下面的内容是栏目小编为大家整理的网络工程师工作总结,欢迎阅读,希望对你有帮助。时间在悄然飞逝,下一阶段工作马上来到。可以开始写这一阶段工作的总结了,写好工作总结,首先要掌握受众思维。
网络工程师工作总结【篇1】
一、主要工作内容:
1、网络的维护工作。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。
网络的正常通讯。
网络服务器的维护。
增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕工厂的网络系统。
2、操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统的更新维护。
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。
3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的'正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。
二、工作中的欠缺与改善方法
一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
1.网络行为的控制
现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:上新的网络管理软件。控制工厂能上网的电脑只能下载需要的资料。
不能随意下载电影、歌曲、游戏等,不能使用QQ等聊天软件。对流
量进行控制。
三、明年的计划
因为我的工作有好多都是固定工作所以只做以下几个整年都需要做的工作。其余工作都会按照要求努力做找的。
1、对全部电脑进行老化维护。
2、完善网络杀毒体系,增强对网络病毒的防御力
3、完善网络管理软件,对上网行为作到有效的控制
4、对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
5、继续学习增强自己的能力。
网络工程师工作总结【篇2】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人20xx年工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网ip分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后宏病毒会将该机器的表格数据篡改或丢失数据,并且电脑中宏病毒会随着u盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:
1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
2、下载宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
3、安装电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护。
4、升级办公软件,防止病毒再次病发。
5、减少电脑之间互相使用u盘,尽量使用电子邮件工作。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
在以后的工作当中我将紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
网络工程师工作总结【篇3】
时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从20xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;
员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;
为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
网络工程师工作总结【篇4】
本人就聘于xx公司计算机工程师。并在任职前已经获得计算机工程师技能资格,进入公司了来,我严格履行本职职责,努力工作,不断学习,不但完成了自己的工作和领导交给的个项任务,而且乐于帮助公司解决各种问题,得到领导信任和同事的赞扬,年度任职考核全部优秀,以下是我的工作总结。
工作方面。
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势,具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的体会,具有较强的处理本专业实际问题的能力,能将本专业与有关专业相互配合,协调处理有关技能难题,能指导工程师工作和学习。任职期间,较好的完成了公司下达的责任目标;
一、在xx年至xx年间,实行了xx计算机网络综合管理系统的建设与实施工程,使xx企业办公自动化以及生产调度自动化走向当代化的前沿。
二、主持完成了总公司xx系统,实现xx无纸化办公。
