当我们完成一项工作时，需要准备写报告。报告是为了向上级机关汇报工作、反映情况和回答上级机关的询问。如何撰写一份优秀的报告呢？栏目小编经过细心总结整理并整理了“管理和实践报告”，希望对大家有所帮助！
管理和实践报告(篇1)
主题：基于人力资源管理的企业发展实践报告
摘要：
本文主要探讨人力资源管理如何成为企业发展的关键所在。在现代企业运营中，人才是最重要的生产力，如何引导和管理这一生产力，是企业成功与否的关键之一。本文将从员工招聘、培训、激励和反馈四个方面探讨人力资源管理的实践，并结合实际案例，探究其对企业发展的促进作用。
一、员工招聘
招聘是企业人力资源管理的起点，招聘到合适的人才能够为企业提供稳定的人力资源来源。在招聘过程中，企业需要注重以下几点：
1.明确岗位要求，制定招聘标准。
2.广泛发掘人才渠道，避免只采用单一渠道招聘。
3.建立专业的招聘团队，通过细致的招聘筛选，确保招聘结果的有效性。
二、员工培训
员工培训是提升员工素质和业务能力的重要手段，通过有效的培训，可以为企业提供备受信赖的人才资源。在员工培训中，企业应注意以下几点：
1.制定科学合理的培训计划。
2.鼓励员工参加外部培训，学习更优秀的行业先进经验。
3.建立内部培训机制，让员工互相学习，提高公司内部整体素质。
三、员工激励
员工激励是提高企业员工工作积极性的关键之一，通过科学的激励政策，能够实现员工个人发展和企业利益双赢。在员工激励中，企业应注意以下几点：
1.建立科学的绩效考核机制，让员工满意并认可自己的工作成绩。
2.制定优秀员工奖励政策，鼓励员工创新，促进企业内部发展。
3.为员工提供较好的工作待遇，让员工感到自己的价值被企业认可。
四、员工反馈
反馈机制是企业管理中不可或缺的一部分，通过不断收集和分析员工的反馈意见，企业才能及时发现问题并采取改善措施。在员工反馈中，企业应注意以下几点：
1.建立直接联系员工的反馈渠道，让员工能够及时反馈自己的意见和建议。
2.对于员工的反馈意见要重视，并积极采取措施加以解决。
3.建立知识管理体系，汇聚员工智慧，优化企业管理流程。
综上所述，基于人力资源管理的企业发展至关重要。只有注重招聘、培训、激励和反馈四个方面的实践，才能更好地引导和管理企业人力资源，为企业发展提供持续稳定的动力。
管理和实践报告(篇2)
主题：如何通过市场营销提升企业竞争力
摘要：市场营销作为企业竞争力提升的关键手段，一直备受关注。本文通过对市场营销的理论解析与实践案例分析，提出了通过制定市场营销策略、建立客户关系、进行品牌宣传等方法提升企业竞争力的建议。
正文：
一、引言
市场营销在企业发展过程中扮演了十分关键的角色，不仅可以帮助企业开拓市场，增加收益，还可以提升企业的品牌形象和竞争力。然而，市场营销不是一种简单的活动，需要企业从各个方面进行策略性规划和全面协调。在本文中，我们将主要讨论如何通过市场营销提升企业竞争力。
二、市场营销的概念与理论
市场营销是指通过对市场的研究，了解顾客需求，研究竞争对手情况，制定相应战略，并通过推广、促销、销售等手段，满足顾客需求，实现企业目标的一系列活动。市场营销的理论基础主要包括市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合（即4P），下文将分别进行阐述。
1.市场细分
市场细分是指将市场划分成多个区域或人群，然后根据这些群体的需求和行为制定相应的市场策略。市场细分可以帮助企业更好地了解顾客需求，调整产品的类型和规格，提高客户满意度。
2.目标市场
目标市场是指企业在市场细分的基础上选择其中一个或几个市场进行开发。企业可以通过了解目标市场的文化、行为习惯、消费能力等情况，针对其特定的需求和心理情况制定相应的营销策略。
3.市场定位
市场定位是指企业在市场中确定自己在顾客心中的位置。通过市场定位，企业可以确定自己与竞争对手的差异，找到自己的优势并加强宣传，以吸引更多的顾客。
4.市场营销组合
市场营销组合指企业对市场营销中的产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）等要素进行整合和协同，以实现企业商业目标的一种策略。
三、如何通过市场营销提升企业竞争力
1.制定市场营销策略
首先，需要制定合理的市场营销策略，为整个营销活动提供方向和指导。在市场营销策略制定过程中，需要充分了解顾客需求和行为，找到顾客对产品的评价和偏好，并针对不同顾客群体制定相应的营销策略。此外，还需要跟进竞争对手的动态，并制定相应的应对策略，以提高企业的市场占有率。
2.建立客户关系
其次，要建立稳定的客户关系。良好的客户关系可以帮助企业建立品牌忠诚度，提高客户满意度，从而增加客户黏性和回流率。为了更好地建立客户关系，企业可以通过送礼或折扣优惠等方式，提高客户投资回报率，加强有效沟通，并因应不同客户需求，提供个性化的服务。
3.进行品牌宣传
此外，品牌宣传也是提高企业竞争力的重要方式。企业可以通过媒体广告、互联网营销、公关活动等渠道，提升品牌知名度和美誉度。同时，企业还可以将产品与慈善活动或公益事业联合推广，同时树立企业的良好形象。
四、市场营销的实践案例
1.苹果公司
苹果公司在市场营销方面一直做得非常出色，以“好用、好看、好玩”作为宣传口号，把产品定位于高端市场，并不断推出新产品，引领市场发展。此外，苹果公司还联合音乐人和艺术家等，打造出时尚的Apple品牌形象，吸引大量有品位的消费者关注。品牌的成功不仅树立了企业的正面形象，还带来了巨大的经济效益。
2.华为技术有限公司
华为在市场营销方面注重创新，不断加强产品研发，提高产品质量，并积极拓展全球市场。华为的国际化战略不仅包括市场细分和目标市场的选择，还包括建立海外研发中心，加强与当地公司、政府和客户的合作，以更好地适应当地市场需求。此外，华为还注重在社交媒体、体育文化等领域进行品牌营销，让更多消费者认识、了解华为品牌形象。
