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商务岗工作总结 篇1
港口商务人员是港口经济运行的核心力量，他们既负责着贸易方面的业务，又承担着大型物流运输的重任，是航运业发展和城市经济运行的中坚力量。本篇文章将对港口商务个人年度工作进行总结，以期反映出在港口经济中的重要角色和作用。
一、 工作回顾
在刚刚过去的一年中，我作为一名港口商务人员，肩负着承担类似“一年之计在于春”的任务，从头到尾推着一个项目完成。工作的一开始，就是对商务基础知识的掌握和对具体项目的理解。充分沟通了股东和相关方所研发的商务计划和方案。之后是联络投资方，寻求合适的业务，如融资、投资以及其他。
在商务前期的准备中，通过深入了解客户和竞争对手，提出了一系列的战略规划。然后是合作协议的签署以及相关业务的推动。在协商谈判的过程中，我积极参与各种会议和洽谈，为项目的最终成功做出了努力。
在项目中的业务处理中，我持续关注着市场变化和动态，及时调整了项目计划和战略，确保了项目能够保持平稳的推进，达成既定的运营目标。在项目落地后，我下一步考虑更多的是如何进一步拓展客户群体并不断提高市场份额，在与潜在客户和供应商的协调与交流中，不断地推动业务发展。
二、 工作成果
在过去一年中，我成功推动了项目的顺畅推进和运营，实现了我所期望的成果，包括为公司创造了一定的经济效益、积极贡献了关键业务和流程优化以及加强和扩大了公司跟市场对接的机会。与此同时，我也不断的改善并优化自己的个人工作方法和业务能力，不断提高自己的优化思维和创新能力。
三、 工作收获
在这一年的工作中，我除了成功的推动了项目利益外，还更加清晰的认识到在工作中对于“业务本身”的重视，有时候甚至会超过对于“关系”的重视。事实上，在工作生涯的早期阶段，与关系的互利合作是至关重要的，但是，随着经验的积累和个人能力的提升，对业务本身的了解和回应能力越来越得到赞赏，甚至超越了个人人脉关系的因素。
当然，我还学会了如何与他人广泛联系、协调业务，建立了广泛的人脉，从中学习到了很多商业的技巧和管理经验。在过去的一年中，我最大的收获是深入了解了不同的客户群体、了解不同的行业市场以及了解并更加专业服务港口商务业务。当然，更重要的是，我深刻认识到了在商务运营中，更加注重在产品本身的实际价值，这从另一个角度上说明了在商务运营中，讲求的是商务的“深度理解”而不是简单的“折扣单”.
四、 下一步行动
在接下来的工作中，我将继续关注市场变化和协调与客户、供应商的联系，更加深入地了解客户的需求，从而更好地服务客户。我也将进一步加强自身的专业知识储备，有效提升商业技能和管理能力，通过数据分析和预测，做出更准确、明智的商务决策和战略规划，为公司在市场中取得更多的优势和决定性的权益。
总的来说，港口商务个人年度工作总结，不仅仅是对于工作成果的总结，更重要的是在工作中获得的思想、技能和能力提升。无论是在求职时凭此展示自己的优势和实力，还是在工作中不断进步，都巨大地推动了个人事业和公司的发展。未来，我将发扬唯实想优良传统，不断努力，追求卓越，为港口商务行业的繁荣做出更大的贡献。
商务岗工作总结 篇2
市人才办：
按照泸人才办[20xx]5号《关于报送人才工作情况的通知》精神，现将我局20xx年人才工作情况总结如下:
一、高度重视，加强领导
我局建立了一把手抓人才工作机制，把人才工作纳入党组年度工作的重要内容，围绕打造商务管理人才、商务实务人才、商务行政管理人才三支队伍，制定培养规划和培训计划，举办各类人才培训班，继续实施“人才强商”工程。按照党管人才的有关要求，统筹规划，分类指导，整合力量，积极服务，形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、相关科室各司其职、密切配合、层层抓落实的人才工作格局。
二、落实政策，注重激励
