护理年终工作总结 篇1
一、手术前的心理
护理手术治疗无论尺寸,病人在心理状态上面必须承担一定的工作压力。患者进诊室,通常有一种性命把握在护理人手上的心理状态,医务人员的言谈举止会同时危害患者的情怀。故手术室护士务必心态和蔼可亲、仪表盘干净整洁、举止端庄。留意各领域的涵养是搞好心理护理的主要前提条件。
坚持学习新的的医药学基础理论技术性,吸取经验,充实自己,发扬爱岗敬业的精神实质,提升护理人员的本身素养,清除患者焦虑不安害怕等心理状态,使患者能在最好心态下相互配合手术治疗。
二、手术前防视医护
手术前到医院病房防视患者,用自已的言行举止与患者沟通交流,让患者表述自身的忧虑,明确提出各种各样问题,并且用科学合理诚实守信的心态细心的解释,使她们清除顾忌,对手术治疗满怀信心。
大部分病人急切掌握麻醉剂和手术方法,大家就手术前到医院病房防视患者,向病人详细介绍术和麻醉剂方式,示范性手术治疗时的姿势,使其手术前在医院病房床边事先开展练习,进到诊室后能立积极相互配合,提升麻醉剂通过率,确保整形手术的顺利开展。
阅读文章病史,了解病历,查询患者的一般状况和检查单据等辅助性查验,手术治疗名字、麻醉剂方式,充足把握患者的病况,预测分析术中很有可能产生的出现意外状况,立即拟订解决困难的对策。
解读手术前留置胃管、尿管、空腹、禁水的时长和必要性,并告之相关常见问题,获得患者的积极相互配合。
三、术中麻醉剂出现意外的相互配合医护
必备器材和药品的提前准备,如麻醉机、气管导管用物、心电监测仪、负压吸引器等。救治服药如肾上腺激素、利多卡因、阿托品、胆碱、间羟胺、碳酸氢纳等。
麻醉剂期内严实观查病况,可初期发觉,尽早开展救治。维持呼吸系统顺畅,如嘴巴内有脏东西,帮助麻醉剂医生吸引住消除,假如发觉气管阻塞,提前准备气管切开包,必需时作气管切开。在麻醉剂医生提前准备气管导管时,护理人员应先口专业对口心肺复苏术,防止患者的换气终断。创建行得通的静脉通道,为救治时服药转变态度。
护理年终工作总结 篇2
20XX年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二 、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习x的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
20XX年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
护理年终工作总结 篇3
20XX年,在院班子和主管院长领导下,以党的十七届三中全会精神为指导,以新医改方案的出台为契机,在“三好一满意”“民主评议行风”活动的鞭策下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,配合医院“创三”工作,结合重症医学科的工作性质,求真务实,踏实苦干,本年度取得了可喜的成绩,现总结如下:
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。
3、20XX年度科室一方面加大对医生的管理和培训。坚决杜绝科室人员向病人索要、收受红包、回扣和吃请等一切不良行为。
4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周转,尽量减少病人住院天数,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担,又提高了医院科室的效率。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设。科室人员利用专家会诊,参加市内及国内听课,医院业务培训等方式努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:彻底整改。彻底查办。
3、加大安全管理力度。制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。
