险源清单和针对性的安全措施、落实安全标准化管理、维护安全装备和开展安全教育培训。我将一直秉持责任心和工作热情,不断创新,提高安全生产水平,为保障加油站的安全生产继续发挥重要作用。
加油站述职报告 篇7
各位领导,同事们:
大家好!我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二、尽职,尽责,努力工作:
1、抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:
一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;
三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2、采取灵活性的手段抓经营工作。
去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。
就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一,四个月的和平路终于修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理,准备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2体会到只有和睦相处,取长补短,互相帮助,才能步调一致把效益搞上去,团结就是力量。
三、自己对20xx年的工作计划和打算。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增强市场的竞争力,在确保加油站安全的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,提供优质的服务,为顾客营造一个安全,舒适,整洁,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满意了,员工让顾客满意了,以诚相待每一个顾客,销量一定会增加。
2、要对油品的一定要自己把关,卸油前一定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
四、我还有许多不足之处及努力方向。
一年来本人尽了自己最大的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我们中心站加油站,一定能再上一个台阶,打造出完美的高绩效团队!在此我深深地感谢,成绩属于过去,可是挑战还在未来,我清醒的认识到,只有自己的自身素质提高,才能积累更多的工作经验,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。
今后我一定要多学习,多思考发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务知识和自身素质的能力。在今后工作中继续努力,得到大家的指点和帮助。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家
加油站述职报告 篇8
标题:加油站计量述职报告
一、引言
自从我加入加油站计量团队以来,我兢兢业业地履行自己的责任,不断学习进步,积极参与团队工作,负责计量设备管理和监督,保障加油站计量工作的顺利进行。在这个计量述职报告中,我将详细介绍自己的工作任务和取得的成绩,同时也思考了一些改进方案,希望能够得到领导的指导和支持。
二、工作任务及完成情况
1. 计量设备管理
我对加油站的计量设备进行了全面的管理和维护,确保了设备的正常运行。每日例行检查计量设备的仪表和传感器的准确性和灵敏度,及时修复和更换出现故障的设备。同时,定期进行设备的校准和检验,确保其符合计量法规定的精度和准确度要求。
2. 计量设备监督
我积极参与计量设备的监督工作,与相关部门合作,确保计量设备在销售油品和服务时的准确性。定期进行设备的检验和监督,对于发现的违规现象和问题,我及时向上级报告并提出整改意见,确保加油站的计量工作得以规范进行。
3. 数据分析和报告
我负责对计量设备的数据进行收集和分析,编制相关报告。通过对数据的分析,发现设备故障的原因,并提出解决方案。同时,我也通过对数据的分析,提供给上级领导参考,以便于判断加油站的销售情况和计量工作的合规性。
三、取得的成绩
1. 计量设备完好率提高
通过我对计量设备的管理和维护,加油站计量设备的完好率得到了大幅提高。故障设备得到及时维修和更换,从而防止了计量误差和准确度下降的风险。
2. 加油站计量工作合规性得到保障
我积极参与计量设备的监督和管理,及时发现和报告计量设备的违规行为,确保加油站计量工作的合规性。对于发现的问题,我提出了相应的整改意见,确保了计量工作的规范进行。
3. 加油站销售数据分析提升
通过对计量设备的数据进行收集和分析,我提供了准确的销售数据和计量情况分析报告,为上级领导提供了决策参考。领导在制定销售策略和计量措施时,有了更准确的依据。
四、改进方案
1. 加强培训和学习
鉴于计量设备的技术性要求较高,我在未来将继续加强自己的学习和培训。通过参加相关培训课程和学习新的计量设备的使用方法,提升自己的专业能力和知识水平,以更好地完成工作任务。
2. 引入新的技术手段
随着科技的不断进步,加油站计量工作也可以借助于一些新的技术手段来提高工作效率和准确性。我计划将一些自动化和智能化的仪器设备引入到工作中,提升计量设备的管理和监督水平。
3. 与相关部门加强沟通合作
为了更好地完成计量工作,我计划与相关部门加强沟通和合作。通过与加油站的负责人和技术人员密切配合,共同制定更合理的计量管理措施和工作流程,从而提升加油站计量工作的整体水平。
五、结语
加油站计量工作的重要性不言而喻,我将一如既往地履行自己的职责,不断学习进步,提升自己的专业能力和知识水平。同时,我也期待上级领导的指导和支持,以便更好地发挥自己的能力,为加油站计量工作的顺利进行做出更大的贡献。
加油站述职报告 篇9
加油站经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
我是某加油站的经理,今天我来给大家汇报一下我们加油站的运营情况和管理经验。
一、 运营情况
在过去的一年中,我们加油站的销售业绩稳步增长,除了受到市场的影响外,也离不开我们全体员工的辛勤工作。在生意不好的时期,我们不断地优化服务质量,为客户提供更好的服务体验。我们采取了一系列的措施,包括:
1. 市场拓展
我们通过拉近与客户关系,开展促销活动,实施增值服务,提高客户满意度,同时本着顾客至上的原则,加强售后服务,拉近与客户的距离,从而赢得了客户的信任。
2. 提高服务质量
我们按照标准化操作流程进行加油服务,防止因失误而导致客户的投诉,还实施设备维护计划,保证加油站设备的正常运转,确保加油服务的质量,获得了客户的赞誉。
3. 物流合理配备
我们进行合理预估客户的加油需求量,及时更新和调整库存,而且与多个供应商合作,确保供应渠道畅通,从而确保了及时供应成为加油站的重要特点之一。
二、管理经验
管理经验是企业长盛不衰的重要渠道之一,在很大程度上影响着企业的发展。作为加油站的经理,我深知管理的重要性,并深入了解各类管理技巧和管理实践,得以提高加油站管理品质。
1. 人员管理
加油站是一个大家庭,成功的管理需要管理者了解员工的需求和心态,使员工更加快乐地工作。我们根据员工的工作经验和工作能力,进行合理的分组、专业培训和轮岗制度,提高员工的工作效率和技术水平。
2. 设备维护
设备维护和保养是加油站管理中的一项基本工作,是保证加油站正常运转的核心要素之一。我们根据设备保养计划对设备和设施进行定期检修,防患于未然。
3. 安全管理
安全是管理者必须高度重视的问题,我们对员工进行安全培训、车辆装备检测和安全合规保障,加上脱硫工艺合理的进行,严格通过安全生产标准,从而保证了人员和加油站安全。
4. 市场运营
我们关注市场动态和客户需求,开展有效的市场活动,增加客户的参与,向高频用户提供有效的服务和优惠,不断地创新和改进,满足更多客户的需求。
总之,在管理过程中,我们注重人员管理、设备维护、安全管理和市场运营,致力于提高加油站的管理品质和服务质量。
三、今后规划
未来,我们将为更多的客户提供更专业、更优质的服务体验。同时,我们将继续加大服务质量的投入,拓宽市场营销渠道,开展促销活动,扩大客户基础,实现加油站的长足发展。
以上就是我的述职报告,非常感谢各位领导和同事对我们加油站的支持和关注,我们将竭尽全力,为客户和企业创造更多的价值,谢谢!