一是制定和落实人才激励机制和保障措施，贯彻落实有关鼓励酒类人才开发和重奖酒类营销人才等政策。二是继续实施局机关职工学历培训鼓励政策。完善《xx市商务局机关职工继续教育学习奖励办法》，进一步鼓励职工参加学习教育，提高职工技能和文化素质，打造学习型机关。三是设置了奖励突出贡献的外经贸领军人才奖项。四是开展“商务调研奖”评选、奖励工作。
三、建强队伍，务求实效
（一）科学编制人才培养年度计划
根据《xx市人才工作领导小组20xx年工作要点》，结合商务工作实际，我局继续实施《xx市商务人才培养规划》和《泸州酒类人才（20xx—20xx年）培养发展规划》，科学编制20xx年商务人才培训计划并下达到各科室。制定了培养、培训具体措施，保证培养规划和培训任务的顺利实施。
（二）全方位开展人才培养、培训工作
按照《xx市商务人才培养规划》、《泸州酒类人才（20xx-2018年）培养发展规划》和《20xx年商务人才培训计划》要求，20xx年我局举办各类商务、酒类人才培训班 6 期，培训各类商务、酒类人才700余人，为全面推动全市商务和酒类产业发展提供人才保障和智力支持。
1、加强酒类人才队伍建设
一是按照《20xx年xx市酒业发展实施意见》，在全市酒类产业发展大会上对酒类营销能手给予2万元/人人民币的奖励，鼓励他们争创业绩，为泸州酒业实现又好又快发展再立新功。
二是配合市人事局开展了酒类专业技术人才调查研究工作。
三是和市劳动局共同开展了酒业集中发展区用工需求调查工作，为园区酒类用工打牢基础。
四是组织我市30余家企业70多名检测人员参加了由xx省产品质量监督检验检测院和xx市酒类行业协会联合举办的泸州地区酒类企业产品质量检验检测人员职业技能鉴定培训班，进一步提高酒类检测人员的技能水平。
五是开展“优秀人才服务科学发展产业（园区）行”活动。酒类专家坚持每月到酒类小巨人企业和重点酒类企业作生产现场指导，对企业提高产品质量、加强管理、提高经济效益起到重要作用；泸州原酒鉴评服务站指导企业在原酒生产中提高酒品质量，规范泸州原酒市场秩序，提升原酒品牌和核心竞争力，让泸州原酒“散”而不乱，创中国原酒品牌。
六是与xx理工学院联合举办“第三期xx市酒类人才专题培训班”，深化“校企合作”，培养酒类产业酿酒专业人才。
七是与市总工会在泸州职业技术学院隆重举行了第五届xx市职工职业技能大赛白酒尝评比赛。来自全市各区县18个代表队的42名选手参加了比赛。省、市工会领导及市级相关部门领导亲自到比赛现场观摩指导比赛。
2、加强商贸人才队伍建设
一是组织学习《生猪屠宰管理条例》，加强我市生猪屠宰管理，提高肉品检验员的队伍素质，进一步保证我市肉品市场的安全。
二是联合外管、财税、工商等部门对外资企业年检人员开展年检工作培训。
三是加强商务干部队伍素质建设。组织市、区县商务局长参加了全省商务局长培训班，组织市县商务干部参加商务部、省商务厅举办的各类商务专门业务培训，组织商务干部赴xx省xx市学习考察酒业发展。
四是20xx年我局一名副县级干部和两名科级干部参加了市委党校县干班和科干班轮训。
五是和xx省商务人才交流培训中心共同组织开展了xx省第四期外向型中小企业人才培训。
六是召开了20xx年商务扶持项目申报培训会，切实贯彻落实省商务厅20xx年商务扶持政策培训会精神，做好我市商务扶持项目申报工作，积极争取资金促进我市商务事业发展。
（三）积极做好优秀人才推荐和宣传工作
组织商务酒类企业开展了xx市学术和技术带头人推荐工作。
四、加大投入，落实经费
按照一把手抓人才工作目标责任制，为保障人才工作的正常开展，我局多渠道筹措资金，千方百计保证人才经费落实到位。
五、重大事项，坚持季报
我局认真贯彻执行市人才工作重大事项报告制度，坚持于每季度结束前上报一次季度人才工作重大事项，单项重大人才或重大人才活动做到及时报送。建立人才
工作信息畅通渠道，及时报送人才工作重要信息。