三、强学科建设,促业务快速发展
今年我科开展了床边支纤镜治疗及检查,新购入多部呼吸机、监护仪器及中心监护仪;成功抢救了ARDS,MODS,DIC,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤,重度有机磷农药中毒,急性心肌梗死等危重症患者,总结摸索出一套有效抢救治疗方案,取得了良好的社会效益;积极培训一线医生,提高科室的总体水平。
四、一分耕耘,一分收获
20XX全年病床使用率65.72%,较上年增长5%;转出院病人平均住院日天5.91天;治愈好转率为34.9%,较去年增长6.19%;入院三日确诊率93.33%;入出院诊断符合率98.06%;抢救成功率83.12%,较去年增长13.64%,均完成或超过医院下达的指标。
五、展望未来
踌躇满志在20XX年,我科将申请新购入纤支镜、床边肾脏替代疗法治疗仪(床边血透机)、无创呼吸机、防下肢血栓压力泵等以提高抢救治疗水平。另外我科将响应医院号召,完成本院医生轮训计划,积极接收内科,外科及急诊科室医生来我科轮训,并制定一定计划,对轮训医生进行规范化培训,以促进全院医疗诊治水平的提高;我科还将派出医护人员到上级医院进修学习,以引进先进经验及技术,更快掌握医学前沿知识。
总之,在院领导的正确领导下,在全体医生和护士的不懈努力下,在全院相关科室的配合下,ICU在20XX年工作取得了较好成绩。在新的一年里,我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属更放心、更满意。
护理年终工作总结 篇4
【摘要】:开展优质护理服务是以患者为中心,改善服务态度,改变服务理念,提高技术水平,改变工作模式和思路,有效的与患者进行沟通,不断的总结经验,从而提升护士的整体素质,提高护理服务质量和患者的满意度。
随着社会进步,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,因此,提升护理质量势在必行,而且市场竞争也促使我们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场需求[1]。优质护理服务的核心是全面履行护士职责和任务,夯实基础护理,提供满意服务,把时间还给护士,还护士给患者。急患者之所急,想患者之所想,满足患者之所需的主动护理服务。在开展优质护理服务的实践中,从中我有如下体会与大家起分享。
护理工作是集知识、才能、爱心、责任、礼仪于一体的技术性服务职业[2]。护理服务理念反映了护理人员对护理服务的理性认识,全新的服务理念能改变护理人员的思维方式,转变服务理念,变被动服务为主动服务,在实施优质护理服务期间,在护理部的带领下,护士长多次组织科室护理成员召开会议认真学习优质护理服务工程文件,会议精神以及我院护理部的活动实施方案,统一认识优质护理服务工程不仅仅是做生活护理的错误认识。优质护理服务让患者每天都能感受到家庭的温馨。在这一工作模式下,改变了重技术、轻基础,重医嘱、轻护理的工作现状,实施了新的整体护理模式[3]。改变了以往的功能制护理为责任制护理,责任制护理不仅从疾病的需要方面提供单纯的'护理,还从人的心理、生理等各方面作为服务的模式进行疾病的治疗,把护理服务做到更优质化。
良好的服务态度及行为是提高护理质量,为患者提供最佳服务的关键。首先,要求护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。做到接待患者要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,巡视病房要有咨询声。我科以手术患者为主,更加需要温馨、体贴的关怀,经常的询问患者的饮食情况,术后恢复状况,生活上是否需要帮助等,不仅提高了患者的满意度,也提高了护士的文化修养,细节体现关爱,日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一个关切的眼神,都是对患者的安慰,促进了医患关系的和谐。
