电商述职报告(篇1)
电商文员述职报告
日期:XXXX-XX-XX
报告人:XXX
一、岗位职责
作为电商文员,我的主要职责是负责产品的上传、编辑、描述和宣传等工作。具体来说,包括以下几个方面:
1. 产品上传
将部门领导安排给我的产品信息整理后,把产品的图片、参数、介绍文本等上传至公司电商平台上,确保产品信息的完善和准确。
2. 产品编辑
根据产品的不同特点,对产品的信息进行筛选、分类和调整等工作,以确保产品信息的简洁明了。
3. 产品描述
根据产品的特点和购买者的需求,通过写作和语言表达的方式制作出能吸引消费者注意力的产品描述,以促进产品的销售。
4. 促销策略的宣传
负责制作和发布促销信息,配合市场部门进行营销宣传工作,提高公司产品的知名度和销售额。
二、工作总结
1. 产品上传
在过去的一年中,我共为公司上传了500多个新的产品,其中大部分是需要从其他平台上搜集和整理的信息。在这个过程中,我非常注重产品信息的准确性和完整性,并积极与其他部门进行沟通和协调,确保产品信息的及时发布。
2. 产品编辑
通过对产品信息的筛选和分类,我们将产品的数量削减了大约20%,但是许多重要的参数和介绍信息都得到了更好的突出。这一系列的优化工作让消费者能够更快、更准确地找到他们需要的产品。
3. 产品描述
在过去的一年中,我积极学习和研究了产品描述的技巧和方法,常常尝试新的方式和表达手法。这些努力让我们的产品描述更加生动、吸引人,促进了产品的销售。
4. 促销策略的宣传
在公司的促销策略中,我负责制作和发布促销信息,并配合其他部门的宣传工作。我们通过多种渠道包括网站、社交媒体、移动应用等发布信息,确保信息能够传达到尽可能多的消费者。我们的努力带来了良好的营销效果,去年公司的销售额增长了20%以上。
三、未来计划
1. 完善产品数据库
我们将继续致力于完善产品数据库,以提高产品信息的准确度和完整度。同时,我们也将加强对产品信息的审核和更新工作,及时清除过期或者错误的信息。
2. 完善信息展示
我们将进一步完善产品的分类和标识方式,让消费者可以更快地找到他们需要的产品。同时,我们也将尝试新的信息展示方式,比如产品视频介绍或者虚拟现实展示等。
3. 宣传策略的优化
我们将持续优化公司的宣传策略,基于数据分析,制定更有效的营销计划和促销方案。同时,我们也将加强对消费者反馈和需求的了解,不断调整和适应市场需求的变化。
四、结语
过去一年中,我非常荣幸能够参与到电商平台的建设和维护工作中。在这个过程中,我很多的收获,其中包括更好的沟通能力,更高效的工作方法和更加丰富的营销经验。在未来的工作中,我将继续努力,与公司家人一起,推动电商平台的建设,同时也愿意与部门同事们互相学习,共同促进公司的发展。
电商述职报告(篇2)
电商仓库发货述职报告
一、工作内容:
作为电商仓库的发货员,我的主要工作内容就是将已经按照客户需求配货好的商品进行打包、装箱、贴标等发货准备工作,并在保证其质量的基础上确保商品能够及时快速地送达客户。
二、工作流程:
1. 收货验货:
每天的工作开始前,我首先使用电子设备进行系统操作,检查当天需要发货的订单。然后把订单和需配货的商品、包装材料等一同传递给工作人员,准备打包所需的物资。在确认好订单后,按照客户订购的数量、颜色、款式等要求对商品进行严格的检查,保证商品完好无损。
2. 商品称重打包:
当商品完成检查后,我会依照客户所订购的商品数量进行称重,并按照不同物流渠道的要求,分别进行整合打包,最大限度地减少产品在运输途中受到的摩擦和碰撞等损坏。
3. 标贴封箱:
在对商品完成称重和打包后,我会将对应的运输标签(如顺丰、圆通等)黏贴在外包装上,同时进行详细的标注,包括收件人信息、发件人信息、产品校验码等等,确保在物流运输过程中,商品能够无误地送达客户手中。
4. 更换物流渠道:
对于暂时停运或者无法及时配送的物流渠道,我会尽快的与客户进行联系,询问并更换可用的物流渠道,确保商品能够及时、准确地送达客户手中。
5. 记录资料:
在进行打包封装过程中,我需要记录商品的实际重量和信息,并根据发货时间、运输方式、运输号等数据,及时更新物流信息,确保客户和内部的相关人员能够及时了解商品的发货情况。
三、 常见问题处理:
1. 物流渠道出现延误:
由于天气原因、途中交通堵塞等情况的出现,物流渠道会出现延误。我会尽快与客户联系,并及时查找出问题的原因,同时寻找可用的替代物流渠道,确保商品能够按时地到达客户处。
2. 商品数量出错:
在进行商品打包封装的过程中,出现商品数量出错的情况。我会迅速查找出问题原因,防止该问题的再次出现,并提供客户进行退款或补货等服务。
3. 包裹漏发或包裹打错:
在打包封装过程中,可能出现商品漏发或打错,我会积极协调相关部门,寻找补救措施,至少可以尽可能提供退款或重发货物等服务,给客户带来最少的损失。
四、 工作优点和价值:
作为电商仓库发货员,我的工作实现了一条龙服务:从验货- 打包- 标签- 数据上传- 物流渠道的选择到最后的寄出整个流程,确保商品的全程愉快和安全。我们的发货部门的工作准确、高效、灵活。通过每天十分严谨的工作流程,准确地发货出去每一件商品,使得客户满意度高达95%以上,也让公司获得了良好的口碑及品牌形象,有助于推动公司的品牌升级和产品的销售增长。
五、 工作展望:
未来在发货工作方面,我会进一步提高自己的专业知识和工作技能,以应对不断变化的市场需求和客户对服务的品质要求。积极推动部门内部的工作流程升级,并结合最新的技术手段,建立高度智能化、标准化的仓储发货流程,满足客户的需求,为公司的长足发展提供更好的服务和保障。
电商述职报告(篇3)
来20xx已一年之久,获益匪浅。随着公司不断地变化,我的职责也在不停地变化。言而总之,总而言之,安排什么就做什么,不要去问照做就行。
电子商务工作本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间,网站被攻击了几次,最后都安然无恙。自今年上班以来,共做了以下几件事
一、共审核产品信息29561件产品,共审核求购信息22700件。审核企业信息30000条。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。
二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。
三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。
四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。
五、协助部门同事,进行百度贴吧、QQ群、腾讯、新浪微博的灌水。
招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。
同时,为了更好的招商,通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板,也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作.