六、20xx年人才工作主要设想和打算
一是加大党管人才力度，把“一抓一”工作推进到更高层次。二是加大酒类人才培训力度，为全市酒类产业实现更好更快发展提供强有力的人才支持。三是加大服务业人才培养力度，积极响应十七届五中全会号召，积极培育服务业发展方面的管理人才和实用人才。四是完善管理，优化配置，发挥商务人才的最大合力。
商务岗工作总结 篇3
今年以来，我局招商引资工作以《中共平江县委平江县人民政府关于全面推进招商引资工作的实施意见》为指导，坚持领导带头，全民行动，全力招商，为全面完成年度招商引资任务打好基础，开好头、起好步。现将工作情况汇报如下：
一、成立机构，明确责任，广泛动员。
成立了以吴谷勋局长为组长，分管副局长陈艺平为常务副组长，市场股、外经外贸股、商贸(电子商务)股、办公室等股室负责人为成员的招商引资领导小组。根据平办〔20xx〕4号《关于印发20xx年任务分解的通知》，确定我局招商以专业市场建设、外商投资、现代服务业为主阵地，在1月份的全局系统干部职工会议上，全文学习了县委、县政府全面推进招商引资文件，动员全局系统干部职工以及家属利用一切资源和机会全力招商。
二、巩固基础，主动对接，力争成效。
一是确保20xx年12月20日招商项目集中签约仪式项目进展顺利。我局的签约项目----湖南千江汇科技信息服务有限公司是我县首家正式注册的电子商务企业，20xx年实现电子商务销售额1500余万元，成为全县电商的领头羊，因此，企业法人李相宝在1月份的县电子商务协会成立大会上被推选为电子商务协会会长。随着网上购物的飞速发展，该公司20xx年的销售额有望突破万元。
二是专业市场招商对接毫不松懈。去年我局负责的汽车贸易市场(综合物流园)项目，我们与湖南大汉集团、广东中盛投资实业有限公司一直保持联系，并有多次来平考察。相信今年在县里的详细政策出来后会有实质性进展。
三是主动招商招大引强。2月份，我们与一家台商对接，计划引进其来平投资现代生物科技米厂，其产业链涵盖种植基地、酿酒、生态米厂、咖啡加工、灵芝种植、灵芝产品加工等10多个基地和工厂，计划投资3亿元。该投资商将于3月份来我县进行实地考察。
三、项目引进中存在的问题。
我们在引进汽车贸易市场方面做了大量工作，也引荐了如湖南大汉集团等有实力的企业来实地考察，与县级领导见面商谈，但由于土地价格、招商优惠条件等具体政策没有敲定，导致项目合作进展缓慢，希望县委、县政府、县招商领导小组进一步重视。
商务岗工作总结 篇4
在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下，今年1-6月招商引资工作取得了一定成效。
首先，完成指标任务情况。1-6月份共引进项目21个，合同引资248527万元，同比增长332%，累计到位资金108640万元，同比增长77%，完成市对县全年任务的54.3%。
其次，开展招商活动情况。今年来，我县按照“走出去、请进来”的工作部署，积极开展招商活动。1-6月，县委、县政府主要领导带队，赴上海、浙江、广州、山东、四川等地开展招商活动，先后成功引进了投资15亿元的年产720万条子午线轮胎项目、投资7亿元的.城西新区土地储备和基础设施建设项目、投资15亿元的钾肥和特种水泥生产项目、投资一亿元的年加工2万吨不锈钢制品项目以及汽车加气站(LNG)建设、万头凉伞花猪保种扩繁基地建设、高峰竹柳产业以及电子科技产品生产等项目。另外在谈项目有投资2亿元的高档地毯生产项目、投资1000万元的中药材粗加工项目、投资3000万元的物流项目、投资5000万元的东莞鞋厂项目、投资1500万元的防盗门项目、怀化树仁集团投资的汽驾城项目、浙江袜业生产项目、顺美威电子产品项目、百轮建筑材料项目等。