基础护理是以护理学为基本理论,基本知识和基本技能为基础,结合患者生理、心理特点和治疗康复的需求,开展满足疾病治疗、康复需要和尽可能的满足患者各方面需求的护理。当我第一次听到优质护理服务理念及“零陪护护理”精神时,我心里充满了疑惑、无助、惆怅,还有更多的不理解与难以接受,但在工作过程中通过在护士长的带领学习下我开始从一开始的排斥到顺从到欣慰的接受。开始的排斥是:让我去给病人洗头、洗脚、倒尿做这些让我难以接受,顺从:这是工作,我不得不做。但慢慢做来让我欣慰的接受,因为我从中体会到生活护理的学问,从服务中得到病人的感谢和赞扬,体会到了职业的价值。端正为患者服务的态度,提高全心全意为患者服务的意识,向高年资的老师请教经验,在它们的指导下掌握洗头、洗脚、翻身、扣背等基础护理的技巧,从中也学到了如何通过生活护理去观察病情。其实,只要愿意去学,愿意去做,总能把事情做好。每每做来能得到患者及家属的肯定,让我充满自信与欣慰。
提高护患沟通技巧。
我们科在护士长的带领下积极学习卫生部下发的三个文件,严格要求人人过关。通过组织学习,学习沟通技巧,达到与患者的有效沟通,使沟通贯穿于护理服务的始终。积极主动的向患者介绍自己,会微笑的向患者及家属打招呼,会偶尔和病人或家属开开小玩笑,在做各项基础护理时耐心的向患者讲解这么做对患者有什么好处,用自己的方式感染他们,让他们放松心情,相互之间得到更多的理解与互助。
从“优质护理服务”活动开展后,责任制护理让我有更多的机会深入了解病人。从新病人的入院介绍、饮食指导、到住院期间的用药指导、术前宣教、术后指导、再到出院前的健康教育等等。通过耐心的向患者讲解,宣教,让病人住院有所收获的同时,也让自己的工作有效顺利进行得到满足。在与患者进行沟通宣教时,理论方面说起来简单,但真正沟通起来还是需要随机应变,病房里形形色色的病人家属都有,每个人的脾气性格不同,当病人及家属对我们的工作有所误解及不理解时,我们应该更多的理解病人及家属的心情,换位思考一下,良好的态度很大程度的决定了交流的成败。这也正是体现了“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。
真正落实了以“患者为中心”,护士心中有患者,从护理评估到计划,实施能够始终围绕患者的需求。
提高了护士的责任心:责任护士每日上班后,就会主动向上一班护士了解所负责患者的情况,深入病房与患者沟通,了解患者需求,参与医生查房,对所负责的患者治疗和护理掌握于心,及时主动为患者送上服务,病房里听到的抱怨声少了,更多的是患者对责任护士的感谢
提高了护士的业务水平:护士给患者不仅提供疾病相关的健康知识,而且还把每一位患者的问题作为进一步学习的机会和动力,从而不断完善自己的专业知识与技能,提高了自身专业水平。每一位护士都能通过遇到问题,分析问题,解决问题的过程提高了自身护理能力,锻炼了沟通技能,也在这样的过程中不断受到患者的肯定。
病房环境得到改善:由于责任护士不断巡视,随时整理床单元。有效督导陪护人员,使得病房更加整洁、舒适、有序、为患者创造了良好的修养环境。
患者满意度提高:责任护士分床到护,责任分工明确,与患者接触更加紧密,主动服务意识增强,建立了良好的护患关系,受到患者及家属的好评。
自从开展优质护理服务活动以来,我们不断提高了自身的专业水平和自身素质修养,也得到患者的好评,但同时我们还存在的很多不足之处,今后,我会用心将工作做更好,不断完善,深化优质护理工作,以病人为中心,为患者提供主动、全面、耐心、细致的护理服务。
[1]桂慧华,骆秋芳.特需病房护理服务文化的应用[J].护理学杂志,,7(22):62—63.
[2]汪美玲,刘桌,汤东连,等.浅谈护理管理者人际交往艺术[J].护理学杂志,,16(10):638—639.
[3]王建荣,皮英红,马燕兰,等.我院开展“优质护理服务示范工程”活动的实践与效果[J].护理管理杂志,,10(9):611.