一、共完成客户大卡登记10家。
二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。
工作其实对于刚毕业一年多的我来说,是工作也是学习。所以,问题的存在也是不可避免的。一年下来,出现了以下几个重要的问题
1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,IEPZ后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。
2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。
3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。
4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。
为了能贯彻实现‘学习,积累,进步,发展,提升’自己提出的五年内定位,对刚开始面临的问题,我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控,我是一项一项的功能研究过去,对于不懂的地方先是百度,百度无解的直接请教经理;在电商网漏洞的寻找与纠正中,我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识,对于自己发现的漏洞或者功能缺陷,我主要是以汇报给经理来寻得帮助,最后才得以顺利解决;对于一位的初出茅庐的我来说,经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因,为此,我也经常向我们经理学习取经,希望能扬长避短,避免盲目,稳中求得创新。
对于20xx年来说,将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻,这是我对所从事的工作不变的坚持理念,也正因为如此,我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望,而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去,认真处理所分配的的任务,积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此,我会坚持以下几个观念
1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。
2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。
3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。
4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。
对于一直以来负责维护的电商网站来说,20xx年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。
为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。
同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。
我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。
二、20xx年度重点工作规划为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,我会将重点放在以下几点
1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。
2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以xxxx先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。
三、需公司协调的事项及资源支持无论是B2B网站还是O2O网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。
对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。
电商述职报告(篇4)
电商总经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一年中,我们公司成功地实现了业务目标和发展计划。为了总结去年的工作,谨向大家汇报一下。
一、经营业绩
去年我公司的销售额达到了5000万,在行业内排名前列。我们实现了销售收入的35%的增长,这主要得益于我们的市场营销策略和进一步提升了我们的客户关系管理。
二、产品
去年,我们在产品方面也做了一些改变。我们开发了一批热门产品,并在上线后立即涌入了大量的订单。此外,我们还改进了产品细节,加强了品牌形象,以确保客户拥有最好的购物体验。
三、市场推广
我们通过各种渠道和媒体进行市场推广,吸引了更多的客户,提高了品牌的知名度。其中,我们开发了一项在社交媒体平台上运行的广告投放策略,这让我们的销售团队更容易接触到潜在客户,并切实增加了营收。
四、效率提升
我们公司在运营效率方面做出了很多努力。我们引入了智能信息管理系统,以更好地处理订单和库存。这有助于我们更好地控制成本,并提高我们的毛利润。同时,我们还加强了对供应商和运输商的管理,以确保订单准确、及时地完成。
五、客户关系管理
去年,我们加强了客户关系管理,并实施了一系列客户服务政策。例如,我们加强了客户的反馈收集,对客户反馈进行了全面分析和改进,以提高客户满意度。我们也建立了客户服务热线和在线客服,以更好地服务于客户的需求。
六、员工团队建设
团队建设一直是我们公司发展的重要方面。因此,我们为员工提供了职业培训和技能提升计划,以不断提高公司的整体竞争力。我们也关注员工的福利,促进工作和生活的平衡,以更好地提高员工的士气和工作效率。
七、未来展望
在未来,我们将继续保持创新和卓越的工作态度。我们将致力于研发优质产品,提高客户满意度。我们也会投入更多的时间和资金来拓展市场和发展新客户。我们也会继续增强员工的素质和技能,进一步提高整个团队的工作效率。
总之,我们相信,通过团队合作、努力工作和创新精神,我们能够继续保持业务增长和发展。谢谢大家!
电商述职报告(篇5)
电商总经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事,我是公司的电商总经理,今天非常荣幸向大家汇报一下我近期的工作情况和业绩。
一、工作情况
作为电商总经理,我的工作重点是管理电商业务,负责公司电商渠道的规划、拓展和落地。这一年,我认真履行职责,圆满完成了公司的各项任务。
1. 完善电商体系
在完善公司电商体系方面,我推动优化了平台产品的交易、售后服务等方面。改进了电商平台的可用性和用户界面,提高了客户购物满意度。此外,我加强了库存管理、仓储和物流的协作,促进了信息流、物流和资金流的有效衔接,为公司的电商业务提供了强有力的支持。
2. 拓展电商渠道
为了拓展企业电商渠道,我与多种电商平台合作,如淘宝、京东、亚马逊,起步了美团、饿了么等国内知名阅览网站,为公司电商业务拓宽了销售渠道,全年实现了大额营收。同时,灵活运用新兴社交方式,依托微信、微博等社交平台,拓展了电商销售渠道和线上线下结合的营销方式。
3. 建立电商团队
为确保电商业务标准化、规模化及稳定及持续发展,请专业电商推广员和电商运营员营销团队全职工作,同时成立了各电商的数据与统计团队及有关的客服人员。他们为电商平台提供全方位的支撑,在公司电商业务的扩大中发挥了巨大作用。
二、业绩汇报
在我和我的团队的不懈努力下,公司电商业务大幅上升,并创造了优秀的成果。
1. 电商渠道销售额大幅提升
去年,公司电商平台的销售额为2500万元,销售量较上年度成长了30%。通过我所带领的团队的不断努力和拼搏,今年,公司的电商平台销售额达到了3500万元,增长了40%以上。这是一种巨大的努力和进步,也得到了公司领导和股东的赞誉和认可。
2. 业务涵盖面不断扩大
除了公司的核心产品外,我们还在电商平台上增加了多样化的商品,如家电、数码、美妆、母婴等,涵盖面广、类别齐全。我们还对其他开展零售领域的探索,大力拓宽公司电商业务的范围,以应对充满挑战和机遇的市场竞争。
3. 品牌知名度提高
近年来,公司的电商品牌和产品渐渐走向成熟。随着电商平台的拓展和提高,公司的电商产品也在市场上越来越受欢迎,吸引了越来越多的消费者。同时,我们利用多种渠道和资源,打造品牌形象,大大提高了公司电商品牌的知名度和美誉度。
三、未来展望
未来,我和我的团队将继续努力拓宽公司的电商业务范围,不断提高电商渠道的销售,开拓国内外市场,不断加强与业内合作,并进行创新和优化。在给公司带来更好业绩和利益的同时,扩大公司品牌形象和知名度。
尊敬的公司领导、各位同事,我的述职报告到此结束,谢谢大家的聆听!
