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珠宝工作总结 篇1
财务部工作职责
一、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度,执行公司统一的财务制度
二、建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律的执行
三、积极为经营管理服务,根据公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料进行分析,通过财务监督发现问题,提出改进意见,促进公司取得较好的经济效益。 四、厉行节约,合理使用资金。根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转
五、合理分配公司收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。
六、积极主动与有关机构及财政、税务、银行、审计等职能部门沟通,及时掌握相关法律法规的变化,有效规范财务工作,及时提供财务报表和有关资料。
七、执行公司有关资产管理制度,协同有关部门对公司实物资产进行管理,负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨,固定资产编码登记造册,责任到人,并定期盘点,做到账实相符。
八、负责公司的对外融资行为,根据需要为公司筹集资金。 九、
十、负责公司财务档案的管理。
十一、定期对债权、债务进行核对、清理和催收。
十二、完成公司交办的其他工作
财务部长工作职责
一、编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
二、进行公司成本费用预测、计划、控制、分析和考核,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。
三、拟定公司财务管理、会计核算制度、规范财务工作人员会计行为准则。
四、建立健全经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析,负责主持公司的财务分析工作,定期检查、分析公司财务状况,并及时向总经理提出合理化建议。
五、组织领导财务部门的工作,分配和监督其他人员的工作任务,制定考核奖惩指标。
六、协调处理与有关机构及财政、税务、银行、审计等职能部门的关系,负责接待银行、税务等职能部门的检查工作。
七、负责办理银行贷款等外部融资及对外借款、担保的审核把关工作和个人住房贷款的协调工作。 八、负责协调集团公司财务等相关事宜。 九、
财务部会计
一、按照国家会计制度的规定、记帐、算账、结账、报帐工作,如实全面地反映公司资金活动情况。做到凭证合法,手续完备,数字准确,帐目健全,并及时记账,按时结账,如期报帐,同时编制各类财务报表
二、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考
三、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。
四、负责出具并报送各类对外财务报表,保证各种会计报表齐全、完整、数字真实、准确无误。 五、负责往来账款的审核、确认,定期对债权、债务(包括个人)进行核对、清理和催收。 六、负责固定资产编码登记造册,责任到人,并定期盘点,做到账实相符。
七、负责公司税务申报、缴纳工作,负责银行、税务、工商等证照的办理、变更、年检工作; 八、严格执行会计行为准则,未经领导同意,严禁向非相关人员泄露公司财务等相关信息。 九、完成总经理或财务部长交办的其他工作。
财务部出纳岗位职责一、认真执行现金管理
二、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。妥善保管现金,收支现金必须做到一事一清,定时盘库,做到日清月结,出现长短款现象,要迅速查明原因并及时报告领导妥善处理。
四、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。
五、负责保管空白支票、银行单据、银行预留印鉴的保管。
六、积极配合银行做好对帐、报帐工作,编制银行存款余额调节表。
七、负责公司日常报销的审核工作,严格执行公司借款报销规定,认真审核费用报销的合理性及原始凭证是否合规、合法。 八、配合会计
九、严格执行会计行为准则,未经领导同意,严禁向非相关人员泄露公司财务等相关信息。 十、完成总经理或财务部长交办
三、建立健全现金出纳各种帐目,严格审核现金收
财务管理制度
为加强公司财务日常管理,规范财务工作行为准则,健全公司财务管理,特制订本制度:
第一条 会计年度自一月一日起至十二月三十一
第二条 会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规
第三条 财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计
第四条 财务工作人员应当会同综合部专人定期进行财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符。公司各项财产物资的转移、调出、调入、收发、领退、盘盈、盘亏、损毁和报废处理,都要履行严格的报批审核手续。