结论：
市场营销是提升企业竞争力的关键手段，企业在制定市场营销策略、建立客户关系、进行品牌宣传等方面需要注重细节，全方位展示企业的各个方面优势。同时，在市场营销实践中，要充分利用现代技术手段，多样化地开展活动，提升企业的产品知名度和美誉度，从而实现企业的商业目标。
管理和实践报告(篇3)
作为一个MBA学生，管理实践报告是我们必须完成的任务之一。在本次实践中，我选择了在某家电商公司实习，为期三个月。在此期间，我负责参与公司的运营和管理，包括市场营销、供应链管理和财务管理等方面。
在市场营销方面，我主要负责策划公司的营销活动和广告宣传。在实际工作中，我注意到了一些问题。首先，我们需要更好地了解目标受众的需求和喜好，这样才能制定出更有针对性的营销策略。其次，我们需要更多地关注线下渠道的覆盖面积，以便更好地推广我们的产品。最后，我们需要优化我们的市场营销分析方法，以更好地跟踪和分析我们的市场表现。
在供应链管理方面，我的主要任务是监督产品的采购和仓储管理。在实际工作中，我发现了一些需要解决的问题。首先，我们需要建立起更好的采购和供应商关系，以保证我们能够获得更好的采购价格和货物质量。其次，我们需要加强对产品库存的管理，避免出现过度库存或缺货的情况。最后，我们需要优化物流配送，以便更好地服务我们的客户。
在财务管理方面，我主要负责监督公司的预算和账目。在这个领域中，我发现了一些需要改进的地方。首先，我们需要更好地了解公司的财务状况，以便更好地规划和管理我们的财务预算。其次，我们需要加强对财务风险的监控，以避免出现不必要的损失。最后，我们需要优化我们的财务报告和分析方法，以便更好地了解公司的财务状况和表现。
在这三个领域中，我学到了很多。我了解到了如何在市场营销方面更好地了解客户，如何更好地管理供应链，以及如何更好地管理公司的财务状况。我认为，这些都是我作为一个管理者必须掌握的能力。通过这次实践，我更加了解了管理实践的意义和重要性。作为一名MBA学生，我会继续不断地学习和探索，以提高自己的管理能力，并为企业的发展做出更大的贡献。
管理和实践报告(篇4)
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。
了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式，发现和发掘企业现实的管理方式。
二、实习单位及岗位介绍
敖汉旗海洋石油有限责任公司地处人杰地灵的内蒙古赤峰市敖汉旗，公司成立于一九九八年四月，注册资金50万元。经过十多年发展，形成了以批发、零售、储存、运输、配送、服务为一体化的经营方式。公司主要经营汽油、柴油、润滑油、液化气、润滑剂等。
海洋石油在不断夯实企业的基础上，建立长远的经营策略与方针，凭借多年石油行业的经营与运作经验，秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则，牢固树立“以质取胜、以信为本，走发展路”的服务宗旨，为广大用户提供快捷方便的服务。
公司注重人力资源的培养，通过积极开展各种培训活动，着力提高员工的综合素质;通过优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。
我的职位是人事助理，其职责主要包括：协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设;管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员工社会保险办理;协助执行招聘工作流程，发布招聘信息，筛选简历及安排面试，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动;完成上级安排的其他工作。
三、实习内容及过程
(一)工作能力
公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。不出一个月，我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。
(二)实习方式
本次顶岗实习，我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。以学生身份进入该实习单位——在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。同时，利用互联网关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作;凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，筛选简历及安排面试，以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续，从未出现过差错，得到了同事们的认可和鼓励;和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈，取得了良好的效果。另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
以准员工身份进入该实习单位——工作期间，我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。所谓“走动式管理”，是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。“走动式管理”有如下几个特征：