电商述职报告(篇6)
电商文员述职报告
一、工作背景
本人在2019年7月进入某电商公司担任文员工作,主要负责产品详情页的撰写和排版,参与运营方案的撰写和数据分析。
二、工作内容
1.产品详情页的撰写和排版:
产品详情页是消费者了解和购买产品的关键页面,它的撰写和排版直接影响消费者的购买决策。作为电商文员,我需要对产品的功能特点、材质、细节等方面进行调研并撰写出具有吸引力和说服力的文案,同时考虑不同终端设备的排版效果。
2.参与运营方案的撰写和数据分析:
作为电商文员,我不仅需要把焦点放在产品的文案撰写和排版上,还要关注整个电商运营方案的制定和实施。在参与方案的制定过程中,我可以根据平台和产品的情况提出切实可行的建议并提交给主管;在实施方案时,我可以根据运营数据对方案进行调整和优化,在方案的执行效果上得到体现。
三、工作收获
1.提高了文案撰写和排版能力:
在工作中,我逐渐掌握了如何撰写对消费者有吸引力和说服力的产品文案,以及如何根据不同终端设备的特点进行合理的排版。
2.培养了数据分析能力:
通过对运营数据的分析,我可以更好地了解消费者的需求和行为,为运营方案的制定和调整提供依据。
3.提高了沟通能力和团队合作能力:
在电商文员的工作中,需要和产品、设计、运营等部门进行沟通和配合,我通过和不同部门的交流和协作提高了自己的沟通能力和团队合作能力。
四、未来规划
1.进一步提高自己的综合素质:
作为电商文员,我需要掌握一定的产品知识、市场分析能力和数字营销技能等,未来我将加强对电商相关知识的学习和提高自己的综合素质。
2.更加专业地为公司服务:
作为电商文员,我应该不断提高自己的专业水平,为公司和消费者提供更加专业和优质的服务,达成共赢局面。
五、总结
作为一名电商文员,我在工作中不断学习和进步,通过提高自己的文案撰写、数据分析和综合素质等方面,为公司的电商运营做出了一定的贡献。未来,我将继续努力,更好地为公司服务,实现自己的职业发展和人生价值。
电商述职报告(篇7)
近年来,随着我国电子商务产业爆发性增长,一场席卷全国的商贸企业物流竞赛全面铺开。从最初的租用小型仓库,到自建配送体系甚至大型物流中心。一时间,以电子商务大鳄为先锋的物流仓储业新一轮大发展似乎就要到来。包括亚马逊、京东、淘宝、当当、凡客、苏宁等主要的网上零售商均已加入自建物流。而一些规模较小的在线零售企业如走秀网、马萨玛索等由于预计将实现快速增长,也提前布局自建物流仓储。
引发电商企业“集体疯狂”背后的理性因素是什么?我国的物流仓储地产又将有怎样的发展趋势?本刊记者独家专访洲联集团五合智库总经理邹毅,希望从不同角度去解析这些问题。
一时间的物流仓储投资狂潮究竟为何,不少电商企业表示目前仓库租赁困难,在一些重点城市,甚至面临“一库难求”的局面。
物流仓储“一库难求”原因探究
我国仓库有效供给不足,租金上涨。《全国仓储业发展指数》数据显示,2010年全国通用仓库需求面积达7.01亿平方米,实有仓库面积仅5.5亿平方米,全国仓库供需指数为0.785,我国通用仓库总体上处于供不应求的状态。而供求矛盾在一些物流中心城市尤其显著,如北京、上海、深圳,仓库空置率极低而近年来租金快速上涨,而电子商务企业目前的增长和竞争进入都白热化阶段,而物流正是竞争的关键环节之一,提前布局物流体系才有可能在此轮竞争中不被淘汰出局。
目前我国仓储物流新增需求主要来自家用电器、电子商务零售商及第三方物流企业,而这些企业的仓储和配送很大一部分是B2C模式的,对仓储物流的要求更加个性化。比如需要对接企业内部的IT系统,出库、入库要比B2B模式复杂许多。货物品种繁多,多靠人工去拣选,因此单层层高不宜过高,而原先标准化的仓储往往考虑大型工业用品因而层高过高。而劳动力成本的上升将使得劳动力密集型的仓储配送业朝自动化系统转变,也将对物流设施提出更高要求。单体面积过小。目前我国仓储设施多为1-3万平米,而随着电商企业订单数量的几何级增长,并且大规模物流配送中心才可实现规模效应,较大幅度降低物流成本,电商企业对物流仓储单体面积相应增大,如京东此次在上海建立的“亚洲一号”物流中心,总面积达到24万平米。此外,由于用地日益稀缺和低价上涨,目前仓储物流出现向空中发展的趋势,立体仓库的市场需求旺盛,而在现有仓库中,只有20%是近年来建造的立体仓库,80%为不同时期建造的平方库与楼房库。因此,在难以租用到足够的适合B2C企业的仓储设施的情况下,企业纷纷开始争取主动。
第三方物流发展落后
第三方物流即由第三方专业企业来承担企业物流活动的物流形式。采用第三方物流可以降低企业物流成本、提高物流效率,同时集中资源于本身的主业,第三方物流已经成为发达国家物流的主流发展趋势。我国的现代物流产业起步于20世纪90年代末期,第三方物流目前规模较小,专业性不强,无法满足企业需求。据统计,欧美国家工业企业使用第三方物流企业比例超过60%,日本甚至达到80%,而我国这一比例不到40%。电子商务企业对配送的专业性要求很高,如B2C行业的最终配送被称为last mail,对用户体验非常关键。不少企业在„最后一公里‟基本都配备自己的专业配送人员。因此未来与第三方物流的合作大多仅限于城市间的干线运送。
物流仓储未来发展趋势
电子商务物流布局:一线城市区域重镇,中西部二三线城市加快布点
电子商务企业的物流体系建立和重点物流城市选址也十分值得关注。通常全国性电子商务企业会选择若干区域建立性综合物流中心,进而在下一级别的城市建立配送中心,从而实现全国布局。大型物流中心选址要平衡多种要素,进行综合性分析,包括靠近主要消费群体、运输便捷程度、劳动力成本、与生产厂商的距离等。
