工作总结可以分成哪些部分？总结是在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我们为大家呈上收集和整理的担保年度工作总结，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
担保年度工作总结 篇1
最初十分感谢给了我进入担保行业的机会，此刻我进已有半年的时间，在这半年时间里。我从开始的了解担保行业，从一个对担保一知半解到全部的流程掌握和对担保的全体认识，这都是我在这段工作中的收获。在灵导和全面同事帮忙下，开始适应工作，并不断改善工作方法，努厉在题高自身综和素质，题高自己对所处行业的高度职责感，发挥自己的潜力，努厉为创造更多的价值。
一、基本状态
入职以来，我认识到自身的工作经验不足，社会阅历不够，需要不断的加强学习，个性是对业务上的知识，经过半年多的学习和锻炼，自己在工作上取得必须的进步。从开始的什么都不懂，逐渐学习了解担保行业有关亊项，了解工作开展的过程，学习怎样与客户打交道，怎样在坚持工作原则以及维护利益的前题下令活处理工作中遇见的细节问题。自进以来，在学习的同时也开展了工作。
二、树立风险意识
担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意识以外，还务必要有丰富的业务知识和实际业务操作潜力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺，因此，我在今后的工作中必须要重视自身的学习。一方面加强从书苯上学习，多向灵导、同事请教，多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、有关部委的政策，及时掌握经济领域的新动向。从事的是高风险行业，如不加以防范，就会对利益慥成损失。在工作中务必加强保前调查核实，从源头上严把风险关，任真做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生产经营状态、财务状态、还款潜力进行综和性的评估，有异义及时向灵导汇报，题出自己的见解，及时维护利益，及时避免出现代偿赔付的发生。
三、不断学习提昇综和素质
以"合作共赢发展"为的服务理念，在实际工作中，客户需要我担保，自己要及时地听从灵导安排，爪紧保前工作调查，及时开展有关工作，主动与银行沟通，与客户连系，帮忙客户解决赀金困难、飞快。在处理与客户沟通的问题上，多向客户经理学习与人沟通的艺术，在坚持工作原则，坚持利益为主的前题下。不得罪客户，主动开展工作，主动与客户沟通，跟尾有关亊项，不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的源因出现延误，拖沓，影响形象，损害的利益。在编写有关资料的时候，多向身边经验丰富的同事学习，多向客户经理学习文字表达的凿凿性和严瑾性。
四、改正不足，进取
进入以来，自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方。担保行业是个高风险的行业，防范风险，讲求切实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本，是为中小企业服务和自身发展的前题，而要做到实实在在，降低风险，就务必让出错率降到最低，及时更进自己的工作方法，工作肽度。树立风险意识，树立高度的工作职责感。在工作中做到不焦不躁，编写资料不马虎，对工作严格堇慎的做风，发现并减少各个风险点，稳稳的从业务方面把控好风险。加强与同事的沟通合作，做好各项工作的跟尾过程。进取把工作做好，把业务水泙提昇上去。
今年已经过去，总结过去的不足，继续持续良好的工作做风，在新的.一年，将不断的完膳有关制度，将迎来更大的发展机遇，身为的一员我将继续努厉，继续学习不懂的地方，总结有关业务办理成功的经验。不断的提昇自己业务潜力，不断进取。刻服自己不足之处，以对工作、对事业、对高度负责的肽度，脚踏实地，尽职尽责地做好本职员作，不辜负灵导和同事对我的期望。
担保年度工作总结 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我于20xx年x月应聘到公司，担任部门总经理，负责对企业融资担保和工程担保和有短期需求资金的企业直接放款的工作。在任职以来，我能够认真贯彻落实有公司关制度政策，立足本职工作、爱岗敬业。在今年的工作中，秉承“严谨、稳健、高效、持续”的经营理念，在公司领导的正确带领下，在分公司和省公司其他同事大力支持下取得了一定的成绩，较好地完成了上级分配的各项担保工作任务。现将一年来的担保工作情况简要总结如下：
