跟单员工作总结模板 篇1
一、日常工作:
⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间*细节是否统一、详尽,跟单员半年工作总结。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
2跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二.跟单员工作重要性的体现
1)员需要面对客户、面对订单开展工作。
2)跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3)跟单员工作是一项非常"综合性"和"边缘性"的工作:对外要有业务员的,对内要有生产管理的能力。
4.所谓"跟单员"是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力;
7客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式,工作总结《跟单员半年工作总结》确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
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9.生管工作特点:1)提前计划性:要有"赶鸭子上架"的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性
10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRp--物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三.工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响.
简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:
1.接单并评审本厂的产能(与生产部门,采购部,货仓,技术部等相关部门共同评审).
2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期
3.跟踪物料到位情况.
4.了解生产进度(要求生产部门提供进度),以报表向其它部门反映.
5.各个过程中异常情况的处理
6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)
7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.
8.未来工作的计划
四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.
一、总结概论
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划--实践--总结--再计划--再实践--再总结。
跟单员工作总结模板 篇2
我于20x年x月x日加入到公司,根据公司的需要,目前在公司网络部担任一职,在过去一个多月的工作时光,使我更深刻地了解到公司的架构及经营状态,同时也学到了很多东西,使我在工作能力方面有了很大的进步。
经过了这一个多月的工作和学习,感受颇多,从其他行业转入物流行业,新环境,陌生的工作,对于物流专业知识也有了一个全新的认识,完成了从一个学生到职员的转变。
初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在岗试用期间,我在部门领导和同事的.关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将这一个多月的工作作以下总结。
一、实习期工作总结
1、前台日常工作
接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
二、综合事务工作总结
3、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福,20x年累计订生日蛋糕17个。
4、文档归整及办事处资产登记
三、考勤统计
每月21号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
四、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
五、领导交办的其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
5、采购办公用品
及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的订购;尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
六、存在的问题
6、缺乏主动性
不能积极主动地工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
7、工作不很扎实,不能与时俱进
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
七、改善之处
8、在工作中,不够大胆,要在教学中敢于创新,在教学中总结经
跟单员工作总结模板 篇3
绍兴县易亨纺织有限企业是一家主要从事纺织品设计、开发、生产、销售为一体的大型出口企业,主要以绣花、牛仔、灯芯绒、绵麻类产品为主。
一个月的实习中,我主要承担责任产品跟单这个环节,跟单员的主要职责就是跟踪每张订单的生产并将货品顺利的交给客户,同新旧的客户保持联系增加沟通,掌握了解市场资讯,开发新的客源。跟单的好坏直接关系着一笔定单的成功失败,第一个星期我跟着师傅学习分析辨别纺织品原料以及报价,学习了解了染整工艺流程和织造工艺流程。从第二个星期起,开始去工厂体验织造和染整的环节,因为我企业没有自己的工厂,客户定单接过来,需要我们跟单员去找工厂先生产坯布,接着就是去印染印花厂印染,最后的环节就是包装送货,在这整个过程中,跟单员都是要全程跟踪和监督的。
当业务员接下一笔定单后,财会需要审单和理单,在下单时,我都要检查各地方存在的问题,比如颜色数量等,每张定单都是不用的花型,不一样面料,不一样工艺,一定要把客户规定在生产单上写清楚,在整个生产过程中,如有意外情况不能满足客户的需要,要及时和企业反映,找到合适的解决办法。我企业的地址在浙江省绍兴县,因为我师傅常年积累的经验,与几家印染和打卷店有着长期的合作关系,他和我说那几家的信誉都是比较好的。有一个单子,我接触了整个的出口过程,在接单,审单,理单的过程中掌握了客户的协议号,出口交货日期,品名,克重,门幅等等,从厂里买来坯布,接着去位于福全镇的浙江新八印染厂染色,因为客户要了31种颜色的弹力府绸,所以一点都不能马虎,要分清每种颜色的生产数量和规格,两天后跟着这批布来到了钱清镇清风村的打卷店,就是包装厂开展包装,中间需要剪样品到企业里做好船样,以最快的速度快递给外商。包装也是一个重要的环节,要根据客户给的生产指示单开展包装,在包装袋上还要注明生产麦头以及填好码单,在装货前外商企业专门派一名qc开展验货,在全部符合规定后,最后就是装货至装货港出口到迪拜。