大型电子商务企业区域型中心往往选择交通枢纽型的一线城市和省会城市,如京东的7个一级物流中心选址分别是广州、武汉、成都、上海、北京,沈阳和西安,而淘宝的7大物流中心初步选址是乌鲁木齐、成都、广州、上海、郑州、北京、沈阳。
我们注意到靠近市场和客户是物流中心选址的最核心因素之一。2009-2010年中国网购热门城市报告中显示,国网购消费力十大城市分别是上海、北京、深圳、杭州、广州、南京、苏州、天津、温州和宁波。主要集中在长三角、珠三角和京津区域。而这些区域正在或者将要成为电子消费商务企业物流布局的重镇。
此外,一些中西部的二三线城市,由于快速增长的消费实力,也越来越被电子商务企业所关注。2009-2010年网购消费力增长最快的10大城市中有8个位于中西部,网购消费力增长最快的十大省份中,排名前五的省份为山西省、河南省、内蒙古自治区、黑龙省和吉林省,且整体的增长倍数保持在2倍以上。凡客诚品的报告也显示,在2009年的销售额中,二线城市的订单增长率已经是一线城市的2倍。这些省份的核心城市,未来预计也将成为电子商务物流布局的重要组成。
在电子商务零售业中,我们注意到除了大型综合性的在线零售企业发展迅速外,一些专业性的零售商近期也有很好的市场表现。业内把这类专注于单一业态商品的零售企业称为垂直电子商务企业。ChinaVenture统计显示,2011年至今披露融资的26家电商网站中,超过一半为垂直电子商务企业,涉及领域包括鞋类、箱包、化妆品、家居用品、酒类、旅游、婚庆、饰品等。其中融资金额最高的好乐买,获国际知名风投机构6000万美元注资。垂直类电子商务企业管理层往往拥有细分领域的丰富运营经验和深厚的行业背景,对上游资源的掌控能力往往在综合类电商企业之上。随着电子商务市场的成熟发展和市场饱和度提高,垂直电商企业份额必然逐步扩大,而适应于此类专业货物销售的物流仓储设施也会迎来相应发展。
各类企业纷纷加入
除了国内电子商务以及零售企业,近几年来各大外资工业地产大鳄也纷纷加入我国物流仓储建设。包括物流设施的投资开发商,如美国的普洛斯(ProLogis)、澳大利亚的嘉民集团(Goodman Group);产业地产投资人,如来自美洲的绿野资本,澳大利亚宝泽集团,以及综合性的开发、金融、资产管理集团,如新加坡的腾飞中国(Ascendas China)、丰树集团(Maple Tree)等,目前均欲试水中国或是扩大其在中国的投入。而此类大型公司,由于对于中国的产业不甚了解以及自身基金对于稳定最近回报的要求,多年来多选择通用性较高的物流仓储地产作为投资对象,并且这种情况在短期内不会发生大的改变。而外资的一些连锁零售企业也已经加入了此轮对于物流仓储地产的资源争夺,如宜家家居的亚太地区最大的物流分拨中心在奉贤建设。外资的加入必将会使我国物流仓储行业竞争加剧,同时也将刺激专业的第三方物流企业加速发展。
此外,此轮针对住宅为主的宏观调控以及电子商务的大发展和物流仓储的稳定收益也吸引了不少国内发地产开发商的目光。在上海,复地团体、鹏欣团体、绿地团体、陆家嘴团体等知名大型开发商均已涉足物流仓储地产领域。在广州,恒大、美林基业、珠江投资等在内的诸多原先住宅地产开发商也已迈进这一领域。工业/物流仓储产业较商业、酒店的投资成本低,回报较为稳定,不少企业正是出于稳定现金流、拓宽业务领域以分散风险的目的而转头工业地产。但必须认识到,物流地产的利润主要来源于后续经营。不仅需要建设硬件,还需要先进的经营管理模式,为进驻企业提供包括设计研发、物流运输、生产制造、人才培训、信息技术等全方位的服务。对原来没有经验的开发商而言也并非易事。
仓储基地和物流园区建设加快,警惕盲目过度建设风险
值得注意的是,伴随近年来整体物流产业的快速发展,以及国家对现代服务业的推进和“十二五”期间基础设施投入加大,许多城市政府一拥而上建设物流,主要以大型物流园区为代表。2006年全国有207个物流园区,而目前全国有近700个,规划面积超过400平方公里。根据中国物流采购联合会统计,10个省会城市、3个直辖市,拥有132个物流园区,占地113.4平方公里。而这其中主要是仓储设施建设。这些物流园区,有些并没有进行专业论证,建设时也没有调研企业需求,造成了大量土地资源、物流设施的浪费。调查显示,物流园区通过省级政府审批的占32%,地市级政府审批的占59%,区县级政府审批的占9%。地方政府出于政绩和项目推动,有很强的建设动力。而随着企业自建物流体系和第三方物流的发展成熟,必将产生与政府规划的物流园区的博弈,地方政府应尽早地摸清市场需求,以和企业形成双赢模式,防范过度建设风险。
电商述职报告(篇8)
今年以来,区商务局认真贯彻落实区委三届九次全体(扩大)会议和省市商务工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,主动适应和积极引领经济发展新常态,挖掘开放型经济的潜力,加强市场体系建设和监管,积极搭建招商平台,不断深化服务意识,扎实推进相城“后发崛起”。全区商务经济发展各项指标保持稳步发展态势。
一、20xx年全区商务指标完成情况
1、对外贸易稳中趋缓。今年我区预计可实现外贸进出口总额42.80亿美元,出口预计完成29.86亿美元,与去年持平。但企业对未来的出口形势普遍抱谨慎的态度,企业在手订单、预计出口数量、盈利能力等都没有明显增幅,后期外贸稳增长的压力依旧非常大。
2、利用外资难度日益加大。预计到年底将完成注册外资1.2亿美元、到帐外资2亿美元,同比分别为-48%、8.7%。新引入项目中大中项目见少,企业增资扩股意愿减弱,项目资金到账速度明显放缓,到账不确定性增大。
3、境外投资发展稳定。今年累计新批境外投资企业12家,投资总额16146.67万美元,中方协议投资额8935.69万美元,同比增长近2倍,完成年计划的149%。涉及美国、德国、法国、俄罗斯、土耳其、韩国、柬埔寨、老挝等9个国家地区。