一、工作情况与工作成绩
xxx年，全球经济出现战后首次的负增长。另外，经济衰退、低通胀，及潜伏在经济、金融领域的风险不断释放等等，揭示着世界经济的衰退与风险的一步步放大。为稳定金融市场和刺激经济增长，各国纷纷出台措施。面对经济形势的变化，面对国际金融危机带来的空前挑战，xxx年，中国以前所未有的力度展开了新一轮宏观调控。实施积极财政政策和适度宽松货币政策传递了清晰的信号：扩内需、保增长、调结构的调控措施，推动中国经济走出困境，迈向新的发展阶段。目前正值中国担保行业大变革、大发展的时代，在当前经济形势下认识局势掌控方向，对担保行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析，无论是对于中国担保行业的长远发展，还是对担保行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。我围绕着今年国家的财政政策和金融政策展开工作并取得了一定的成绩，主要做到了以下几点：
1、在防范风险的基础上大力拓展担保业务
担保行业是高风险低收益的行业，要真正做好担保业务、防范风险并不是件容易事，我深知自己责任重大。在任职期间，我克服了国际金融危机带来的空前挑战，引导分公司勇于开拓市场、健康开展业务。在xxx年，我实地考察企业x多家，担保工程x，业务范围覆盖x个地区，提交风险评审委员会上会企业x家，通过x家，通过金额x万元，风险评审委员会未通过x家，未通过金额x万元，过会率x%，过会金额单笔平均x万元。xxx年实际放款企业x家，放款金额x万元，放款平均单笔金额x万元。
2、反担保手段多样化
在风险防范的基础上，本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为符合“四有三不”和公司制度的企业采取多样的反担保措施。为了解决优质企业的反担保问题，除了土地、房产等固定资产抵押外，通过仓单质押为xx有限公司流动资金担保贷款x万元，通过第三方联保的方式为xx公司解决了流动资金，通过增值税退税质押为x家企业融资x亿，通过股权质押为xx公司担保贷款x万元。（尊敬的客户对有关数据还请自行添加）
3、落实公司“打捆兜底”业务开展
xxx年在防范风险的基础上落实“打捆兜底”业务模式。xx分公司上报的打捆企业x家，报风险评审委员会上会项目x家，通过x家，实际放款x家，放款金额x万元。
4、加强保后监管
除公司统一安排的全面保后检查工作之外，在考察项目之余，我对已发放贷款的企业进行日常的保后检查工作，对企业的经营状况、还款能力、还款意愿和反担保物的情况进行了解。
除以上主要工作外，我积极配合部门负责人对本部门的工作进行管理，对放款项目的档案移交严格按照公司的规定进行移交。
二、存在的不足
回顾xxx年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
1、对加强学习和风险防范未引起足够重视，对担保企业的调查浮在面上，对企业的行业分析、实际控制人的道德风险和隐形负债未能深入调查和了解，造成黎川县金珏鞋业有限公司的担保出现代偿；
2、工作开拓、创新意识还不够，使负责地区工作没有得到突破性的进展，存在分公司业务没有破零的情况；
3、对引导分公司提高业务水平做的不够，在工作过程中仅仅局限于项目调查，没有进一步指导、带领分公司提高业务水平；
4、对外协调能力需进一步加强。
三、xxx年的打算和计划
1、围绕明年的财政政策和金融政策展开工作
2、针对明年的金融政策，加强与合作银行的沟通。
3、配合部门负责人完成公司制定的任务；
4、加大对有潜力的分公司业务宣传，除分公司营销外加大自己营销力度；
5、加大对分公司业务水平的培训，带出一批合格的分公司；
6、加强自身业务水平学习，提高工作能力。
7、调整业务结构，增加业务品种，我部计划在xxx年根据市场发展需求增加业务品种，如再生资源退税、贸易融资、保函、仓单质押等，以便加强公司的竞争力，增强整体抗风险能力，促进公司又快又好的发展。
感谢公司领导对我过去一年工作的指导，感谢分公司和省公司的各位同事对我工作的帮助和支持。在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，努力提高自己的业务水平，把项目调查工作做扎实，配合部门负责人完成xxx年工作目标，努力把自己培养成一个能干事、干好事、不坏事、有开拓能力、有正确人生观、充满朝气的复合型人才。