第五条 财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由
会计编制,财务部长负责审核。会计报表须经财务部
第六条 财务工作人员对本公司的各项经济行为实行监督。财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理,对记载不准确、不完整的原始凭证,
第七条 财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向总经理或分管副总经理书面报告,
第八条 财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管
财务工作人员办理交接手续,由综合部部长、分管财务总经理监交。
第九条 费用报销审核制度:
1.公司所有费用需经公司领导审批后方能报销入账,审核流程如下:经办人报批—相关部室负责人初审—财务部会计审核确认—财务部长复核—分管领导审批—总经理审批—董事长审批。
2.单笔项目开支在50万元以上的需董事长审批。
第十条 出现下列情况之一的,对财务人员予以警告并扣发本人月薪1—
31.超出规定范围、限额使用现金的或超出核定的库存现金金额留存现金的。款或库存现金的。的。
2.用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存3.未经批准,擅自挪用或借用他人资金或支付款项4.利用帐户替其他单位和个人套取现金的。5.保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的;
6.违反本规定条款认定应予处罚的。
第十一条 出现下列情况之一的,财务人员应予解聘。
1.违反财务制度,造成财务工作严重混乱的。料的。帐簿的。财物的。
2.拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资3.伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计4.利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司
5.弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的。
6.在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的。7.有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。
支票管理制度
第一条 支票由出纳员保管。支票使用时须经财务部长、总经理批准签字,支票使用按批准金额封头,加盖印章、填写日期、用途、登记号码,领用人在支
第二条 支票付款后凭支票存根,按公司费用报销审批制度审批。填写金额要无误,完成后交出纳人员。
第三条 对于报销时短缺的金额,由支票领用人办理现金借款手续,并按现金借款管理
第四条 公司财务人员支付每一笔款项,不论金额大小均须财务部长、总经理签字。总经理外出应由财务人员设法通知,经总经理授权可委托其他负责人代
现金管理制度
第一条
1.职员岗位工资、绩效工资。2.个人劳务报酬。
3.出差人员必须携带的差旅费。 4.结算起点以下的零星支出。 5.总经理批准的其他开支。
6.前款结算起点定为1000元,结算规定的调整,
第二条 除本规定第一条外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付;确需全额支付现金的,经财务部长审核,总经理批准后支
第三条 公司固定资产、项目资金、车辆保管维修、代办运输费用、办公用品、劳保、福利及其他工作用
第四条 日常零星开支所需库存现金限额为5000
第五条 财务人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中
第六条 财务人员从银行提取现金由财务部长批
第七条 公司职员因工作需要借用现金,需填写《借款单》,经会计审核、交财务部长、总经理批准签字后方可借用。超过还款期限即转应收款,在当月
第八条 工资由财务人员依据各部门每月提供的核发工资资料编制职员工资表,交分管副总经理审核,财务部长、总经理签字,财务人员按时提款,当月发
第九条 差旅费及各种补助单,由部门部长签字,会计审核时间、天数无误并报财务部长复核后,送总经理签字,填制凭证,交出纳员付款,办理会计核算手续。
第十条 无论何种汇款,财务人员都须审核《汇款通知单》,分别由经手人、部门经理、财务部长、总经理签字。会计
第十一条 出纳人员应当建立健全现金、银行存款帐目,逐笔记载现金、银行款项支付。帐目应当日清
会计档案管理制度
第一条 凡是本公司的会计凭证、会计帐簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。
第二条 会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章,由财务部长指定专人归档
第三条 会计报表应分月、季、年报、按时归档,
第四条 会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经财务部长批准。