4、消费市场继续保持较快增长。预计今年我区社零总额197亿元,增长在10%左右。受宏观因素影响,我区社会消费品零售额可能呈现“前高后低”的缓慢下降态势。全区电子商务交易额预计完成300亿元,同比增长20%,新增3家省级电子商务示范村,1家市级电商示范基地和2家市级电商企业。
5、招商氛围逐渐浓厚。1-10月全区在谈重点意向项目150个,签约注册落户项目255个。尚牙电子、泰连连接器等47个在建工业项目进展顺利,福沃克汽车、申达汽配、楼氏电子、美的春花等48个项目竣工投产。西交大漕湖科技园获批省级科技企业孵化器,累计引进科技人才型企业27个。
二、20xx年商务工作主要举措
(一)深化企业服务,保持外贸稳定增长
1、加大国际市场开拓。按照“巩固传统市场、扩大周边市场、拓展新兴市场、培育潜在市场”的思路,积极组织外贸企业参加广交会、华交会、电博会、昆交会等重点外贸展会,鼓励企业参加国内外专业展会,广泛结交客户,抢抓订单,多渠道、全方位开拓国际市场。加强对参展企业的监管,力避违规行为的发生,维护展会秩序。先后组织64家企业参加了117、118届广交会;组织9家企业参加第xx届华交会;组织4家企业参加了20xx年昆交会。
2、着力提升一般贸易。强化海关、国检、商务的综合协调能力,进一步优化在相城区关联企业的进出口通道,做到应进全进。充分利用上海自贸区的溢出和带动作用,主动融入“一带一路”和长江经济带战略,发挥好“苏满欧国际货运班列”的集散优势,鼓励企业加大货物贸易进出口。着力加大对中东、东欧等国际新兴市场的开拓力度。鼓励埃莫克等企业引进国外先进技术和设备,带动和辐射我区精密制造技术水平。引导企业加大研发投入,培育自主品牌。
3、推进外贸转型升级。着力推进品牌建设、科技创新、市场开拓三位一体的一般贸易发展新格局。重点打造一批规模型对外贸易企业和集团,由此形成合力,规模化拓展海外市场。加快加工贸易转型发展,鼓励江苏美的清洁电器股份有限公司、苏州市春菊电器有限公司等企业创新加工贸易模式,将单纯加工贸易装配方式向生产、仓储、转运并重的方式,鼓励苏州市易德龙电器有限公司、禾邦电子(苏州)有限公司等企业增加研发投入,延长加工贸易的国内产业链。注重发展文化、信息、技术等领域的服务贸易,重点扶持米粒影业等生产性服务业的出口企业。
4、加大政策宣传力度。加强政策宣传,通过局领导联系挂钩制度与海关检查联合走访加强与企业的沟通和解决企业存在的问题。定期召开外商企业座谈会,帮助企业解决了员工子女的教育、消防安全、交通、对政府给予企业的有关产业引导或其他方面的奖励政策等问题。通过网站宣传、企业培训等活动,指导企业用好用好各项扶持政策。不折不扣执行国家和省、市、区已经出台的稳定外贸增长的有关政策,确保各项扶持资金及早落实到企业。1-10月,有310家外贸企业,向上申报中小企业国际市场开拓资金、苏州市商务发展专项资金、进口贴息扶持资金、外经贸发展专项资金等436项,共涉及扶持1800余万元。
(二)引导促进,加快企业“引进来”和“走出去”步伐
1、加大招商引资力度。进一步发挥苏相合作区和高铁新城引领作用,突破传统招商模式,改变招商思路和形式,充分发挥各区域产业特色,加强与各板块互动和信息资源的共享,围绕高端装备、新一代电子信息、新材料、智能电网与物联网、汽车零部件和生物医药等六大新兴产业和现代服务业,尝试与专业机构深度合作,与高力国际、东方龙等中介机构合作,充分利用他们的企业资源、信息资源,开展“菜单式”招商,增强招商有效性。
2、深化投资管理体制改革。根据《苏州市推进外资项目快速审批改革工作的实施意见》,20xx年5月20日施行开展了外资项目快速审批推进工作,进一步优化外资审批管理服务工作,加强服务我区重点项目建设。根据市商务局《关于明确吴江区、吴中区、相城区外商投资审批管理权限的通知》,审批权限在原有“一产、二产新设及单次增加投资总额3000万美元以下鼓励类及允许类非商业类外资项目”等快速审批事项的基础上,新增了“一产、二产新设及单次增加投资总额1亿美元以下鼓励类及允许类商业及非商业外资项目”。从20xx年7月24日起施行。新设外资项目审批从原来的16项材料精简到了9项材料。对项目变更等其他审批事项均相应精简申报材料,
3、加强与“走出去”企业宣传和对接。先后组织我区有意“走出去”企业参加中国-东盟博览会及省、市商务部门组织的“走出去”推介对接会,对引导我区企业加快“走出去”步伐,充分利用国际国内两个市场、两种资源,提供了良好的交流合作平台,进一步推动了我区企业实施“走出去”战略。帮助企业抢抓机遇,以加大宣传力度、增强境外投资风险意识、加强部门联动为重点,广泛宣传企业境外投资和劳务输出的重要意义。深入有意向“走出去”的企业进行调研,从企业的实际情况出发,引导企业用好用足“走出去”扶持政策。
(三)提升商贸发展水平,推进现代流通体系建设
1、加快推动项目建设。全年新开工总投资20亿元8个商业项目,高铁新城圆融广场、元和街道天虹商业综合体、永金商业广场、海亮香榭里、浩远弘天大厦、渭塘东方时代广场、黄埭金埭时尚商业中心和阅湖生活广场,至3季度末实际完成15.8亿,占年计划79%,从目前工程进度看,预计可以完成全年目标任务。
2、加强市场体系建设。完善城区商业布局规划,科学、合理布局商业网点,优化商业用地,控制商业业态,通过“一主一副、三轴三片、多心多点”的商业空间布局,对现有的商贸业态进行提档升级。按照《苏州市活禽交易管理办法》要求,确定18个临时定点活禽交易市场。大力发展社区商业,阳澄湖镇湘苑社区被选为20xx年度苏州市级社区商业示范社区的培育对象。