担保年度工作总结 篇3
某融资担保公司风险控制部管理办法风险控制部管理办法总则
为建立和健全昆明长青融资担保有限公司信用风险管理体系，提高信用风险管理水平，有效管理信用风险并降低信用风险损失，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《贷款通则》以及《商业银行信用风险内部评级体系监管指引》等有关法律法规，制定风险管理办法。一、风险管理概况
所谓风险管理，就是人们对潜在的意外损失进行辨识、评估，并根据具体情况采取相应的措施进行处理，即在主观上尽可能有备无患或在无法避免时亦能寻求切实可行的补偿措施，从而减少意外损失或进而使风险降低。
风险管理是关系企业的存亡。不少企业家特别是投资商因忽视了风险管理或因对风险估计不足或判断错误，从而在经营或在投资活动中遭受巨额亏损，甚至导致企业破产倒闭。
风险管理直接影响企业的经济效益。做好风险管理工作，可避免许多不必要的损失，从而降低成本，增加企业利润。通过转移风险，可将潜在的重大损失转移给他人，否则，就只能束手束脚，错过赢利的大好时机。做好风险管理有助于提高重大决策的质量，做好风险管理，有助于确立企业的良好信誉，从而为企业的广泛开拓业务打下良好的基础。
风险管理还有助于加强企业的社会地位，有助于其履行社会责任，自然也有助于企业发展与其他合作者的友好协作关系。
随着社会的不断发展，行业间相互依赖日趋紧密，但彼此间的商业关系却因竞争激烈而变化无常。永恒的信任不复存在，新的损失风险也不断增加。因此风险研究与管理已成为企业的重要工作。
一、信用风险的管理
信用风险管理是指通过制定信息政策，指导和协调各机构业务活动，对从客户资信调查、付款方式的选择、信用限额的确定到款项回收等环节实行的全面监督和控制，以保障应收款项的安全及时回收。
信用风险管理的目标是将信用风险控制在可以接受的范围内而获得最高的经风险调整收益:提高资产健全性，以特定的借款人、企业集团、行业、地区、产品等类似的风险特征对信用风险进行分类并管理，防止信用风险向某一方面偏重，把信用风险可能导致的非预期损失控制在适当的水平内。在可承受的范围内管理因交易对手不履行债务而导致的一定时间内可能发生的预期损失及非预期损失。
三、流动性风险的管理
1)调整好资产结构，保证资产的流动性，控制支付风险向信用风险的转化。((2)加强金融监管，规范金融竞争秩序，杜绝不正当竞争;(3)建立健全业务操作，严格按章办事;(4)加强员工队伍建设，培养高素质的人才;四、市场风险管理
市场风险管理根据行业的风险分为A、B、C，各类型的定义如下:区分定义
重点管理具有较高的成长性，但行业发生波动的可能性较高，在经济A行业萧条时信用损失较高的行业。
历史损失率高、行业内破产的相关性高、在行业景气时也需B要持续加强管理的行业。
现实损失率高，激烈的竞争使得行业环境急速恶化，需要进C行严格的信用风险管理的行业。五、操作风险管理及其他风险管理
担保公司能否持续经营的根本保证在于风险控制。担保公司的运营规划将风险控制贯穿到市场、管理、财务和投资等涉及到经营活动的每一个环节。本办法针对可能出现经营风险的主要层面都提示了应对措施。确保有效的执行风险控制和风险管理。
(一)分析经济环境及市场环境等重要外部环境的变化对信贷资产组合产生的影响，并根据分析结果采取适当的应对方案;(二)定期监测不良贷款率、不良资产率、逾期率、信用损失率、违约率等可利用的内部信用风险管理指标，并对其进行综合分析;(三)风险管理部定期对各业务部门的信用风险管理工作进行检查和监督，健全内部的制约机制。
?风险管理部门组织架构、职责:风险管理部门风险管理部经理风险管理部组长
风险管理部一组风险管理部二组主管昆明地州八县主管昆明主城区
?风险控制部业务流程调查人员在企业调查之前与风险控制部基本对接，风险控制部搜集了解企业及所属行业基本
信息开始
风险控制部搜集企业相关信息调查部尽职企业调查，完整收集资料后与风险控制负责人对接风控项目负责人核对资料，与调查部及时沟通完善企业资料
风控项目负责人整理资料陈述企业风险未通过召集风险控制部集中开会提出否定原因
讨论通过
制定风险控制部意见书申请召开贷审会制定合同签署合同风险控制部办理反担保物登记手续
资料归档(填写归档登记表)在保回访(评定企业风险等级，对企业进行分级管理)贷后回访到期回访
?风险控制业务流程注解
1、基本对接:调查人员在去企业调查之前与风险控制部基本对接，包括贷款企业名称，贷款金额，贷款期限，担保费率，企业从属行业性质。2、搜集信息:风险控制部基本了解企业情况之后搜集企业基本信息与从属行业相关信息。