一是情感管理。领导深入到基层乃至生产第一线,到员工群众当中走一走、看一看、问一问,在走动中认识员工,了解员工,贴近员工,体察民意,掌握真情,无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就十分卖力。
二是现场管理。“走动式管理”能够及时发现基层部门工作中的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠正问题彻底，确保了工作质量。同时，管理干部或专职人员在一线走动中，还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。
三是指导性管理。每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法，指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的`作用。如果对员工的指导很出色，绩效管理就转变成为一个协作的过程，这个过程可以让每一个人受益。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，增强员工解决问题的信心，是提高员工素质的重要方式之一。
四是德性管理。“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中，有利于调动员工的积极性和创造性，提高生产管理与指导的有效性。
五是追踪改善管理。管理是一件“全、杂、细”的累活，“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料，及时了解企业运作状况，便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度，并可以随时解决一线操作中出现的问题，从而解决企业效率低的难题。
六是细节管理。“走动式管理”能够留意每一个细节，对开源节流和降低成本有很大的作用。企业的每一位管理者，都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系，才能确保利润不致下降。正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征，才得到了公司高层的认可及应用。
当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式，对公司的工作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极性异常高涨，我也决定毕业之后与其立即签合同。
(三)实习收获
有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，书本上的东西，终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。
在实习的这段时间里，我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可，赢得了领导的高度赞扬，公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。同时，整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自身的诸多缺点和不足。
通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是，另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。
不过，海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者，给我留下了深刻的印象。经过我的仔细分析，得知公司之所以采用“走动式管理”，是因为这种管理模式有五个方面的优点：
1、可以面对面接触客户，了解客户的真实想法、实际需求并听取各种建议，从而让客户更信任公司;
2、可以及时为基层解决一些原本需要很长时间才能解决的问题，在大大降低市场风险的同时也把握了市场机会;
3、侧面、正面了解员工的工作方法、生活环境，做到了即时激励，增强了员工的信心和归属感;
4、可以对工作技巧不十分娴熟的员工进行一对一培训，进一步感染其他员工，自觉提高学习力;
5、搜集不同区域的渠道、终端、消费者信息，及时调整经营策略。
“走动式管理”的概念最早起源于美国管理学者托马斯·彼得斯在一九八二年出版的名著《追求卓越》一书。然而，海洋石油公司的管理人员并没有仅仅将这种新型的管理模式停留在理论层次，而是将其最大限度地付诸了实践。在全面实行走动式管理过程中，坚持按管理权限，管理标准，岗位职责划分管辖区域，实行走动零死角、管理零漏洞、服务零距离的走动式管理，实现管理重心下移，现场及时发现解决问题，认真进行业务指导，对于零散岗位、安全薄弱环节，做到了巡查到位，消灭死角和漏洞。
经过这个实习期的检验，在学习到很多新东西的同时，我也发现自身还存在一定的不足，例如，人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误，如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便，录入人事报表的数据出现过误差，K/3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之，实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程，关键是能找到问题的要点和解决办法，不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对人事、招聘等工作也有了一定的了解，锻炼了我实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢海洋石油给予我这次宝贵的实习机会。