3、加强商务执法。积极落实食品安全和安全生产主体责任,开展肉食品安全检查,按照机构改革方案要求,顺利移交生猪定点屠宰监管职责。开展商贸领域安全生产经营大排查大整治专项行动,按照“一岗双责”的要求,建立挂钩制度安全生产检查,主要领导每年检查基层单位安全生产工作不少于6次,分管负责人不少于8次。对企业在安全生产中存在的问题提出了整改意见,限期整改。抓好单用途商业预付卡管理,强化监督检查,落实各项制度。进一步加强酒类流通和再生资源的管理。
4、加快电子商务发展。全区电子上交易额预计完成300亿元,同比增长20%。基本形成以家具、大闸蟹、婚纱、农产品、珠宝五大特色鲜明专业市场为基础的垂直电商,以文创园为载体发展的综合类电商的生态产业链。相城区获评省级电子商务进农村综合示范县,新增3个省级电子商务示范村,4个市级电子商务示范村、1个市级电商产业基地;京东蠡口家具馆和1号店阳澄湖馆业已开业运营,京东、苏宁分别在相城设立社区服务站,布局农村电商。
(四)创新招商模式,积极搭建平台
1、加强招商业务培训。全年组织了6次的商务培训,围绕招商引资工作实务、转型升级、大数据时代和互联网经济、自贸区政策解读、税收政策等方面进行了全区招商人员的培训,通过学习了解新兴产业的知识,掌握国内乃至全球的产业的发展方向,加强对招商人员的产业政策、财税等方面的综合知识的培训,以适应时代的发展,做到有的放矢去招商。
2、加大招商择资力度。今年以来分别赴上海、深圳等地举办了6场专题招商活动,主要集中在先进制造业、金融服务、文化创意产业,全面推介高铁新城、相城经济技术开发区以及各特色产业园的投资环境。与先进制造业网,高力国际,东方龙商务咨询公司、土拍网等签订了合作协议。全年共累计通过专业中介渠道进入信息60余条,涉及行业包括精密机械、汽车零部件制造、服务外包、文化创意等多个产业。10月份召开了x相城经贸恳谈会,35个总投资高达145.2亿元的产业项目现场签约,其中先进制造业项目22个,总投资99.3亿元,现代服务业项目共13个,总投资45.86亿元,涉及航空、装备制造、文化创意、服务外包、科技研发等多个产业。本次恳谈会还有在谈意向项目共44个,总投资141亿元,其中先进制造业意向项目共23个,总投资66.86亿元;现代服务业意向项目共21个,总投资74.2亿元。
3、强化项目信息跟踪。强化对项目的跟踪和对接力度,局建立了按产业的挂钩联系制度。充分利用好区招商资源信息平台,不断完善招商资源信息库的建设,实时发布和更新空置厂房和楼宇等招商资源信息。按照“未开工项目抓开工,在建项目抓进度,竣工项目抓投产”的总基调,创新工作机制,建立健全项目跟踪和各板块的联系制度,每月对“开工开业项目”、“拍而未开工项目”、“全区闲置厂房和土地资源的情况”、“市重点、区重点项目”、“经贸恳谈会的签约和意向项目”的情况进行动态跟踪,及时了解和掌握项目进展和存在的问题,帮助协调和解决在项目报建、开工过程中存在的问题,有效的加快了项目的进展速度,促进了项目的开工和推进力度。
(五)优化提升商务发展环境
1、改革创新加快。为了更好的对自贸区政策进行学习,邀请了苏州市商务局副局长王志明作《上海自由贸易试验区分析及苏州的应对》专题讲座,从自贸区的演变、设立上海自贸区的背景、上海自贸区重点政策突破和苏州应对自贸区措施等方面进行了详细解读,重点介绍了苏州可复制上海自贸区政策,包括货物状态分类监管、选择性征税、外汇资金集中运行和人民币双向资金池等系列政策。我局依据国务院35项可复制的政策联合海关、商检等部门做好企业服务,认真政策宣传和推广,对全区重点企业进行走访,了解企业所需,解决企业发展困境;整理相关政策,对目前还未推广的政策要加紧研究,争取在相城区有所突破。
2、服务效能提升。深入开展“走进外企服务月”“重点外资项目推进月”“调研服务月”等活动,深入不同类型企业开展专门调研,帮助企业解决问题。
3、党风廉政建设两个责任落实。深入落实党委主体责任、纪委监督责任,做到党风廉政建设与商务发展同部署、同落实、同检查、同考核。组织召开9次党组会议、11次中心组理论学习会议,进一步抓好党的群众路线教育实践活动整改落实,上报党风廉政建设宣传信息8篇。立足于建立“提前防范、主动防范”的长效工作机制,加强对权力运行的监督和制约,建立完善各项内部管理制度10项,规范机关工作流程。
20xx年在取得成绩的同时,我们也看到了存在的问题。一是外贸总量偏小,没有龙头性企业,产品的竞争力不强,受国际国内的影响波动大。二是招商引资力度还有待进一步加强,特别是对先进制造业方面的招商。导致后劲不足。三是全区商业布局零散。城区以店面房经营为主,没有形成打得响的商业片区。电子商务没有形成很好的集聚效应。四是全局工作人员的效率有待进一步提高,个别存在拖、推、散,工作不在状态的现象。
三、20xx年的商务工作思路
20xx年我局将深入贯彻党的十八届五中全会精神,坚持以“创新、协调、绿色、开放、共享“的五大理念,更加注重创新引领,更加注重产业优化,更加注重服务提升。20xx年,预计外贸进出口和出口均增长2%;到帐外资2.2亿美元左右,增长10%左右,对外投资中方协议额在7000万美元;社零增长预计在8%左右,电子商务交易额360亿元,增长20%。
1、保总量,确保外贸进出口争先进位。加强外贸进出口运行情况的监测分析和出口风险预测工作,主动深入了解外贸企业的困难与诉求,帮助解决实际困难。鼓励有出口意向的企业开展自营进出口业务,做大出口主体。通过鼓励企业进行内部资源重组,助推企业增资扩产,推进生产企业自营进出口等多种方式,培育更多的新增长点。加大开拓市场力度,在深耕传统市场的同时,发展新兴市场。