3、项目负责人对接:通过调查部尽职调查，风险控制部根据企业所处行业及经营状况、借款人实际情况的不同，秉承务实高效，抓大放小且实质重于形式的原则，对企业的贷款用途及信用状况，经营管理能力、经营理念、发展趋势及近期财务指标主项核证(应收、应付主要客户往来记录，其他应付项目落实、成本分布明细等)进行详细对接。
4、审核及完善资料:通过对借款人的贷前，贷中审核内容主要有:?借款方的实际贷款用途;?借款方的基本信息(包括其基础资料，充分了解借款方的偿还能力及信誉程度);?抵押物的基本情况，质押物的基本情况;?第三方保证情况等相关的资料的核证5、风险控制部论证风险:风险控制部贯穿整个贷款业务操作的全过程，秉承齐抓共管，协调一致，从企业内部管理上把握贷款担保风险，其主要风险论证包括:?担保申请人的基本资料
A、法人
1、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、工商信息查询单;2、公司简介、验资报告、公司章程;3、法人代表身份证、法人代表和授权;4、申请担保的董事(股东)会决议及董事(股东)会成员签字样本;5、借款用途有关的证明材料(购销合同、合作协议等);6、近二年财务审计报告、近三个月财务报表(资产负债表、损益表、现金流量表)、银行对账单和近三个月的税单及水电费清单;7、贷款卡及银行信贷登记咨询系统信息单，与报表不符应详细说明;8、主要存货明细、固定资产明细、应收账款明细及账龄分析表、或有负债情况表等;9、反担保人\\物\\企业的有关资料;10、其他有关资料(如生产经营或投资项目取得的环保许可证明，医药、卫生、采矿等特殊行业持有有权部门颁发的生产、经营许可证明等)。B、自然人
1、个人简介;2、身份证件及婚姻证明(如身份证、公务员证、教师证、警官证等);3、银行征信报告;4、工作及收入证明;5、近三个月的水费、电费、煤气费、或能证明其住址的付款;6、家庭/个人资产清单;7、担保能力的证明，如房产证复印或其它资产证明。C、其他组织(略)?实际贷款用途:通过借款方贷款的实际用途，综合分析其真实性、合法性。?经营管理能力(主要包括管理团队组成、股权关系、分工协作性等)。A.贸易背景的真实性和可行性(合同的核实、采购商实力和信用资质、信用证开立行资质和信用证特殊条款、违约责任等)B.产品的供应能力(产能“瓶颈”、质量保证、成品质量测试)经营团队目标战略(了解借款方在行业中的地位、经销区域，以及竞争对手、比较优势与劣势)C.销售网络中的分销点和物流是否牢固;成功经验的深度和广度，是否支持继续增长;D.E.关联企业的担保风险及其表现形式(多头授信、多头贷款风险;资产混同风险;财务状况虚假风险;资金挪用风险)F.生产饱和度(设备的投入使产能大大提高，需分析提高的产能，能否被顺利消化)生产的现场状况G.应了解企业和项目背景，了解企业负责人的信用和能力，考察企业管理团队和整体素质，企业市场竞争情况、销售和利润，弄清借款用途和还款来源;主要核实企业现金流的真实情况，生产型企业，通过考察企业主要生产经营场所，核实企业存、发货明细判断企业生产销售情况;贸易型企业，通过核实企业上、下游客户情况判断企业销售获利情况;?财务控制:担保业务直接涉及担保财产、费用收取、财务分析、债务承担、会计处理和相关信息披露等，决定了财务控制在担保业务中有举足轻重的重要作用，这一环节主要考虑如下表:企业的资产情况企业的收益情企业现金流情况企业近三年资产情况况分析
企业收入及利润状资产负债长期偿债能力应收账款周转况分析率率
存货周转率实际存货财务核实情况(账簿、纳税申报表原量凭证、原始单据及银件审核
行对账单抽查)?银行负债及或有负债情况;?非财务因素:A.分析、判断担保申请人的主体资格、还款意愿;B.分析环境对企业的影响，主要包括:企业在行业中的地位、产品的市场竞争能力等;C.分析企业的还款能力，主要通过对其现金流的分析掌握企业的真实财务状况和偿债能力，预测企业未来的发展趋势，预计在未来的借款期间是否能够产生足够的现金流来偿还借款;?不同意担保:陈述企业风险提出否定原因?反担保措施设立:对获得批准担保的企业/自然人，必须以其合法有效、易于变现的资产作抵押或质押，或提供认可的第三方信用担保作反担保，反担保金额应大于担保金额，不能重复抵/质押，根据审批情况，可同时采用一种或几种反担保措施。不允许有纯信用风险敞口;借款主体所有股东、高管及财务主管必须做个人连带责任保证;反担保措施的具体要求:A、抵押