护理年终工作总结 篇5
在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循以“病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实。具体工作总结如下:
一、加强了护理人员医德医风建设。
做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。每月召开一次工休会,广泛征求病人意见及建议,并对存在的问题加以整改,有效提高了病人的满意度。
二、加强了护理安全管理。
1、进一步加强了危重病人的安全管理:对危重病人进行安全评估,并给予安全防范措施:使用安全提示卡、防护栏、约束带等措施,并向病人及家属做好宣教。
2、加强了急救药品、毒麻药品、高危药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
三、落实“三基三严”培训计划,注重人才培养,护理人员素质普遍提高。
1、每月组织一次护理查房,对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新及制定各种操作及应急流程;参加医院组织的理论考试,合格率达100%。
2、重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
3、鼓励护士积极撰写护理论文,申报院级三新项目10项;有8人次被派外出学习交流;我科派出的选手,在医院组织的中医特色健康知识教育竞赛活动中,取得第二名的.好成绩。
四、加强了院内感染管理。
1、严格执行消毒隔离制度及无菌操作原则;认真落实手卫生,人人掌握七步洗手法;严格执行医疗废物处置制度等。
2、加强院内感染监测,加强多重耐药菌感染控制,合理使用抗生素。
3、积极配合院感办完成现患率调查。
五、成为医院首批优质护理示范病区。
1、组织全科护理人员学习医院“创优”方案,提高认识,统一思想,转变观念,积极投入到创建活动中。
2、明确工作职责,实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管;改革排班模式,实行APN弹性排班;运用层级管理模式,合理调配人力资源,动态调整绩效考核制度及分配方案。
3、简化护理文书,缩短书写时间;修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。
4、夯实基础护理,治疗和基础护理逐渐等同化。通过落实基础护理,体现护士对患者的细心照顾和关怀,融洽护患关系,提高了护理服务满意度。
5、采用多种不同方式,发挥中医特色,加强患者的健康教育。
6、质控小组不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改进措施。
7、收到患者锦旗一面,书法作品两张,感谢信一封。
六、积极创建“二甲中医医院”、“示范中医医院”。
1、深刻领会评审标准的精神实质和要求,把持续改进医疗质量和保证医疗安全作为创“二甲”主要内容。
2、完善充实护理规章制度,修改中医护理常规,学习中医基础理论,苦练中医操作技术。
3、完成了“创二甲”前期准备工作,圆满接受了“示范中医医院”评审专家组的初审。
护理年终工作总结 篇6
护理员年终总结开头语
时光荏苒,眨眼之间,又到了一年的尾声。回顾过去的一年,我们护理员的工作经历和成长历程充满着汗水和付出。在这个特殊的年份,我们经历了新冠疫情的波折和挑战,也收获了更多的成果和收获。在这篇年终总结中,我将向大家分享我的心路历程,感受到角色与责任的无限拓展。
一、坚韧不拔的护理者
在疾病的面前,我们的护理团队始终披荆斩棘,坚守岗位。虽然新冠疫情让我的工作变得危险和不稳定,但我依然坚持在一线,亲身感受抗疫斗争的艰辛和义务。在护理患者期间,我始终保持着专业的素养和护理技巧,耐心细致地为每一位患者提供最贴心的护理。在疫情中,我见证了许多患者离开我们,但我的内心始终没有放弃,树立了患者是神圣使命的信念,不断提醒自己把患者作为最重要的工作对象,始终尽心尽力。
二、不断完善的护理技能
在今年,我积极参加了丰富多彩的进修课程,不断完善和提升自身的护理技能,包括大数据和人工智能、抗感染知识等。更加重要的是,这些课程也让我深入了解患者的需要和疾病的治疗方案,提供了更加科学的护理方案。同时,我也加强了沟通和交流,与患者和家属建立了更加密切的联系,排除了在工作中遇到的障碍,让护理工作更加顺畅和高效。
三、发掘潜力的护理者
回顾这一年,我不仅充分发挥了自己的专业知识,克服了各种工作困难和病患条件,还在团队合作中积极发挥自己的潜力。在团队工作中,我能够积极跟进患者情况和病情变化,在疫情防控中做好个人防护和护理设施维护,为团队的高效协作作出了积极的贡献。同时,在与患者和家属的交流中,我更多地了解他们的需求和期望,为患者提供了最贴心优质的护理服务。
四、勇敢坚毅的护理者
在护理工作中,我们面对的不仅仅是医学知识和技能。我们需要的是勇气和坚毅,需要面对年龄和性别的限制,要处理患者和家属的情绪,处理护理中遇到的突发事件。在这些困难和挑战的面前,我没有被冲垮,而是坚持向前,勇敢面对处理情况。在护理工作中,我精准把握患者需求,协调工作协作配相互成长,为患者提供更好的护理服务。