加油站述职报告 篇10
回首翘望20xx年以来的工作情况:对于XX公司来说,20xx年是开始的一年,是艰苦的一年,也是磨炼意志的一年。这一年各加油站严格按市公司的统一安排部署,各站管理人员认真落实下,将XX分公司带入了正轨。各站狠抓管理,增强效益,坚持安全第一,完善各项规章制度。这一年,各站完善工作标准,提倡规范服务作风,严明劳动纪律;提倡勤检查安全隐患,做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作稳步推进,效益不断提升,基本完成了全年任务。本次座谈会,各站踊跃发言,积极参与,现将20xx年工作几点做法总结如下:
一、领导重视、机构健全、强化内部管理:
在上级领导高度重视下,各加油站精心组织下工作都能有条不紊顺利进行。各站都能做到抓安全、促效益、勤检查保障措施以及应急预案等各项任务落实到位。
1、各站里本着“比、学、赶、帮、超”活动的活动精神。端正工作态度,改进纪律作风,具备热情的服务素质。新世纪加油站为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边交流、边总结、边提高的形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
各站能本着“安全第一”的宗旨,都有一套自己站内的管理办法和管理经验,结合实际情况,有效的组织了各站预案的演练和安全管理制度。 牢固树立了“安全第一”的思想,落实加油站的各项安全管理制度。尽量排除不安全因素的存在。
1、每周组织一次安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全。
2、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理使安全工作达到预期目的。
由于XX分公司刚成立不久,各项机制还不够健全,人员变动也较大且比较年轻,专业知识不够丰富,望上级公司能够多组织一些员工培训,让我们团队在明年更上一层楼!
加油站述职报告 篇11
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入****年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从 00 年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
加油站述职报告 篇12
尊敬的公司领导:
我是加油站的一名加油员,非常荣幸能够为公司服务。感谢公司给了我这个工作机会,也感谢公司一直以来对我的信任和支持。在过去的一年里,我在不断探索求索中不断成长,现就个人年度工作总结报告如下:
一、工作概况
在过去的一年里,我一直在加油站卖油、洗车等工作中认真负责,兢兢业业。我每天起早贪黑地工作,从不懈怠,严格按照要求执行工作流程和规范,细心检查车辆和油品并向车主耐心解释。对于出现的问题,我能够主动积极地处理,创造价值,有时在我加油站,车辆排队等候的情况很常见,但我总能够安排得当,高效地服务,将车辆迅速送出,保证了车辆不会因等待过程中浪费时间。我凭借良好的服务态度和工作表现,赢得了广大车主的信任。
二、业务水平
在学习和实践中,我掌握了各种加油操作的技巧,如快速油门反馈、准确把握加油枪的角度、保证加油量等,使车主通过加油服务,感受到了舒适的心情和快速的服务。在洗车服务中,我凭借认真细致的态度和对车辆贴心的呵护,让车主感到洗车更加舒适、方便和愉快,进而奠定了良好的口碑,这也为公司树立了好的品牌形象。
三、工作态度
我始终坚持以人为本的服务理念,注重倾听客户的需求,尊重企业和客户的感受,并积极热情地解答各种问题。我在工作中也锻炼自己,提高自己的能力,准确高效地完成工作任务,并随时调整自己的工作节奏,保证车主的体验感和满意度。
四、待改进之处
在日常工作中我也发现自己存在着一些问题,如对车主的服务不够细致、口语表达有待提高等,我已经根据反馈意见做了认真的反思和总结,并制定了今后的改进计划。
总体而言,过去一年来,我在加油员的工作中取得了一些成果,同时也清楚地认识到自身的不足之处,我会继续努力,积极提升自己的专业水平和服务质量,以更好的态度和热情服务每一位车主。再次感谢公司给予我的机会,我会一如既往地努力工作,为公司的发展和进步贡献力量。
敬礼!
此致
敬礼!
加油站加油员
XXX
2021年xx月xx日