三、受xx的委托,为部分技能人员和管理人员累计授课达xx余课时,在授课流程中,自己能将理论结合实际,深入浅出,圆满完成了教程任务,提高了本公司技能人员素质和职工素质,为计算机的普及做了一定的贡献;
四、xx至xx年,先后为公司以及下属部门独立编制了xx等具有本企业特色的软件;
五、xx年作为主要负责人之一完成了总公司的xx管理信息系统,取得一定的社会和经济效益,使xx服务上了一个新的台阶。
思想政治表现:
能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”重要思想来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信,曾于xx年xx计算机使用大赛中荣获一等奖,并于xx年度被xx评为“xx”。
工作业绩:
一、在“xx系统”中,本人实行了部分模块的软件编写工作,该系统经省、市科委鉴定,被xx奖。
二、为实现xx的信息化管理,同时还本着节约投资的原则,组织完成了“xx系统”,该系统完成之后,不仅加快了我公司的生产自动化的建设,还为xx起了模范带头作用,经xx鉴定,该项目填补了我国xx技能的空白,为此,荣获xx奖。
三、本人自参加工作以来,一直在从事计算机技能工作。工作中,注重技能成果的推广使用。
任职多年来,根据生产实际中存在的问题,不断总结体会,提高理论水平。不但很好的服务公司,而且是自己在专业技术领域方面有了很大的提高,在计算机工程有了一定得权威,计算机行业是个飞速发展的行业,计算机技能更是发展的日新月异,因此,不断增强理论学习,拓展知识领域,实行知识更新,也是形势所迫。通过学习,不仅丰富了自己的理论知识,更增强了在计算机使用中的实际处理问题的能力。
网络工程师工作总结【篇5】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从__月__日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。
领导让买什么让做什么,我尽力做好就ok。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。
其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。
如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中erp软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如adsl、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司erp软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括erp软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如qq、软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。
对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的erp权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
另外还要说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如“群发短信平台”“qq网络会议”等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网络工程师工作总结【篇6】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网IP分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有xxx台,日常维护的基本为xxx台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据,并且电脑中office宏病毒会随着U盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:网络编辑工作总结1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
1、下载office宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
2、安装360电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护。
3、升级office办公软件,防止病毒再次病发。
4、减少电脑之间互相使用U盘,尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。
四、工作中存在的不足
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
五、工作计划