第五条 会计档案的保管期限分为永久、定期两类。保管期满,需要销毁时,应编制会计档案销毁清册。经公司领导批准后销毁。
珠宝工作总结 篇2
珠宝首饰店的理念是为顾客提供美的享受,只有真正销售出去的产品才能实现这个目的并获得利润。如果产品销售不出去,那么珠宝店的存在也就失去了意义。所以,如何在激烈的市场竞争中获得比同行更多的业绩显得尤为重要。下面就为各位介绍四个能提升珠宝销售业绩的技巧。
顾客对于产品的购买往往是感性的,受很多外界因素的影响,想要顾客主动购买南洋玉器的产品,就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说,如果前来光顾店面的是年逾古稀的老人,营业员就可将玉石的养生作用作为切入点,为顾客讲述关于玉石的传说,悠远的故事总是容易打动老人的内心。假若前来光顾的是年轻的情侣,那么就可以从产品的情感附加值出发,满足消费者多重心理需要,实现产品卖点多元化。
经营一个品牌,就需要赋予品牌独特的魅力,在顾客的心中留下鲜明的品牌形象,从而获得经营品牌的信心。就“南洋”品牌而言,多年的经营已经赢得了许多忠实的顾客,口碑良好。此时需要做的就是维护好品牌形象,不要因为贪图一时小利而以次充好,品牌形象一旦破坏,对于自身的经营将形成重创。
顾客就像朋友,我们卖的不单是产品,还有感情。真诚与顾客沟通,站在朋友的角度为其提供可行性建议,充当忠实的听众和情感的参谋,进行顾问式销售,让顾客在消费中获得被重视的感觉。这么一来,可以产生很好的回头客效应,无需广告投入品牌的吸引力也会在消费人群中传播开来。
只有高素质的专业型销售人员才能为品牌创造吸引力。正所谓,磨刀不误砍柴功。前期需要对员工进行全面的专业知识培训,培训内容包括产品知识和销售技巧。销售人员需要透过一些方式影响消费者的欲望,让产品更加具有吸引力,并让消费者更具有购买力,以影响其“想要”。
最后,珠宝知识也是提高销售业绩的重要因素之一,要让顾客感觉销售员是专业的,从而使得他们相信销售员,让销售员在销售的过程中掌握主动权。
珠宝工作总结 篇3
20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和某某产品的合作者,因为是他们的`帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极做好销售经理本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作总结如下:
1、某某市场全年任务完成情况。20xx年,我负责某某地区的销售工作,该地区全年销售某某万元,完成全年指标1某某%,比去年同期增加了某某万元长率为某某%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。某某地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
珠宝工作总结 篇4
项目部岗位职责 项目经理职责:
(1)作为该工程的总负责人,全权管理本项目。认真组织全体施工人员履行工程施工合同,合理计划好工程承包所规定的期限。保证本工程所确定的各项目标全部实现。
(2)带头执行企业各项规章制度及有关规定,并组织贯彻实施工作,对各职能岗位的具体工作方案进行决策,并对实施过程进行监控。
(3)落实项目体责任人的责任,准确处理效益、质量、工期、安全、文明施工之间的关系,全面负责,齐抓共管,全权处理项目管理过程中的问题。
(4)做好与建设单位、设计部门、监理部门、镇、村、社的全面协调工作。
(5)动态地控制好工程效益,强化资金管理,抓好项目体的各项基础工作,定期分析工程成果并采取相应的措施,高度配置生产要素的优化运行。(6)组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。
项目总工职责:
(1)在项目经理的领导下,对项目工程的施工技术管理工作负具体责任。
(2)负责组织施工管理人员学习和贯彻国家颂发的施工技术规范规程规定、方法和标准等技术工作。
(3)组织项目体有关人员学习和熟悉施工图并按图施工,参加图纸会审,负责分项工程的技术、质量和安全交底。
(4)参加施工组织设计的编制并汇总上报,认真组织实施审批的施工组织设计,在方案设计中做到效益、工期、质量、安全的有机结合,若施工中需要改变或补充施工组织设计,要负责提出书面申请。
(5)负责项目的施工放样的复核,负责解决施工中技术疑难问题,及时办理设计变更和技术核定,抓好资料的积累工作,并指导和协调项目体施工员、质量员、施工班组的技术业务工作。
(6)负责分部分项工程技术复核及汇总工作,并督促施工员、质量员、施工班组及时做好复核自检的申请工作。
(7)负责隐蔽工程验收自检和申请工作,并及时通知建设单位、监理单位和上级质量部门验收,做好隐蔽工程资料的签证汇总工作。
(8)负责项目技术节约措施的实施,利用技术优势,结合工程特点开展创新、革新活动。
质量员职责:
(1)在项目经理的领导下,负责整个施工过程中的质量和计量工作。
(2)严格按照施工组织设计申规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好计量控制和检测工作。