虽然这次实习期转眼就结束了，但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历与实际相结合，会让其为未来的职业发展奠定坚实的基础。
四、总结及体会
首先，感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持，感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会，感谢远洋石油人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
记得刚进公司的那几天，感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里，工作流程不清楚，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和询问，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位，都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。
这段时间的实习，我感受颇多，以下便是我在实习期间自己的一些体会。
(一)理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但经过自己的亲身实践和操作，慢慢地就觉得很熟练，从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践，根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程，加上我的虚心好学，我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有了新的提高。
(二)以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有三个多月的实习时间，但我努力把实习当成自己的第一份工作，把自己当成单位的一名正式员工来要求，经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益，在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度，不放松，不懈怠。
(三)强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习，就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感，对负责的事情要负责到底，对确实有困难的工作直接向主管说明，决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。
(四)为人处事。作为学生，面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，照顾好各方的利益，设身处地从对方角度换位思考，而不是只顾己不顾人。
(五)无障碍地沟通。一项工作的完成，需要和其他同事或者部门进行合作，所以，良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。沟通是多方面的，在和同事交流沟通的同时，也要和主管进行交流沟通，由此可以更好地了解自己在工作上的表现，认识到自己的不足和缺点，以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻，更能得到主管的青睐。
(六)团队精神至关重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量总是有限，在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时，需要有能力的领导来合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，默契配合，共赴成功，这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话，一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的，就达不到孜孜以求的结果。
(七)要自信，不退缩。其实再难的事只要有信心，肯用心，积极主动就一定能做好!我刚接触工作的时候，也感觉什么都不懂，什么都难，常常摸不着头绪。认识到自己的不足后，我便开始了实际的行动，努力学习，遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白，不能怕别人笑话，这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中，提高实际工作能力。
(八)要学会独立思考问题，独立解决问题。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会，我们要面对各种各样的人，要面对形形色色的事，孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法，寻求一切可能的途径解决问题。