1、紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理,如:IP细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控,并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录,对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
网络工程师工作总结【篇7】
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为一名网络工程师,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人将本年度年终工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有济南店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如“群发短信平台”“QQ网络会议”等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网络工程师工作总结【篇8】
回顾往年,在公司努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。在各级领导的关心支持下,我公司信息化建设取得了长足的进步,企业的网络安全管理水平也得到了进一步的提高。
20xx——20xx年工作汇报
自20xx.x.xx进入公司以来,我的主要工作是计算机硬件、网络基础设备、计算机应用软件、网络办公系统的维护和提供网络技术支持。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持。在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己的有了较大的提高。在日常工作方面,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下独立、自主、按时、按量完成工作。在以后工作中积累经验,总结教训,避免出现错误。
一、计算机硬件及其网络设备维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件和基础网络及设备的维护、维修、选型、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
1、硬件购置及维护
20xx年x-x月针对公司当时实际情况提出计算机资产数据化管理,
制定数据统计表格,对公司所有计算机设备:硬件配置、使用年限、购置数量,进行了一次完整的数据统计。
20xx年x月应领导要求建立网络视频会议室。参与视频会议设备选型测试。制定安装方案,符合美观实用的条件。
20xx年x月选购无线AP,初次实验性安装,实现办公区域无线覆盖。以专业的数据测试AP的信道干扰与实用性。
20xx年4月在主管带领下,经过多方验证,最终选择了性价比高的新型联想电脑。为了节约费用我们购买的是裸机(无操作系统,每台节省软件安装费800元,统一安装win7专业版64位),自行调试安装,对一些较新设备采取了硬件更换与硬件增容处理。新设备主要分配给需要的部门,业务部门替换下来较好的电脑给搭配给普通岗位。满足各部门的岗位需求,得到了各部门的好评。
20xx年x月因发现公司电脑积灰严重,使用温度极高,提出对公司的计算机设备进行全面除尘清理和检修。制定方案并发出通告,由各部门同事配合对所有计算机设备进行了一次大清洗,确保了公司所有计算机设备的清洁及正常使用。
20xx年x月针对公司上网娱乐行为无法监控管理的境况,与肖工制订了上网行为管理与流量监控方案。经过设备选型、测试,确定购买深信服网络管理器,利用深信服网络管理器对公司计算机的网上行为进行监控和管理,提高网络利用率,保证业务流程畅通,规避法律风险。
20xx年x月提出重要资料与数据存档方案,对一些重要的岗位的工作站进行系统克隆及重要数据完整备份,针对各部门进行了资料选存。
2、基础网络管理与维护
20xx年x月针对公司当前情况制订机房整改方案,利用休息时间实施整改,对杂乱不堪的网线进行整理剪切。完成了第一次机房整改。 20xx年7月因发现公司办公大楼基础网络没有线标,网络故障查询费力、费时提出对办公大楼进行打标对号。完成此项目对办公大楼网络故障处理时间节约了人力物力,对于保障正常办公提供了良好的故障处理保障。
20xx年x月参与验收公司监控工程项目,制定出初期测试试用方案,整理资料,提出合理改造建议和后期维护方案。
20xx年x月更换陈旧网络设施楼层交换机,并对各部室所有客户端网络设备进行了维护和整理。参与制定和验收三车间网络综合布线工程。 20xx年x月配置、连接、测试技术中心综合办公室基础网络,并验收此项目。
20xx年x月处理了为期最长的一次网络瘫痪故障,参与肖工与总部邓工对这次网络故障的分析讨论,总结了网络技术经验教训并有针对性的重新划分了网段,缩小网络故障影响范围,缩短故障处理时间。