总之,这一年,我感受到了护理工作的无限乐趣和成就感。无论面对什么困难和挑战,我始终坚持一贯的专业,注重工作细节,发掘个人潜力,在实践中不断提升自己。我相信,在明年的工作生活中,我会更加充实和科学,为护理行业的发展和患者的健康做出更大的贡献。
护理年终工作总结 篇7
自卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”以来,跟随护理改革的春风,医院内分泌和呼吸科的全体护理人员积极学习改革的精神及内涵,组织讨论,努力地探索科室在优质护理的方面的发展及方向,并且积极地投入实践。院领导及院护理部加大投入及支持,从初步的“夯实基础护理”,到现在的服务质量全面提升,让病人成为优质护理服务的最大受益者,护患之间亲如家人,病房温馨和谐,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
一、加强宣传发动,增强全员参与意识
为把内分泌和呼吸科“优质护理服务”精神落到实处,我们科室成立了由科室科主任为组长,护士长为副组长,护士为成员的“优质护理服务”领导小组,以指导“优质护理服务”活动健康、有序的开展。根据“优质护理服务”考核内容,结合日常护理实际工作,出台了“优质护理服务”实施细则。细则对各岗位的“优质护理服务”内容作了进一步的细化,使其更加方便理解、通俗易懂,便于操作。对医院原有的各种管理办法、制度、规程和标准也进行了规范和完善。在建立机构、完善规章的基础上,召开了全体科室参加的“优质护理服务”动员大会,通过会议形式把开展“优质护理服务”的目的、意义、要求和奖罚标准传达到每一个员工,大大激发和调动了员工参与“优质护理服务”的积极性,为开展好活动打下了坚实的基础。还开展了“假如我是一个病人”的演讲活动,通过此次活动,让护士最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待,用我们的真心真诚的对待他们,将心比心,真诚以待,才能构建和谐的医患关系!
二、坚持以“一切为了病人,为了病人一切”为准则
我们在开展“优质护理服务”工作中,坚持用心去沟通,用情去感化,把枯燥的护理工作化作涓涓细流,滋润到每位患者的心田。始终以“一切为了病人,为了病人一切”为准则,以病人的满意为最终服务目的,履行一位护理工作者的神圣职责,实现着自己的人生理想和价值,为患者撑起一片希望的蓝天。例如:在冬天的晚上,急诊送来一位老慢支呼吸衰竭的患者,来时心跳呼吸几乎停止。我们科室的护士和值班医生立即投入紧张的抢救:开放气道,吸痰,简易气囊辅助呼吸,胸外心脏按压,输液,监护。在人工气道建立和呼吸机使用后,患者自主心率仍未恢复,她和值班医生轮流做胸外心脏按压,十分,二十分,三十分钟过去了,大颗的汗珠从她们的额头滴下来,只要有一线希望就决不放弃!她们这样坚持抢救,终于经过四十五分抢救病人恢复了自主心跳,病人家属看了感动得热泪盈眶,连说太谢谢你们了!那一刻,我们觉得工作中所有的劳累与承受的压力、委屈都是值得的!因为这个社会上任何一种工作成就都不能与挽救一条生命给人带来的灵魂震撼和职业自豪感相比!
三、不断探索“优质护理服务”路子
我们科室在工作中不断探索和实践,以优质服务为目标,加强基础护理和生活护理,从每一件小事做起,从每一个细节着手,真心希望我们的付出能给患者带来帮助。我们针对病人多,医务人员少,工作量大的情况下,科室领导认真研究,采取多项措施,为病人提供生活护理方面的用具(如电吹风、洗头盆、剃须刀),给病房、病人提供一些小黑板和挂钟、护理人员排班方式也做了一些调整,通过科学合理安排发挥每个人的积极性,切实提高诊疗水平和服务质量,科室各项工作井井有条,优质护理服务,受到广大患者的普遍称赞。我们针对泌尿外科高龄老年患者较多的特点,实行细致详尽的安全教育,预防老年患者可能发生的跌倒、烫伤等优质护理服务新路子。
四、开展“六心服务”,努力打造综合服务型科室
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都可以微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室。例如:有一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,我们护士亲切地与其谈心,晓以理、动以情,循循善诱,并为患者送去热饭、热汤,患者感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,与家人关系也逐渐和好。又有一位骨癌双下肢截瘫的患者,有次大便搞得满床满身都是,恰巧患者家属不在,我们的护士在巡视病房时首先发现了,赶紧端来温水拿来毛巾和护士一起为其一点点的擦洗,干净后又为其换上干净的衣服被褥。当患者家属赶到时感动的掉下了眼泪,周围患者也非常震撼,通过她们的无私奉献赢得了患者的尊重。护士这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。
通过近一年凝铸内分泌和呼吸科护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。但是,我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!