其三，积极优化了发展环境。一是着力政策环境的优化。为了进一步优化发展环境，我县于20xx年及时出台了《新晃侗族自治县工业鼓励投资兴业的若干规定》、《新晃侗族自治县关于进一步加强招商引资工作的实施意见》、《新晃侗族自治县托招商实施办法》、《新晃侗族自治县鼓励返乡创业暂行办法》、《新晃工业集中区创业孵化基地创业扶持办法》等招商引资优惠政策，并做好了相关优惠政策的宣传、解释、兑现工作，营造最优的政策环境。例如今年为新晃安圣电池公司的兑现了招商引资奖励近50万元、小肥牛获省级龙头企业获奖励资金5万元。由于兑现及时到位，赢得的企业的高度赞扬。二是着力宣传环境的优化。为了搞好招商引资工作，20xx年编制了《湖南省新晃侗族自治县20xx年重点招商引资项目汇编》和《新晃投资指南》，到目前为止共储备项目35个，并建立和完善了招商引资项目台账，同时利用各级各类媒体积极展开招商信息的宣传推介。20xx年新晃县在国家商务网、《湖南日报》、湖南商务公众信息网等各级各类媒体刊登招商引资宣传信息两百多条，积极向外界宣传和展示了新晃，为全民招商和全民创业营造了良好的社会氛围。三是着力服务环境的优化。我们把着力点放在全面落实代办制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制上，从市场准入、立项审批、政策扶持等方面入手，做好对投资商的考察服务、咨询服务、协调服务、跟踪服务，热情周到的为客商提供优质便捷的服务，促使客商的投资动机转化为投资现实。我们全力服务招商引进企业。如，多方协调促使县内几家商业银行为我县招商引进企业累计发放贷款近1亿元。我们重视调查研究工作，先后多次深入企业、乡镇、园区及周边县市开展调研，并形成了《关于支持武陵山大(龙)新(晃)产业协作示范园区建设的若干政策措施调研材料》、《新晃县当前返乡创业现状的调研报告》等调研文章，为全民招商和全民创业提供了有效参考。四是着力硬件环境的优化。我县的硬件环境主要是加强新晃工业集中区硬件设施建设，今年工业集中区计划投资5.42亿元，实施10个基础设施项目。1-6月份，完成固定资产投资9804万元。目前已开工项目5个，分别是标准厂房、园区及集镇供电设施建设、园区及集镇供水工程、服务中心和拆迁安置区项目。其中：20万平方米标准厂房，已启动建设6万平方米，包括新源科技过渡标准厂房、压型纸厂标准厂房、湘新钢构标准厂房、合创新材料与新中化工之间30亩标准厂房。其余14万平方米标准厂房规划占地面积263亩，正在开展征地及设计工作。园区及集镇供电设施建设，110kV输电线路工程，省电力公司已完成初审，正进行施工图设计;10kV前锋工业园I线已竣工，前锋II线项目现已立项。园区及集镇供水工程，已完成园区主管网铺设2.7公里，正在进行城区至园区的主管网施工。服务中心，已完成基础孔桩施工。拆迁安置区，公租房一期项目主体房屋建设已经完工，二期正在进行基础施工;省人大驻前锋村建设扶贫工程和鱼市镇易地扶贫搬迁安置工程已经完成平地，铺设供水主管网240米，鱼市镇幼儿园、敬老院等配套设施正在施工。园区道路、污水处理厂、工业废渣场、园区及集镇美化亮化工程、园区土地平整储备正在开展前期工作。到目前为止，累计完成投资3.62亿元，硬化园区道路5.4公里，建成110kv变电站一座，拆迁安置区、标准厂房等建设项目正加快推进;园区基本实现“四通一平”，集中区建成面积2.88万平方米，占近期规划面积的65%。
今年，我县的引资任务是到位境内资金20亿元，到位省外境内资金8.96亿元，到位境外资金518万美元。虽然这个任务很艰巨，但“世上无难事，只要肯攀登”，我们坚信在县委、县政府的带领下，我们一定能圆满完成任务。我们将从以下几个方面强化措施，狠抓落实。
1.突出项目编制，强化招商监管。我们将以《新晃县20xx年重点招商引资项目汇编》中储备的35个县级重点项目为基础，继续突出项目编制工作，以“强化储备、优化项目、深化落实”为重点，严把项目质量关口，认真抓好任务分配、指导把关、项目筛选、整理成册等工作，与各部门协调做好基础性包装工作，及时更新项目库和《新晃招商指南》，确保下达招商引资任务时，同步发布新的招商引资项目手册。严格落实责任，加强对各乡镇、各单位的招商引资工作的考核，确保20xx年招商引资任务得到落实。