20xx年x月跟进主光纤铺设,在此之前,主光纤已经被人为损坏多次,外网连接中断,除内网资源一切与外界隔离,严重影响办公,针对这一现象提出光纤改道,综合布线规划改造,跟进验收光纤改道项目。 20xx年8-10月制定综合布线标准,推行综合布线标准化。以一车间为实验性单位,进行了整改,进步效果明显,网络故障率直线下降,6S问题得到完美解决,得到一车间同事的称赞。
20xx年x月参与机房第二次标准化建设,更新机柜交换机设备,更换电话交换机,铺设防静电地板,UPS备用电源扩容,机房恒温规划。加班加点处理网络连接问题,确保假期过后机房正常运作。
20xx年x月提出对装配二车间进行整改,推进网络综合布线标准,附带设备部新办公区域网络综合布线工程。这一次整改,实现了网络综合布线标准化重点体现了美观、实用、安全。
二、计算机办公软件及其信息系统维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机软件的维护、采购、安装、管理,并保证公司计算机办公软件及相关网络系统正常工作。应用信息系统故障处理,例如:OA、PLM、EIP、ERP、QIS、文档安全系统,以及office、WPS、UG、CAD。
OA是我公司网络信息化办公的重要系统,也是和总部联系交流互动的桥梁。维护OA系统正常办公计算机管理员的日常工作之一,既平凡又重要。考勤系统必不可少,时常观察考勤系统数据是否正常协助人力资源部考勤同事处理考勤系统异常问题。条码系统是公司车间主要办公系统,监察VPN连接状态,及时处理条码打印问题,保证正常生产。
20xx年x月协助总部PLM系统上线,吃透UG安装调试、UG许可证服务器架设,为技术中心工程师安装PLM系统、UG8.5、建立VPN连接并协助他们初次试用,帮助他们统计后续使用问题,并制定出解决方案。 20xx年6-7月为了提高协作办公提高办公效率,创造有形价值提出统一公司非特殊岗位办公软件方案,统一安装WPS办公软件,杜绝共享文件损坏、文件传递乱码问题,提高版权意识,规避软件版权纠纷。
20xx年x月整理杀毒软件NOD32安装数量,补装杀毒软件减少电脑中毒,提高电脑安全使用率。
20xx年x月架设虚拟机,实现虚拟上网,节约上网资源。为每个部门建立2个以上虚拟上网服务器,监控服务器运行状态保障服务器正常运行。
20xx年x月协同总部上线EIP IT资产管理系统,建立上传IT资产数据。理清资产错乱,为资产盘点节约了时间和人力。
20xx年x月协同总部上线QIS质量来料到成品数据监控分析系统,安装插件,配套设施,提高业务效率,保证质量数据准确性及质量事件可追溯性。20xx年x月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。
20xx年x月参与修订计算机管理文件,查询多方资料,连带参观与听讲座结合公司实际情况进行文件修订。提出局域网基础建设必须坚持实行标准化建设。一个网络的基础就是综合布线,基础网络无标准就相当于高楼大厦的楼基不坚实,随时都有坍塌的危险,基础扎实才能走的更远。
20xx年x0月根据总部推行文档安全管理规定,上线山丽文档安全管理系统,协xx一起安装调试xx文档安全系统,加强技术资料的安全管理,保证公司技术资料安全。提出数据安全管理不能只由人来管理,我们应该把计算机的各种功能尽量体现在应用上,一个人精力有限,也有
感情,但是在技术资料安全管理这方面我们不能夹带感情,更不能疏忽!一个公司的技术资料就是这个公司的核心,有了这个核心到哪里都是一个等待开工的工厂,所以技术资料的安全与管理需公正化。
三年来本人认真负责地作好每项工作,完成了每年的工作任务目标,取得了一定的成绩。但也应看到在网络知识更新方面有所欠缺,今后应在此方面加以改进。以不断进取永,不满足为座右铭不断攀爬。 工作简介与未来职业规划
20xx年x月-20xx年x月就读于xx大学xx系(原xx学院,期间20xx年-20xx年为半工半读。)拿附属院校专科毕业证书。 20xx年x月入职xx有限公司担任网络工程整改技术员,查证网络工程相关规定制定公司局域网监控方案,配合赛维网络工程师推进、整改公司基础网络。
20xx年2月入职xx集团xx公司任工程部监理,负责管理工程部所有工作。期间完成了xx区宽带接入工程,xx集团各小区宽带工程与监控安装工程,被xx集团后勤处致文明施工单位锦旗。 初入xx,面试的时候,知道了原来我在局域网这一领域还是外行,我想到,如果有幸能来到这里工作我会学到很多,能进一步扩充自己。实际上我很幸运,来到宏发由一个懵懵懂懂的外行成长到现在能够独立自主的完成工作,做到自觉自律。与直系领导的不藏教,不辞教分不开。在以后的工作中运用自己的专业知识为公司创造更多价值,来汇报公司对自己的培养。相信自己会更好的融入宏发。
作为一个性格外向直爽的小伙,我对待问题善于和别人交流,认准的
事情很少会改变或气馁,做事信守承诺值得信赖。重视稳定性、合理性,善于聆听各种建议进行比较、思考。学习的专业是通讯工程,网络工程和计算机硬件是我的强项,而软件开发与应用却是短板,在以后的职业生涯中我会尽量补足短板,让长处更进一步。
网络管理与信息系统专业近年以来被社会各界所重视, CIO、CKO的出现,标志了网络管理、信息系统在企业管理中的重要性,让我有了追求和梦想。
三、公司未来的网络安全管理规划
目前公司的局域网建设已经处于成熟期,走在了内地企业的前端,在以后的工作中会重点倾向于网络安全管理方面。