宣传鼓励政策,发挥中信保平台作用,帮助企业在国际贸易中规避风险。积极鼓励符合条件的企业参加市出口的认定。提升贸易便利化水平,继续推进关检合作“三个一”模式工作机制,加快无纸化工作进程。积极建立进出口相关部门之间的协调合作机制,优化模式,提升效率,加快退税速度。加快推进高铁新城综合保税区的申报工作。
2、抓进度,实现利用外资增效提质。梳理“新常态”下招商政策。加强与外商协会、境外投资机构、企业商会的联系对接,充分项目信息共享平台的作用,定期发布项目投资、技术引进信息。做好经贸恳谈会签约项目的跟踪服务,争取项目早日落地。抓重点项目督查和协调,对全区已批未到资项目进行重点跟踪督促,加快项目资金到位进度。做好服务和指导,协调解决问题,采取多种措施督促外资引进工作,力求明年有较大的进展。学习先进地区招商引资工作经验,继续组织开展招商人员的培训和政策的宣讲,提高招商人员的业务水平。
3、促消费,保持社零额良好增长势头。充分发挥规划、政策引领作用,以《相城区商贸业发展“十三五”专项规划》为引领,进一步引导和规范商贸业的发展。打造以企业为主体的各类促销活动,形成区域商贸特色,打造商贸品牌。组团参加一批具有一定影响的展会,提升企业知名度和形象。推进全区“一综合三垂直”的电子商务发展思路,鼓励和指导创建省、市电商示范基地、扎实推进省电商县6个重点项目建设。加强市场监测信息平台建设,加强行业协会沟通,做好特殊行业监管。进一步完善肉菜追溯体系和生活必需品储备体系,增强生活必需品市场保供能力。贯彻落实单用途商业预付卡管理办法,加强商务信用建设。
4、强基础,实现“走出去”快速发展。加大企业“走出去”政策和境外投资产业目录的宣传力度,提高企业“走出去”的信心。完善企业“走出去”服务平台建设,为促进境外投资打好基础。组织企业参加各类投资促进活动、境外投资说明会,完善企业境外投资创业风险管理机制,不断增强我区“走出去”企业安全防范和应急处置能力,确保“走出去”工作的良好发展势头。
5、搭平台,进一步增强招商引资引才的良好氛围。做好全区性的各项招商活动,参与协调各板块的招商活动;强化招商人员的业务知识学习,定期组织招商人员的培训活动;完善项目信息平台,做好项目的跟踪服务,抓好重大项目的签约落户,
6、优服务,加强政风行风建设。继续深入开展党风廉政建设方面的专业知识学习,提升工作效果。建立健全各项规章制度,对已有制度进行完善,对需制定制度加以健全。始终坚持把学习教育、提高思想认识贯穿始终,把开门搞活动,让群众参与贯穿始终,把解决问题、建立健全制度贯穿始终。
电商述职报告(篇9)
【目的要求】
通过我国跨境电商的发展情况,跨境电商平台的介绍,掌握对跨境电商平台的选择。
【实训课时】
4课时
【实训内容】
一、实训环境
安装有广播教学软件的多媒体计算机室,要求能上Internet网。
二、实训进程
(一)跨境电商的定义
跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。
据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2011年,中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元,2012年约为2万亿元,2013年突破3.1万亿元,2016年预计将增至6.5万亿元,年均增速接近30%。
跨境电商的发展形式主要有4种:
第一种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴、环球资源、中国制造等网站发布商品信息,寻找商机,开展网站大额国际贸易批发业务。
第二种发展形式是传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网等网站发布商品信息,寻找商机,开展小额在线支付国际贸易批发业务。
第三种发展形式是在第三方跨境电商平台上开设店铺,通过这些平台以在线零售的方式销售商品到国外的企业和全球终端消费者。
第四种发展形式是企业建立一个独立的跨境网站,如易宝科技、炽昂科技、兰亭集势、大龙网、走秀网等,以在线零售的方式将商品直接销售到全球终端消费者。
目前,中小企业多数采用第三种形式,也就是通过在第三方跨境电商平台上开设店铺,大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台。
(二)跨境电商平台的介绍
当前,中国大多数跨境电商选择Amazon、eBay、速卖通三个平台,那这三个平台有何区别,如何选择? 这三个平台各有特点:其中速卖通以“价格为王”,卖家一定要价格低才能有优势;eBay对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势;在这三个平台中,对卖家要求最高的是Amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,如果你没有品牌,最好不要去做Amazon。“目前来看,Amazon的进入门槛是最高的,但也是最能做出利润来的。”不同群体适合去做不同平台,跟公司、行业、产品是有关系的。
1、亚马逊全球开店平台
“亚马逊全球开店”是国内的卓越亚马逊针对国内卓越亚马逊商家推出的辅助在全球亚马逊开店的帮助计划。可以为您简化拓展国际业务的流程、节省其中的成本和步骤。如果您是首次开展国际业务,“亚马逊全球开店”为您提供了简单、低成本的途径让亚马逊全球平台上的国际客户能看到您的商品。全球开店计划可以将您的产品销往全球9个国家,品牌触及全球近两亿活跃消费者,轻松管理海外生意,亚马逊提供成熟的卖家平台系统,提供当地仓储物流服务。