(九)“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益，但是在实际操作中，由于强制性地规定下市场时间，忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策，不少问题也随之而来：
1、管理人在拜访客户时，不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时，常令客户反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一种眼光评估客户，一旦客户业绩下降，就会毫不留情地指示更换，而频繁地更换客户势必带来不可估量的损失;
2、管理人下市场时间长了，自然与总部其它职能部门沟通渐少，除制度规定外很难协调一些实际问题，比如策划、配送、服务等等;
3、走的市场多了，有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同，创新的思路不易(不愿)推广，从而错失机会。
针对以上问题的出现，我认为，实施“走动式管理”的同时，管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。
首先，目的和目标不动。无论遇到什么情况，可以变更计划，但决不可动摇目标。
其次，客户不能随意动。员工最了解客户，评估只是手段而已，将否决客户权全面下放落实。
第三，基层员工不惊动。可以一个人走访终端，了解销售情况，但不能以此考核员工，应当将问题汇总，责令其直接领导人限期解决。
最后，创新思路不骚动。不能跃跃欲试，出尔反尔，有敢想敢做敢担责任的工作作风。
通过几个月的实习，我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验，为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会，我会在今后的工作中再接再厉!!
管理和实践报告(篇5)
一、实践时间
20xx年x月x日——20xx年x月x日
二、实践地点
莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司
三、实践动机
由于我对企业培训比较感兴趣，自己平时在学校里经常阅读一些培训类的书籍，以及从网上查找一些优秀讲师的培训课程来学习，但自己内心一直向往的是参加一场现场版的企业培训活动，或者直接进入一家培训机构任职，掌握企业培训活动第一手资料，在实践中加强自身对企业培训行业的了解，巩固自己的理论知识，以期理论与实践相结合。
四、实践目的
通过在培训公司的实践，了解企业培训流程与具体操作方法;亲临企业培训活动现场，学习培训讲师的讲课风格、讲课内容、讲课技巧以及对讲台的掌控能力;通过到企业的实践，帮助我进一步接触社会，了解社会，并将书本知识运用于社会实践，同时，也能开拓视野，完善自我，达到锻炼能力的目的;初步认识企业运作的基本情况及人力资源在企业中的运用，对人力资源管理的基本职能等内容有一定的了解，为后续的专业基础课程与专业课程的学习打下良好的基础。
五、公司概况
莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司成立于20xx年1月，是一家集企业管理咨询和培训、企业投资、人力资源服务、创业辅导和教育资源开发为一体的企业管理机构。公司下辖1所经人力资源和社会保障部门批准的具有办学资质的中宏培训学校。公司拥有实力雄厚的运营和师资团队，汇聚世界名师、商业领袖、社会名流、资深专家和知名学者等，内容涵盖企业运营管理最需要的各个模块，为企业全方位成长提供一站式服务，实现财智双赢。
中宏立足莆田，服务家乡企业，致力全球莆商，奉行管理系统与管理团队同步提升，培训与咨询双轨并行。公司目前已经成功为家乡企业提供各类培训数百场，参与管理本土及莆商多家企业，成为本地区管理咨询及培训行业的领军企业。
中宏秉承“同心同行、共赢未来”的服务理念，以卓越的服务品质和严谨的专业精神全心投入，倾心客户发展困惑，助力企业谋划未来，为海峡西岸经济区发展贡献智慧。
六、实践过程
通过两轮面试后，我最终获得了在莆田市中宏教育与人力资源开发有限公司暑期实践的机会。工作第一周，由于什么都不懂，老总让我先熟悉一下公司，于是我就负责打电话，尝试征集企业参与莆田市即将举办的网络公益培训活动。那一周，我没有做其他的任何事，整天就坐在办公室打电话，期间电话那头出现过各种行行色色的人，拒绝的，逢迎的，破口大骂的，不过，在老总一句一句的指导下，那一周，我打了将近1000个企业的电话，最后一共征集过来23家企业。
第二周，鉴于我是学人力资源管理的，老总就让我制定公司各项制度，包括劳动合同书、招聘制度、薪酬与绩效考核制度、岗位说明书、公司内部培训制度等等，虽然我从未接触过专业课程，但我没有把这视为一道不可攀越的高墙。在查询了一些可用的资料后，我结合了中宏公司的实际情况，在一个星期的时间里完成了上述各项制度，并且得到了老总的认同。
第三、四周，公司承接了莆田市首届网络公益培训活动的项目，作为此次活动行动小组成员之一，我又有了征集企业报名这项活动的任务。这两周，我们行动四人组一天到晚都在查电话，打电话，先从114、网上、企业名录、电信黄页里面查找企业电话，然后再打过去。多数情况下，我们找的电话都是一些门卫的，或者是门口接待处的，跟他们说了半天他们却一句话都听不懂。有时候碰到得不是这些人，但是电话转了五六个人后，仍然找不到一个培训方面的负责人。这些，对于我来说都是莫大的挑战，有时候觉得也挺痛苦的。不过，这时候我感受到了团队的力量，我们四人组互相鼓励、互相支持，某个人在电话中受委屈了立马会得到别人的安慰，电话打累了手边不知道在什么时候会多了一杯水。虽然这些都是一些看起来微不足道的事情，不过在我们当事人看来却是莫大的福利，这福利比奖金更受用。经过两周的努力，我们四个人一共打了11234家企业电话，征集过来253家企业。那晚，老总为嘉奖我们还特地去正荣的黄鹤楼美食园订了一大桌酒菜，那晚，我们吃的好开心，那晚，我们每个人的脸上都笑容满面，庆祝初战告捷。