针对公司现阶段网络系统的网络结构和业务流程,结合公司今后进行的网络拓展考虑,公司网络主要的安全威胁和安全漏洞包括以下几方面:
(1)冒名替代/内部窃密和破坏
由于公司为了资源共享,提高办公效率,同时接入了各部门网络和INTERNET,因此容易出现个别部门不怀好意的人员(或外部非法人员利用其它部门的计算机)通过计算机进入内部网络,并进一步窃取和破坏其中的重要信息(如领导的网络帐号和口令、重要文件等),这种威胁既可能来来自INTERNET内的其它用户,也有可能是公司内部人员通过冒用系统内他人用户。两者的目的都是获得该用户敏感信息,进一步窃取该用户网络内的重要信息或者通过盗取域账户的方式获取其不能阅读的秘密信息。 对此行为应以提前预防为主,防范于未然,严格控制域账户的发放与注销,严密监视域账户登录情况,查看是否重叠登录或者物理地址电脑名
等固定资产铭牌与域账户不同步。锁定域账户与电脑主机结合固定资产统计完成监控任务。
(2)其它网络的攻击
公司网络系统是接入到INTERNET上的,这样就有可能会遭到INTERNET上黑客、恶意用户等的网络攻击,如试图进入网络系统、窃取敏感信息、破坏系统数据、设置恶意代码、使系统服务严重降低或瘫痪等。因此这也是需要采取相应的安全措施进行防范。
对此行为公司很早就有了防范意识,防火墙架的设起初于公司的成立,证明了公司对网络安全的重视,但是公司架设的服务器还是最老式的包过滤防火墙。包过滤技术是一种简单、有效的安全控制技术,它通过在网络间相互连接的设备商加载允许、禁止来自某些特定的源地址、目的地址、TCP端口号等规则,对通过设备的数据包进行检查,限制数据包进出内部网络。但是包过滤防火墙不检查数据区、不建立连接状态表、前后报文无关,应用层控制弱。现在需要做的是,管理好现有防火墙服务器,定期查看日志,多方了解防火墙的发展与功用,逐步更新架设新的防火墙,让防火墙变成公司网络一道最坚实的城墙。
(3) 操作人员缺乏安全知识
公司是生产型公司,在招工时文化要求较低,员工进入公司后缺乏全面和深入的培训和学习,对信息安全的重要性与技术认识不足。如域帐户借用、域账户换机登录,网络搭接等小问题大隐患。因此,网络安全管理规定的制定修改与对操作的培训显得尤为重要。
在以后的工作中多了解用户实际需求,为用户建立基础问题解决平
台,收集计算机使用过程中出现的问,找出解决方案,为各类应用系统提供方便、快捷的信息通路。定期培训信息安全知识,普及员工信息安全意识,让用户在学会使用计算机的同时学会独立处理问题。
(4)自然灾难防患
由于网络系统中涉及很多的网络设备、终端、线路等,而这些都是通过通信电缆进行传输,因此极易受到雷击,起火、短路造成连锁反应,使整个网络瘫痪,设备损坏,造成严重后果。因此,为避免遭受感应下雨雷击、温度过高起火、线路损坏短路/回路的危害和静电干扰、电磁辐射干扰等引起的损坏,有必要对整个网络系统采取相应的防护措施。
机房改造已经提高各大系统运行的稳定性,保障7*24的高性能无故障运行。但是机房服务器的数据外置备份却没有,针对机房毁坏这一假设问题,公司应该重视,因为没有外置数据备份,机房毁坏资料的损失量无法估计,损失无法估量,在以后的工作中我会多方了解数据外置备份的相关设备情况,多向领导汇报,在有必要的情况下架设数据外置备份服务器,为公司网络安全再添一份保障。
(5)无线网络安全
实现无线覆盖是网络发展的必然趋势,公司也将不落人后,在不久将展开无线网络覆盖工程,根据需求与公司实际情况,做好长远规划,分步实施。以覆盖整个公司区域为目标。控制好无线网路安全。
明确目标和需求,结合实际,制定出无线网络覆盖安装方案,以上网行为控制器为核心,展开无线网络安全管理。围绕这个核心增加无线网络设备与安全控制设备。着重考虑,公司需求,与网络安全。
在以后的工作中网络安全管理将作为工作的重点,一步一个脚印,踏踏实实的做好这份工作,让公司在网络安全这一块没有后顾之忧。展望公司未来,这头继电器行业的金龙正在腾飞,让我们为他的腾飞奉献我们一点的力量,让它飞的更稳更高,带我们飞上云霄俯瞰大地。
网络工程师工作总结【篇9】
紧张且充实的一年就要结束,这一年里,虽然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位领导和同事们的帮助和支持下,我忘却了劳累,顺利完成了本年度的工作任务。同时也发现了自己许多不足之处。希望自己能吸取教训,不断进步。本人的年度工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。
还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。
如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:"看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了"。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命......。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人!