一个月来,我的感觉就是做为一名跟单员来说,责任心是很重要的。跟单员需要正直,坦诚自信和乐观进取,要有高度的工作热情,良好的团队合作精神和敬业精神以及良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。一个月的实习,使我了解了现在外贸行业的基本上情况,体会了上班族的生活,学到了不少的外贸知识,做到学校学到的理论与社会实践相结合,为我一年以后的毕业打下了基矗。
跟单员工作总结模板 篇4
时间过得真快,一转眼xx年上半年时光就过去了,在这半年中,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
我来公司工作已两个多月,但半年以来,在公司领导和同事们的关心与帮助下,顺利完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
一、工作情况
1、思想表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是xx月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结二:
xx年上半年以来,在公司领导的正确领导及大力支持下,在财务部的业务指导下,认真遵守财务管理相关条例,按财务人员的相关规定操作,较好地完成了自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、日常重要性工作:
一)、以踏实的工作态度适应财务部工作特点。
上半年,我谨记履行职责,严格遵守国家财务会计制度及税收法规,认真履行职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从提取资金计划、合理安排、到达成本费用的有效控制;从提取各项费用及时准确的`计提并上报,做到各项开支都符合规定,从而为领导做好参谋策。
二)、以尽心尽力为园区建设搞好服务,树立企业形象。
以节俭意识,服务意识为宗旨,合理控制园区资金,统一调配,合理安排,科学调配,合理运用园区资金,统一对外报表,统一汇总,确保园区资金、时间、费用的有效统一。以满足业务发展的需要。对园区资金做到日清月结,并与年终进行对账,做到园区资金、费用与开支明细无误,同进每一笔进出帐都相符。
三)、按时完成领导交办的其它工作。
除了完成本职工作以外,还完成了上级及其他单位交办的其它工作。
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事
跟单员工作总结模板 篇5
xx月xx日下午,我开始跟单员,跟一位很优秀又很有亲和力的阿姨,在跟单实习的这1个月,我学会了跟单的技能,也让我明白了跟单这个工作是需要耐心和细心的。
跟单这份工作是需要细心,不能出现任何差错,所以我在工作的时候,也是会很认真地跟着阿姨学。
刚刚跟的时候,我跟的是两位很优秀又很有亲和力的阿姨,阿姨的态度很好,也是非常热情的,很多事也都愿意跟着阿姨去做,我们跟了阿姨一个月,我们的工作也是做了很多了。在阿姨们的指点下,我们慢慢的掌握了一些跟单的技巧。在跟单的过程中,我也慢慢的知道了我们跟单的工作是非常细心,也让我明白了我们跟单的工作是非常细心的,不能出现任何一丁点的错误,所以在跟单的过程中,我也是慢慢的知道该怎么去做了。我知道这是我跟单的一大优势,因为阿姨和阿姨们都很优秀,所以我们跟单的流程也是很简单的,但是我也明白跟单工作是需要细心的,不能出现任何的差错,所以在跟单的过程中,我也是会细心的跟着阿姨学,慢慢的去了解这个流程,也是能让我更加的了解我们的跟单,跟单的工作是比较的简单的,但是也是需要耐心的去做的一些事情,所以我也是不断的去努力。
跟单的一个过程,也是需要我们要用心,认真的去做,才能把工作给做出好。我也是在跟单的过程中,明白跟单的工作是需要耐心和细心的,这是需要我们去细心的,也是需要我们用心去对待的,所以跟单这份工作也是比较的累,但是我也是明白,跟单是需要细心的,同时在跟单的过程中,我也是会积极的去学,去学习,那么我的工作能力也是得到很大的提升,同时跟单的工作也是会有很大的一个进展,我也是感到很充实。
跟单的工作我也是感触到,跟单的工作是需要细心的,要细节做好了,那么就能更好的做好这份的工作,而且跟单的工作也是比较的多,而且也是需要我们细心的去做,去让自己的工作做得更好一点。在跟单学习的过程中,我也是会多注意跟单的一个流程,同时跟单中出现的一些问题,一些需要注意的地方去做一些补充,让自己更加的清楚自己该做什么,该如何做,该如何的进行检验,如何的去做好。
跟单工作中,我也是会积极的去学,我明白,跟单工作的一个细节并不是那么的容易,那么的简单,而且很多的东西都是需要我们仔细去对待,那么如果没有耐心的去做,其实也是做不了那么一件事情,所以跟单的工作,我也是要有耐心,同时也是要让自己更加的有耐心,才能把工作给做得更好。
跟单员的工作是有很多东西要学的,不过这些也是我在跟单工作的过程中感触到比较深刻的,也是明白,跟单的工作,有时候可能会遇到很多的问题,但是只要细心的去对待,那么其实也是可以解决的,毕竟跟单的工作其实并不是那么的简单,而且也是需要我们细心的去做事情,去思考,去多去思考。
跟单实习期的结束,我也是知道我们跟单的一个工作也是要继续的做好才行,所以也是要对接下来的工作去努力,去进一步做好,同时跟单的工作里头也是会积极的配合同事,一起去把跟单工作完成下来。
跟单员实习总结
总之,这个暑假的跟单实习让我学到了很多东西,对于跟单这个工作,有了更加深入的认识,同时也是更清楚的了解到跟单工作的一个流程。我也是对于跟单工作更有一个新的认识,以前觉得跟单只是简单的做下简单的工作,其实并不那么的容易,而且也是要去做好,而这次的实习也是让我清楚,要做好跟单的工作,除了要了解产品,更是要了解客户的一个要求,同时要去把客户要求和客户的要求相结合,去了解清楚客户要求是什么,该如何去做,同时也是让我清楚,跟单工作并不那么的简单,而且也是需要自己的耐心。
实习结束,我也是感觉自己的进步还是蛮大的。我也是对跟单这个岗位有了更深的理解,对于跟单的工作,也是有了更多的了解。同时在跟单的过程
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