忙完网络公益培训的企业征集，第五周开始，老总就开始叫我写各个行业的培训方案。我跟中文系的一个学长一个人分了三个行业，我负责的是鞋服行业、电子行业和珠宝行业。平时在学校里只写过活动策划书，企业培训方案还是第一次写，不过好在在学校里有被要求注意一些行文格式，学习一些排版知识，所以这对于我来说也不是什么大问题。在参考了大量的资料后，我花了五天的时间完成了我的第一份培训方案——《莆田市鞋服行业培训方案》。这五天，我每天都是对着电脑，从各类培训网站搜索海量对口的培训课程，然后将自己不熟悉的行业分成几个模块，再将那些课程插入到对应的模块，最后进入到最困难的排版环节，每排一次版最少也得花两天时间。完工后，老总对我的评价还蛮高，他说我做的比他的正式员工做的还要好，先不说这话是真还是假，不过能得到这样的肯定我的'心里别提有多乐了。做完第一份方案，接着又是第二份第三份，不过直到开学前我还是没做完，因为这个东西的确太耗时间了。
8月31日下午，我去老总办公室找他提辞职的事情。虽然我说了各种理由，但最终还是被他驳回了，他强烈要求我留下来做长期兼职，说不用去公司，只要在宿舍帮着做些培训方案、活动策划，写些演讲稿就好。当时公司辞职情况很严重，老总手下确实没什么人，考虑到这个问题，我就答应了下来，所以现在我还是那家公司的员工。
七、实践收获与心得
1、从该公司招聘情况来看，由于是私营企业，为节约公司成本，老总招聘的员工以兼职的为主，全职的就两个人，这两个人起着保证公司正常运营的作用，什么活儿都要干，而且什么活儿都要会干，这种以兼职主打的招聘方法最终为员工流失严重的后果埋下了隐患。该公司员工待的最长时间不超过1年，所以公司主管每隔几个月就要去想办法招人，招了这一批前一批走掉，招了下一批这一批走掉，如此恶性循环。
2、从该公司薪酬与绩效考核情况来看，公司薪酬制度与绩效考核制度完全是形同虚设。每次的工资都是由老总来发，每个人的工资标准都不一样，公司里面曾经还出现过兼职员工的工资比全职员工只少100块的情况，这让外人看来简直是无法想象的事情。不过，对于这个问题，老总的解释只有一句话，那就是：“你的工资水平与你对公司的贡献是成正比的”。这句话，我们不能说它错，也不能说它对，因为在这家公司里，什么都是老总一句话的事儿。
3、从该公司员工关系来看，小公司的团队之间的相处不存在任何问题。私下里，我们几个建了一个QQ群，在群里面，我们给自己取各种各样的搞怪网名儿，然后每当有人被老总K的时候，我们就放下手头的工作，在群里面瞎聊，一来帮那个被K的人解恨，二来可以商量下次谁再遇到这种事儿该怎么应对老总的对策。碰到闲的时候，我们甚至可以在群里面就讨论中午吃什么聊一个多小时，吵得热火朝天。这个群是我们几个的私人空间，最后因为群主的辞职而不得不解散。工作上，我们互帮互助，由于几个人都是来自不同的专业，所以遇到不懂的问题，我们总能找到应对问题的“专家”，有时候想想，这还真得感谢老总，是他的精明才有了我们现在这样好的分工与合作。
4、对于该公司培训情况，由于它是一所培训机构，所以培训的方向一直是对外从未对内，虽然公司内部的培训制度有让我拟一份，不过从未派上用场。下面，我就从我实践过程中所观察到的其它公司的培训情况做一下总结。在我打电话征集企业参加莆田市网络公益培训活动过程中，一共碰到了三种不同的态度，而这三种不同的态度刚好对应不同规模的企业。
第一类，诸如雪津啤酒、三棵树漆、才子男装、闽中有机食品等大企业，他们对企业培训工作非常重视，各公司内部已经形成了自己的一套完善的培训体系。当我打电话过去征集他们参加网络培训活动的时候，他们立马就答应了下来，并且对这个活动连声叫好。
第二类，诸如华昌珠宝、胖太太服饰、微耳幔服饰等中等规模企业，他们对企业培训工作也重视，不过公司内部并没有一套属于自己的培训体系，只是当需要的时候这些公司就请外面的培训机构帮他们请几个老师做几场内训，每次市经贸委主办的公益培训，他们也积极地去参加。当提及网络培训活动的时候，他们也马上答应了下来，不过我想，他们只有在想起这回事儿的时候才会去组织员工学习。
第三类，这一类企业是目前占莆田市所有企业中比例最大的一类企业，他们完全没有培训这个概念。当打电话问他们是否要参加网络培训活动的时候，他们要么就是找各种借口搪塞推脱，要么就是当时答应了下来，后面却根本就不把这事儿放在心上。
5、从该公司领导的个人能力来看，他完全是一个专制独裁的老板。他每天早上来到公司的第一件事儿就是发脾气，说我们这没做好那没做好，搞得我们一整天上班都没有好心情。我们做的事情，无论做的好与坏，在他那里永远都是错的，他总能给你挑出点儿刺来，就连我们打电话通知个事情他也会说你打电话的用语不对，然后他把我们打电话的时候该怎么说用纸写出来给每个人发一份，让我们照着上面念。老板做成这样，着实让我们这些员工痛心。
八、实践的意义
实践是一种对用人单位和在校生都有益的人力资源制度安排。对接受在校生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实践可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
管理和实践报告(篇6)
主题： 持续改进管理实践
摘要：