另外还要说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);
2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。
最后说说明年的工作计划:
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续完善总部各分公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;
二是利用网络平台为公司创造一些利于办公的便利,如"群发短信平台""QQ网络会议"等之类的,最起码要实现网络语音视频;
三是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本;
四是大大加强业务学习,提高网络技术,如果可以的话扩大网络部,为公司盈利。
以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
网络工程师工作总结【篇10】
一年来,在公司领导的支持和关心下,在各部门的密切合作下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,调查和解决存在的安全隐患,努力应对突发问题和故障,同时认真完成了高级领导提出的其他工作任务。
设备中心本年度的工作内容:
1 、移动基站合同签订、基站占地费和电费缴纳
完成了营业部现在的75个移动基站的合同签订,电费和地基费的缴纳。
2 、小灵通基站租金、电费缴纳和维护工作
营业部现在有330个小灵通基站。 明年年底灵通停止使用,今年年初已经撤去了30多个灵通基站,其馀灵通基站明年也将逐渐撤去。 现有的灵通基地站的维护和基地站的拆除对用户的说明工作也正常进行着。
3 、设备房租金和电费的缴纳
营业部的21个设备之间的房租和设备间的电费缴纳完毕。
4 、所有机房的安全检查和巡视
完成所有机房安全检查,实现认真、责任、巡视,重点检查设备管理的危险点和危险源,保证设备正常运行。
5 、眼神交流、网关等业务的设置和维护工作完成了眼神交流、网关等业务的设置和维护工作,保证了用户的正常使用。
6 、各网吧的维护工作
及时解决了网吧网上发生的问题,保证了网吧的正常营业。
7 、营业部终端的维护作业
营业部的各个电脑终端完成了自助费用终端的日常维护和维护,保证营业部正常开展。
8、epon设备维护的学习
系统地学习了epon设备的日常维护工作。
20xx年即将结束,设备维修中心的下一项工作很重要。 在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向为指导,认真贯彻执行上级的相关通知和指示精神,坚持工作,继续维护和其他工作,更加努力,团结一致努力,为更好地完成明年的各项工作目标任务而奋斗。
网络工程师工作总结【篇11】
一、把提高设备运行质量作为安全生产的基础
积极进行设备改造,提高运行和检修质量,为全厂的安全生产奠定基础,满足了电力通信和我厂的通信需要。
1、根据电力行业和通讯专业安全性评价的双重标准,精心维护设备,提高通讯设备的健康水平。我们对去年安全性评价整改项目进行了计划整改,完成了蓄电池室加装通风设施、防爆灯具、电池单体编号等工作,并用含银环氧树脂导电胶处理了全部接地线,符合了电力行业安全性评价要求。
目前,安全性评价所有整改措施中只有安装调度交换机的项目没完成。我们还根据省电力调度局通讯处文件要求,按照省网通信系统安全性评价标准,对我单位的通讯设备进行了安全性评价,设备安全情况良好。
2、我们在日常的运行维护上下大功夫,克服了职工的等待心理,认真探索设备运行维护的的管理方法,得到了一些宝贵的经验。把活动与日常的职工教育结合在一起,以活动促进生产,使职工技术素质和安全意识得到提高,从而带动生产工作的扎实开展。我们把通讯设施的“秋检”、“春检”等工作与“安全月”活动结合在一起,集中时间提高通信设备的安全水平。
各班对所辖设备进行了认真检查,消除了设备隐患。主要巡视检修了厂区到江岸的线路,更换了老化电缆6千余米,同时把防汛电台安装到位,确保汛期通讯调度的畅通。通过我们对设备的认真维护和管理,我公司通讯设备的健康状况良好,为生产调度提供了必要保障,也为职工家属提供了方便。
3、我们对临时性的工作也特别重视,省公司召开各种安全电视电话会议时我们都派人认真监视图传设备,保证传输质量,为安全生产提供了有利的支持。3月28日东北电网进行了大扰动实验,实验前,我们多次对省网和东电网的调度电话和线路进行检查,确保电话畅通。
实验中,我们各个岗位严阵以待,在现场开设的4部专用电话并设专人值班,确保了本次实验通讯调度的顺利进行。12月10日,哈市光纤通信环网升级改造,电力系统内部通信全停。我们与厂家和电通公司人员一起割接线路、测试设备,连续工作9个小时没有出现差错,终于顺利完成了预定任务。