借助亚马逊平台,国际卖家可以非常方便地将商品卖到北美洲。一旦您在亚马逊美国平台开店,您有机会接触到当地上千万的客户。与建立独立的网站费时又费力相比,您加入亚马逊可以为客户带来熟悉、放心的购物体验。一旦您在亚马逊开店,就可以激活“亚马逊物流”(FBA)服务,并让客户享受“超值免运费递送”和“亚马逊金牌客户”的优惠。亚马逊平台及其物流服务安全可靠,还为您提供了开展业务所需的各类工具。选择亚马逊的服务有一个额外好处:可以帮助您树立“国际认可、值得信赖”的品牌形象。
2亚马逊全球开店针对卖家的政策
(1)入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的企业,且需要具备销售相应商品的资质。
(2)从开始到审核,到账号注册下来整个过程大概在1个月左右。
(3)亚马逊全球开店平台无押金、无年费、无平台使用费。按实际销售额(商品售价+配送费)收取佣金,无销售无佣金。
(4)亚马逊提供当地仓储物流服务。如果您选择由亚马逊来配送您的订单,必须将您的库存商品运送到其中一家亚马逊物流中心。
(5)如需在欧盟国家以外的亚马逊平台销售商品,需要在每个平台注册帐户。
(6)在结算前卖家必须提供银行帐户信息。不同的平台对银行帐户的开户地有不同的要求。以美国站为例,必须要有美国银行账户来收款,要有在美国注册的公司。初次结算需要等待14天,初次结算后,亚马逊每隔14天进行一次结算。
(7)卖家必须提供商业发票,亚马逊不应以买家或卖家的身份出现在商业发票中。
(8)亚马逊对产品的限制很严格,很多产品是限制销售的。
(9)详细规则参看《亚马逊“全球开店”项目》
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的;
那么,在这个环境下,如何选品呢对于我们中国卖家;
(1)跟卖:这类产品,其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等;加上目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,侵权可以根据要跟的母LISTING是否品牌(或者伪品牌保护)来确认;剩下的工作主要精力要放到采购成本分析和国内物流头程计算;一直要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试;大家懂的,在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,然后根据每个跟卖竞争账号绩效表现的不同之外,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强;我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心;
(2)自建:这类产品集中比较多的是已经比较认可的品牌(或者认可的伪品牌),选择这类产品在除过品牌号召力的时候;TITLE、关键词、描述、图片、页面等等都要自己做,除过账号绩效表现、优质物流和性价比之外;选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品;这样,才能在非中国式采购思维的门槛上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展,同样,是为了产品销售出去,这个也是这类选品的核心。
电商述职报告(篇10)
电商仓库发货述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是XX电商公司仓库的发货负责人,今天我来为大家汇报一下最近一段时间的工作情况。
一、工作概况
作为负责人,我主要负责督导仓库内部的发货工作,协调内部员工与外部物流公司,保证商品在最短时间内送达客户手中。我们的仓库发货工作依托于先进的仓储完成,同时依靠仓库管理系统,通过严格的操作步骤来执行订单的拣货、验货、装箱与发货等环节。
二、工作流程
1.订单放入
在商家端生成订单后,我们的仓库系统会自动接收订单。订单信息中包括商品品种、规格、数量、颜色等详细信息,同时也包括收货人的详细地址与联系方式。当订单进入到仓库之后,我们会第一时间通知相关负责人,开始执行拣货流程。
2. 拣货
为了提高拣货效率,我们会合理安排工人的工作,同时为每个工作员工分配任务,一人负责数量较少的商品,减少车间队列等待时间。这样可以提高我们仓库的物流效率。对于大订单,我们会安排一组工作人员来合作完成。
3. 排序
拣货完成之后,需要按照订单要求进行分拣,同时将物品分类按照不同的物流公司进行分装。
4. 验货
在发货进入包装环节之前,我们会使用专业的电脑进行验货,保证发的货品品质与订单一致。同时还要考虑物流途中的运输方式,避免在运输过程中发生货品损坏等情况。
5. 包装
我们的仓库会使用优质的包装材料进行包装,确保货品在运输过程中得到实时的保护措施。同时,为了方便客户收货,我们还会在包装上标注收货人姓名、地址和联系电话等重要信息。
6. 物流
完成订单包装之后,我们会及时与物流公司联系安排发货。在发货的过程中,我们会实时追踪物流信息,确保货品能够在规定时间内到达收货方手中。
三、工作成果
通过不断的努力和不断的优化流程,我们的工作已经取得了良好的成果。仓库发货的速度更快,准确率更高,同时客户的满意度也有了明显的提高。截至目前,我们的每月订单处理数已经达到了5000单以上。同时,我们在工作中发现的问题和不足也进行了及时的反馈和处理,实现了团队的持续优化。
最后,我要向大家郑重承诺:我们将一如既往地坚持高效、准确、负责的工作态度,在日常工作中不断优化流程,为客户提供更快、更便捷、更满意的服务。
谢谢大家!