随着当今市场的发展，现代企业要想在激烈的竞争中取得成功，就必须持续改进和提升其内部管理水平。然而，要实现持续改进，企业必须制定合适的管理措施和策略，并注重从员工和顾客的反馈中汲取经验和教训。本篇报告将探讨企业如何实现持续改进的管理实践。
1.介绍
1.1 诱因
我们在日常工作中，会经常遇到诸多问题和困难，例如：质量问题、效率低下等。这些问题和困难将往往会直接影响企业的生存和发展。因此，企业必须及时采取措施来解决这些问题和困难。同时，企业也必须坚持不懈地进行持续改进，以满足市场和消费者的需求，提高企业的竞争力。
1.2 目的
本篇报告旨在探讨持续改进的管理实践，提供一些可行性建议，以帮助企业进行内部自我评估和改善。
2.持续改进的定义
持续改进是一种不断寻找、实现和量化优化的过程，以提高服务、产品、流程和系统的效率和效果。这个过程一般涵盖以下几个阶段：识别问题、制定计划、实施计划、评估效果和更新计划，以便不断提高标准和实现目标。
3. 持续改进的重要性
持续改进对于企业的发展十分重要。首先，持续改进可以帮助企业发现和解决问题，改善内部工作效率和流程。其次，持续改进可以帮助企业更好地满足客户需求，提高客户满意度。最后，持续改进可以促进企业内部创新和学习，提高员工工作动力和凝聚力。
4. 持续改进管理实践
4.1 设定明确的目标和指标
企业需要根据自身的具体情况制定明确的目标和指标，并通过对数据的分析来检查目标和指标的实现情况。这样才能更好地帮助企业进行内部自我评估和持续改进。
4.2 注重员工的参与和反馈
员工是企业的重要财富，他们了解企业内部的情况和运作，因此他们的反馈和意见对于持续改进至关重要。企业应该鼓励员工积极参与到持续改进的管理实践中，并认真听取员工的反馈和建议。
4.3 注重客户的反馈
同样，客户的反馈和意见也非常重要。企业应该注重客户投诉的反馈，并努力解决问题，提高客户的满意度。同时，企业应该认真倾听客户的需求和建议，并适时地改进产品和服务。
4.4 定期评估
企业应该定期评估持续改进的管理实践，以检查实施计划的效果，并确定下一步的改进方向和重点。
5. 结论
持续改进是企业发展的关键因素，必须持续地进行。只有通过不断的内部自我评估和改进，企业才能为客户提供更优质的产品和服务，并不断提升竞争力。我们希望这篇报告能够给企业带来一些启发和帮助，以实现持续改进的目标。
管理和实践报告(篇7)
主题：以领导力为核心的MBA管理实践报告
随着全球化的加速和产业转型的不断深化，管理领域所需的高素质管理人才日益成为越来越重要的因素。因此，越来越多的人选择MBA教育，通过MBA课程的学习，赢得管理和领导的技能和知识，成为MBA人才。本篇报告以领导力为核心，通过对MBA课程及工作经历的总结和分析，探讨在如今的复杂而竞争的商业环境中，一个优秀的MBA需要具备哪些领导力素养。
一、MBA课程中的领导力学习
1.1 领导力概述
在MBA课程中，领导力是一门非常重要的课程。在这门课程中，我学到了领导力的发展历程、理论与概念、行为和实践技巧、领导者的个性和品格等。通过这门课程的学习，我意识到领导力的重要性，以及一个优秀领导者所需要具备的素质，例如沟通能力、人际关系处理、决策能力、情绪管理、团队建设、战略规划等。同时，在这门课程中，我也学习到了一些领导力的案例，例如乔布斯和比尔·盖茨等优秀领导人的成功之路。
1.2 个人领导力观点
通过学习领导力概述课程，我认为领导者需要了解组织目标和员工需求，并尽力满足两者的要求，同时注意沟通有效性并保持人际关系良好。领导者应该具备“思考高度，决策果敢”的局面意识和决策能力，并保持积极乐观的情绪和稳定的心态。
1.3 个人领导力发展路径
通过学习领导力概述课程，我认为领导力的发展需要我不断地反思自己，寻找自身的优点和需要改进的缺点，并尝试发挥自身的优势和提升自身的能力。例如：平时要培养积极向上的思维，学会控制自己的情绪，保持一颗平静的心态；同时，我也要注意与他人的沟通，并积极建立人脉关系。
二、工作经历中的领导力实践
2.1 领导力在管理实践中的应用
在我的工作中，我意识到领导力不仅仅是一种理论上的概念，更是在实践中得以应用和练习。由于我的工作需要经常与各种各样的人打交道，我必须具备可靠的沟通和人际关系处理能力，这是我在工作中实践和表现领导力的基础，例如，我必须根据客户需求调整工作计划，与同事和客户进行积极有效的沟通和协调，以保证项目的成功。
2.2 基于领导力的主动改变
在我服务的相关市场的变化和竞争加剧的情况下，我逐渐发现我的工作方法已经不适合目前的市场环境，我需要主动改变我的工作方式和策略。这对我的领导能力提出了更高的要求，我需要能够发现市场变化、提前调整工作计划、赢得客户信任等等。对此，我决定通过不断学习和探索来提高自己的领导能力和认识。
三、MBA领导力实践的反思
3.1 领导力的反思
通过MBA课程和工作经历中的实践，我相信优秀领导力应该具备思维清晰决策果敢、沟通高效人际关系良好、情绪稳定和乐观向上的心态。此外，一个优秀领导者应该具备战略规划、团队管理和资源整合的能力，肩负起公司/组织的重任，以实现公司的使命和愿景。
3.2 领导力实践总结
通过在MBA课程和工作经历中对领导力的学习和实践，我深刻认识到领导力的重要性和必要性，同时也意识到领导力是需要在实践中不断练习和提高的。在今后的事业中，我将继续学习和实践领导力技能，为公司的使命和愿景做出贡献，成为一个优秀的领导者。
管理和实践报告(篇8)
工程管理毕业实践报告
摘要：
工程管理是指应用管理学科的原理、方法和工具，对工程工作的全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以保证工程顺利完成，并达到质量、进度、安全和经济目标。本文通过实践项目为例，分析了工程管理的理论和实践应用，并提出了相关建议。