2.健全运行机制，创新招商方式。一是健全运行机制。我们将整合招商资源，建立统一、高效的内部运行机制;加强协调、指导、督促，完善灵敏迅速、合作密切的部门联动机制;积极研究与各类商会、重点招商区域、重点招商对象的联络机制和办法，建立常规常态的对外联络机制。二是创新招商方式。不断创新思路，将《新晃县委托招商实施办法》推介出去，建立重点客商资源信息，充实客商资源，大力开展会展招商、小分队招商、领导招商、以商招商、中介招商、网络招商、园区招商、环境招商、节会招商、驻点招商，特别是开展好全民招商、全面招商、务实招商。不断创新招商方法，丰富招商途径，增强招商实效。
3.优化发展环境，夯实招商基础。良好的经济发展环境是招商引资成功的基础。作为商务部门，首先我们将着力硬件环境的优化，抓好园区建设。工业集中区是全县招商引资的主战场和承接大项目、好项目的优良载体。我们将全力争取国家、省、市的资金支持，进一步完善工业集中区的基础设施建设，以良好的基础设施和产业配套条件来提高招商引资的竞争力，吸引更多优良项目入驻生根，努力把工业集中区建成产业集群培植的集中区，尽快形成产业聚集效应。通过抓好园区建设，给投资者和创业者提供最优的硬件环境，使招商引资由“多元招商”向“园区招商”转变。其次我们将着力软件环境的优化，提升服务水平。着力开展好招商引资项目全程零距离、保姆式无偿服务工作模式，建立健全问题协调处理机制，及时为企业破解项目建设、生产过程中的矛盾和问题，给投资者和创业者营造最优的服务环境;积极加强对《新晃侗族自治县关于鼓励投资兴业的若干规定》、《新晃侗族自治县鼓励返乡创业暂行办法》等优惠政策的宣传、解释、落实力度，给投资者和创业者营造最优的政策环境;通过设立宣传标牌和加强城乡宣传联动，以及运用主流媒体、宣传短片等方式，使全民招商的思想观念深入全县干部群众心中，着力营造“工业为根本，项目是生命，服务无止境”的社会氛围。通过优化招商环境，使招商引资由“政策招商”向“环境招商”转变。
4.加强协调服务，确保项目履约。项目和资金引进来了，必须抓好项目的履约、落实才能出成效。作为商务部门，我们将积极协助县委、县政府建立招商引资工作和重大项目落实协调机构，健全工作机制，明确工作职能，及时协调解决项目落实中存在的问题。我们将严格台账管理，为已经签约的项目建立好台账，切实做好项目全程跟踪落实。我们将配合督查部门、纪检部门加强督察督办，及时处理项目运行中的矛盾和问题，坚决处理损害投资环境的事件。
5.建设专业团队，用好招商活动。一支专业的招商队伍是参与招商活动取得实效的重要保证。20xx年，我们将围绕建设专业团队的要求，请求县组织、编制、人事部门精心选调优秀人才，对缺乏的人才及时进行补充、补齐。同时，我们将继续精心组织参加省市的重大经贸活动，认真包装项目，充分利用会展招商，收集大量信息，召开专场推介会、洽谈会。继续发挥招商小分队的作用，做到第一时间、面对面地联系有意来晃投资的企业。另外还要强力开展领导效应招商，力争每个主要领导外出一次，联系一批客商、洽谈一批项目、签约一批项目，在引进战略投资者上有新的突破。
商务岗工作总结 篇5
港口商务个人年度工作总结
一、工作回顾
在过去一年中，我作为一名港口商务人员，一直在不断努力地为港口和公司的发展做出贡献。我主要负责港口商务的业务操作和业务拓展，具体工作如下：
1.市场调研和业务拓展
我每周坚持进行市场调研，以获取更多的客户和业务机会，不断增强公司的业务竞争力。我积极开展企业对外业务宣传，同时向潜在客户进行市场推广，相信这将为公司带来更多的贡献。
2.业务合同管理