护理年终工作总结 篇8
护理规培年终总结个人
回顾过去一年的护理规培经历,让我感受最深的就是成长和收获。在这一年中,我在护理技能、人际交往、科研能力、自我审视等方面都有了长足的进步。
护理技能方面,我充分利用规培期间的丰富机会,积极参与各种临床技能培训和技能演练,逐步熟悉各种常见疾病的治疗方法和护理技能,并在实际操作中加深理解。在接触和处理各种疾病患者的过程中,我逐渐掌握了一定的护理技能,对心肺复苏、吸氧、导尿等操作更加熟练、准确,且能够在操作过程中严格按照操作规程执行。同时,在与患者的交流中,我逐步克服了表达不清、沟通不畅的难题,学会了与患者建立和谐、充满温暖的护理关系。这些护理技能不仅让我更好地服务患者,也为以后的职业发展打下了扎实的基础。
人际交往方面,护理工作几乎离不开与其他专业人员、患者及家属等方面的沟通,因此我积极参与各种交际能力的培养。在与医生、病友及其家属的讲解、沟通、解决问题的过程中,逐渐掌握了协调、沟通和适度表达情感等能力,通过自己的努力,让每位病友和家属都能感受到心中的关怀,让交流更加顺畅。另外,在与医护团队的交流协作中,除了更加了解和尊重他们的角色、工作需求和心理,我也学会了根据场合、目标和风格等不同因素,采用针对性的沟通方式。这些交流能力的提升不仅有助于与他人的良好互动沟通,更是为我之后更为深入细致的科研工作奠定了基础。
科研方面,我参与了临床研究的设计、实施、数据收集和分析等各个环节,逐渐体会到科研工作的严谨性和系统性。通过网络学习、阅读文献及有关最新医学前沿研究,我对医学科研建立了初步的认识,充分了解了学术论文撰写的基本规范和实施原则,熟悉了常用的科研软件操作,对各类数据处理方法有了更加深入地了解,并且在之后的生活和工作中也逐渐将之应用。在团队协作中,我深感大家实现共同目标的信任和合作是非常必要的,因此我始终专注于自己的分内工作、有效沟通意见和建议、尊重和赞扬其他团队成员的贡献和自豪。如此在医学科研方面便取得了一定的成就,使我在接下来的医学科研的实际工作中有了更为自信的表现和更好的成果。
自我审视方面,我逐渐克服了自己的缺点,发现自己的优点和不足,掌握了一套自我评价的方法。通过无端反思,查找自己的不足和缺点,正确地评估自己的状态和保持机智清晰的头脑,不断做出自我修正的努力,使自己不断成为了一个更为成熟和敏感的人。在临床工作中,我逐渐明确了自己的护理方向和护理目标,大力转变护理观念,提高专业水平,树立了自己的职业价值和形象。
总的来说,护理规培年终总结个人,这一年对我而言,是能够不断发掘自我潜能和能力的机会,是成长和收获的年份。通过不同的角色、多种工作状态和艰难的工作体验,我对职业生涯的重要性和未来发展的形式、方法和思想都得到了深刻的认识和体验。我相信从这一年的护理规培的经历中,把握对自身的价值,为自己的未来奠定坚实的基础,也会使自己的专业技能和责任心的不断成熟和发展,尽快跻身于世界护理界的前沿。
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