4、在常规运行维护的同时,我们加强对通讯抢修管理,接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如x5家属楼通讯电缆受外力中断,接到障碍后迅速组织抢修,及时恢复了通讯,没有产生大的影响。江岸的旧电缆老化,绝缘下降,造成接地。我们及时赶到把话路改到备用电缆上,保证了正常的通信调度需要。
5、我们通过开展技术革新活动提高设备的完好率和运行率。“哈——大”微波设备安装时,波导管与充气管接头不匹配,使充气机未投入使用。微波班自己设计了充气管接头,到修配加工后安装上,效果良好。但由于馈线存在漏气点,通过用风机对馈线充气排湿,并进行了热融胶棒的创新封堵,控制住了漏点,保证了短时期内的正常运行。为了彻底消除安全隐患,又购买并安装了新馈线,确保了设备的安全运行。
二、把严格管理作为提高各项工作的有效手段
1、我们把严格管理做为抓好安全生产的重点,认真贯彻落实各级人员安全责任制,使各项安全责任落实到人,形成一级抓一级,人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等,全年共按章使用“安全作业卡”137张。
在各项施工中工作中,分场主任、安全员经常亲自到场,督促职工严格执行规程制度,对每一项工作认真进行了工作前危险点分析,检查班组对触电、防止高空坠落、防机械伤害等方面的危险点分析是否周到,并结合实际情况制定安全措施,从而在工作中没有发生违章作业现象。
2、我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的针对性,sdh传输是今后通讯发展的主方向,我们已经安装微波sdh设备和10g的哈市环网光端设备,这就要求我们的员工要具备专业的知识。
我们就在今年的培训工作中突出了这方面的培训,重点对所辖班组进行了有关的技术培训,派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间,生产人员培训时间全部大于40学时,培训率大于80%。我们还进行了通讯知识竞赛,并选拔出优秀选手参加省电力系统的竞赛,取得了团体优胜奖。
3、按照标准化办公室要求,对分场生产管理过程进行“一体化管理”。通讯分场的文件档案记录采用了“三级”控制的方式,条目清晰,非常方便检索,在质量外审末次会议上,得到了专家组长的表扬。还按人劳处要求编写了《职权说明书》、《岗位说明书》。
4、努力做好职工的思想政治工作。认真组织参加公司举办的各种活动,让职工在参与的过程中体会到集体的团结氛围,增强了集体的凝聚力。我们还认真组织党员干部和员工学习先进性教育材料和《电力系统通讯行业服务标准》和《职业道德规范》,以通信行业服务标准为准绳,认真开展岗位争优活动,增强了职工的主人翁责任感,树立了“窗口”单位形象。
通过有效的管理,我们顺利地完成了全年的工作任务,共处理电话障碍910余次,服务满意度达到90%以上。交换机、光端机、微波、载波、图传等设备的运行率都达到99.999%以上,达到了网局标准。在红旗通信站评比中,微波班被评为“红旗通信站”,其他班组都达到“标准通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算
在今年的工作中,我们虽然完成了工作任务并取得了一些经验,但感觉仍然存在很多不足,如:分场软件管理还有不完善的地方,力争通过“一体化管理”提高管理水平;管理力度存在时松时紧的现象等。在下一步的工作中,我们力争克服缺点,努力做:
1、继续学习“三中”、“四中”全会精神,加强党员干部的先进性教育,转变职工思想,稳定职工队伍。
2、完善生产调度指挥系统,增加1台调度总机,确保生产调度系统的可靠运行;
3、强化职工的安全意识,提高职工技术水平。要开展好安全、技术学习和教育活动,认真做好秋检,保证通讯的畅通。进一步提高职工队伍的整体素质,加强岗位培训和技能培训,使职工适应现代企业和通讯领域的要求。
4、以电信服务标准和职工行为规范加强职工职业道德和思想政治教育,继续树立“窗口”单位形象,全心全意为用户服务。规范职工的岗位职责,提高职工的工作积极性和创造性。
5、调动全体职工的工作热情,努力学习新设备新技术,提高通讯设备的运行和维护水平,继续保持安全生产记录,各设备的运行率达到99.99%以上。
6、借鉴现代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。强化职工质量意识,教育职工节俭持厂,并要在材料、工具管理上加大管理力度。
总之,我们要做的工作还有很多,而且工作任务还很繁重,明年我们有决心在上级有关部门的正确领导下,团结一心,努力工作,取得更好的成绩。
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