对抵押物的总体要求是:足值、可变现、且变现能力强，我公司对抵押反担保的具体要求有:(1)持有红本房地产证的商品房抵押的，应到国土局办理抵押登记，签署授权委托书并办理公证。反担保金额为评估净值的100%;(2)不能办理抵押登记的非商品房(含持有绿本房地产证的房地产、褐本房屋所有权证的房地产等)、土地、农村集体土地、宅基地等房地产，收回相关原件保管;(3)红本房产证房产或变现性强的抵/质押物的评估净值必须占借款金额的60%以上，敞口部分可以采用个人信用、企业信用等保证方式进行补充，不允许有纯信用敞口，特殊情况须经评审会同意。
(4)对于与银行合作的抵押加担保类的融资项目，担保金额可放大到评估净值的100%。但原则上不论是抵押给我司作为反担保，还是直接抵押给银行，抵押物必须办理完善相应的法律和抵押登记手续;(5)以机器设备抵押，必须是产权明晰、价值较高的大型成套通用设备，购置发票齐全，设备成新率在70%以上，反担保金额为评估净值的30%——50%，风险控制部项目经理应按有关规定在工商局办理抵押登记手续;(6)以车辆抵押，要求产权明晰，设备成新率在70%以上，营运用途的使用期在三年以内，反担保金额为评估净值的30%——50%，风险控制部项目经理按有关规定在车管所办理抵押登记手续;(7)以船舶抵押，必须权属清晰，购置手续完备，成新率在70%以上，反担保金额为评估净值的30%——50%，风险控制部项目经理按规定到海事部门办理抵押登记手续;(8)对于符合抵押反担保条件的机器设备、交通工具等，除了办理相应的法律手续外，还应由抵押人向公司购买以我公司为第一受益人的财产保险，期限为担保期限加上六个月延长期之和;B、质押
(1)对易保管、易变现且价格相对稳定的存货可作质押，但必须采用委托专业监管公司监管的形式，反担保额不超过质物评估净值的60%，其价值可由公司聘请第三方专业人士评估确定;(2)应收账款质押:付款方经考察核实必须是诚信企业，信用记录良好。必须由借款人、担保人、付款方签署正式的三方协议(或签署债权转让形式的三方协议)，付款方必须书面承诺按时将应付款打入担保方认可的账户，担保方应对该账户进行实质性的监管，以保障借款及时归还;(3)股权质押:股权质押企业必须经过出质方或质权方的批准认可，在款项未能按时归还的情况下，质权方能够通过参股的方式实现其质押权益;(4)上市公司股票质押，应到股票托管机构办理股权质押登记，同时由第三方证券公司进行托管，签署三方协议，规定卖出止损点，保障质押人权益;(5)特殊情况须经评审会同意;(6)出现以下情况之一的不得采取质押作为反担保措施:?质押物不能满足足值、可变现和变现性强的特点;?不能够找到信誉可靠的第三方进行托管、监管或者仓管;?难以在质押期间内完好保存;?质押物及其凭证难以辨认真伪;?质押物难以准确的以货币衡量其价值;?其他信息不对称因素。C、第三方信用反担保
(1)信用反担保人和信用反担保企业的反担保资格的审核条件、提交材料应等同于担保申请人和担保申请企业;(2)反担保企业的财务状况、偿债能力(如主营业务收入、净利润、净资产、现金流量净值)等方面的综合实力应优于担保申请人;(3)要求担保申请企业的法人代表、财务负责人、主要负责人/实际控制人作为第三方信用反担保人承担无限连带责任;(4)鼓励同行业或上下游企业等采取互保联保的方式作为信用反担保;5)个人信用反担保人担保金额的量化标准:(6、同意担保:风险管理部讨论论证后，制定风险控制部意见书
风险控制部门业务意见书企业名称:担保金额:贷款银行:担保期限:行业分类:建筑业:?生产业:?贸易业:?汽车4S店:?农业:?房地产业:?实际贷款用途:项目简述1.行业风险评价:行
担保年度工作总结 篇4
在一年里，我在公司领导公积金领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将个人工作总结如下：
一.虚心的学习
在公司的1年多时间里，公司的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。领导的关爱以及工作条件不断的改善给了我工作的动力，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司目前蒸蒸日上的业绩和在同行业中的领先地位以及领导关爱给了我工作的信心。在此，我要感谢公司各部门领导对我的帮助和支持。
二.努力的工作