在业务合同的管理方面，我始终坚持严格执行港口的商务条例和规定，保证业务的顺利进行。我认真核实并跟踪合同中的条款和内容，并及时催促履行义务的各方，避免出现业务投诉或纠纷。此外，我及时制定可行的解决方案，以便合同顺利完结。
3.团队合作和沟通
团队合作和沟通是成功的关键。我与邮航部、地勤部和船务部密切合作，尤其是在货物码头的贸易和流通方面，我们的合作非常紧密。我不断贡献自己的专业技能、知识和资源，以便团队能够为公司做出越来越好的贡献。
4.绩效考核和日常管理
我认真负责公司的行政管理和绩效考核工作，并主持了多次工作汇报和专题述职会议，向领导汇报港口的经营情况和业务发展，得到了领导的高度评价。在我的领导下，公司的业务进行得更加顺利，业务量也相应增加。
二、工作成果
1.业务量和业绩均达到预期
在过去一年中，我与队员积极开发和添加客户，提高了公司的商务竞争力，并取得了良好的业绩。2019年，公司的业务量增加了10%，比去年同期更加优异。同时，港口商务日均收入及公司净收益均达到预期。
2.客户满意度提高
我在与客户沟通时，始终保持沟通连络。我主动了解客户的需求，根据客户的反馈不断改进公司的服务，以使其更加满意。由于这些努力，在过去一年中，我的客户满意度平均分数上升了5%。
3.荣获先进个人荣誉
2019年度，我在被公司领导、同事和客户的高度评价下，成功荣获了年度优秀员工评选的先进个人荣誉。这份荣誉源于我和团队的共同努力，我感到非常欣慰和自豪。
三、工作反思
在过去一年的工作中，我也有一些需要反思和改进的地方：
1.在合同管理方面，我需要更加重视合同的风险管理，以免出现合同履行的风险。此外，我还应提升自己的法律知识和业务操作的专业知识。
2.在客户管理方面，我需要进一步提高自己的专业水平和沟通技巧，提高客户对我的信任度和忠诚度。
3.在团队合作方面，我需要更好地发挥我的领导作用，督促队员做好工作。我应该更加注重引导和教育团队成员，鼓励他们不断提升自己的职业能力和综合素质。
四、展望未来
在未来的发展中，我会继续努力工作，追求更多的成功和成就。我将尽我所能，继续推动公司的业务和收益增长，同时加强客户关系的维护和管理。我相信，在各方面支持下，我的团队和我一定能够取得更加优异的成绩。
商务岗工作总结 篇6
近日，我被公司提拔为一名正式的商务人员。这是我职业生涯中的一大里程碑，我在这段时间里学到了很多东西，结识了许多优秀的人才。在这篇文章中，我将分享我所学的商务转正经验，以及我在这过程中所面临的挑战和困难，以及最终如何克服这些困难。
首先，我认为商务转正过程中最重要的事情之一是要学习如何与客户进行有效地沟通。在这方面，我当初遇到了很多困难。在接触一些比较难办的客户时，我通常会遇到一些问题，我很难把握客户的需求，也很难理解他们的内心想法。为了解决这个问题，我开始积极地学习人际沟通技巧，并且与更有经验的同事求教。通过学习和实践，我开始更好地理解客户，能够更好地与他们沟通，更好地满足他们的需求和期望，进而提高了我的业绩。
其次，我发现了一个非常重要的事情，那就是在商务转正过程中，我们需要向上级领导展示我们的价值和能力。为此，我要经常更新自己的知识，研究市场动态，把握市场趋势，学习新的商业模式和先进的商务技术。此外，我也需要积极地参加会议、展览、学术研讨会等活动，这些活动可以帮助我与同行交流，扩大人际关系网，同时也为公司带来更多的机会和交易。
此外，我也发现商务转正也是一个检验自己能力和自我提升的过程。在这个过程中，我不断地反思自己所做的事情，寻找自己的不足之处，并且通过学习和改善，不断提高自己的技能和工作水平。我学会了如何提高自己的效率，如何更好地管理时间和资源，同时也学习到了如何更好地处理压力、控制情绪和保持良好的心态。这样，我不但更好地满足了公司和客户的需求，还事半功倍，提高了工作质量和效率。