关键词：
工程管理、计划、组织、指挥、协调、控制、实践、建议
一、绪论
工程管理是目前世界范围内一个发展较快，应用领域较广的新兴学科。工程管理以达到质量、进度、安全和经济目标为导向，应用管理学科的原理、方法和工具，对工程工作的全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以保证工程顺利完成。工程管理的主要任务是使工程能够在时间、质量、成本和效益之间达到平衡，以实现最优的效益。
二、实践项目概况
本次实践项目为一栋18层的住宅小区建设项目，建设总用地面积约20000平方米，建筑面积约30000平方米，总投资额约为1亿元。项目采用总承包模式，总承包商负责设计、采购、施工以及工期和质量的保障。
三、实践过程
1.项目计划
在项目启动阶段，我们制定了详尽的项目计划。计划包括项目时间表、预算和资源分配等。在制定项目时间表时，我们考虑到如各个任务之间的依赖关系、资源的可利用性、进度的灵活性等因素，使项目能够在规定的工期内按时完工。
2.项目组织
项目一经启动，就需要制定相应的组织结构和管理制度。我们在项目管理过程中推行“以人为本”的原则，注重管理与人的关系。我们创造了一个良好的沟通氛围，使员工的工作效率和积极性得到了很大的提高。
3.项目指挥
指挥则是指对项目进度和质量的掌控和协调。我们通过建立“指挥中心”来实现对项目的指挥。在指挥中心，管理人员可以随时了解项目的进展情况，并根据需要做出相应的调整。
4.项目协调
协调则是指针对各个工种之间的协调和合作。我们在项目中采用了协同合作的模式，使各个工种之间形成紧密的协作关系。在项目各个阶段，我们积极协调各个环节之间的协作，从而保证整个项目能够按照既定计划和要求进行。
5.项目控制
控制是指对工程进度、质量等方面进行监控和控制。项目控制主要包括质量控制、现场安全管理、进度控制和成本控制等。我们在实践中采用了先进的管理工具和规范的管理方法，注重对各个环节的监控与控制，在保证质量的同时，尽可能降低成本，保证工程能够按期完工。
四、实践成果
通过实践项目，我们在实践中深入了解了工程管理的理论和实践应用。在实践过程中，我们体会到了工程管理对工程质量、进度、安全和成本方面的重要作用。通过合理的计划、组织、指挥、协调和控制，我们顺利完成了建设任务，达到了预期的效果。
五、总结与建议
本次实践项目表明，工程管理对工程建设至关重要，只有通过科学、规范的管理，才能保证工程建设在时间、质量、成本和效益之间取得平衡。因此，我们对相关领域的管理和学术研究提出以下建议：
1.加强人才培养和专业知识的普及，提高工程管理的真正实践能力；
2.加强对施工过程中的质量、安全、成本和进度等方面的管理和监督；
3.研究和推广更先进的工程管理理论和实践；
通过加强工程管理的研究和实践，我们可以进一步提高工程建设的质量和效益，为社会的发展和进步作出贡献。
管理和实践报告(篇9)
酒店管理礼宾实践报告
摘要：礼宾是酒店管理中非常重要的环节，它不仅能够提升酒店的服务水平，还能够为酒店带来更多的利润。本文结合我在某五星级酒店实习的经历，详细介绍了礼宾部门的职能和工作流程，并对礼宾服务的运作进行了分析和总结，为今后的酒店管理工作提供了有益的借鉴。
关键词：酒店管理；礼宾；服务水平；利润；实习经历
一、引言
随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也越来越受到关注。而在酒店经营过程中，礼宾服务是一个非常重要的环节。尤其是在五星级酒店，礼宾服务更是成为了评判酒店服务水平的重要标准之一。因此，我们需要更深入地了解礼宾部门的职能和工作流程，才能从根本上提升酒店服务水平，为酒店带来更多的利润。
二、礼宾部门的职能和工作流程
礼宾部门主要负责酒店的接待、送行、行李寄存等工作。它是酒店服务的窗口，能够体现酒店的品牌形象和服务质量。礼宾员需要具备高度的服务素质和技能，不断地提升自己的服务水平和专业知识。
礼宾部门的工作流程主要包括接待客人、行李存放、车辆管理、送行等环节。
接待客人是礼宾部门的核心工作之一。当客人到达酒店门口时，礼宾员要热情地迎接客人，并帮助客人拿行李。接下来，礼宾员要带领客人到前台登记入住。
行李存放是礼宾员的另一项职责。当客人抵达酒店后，礼宾员必须负责将客人的行李送到指定的客房。而在客人退房时，礼宾员则需要将客人的行李送到前台寄存，直到客人离店时再次将行李送到车辆上。
车辆管理是礼宾部门的重要工作之一。礼宾员需要指导客人前来酒店停车，并安排停车位。在客人离开酒店时，礼宾员还要及时将客人的车辆开到门口，并帮助客人将行李装上车辆。
送行也是礼宾员的工作之一，礼宾员需要对客人道别，祝愿客人旅途愉快，并帮助客人将行李装上车辆。
三、礼宾服务的运作分析与总结
礼宾服务能够为酒店带来更多的利润，主要是因为礼宾服务能够提升客人的满意度，同时也能够提高客人的消费能力。
首先，礼宾服务能够提升客人的满意度。当客人抵达酒店后，礼宾员的热情和服务态度能够打动客人，让客人对酒店有一个好的第一印象。而在客人入住期间，礼宾员还可以提供行李寄存、车辆管理等服务，让客人感到非常便利和舒适。这样一来，客人的满意度就会大大提高。
其次，礼宾服务能够提高客人的消费能力。礼宾服务能够为客人提供便利和舒适的服务，让客人觉得酒店的服务质量非常高，从而愿意在酒店内消费更多的钱。此外，礼宾员还可以向客人介绍酒店的各种设施和服务，让客人了解更多的信息，从而增加客人的消费能力。
总之，礼宾服务是酒店管理中非常重要的环节。礼宾部门不仅需要具备高度的服务素质和技能，还需要有清晰的工作流程和运作模式。只有做好礼宾服务，才能提升酒店的服务水平和利润，为客人带来更多的便利和舒适。