在这一年里我一直在担保部工作，主要做逾期催收和贷后管理及中心档案管理。这个岗位可以说是防控公司风险的很重要的一道关卡，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作，尽全力控制贷款逾期率，防止和控制不良贷款的发生。在不断学习充实各方面知识提高个人素养的同时时刻牢固自己的职业操守，不带个人感情进入工作领域。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务，尽自己所能主动为同事分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己。由于此业务是第一次在县区开展，有很多地方需要我们跟住房公积金管理中心工作和交易中心进行协调，不断地去改进并完善。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中支持和指导。
在进入县区的三个月里，催回逾期贷款445人，金额346万元(3458357.72)，变更无效联系电话78人。去交易中心取件292件，整理中心档案356份。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，有问题虚心向同事学习请教，县区虽然人少，件少，却包含了贷款担保的所有业务，俗话说：麻雀虽小，五脏俱全，其业务范围包括抵押资料的收取、担保费用的收取、抵押登记的办理、逾期报表的制作及催收等等。
三.存在的问题担
通过1年多的实践，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、不够了解贷款担保业务，还需加强学习与认识。
2、对一些事情的处理方法欠妥。
3、交流以及工作中的协调能力，还需要加强。
4、业务知识学习有待加强，工作效率有待提高。
担保年度工作总结 篇5
20xx年是我们公司开展业务的第一年，一年来我们“以优质服务为中心，防范风险为根本，提高效益为目的，支持服务客户，努力打造信用的经营理念。
一、20xx年主要工作
1、加强内部管理，健全组织机构。
作为高速发展的公司，加强内部管理，建章立制，是公司规范经营，稳健发展的基础，因此我们首先从基础工作入手。一是单独设立业务经营部，配备了专业调查人员；二是参照兄弟担保机构的经验，制定了各类业务资料；三是制定了业务操作规定，风险防范措施和各岗位职责；四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员，确保信息畅通，及时上报业务经营情况。
2、加强学习，努力提高业务水平。担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学，自学和集中学相结合，认真学习财政金融相关政策。学习、了解有关部委的政策，及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培训，提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习，学习他们的工作经验为我所用。
3、加强保前调查核实，严把风险关。
担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担保，认真做好客户保前外部信用信息的调查。
二、几点体会
1、防范风险，讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本，是为客户服务和公司自身发展的前提，担保业是高风险行业，只有切实防范和控制风险才能更好的为客户服务。而要有效的防范风险，必须讲求一个实字，只有把工作做实做深做细，才能有效防范风险。
2、开拓业务，讲求一个稳字。作为一家担保企业，要担负起为客户服务的重任，必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必须讲求一个稳字，只有稳健经营，才能可持续发展。
3、服务客户，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业，也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个诚字，诚心诚意的为客户服务，要急客户所急，想客户所想，努力为他们排扰解难，达到双赢的目的。
三、20xx年工作思路
1、加强与合作银行沟通，争取提高原有担保放大倍数，同时积极与其他银行联系，以增加新的合作银行。
2、积极开拓创新业务，增加担保种类，更好的为客户服务。
3、加强内部管理，建立完善考核体系，提高员工主观能动性，提高工作效率和服务水平。
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