最后，商务转正过程中，我也遇到了许多困难和挑战。这些困难和挑战包括与客户沟通不畅、无法给出符合客户需求的方案、缺乏经验等等。这些问题都需要我们及时地思考、调整和解决。在解决这些困难和挑战的过程中，我学会了如何与同事、上司、客户等不同方面的人进行有效的沟通和协作，如何更好地组织和管理团队，并且在处理问题时保持冷静和思维敏捷。
总之，商务转正过程中虽然会遇到许多困难和挑战，但只要我们学会了有效的沟通方式，展示我们的价值和潜力，不断提升自己的能力和技能，以及勇于面对挑战、不断学习、改进并且保持良好的心态，最终就能够成功地完成商务转正的过程。我相信，这些经验和技能在今后的工作和生活中也会起到重要的作用。
商务岗工作总结 篇7
今年，本局档案工作在市档案局的业务指导下，克服人少手、时间紧等困难，取得了一定成绩，档案整理较为规范，档案建立较为科学，档案分类较为严格，档案利用效果较好。现就一年来档案工作情况总结如下:
一、加强学习，努力提高业务能力
坚持业务学习，局档案管理人员不仅自学了国家档案局“８”号令《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等相关法律法规，还专门订阅了《中国档案报》、《中国档案》等报刊杂志，及时掌握最新的理论知识。对在实际工作中不懂的问题，能及时主动地与市档案局联系，进行咨询请教，严格按照相关规定执行。
二、明确责任，全面完成立卷归档
根据局领导分工负责制及机关工作人员岗位责任制，明确了由副局长杨春玲同志为第一责任人，办公室副主任科员袁君建同志具体负责的档案工作责任体系，责任分工明确，确保了全局档案管理准确有序，整理积极有效。由于我局属经济主管部门，年度考核指标数量多、任务繁重，人手紧张，往往一人身兼数职。为了确保按时完成档案归档工作，抽出专人负责。
三、克服困难，逐步规范档案管理
为了便于我局正确界定本机关文件材料归档范围，准确划分文书档案保管期限，更好地加强我局的档案工作规范化建设，深入贯彻执行《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，注重在日常工作中做好文件资料的收集和归档工作。
招商工作是我局的主要工作之一，每年都要参加省、市组织的各类招商活动十余起，因此平常注重对招商活动资料的收集工作，为确保各项活动资料不丢失，要求在每次活动举办后，局档案员督促相关科室及时收集整理相关的资料并予以归档。
做好局属文件的归档工作。今年1月完成xx年度局属文件材料收集工作，经鉴定共计归档342件，其中永久27件，30年75件，10年240件，今年5月11日完成归档立卷工作，并将归档文件目录报送市档案局备案。
做好行政审批卷宗和行政处罚案卷归档工作。今年1月16日，完成了xx年度行政审批卷宗和行政处罚案卷共计件，其中行政审批卷宗 件，行政处罚案卷29件。
四、存在问题及不足
1、由于办公场所太小，没有专门的档案室，缺乏空调、防盗门、除湿机等硬件设施，无法设置档案阅读场所。
2、由于历史遗留原因，我局合并时一些会计凭证不齐全，造成会计档案工作无法全面开展。
五、整改措施
1、待局整体办公环境改善后，再生设置专门的档案室，开辟档案立阅读室，争取在明年财政预算中解决购置相关设备费用。
2、尽快理顺我局合并前遗留的会计凭证，做好现有会计凭证的归档工作。
六、明年度档案工作计划
1、明年1月30日前完成今年度行政审批和行政处罚卷宗的归档工作。
2、明年2月份前完成局文书档案的收集工作。
3、明年5月份前完成文书档案的归档工作并将归档目录送市档案局备案。
4、争取完成今年度会计档案的归档工作。
总之，一年来，我局的档案管理工作在全局上下的共同努力下，档案工作不断进步 ，档案的管理逐步得到规范。在明年档案工作中，克服不足之处，创新档案管理工作模式，积极开发档案信息资源，充分利用现代化手段，为全市商务工作提供更方便、快捷的服务。
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