(3)认真实施“三工序”管理,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理。 (4)在施工过程中,依据现行建筑工程质量检验评定标准,对分部分项及单位工程进行质量验评,认真填写质量验评记录表,做好自检、互检、专检的“三检”工作,隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证工作。 (5)参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。 (6)监督施工班组进行质量自检,对发现的问题及时提出整政要求。
(7)在工程施工中,对分部分项工程存在的质量问题,可行使质量否决权,实行监督整改。 (8)负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送检工作。
施工员职责:
(1)熟悉工程图纸,参与图纸会审交底工作,组织有关人员对施工组织设计实施方案进行讨论并提出意见,施工组织设计经审批通过后,做到严格按图纸和组织设计施工。 (2)负责申请和组织力量进行临设搭建工作。
(3)在总进度计划控制下,积极参与编制工程季、月、旬计划,根据工程进度及时提出机械进出场时间要求,认真编制工程材料、周转设备材料使用需求计划以及劳动力需求计划。 (4)施工组织过程中做到安排合理、安全、文明,向施工班组做好工期、质量、安全生产、等方面上岗交底工作。
(5)认真填写施工日记,做好各种施工资料收集保管工作,及时办理工程杂项签证手续提交有关人员。
(6)在施工过程中。协调好各工种之间相互配合,组织合理的安排搭接,协调好各种机械的配合工作。
材料员职责:
(1)做好材料计划管理工作,及时编制材料计划并提交材料申请及加工计划,经审批后送有关单位。
(2)按材料采购权限,做好选择采购工作;对材料价值量比较大的,应先报项目经理参考,为项目经理做好参谋。
(3)具体落实材料降本目标,并进行动态控制。 (4)参与材料采购合同的管理。
(5)做好材料进场、调拔、转移、竣工验收前的物资利用和余料处理工作。 (6)做好材料进场验收工作,填写收料记录。 (7)参与工程设计交底会议,做好材料部门供料管理。 (8)做好与文明施工有关的材料堆放管理工作。
安全员职责:
(1)认真贯彻执行国家和政府部门制定的劳动保护和安全生产政策、法令、法规及规章制度。
(2)协助项目经理和分管领导组织安全生产检查,并具体实施落实安全生产考核制度。 (3)督促有关部门在签订合同的同时,签订安全生产协议。
(4)定期组织人员进行安全生产现状分析,及时提出意见,及时解决安全生产工作中存在的问题,并做好安全资料的积累和整理工作。
(5)做好安全教育和安全宣传工作,教育操作人员遵章守纪,对违反安全规章的行为坚决制止。
(6)参加对施工现场安全设施及机械设备的验收。 (7)认真做好对特殊工种持证上岗的检查工作。
(8)在分管领导的领导下,开展防火安全工作检查、督促落实施工生产中的防火安全措施,落实企业有关防火的各项规章制度。 (9)督促施工班组建立安全责任制。
(10)经常性的进行巡回检查,对于各种违反安全管理的行为,必须予以坚决制止,并向有关领导及时反映情况,提出处理意见。
资料员职责:
(1)在项目经理及主管领导的领导下,负责本项目的各种资料、文件,并负责有关单位的业务联系单及各种业务文件的收发工作。
(2)负责各类管理台帐、公函、会议记要、合同等资料的收集、合并、结转、归档及保管工作。
(3)配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。
(4)配合项目经理做好外来人员的接待工作,并做好记录,及时向项目经理反馈信息。
项目部制度 安全教育制度:
(1)安全生产是建筑、安装施工企业开展生产经营的头等大事,是关系到每个职工生命安全和国家财产不受损失、关系到企业生存和发展的大事,是企业现代化管理和主要内容之一。 (2)项目部要全面、广泛地开展安全生产人员宣传教育,便全体职工真正认识到安全生产的重要性、必要性和“生产必须安全,安全为了生产”的指导思想,从而使金体干部、职工自觉遵守各项安全生产法令、法规和制度。
(3)把《建筑安装工人安全技术操作规程》作为安全教育的重要内容和考核评定工人技术 水平的重要依据,考出的成绩要记录在案,并作为职工晋级的参考依据。
(4)新工人参加施工,必须严格三级教育(即公司、工程处、班组),学习有关安全生产的基本知识、操作规程、安全制度及有关规定。经考核合格后方准上岗作业。
(5)变换工种的工人。应进行安全知识、岗位安全操作的再教育,经考核合格后,方准上岗作业。
(6)特殊工种工人,除进行一般安全技术教育外,应参加上级有关劳动部门举办的培训学习,取得特殊工种安全操作证后,方准独立上岗作业。
(7)项目部安全管理干部应积极参加公司组织的安全管理干部培训班,不断提高业务水平,以便更好地教育、培训职工的安全知识。
安全管理制度:
(1)单位工程在编制施工组织设计时,必须编制有针对性的安全技术措施。
(2)施工现场必须悬挂“九牌三图”,在进出口、深坑、预留洞口,吊装区域;高低压带电电器等危险作业区,除防护措施外,均必须有明显的标志牌示警,夜间施工应设立明灯示警。 (3)施工现场必须做到场容整洁,砂石、构件等堆放井然有序,各堆场应设标牌指示名称。 (4)严格做好钢筋短头、铁钉、铁丝的回收管理工作,严禁随意乱扔、乱丢,以防扎脚伤人。
(5)施工现场搭设脚手架、双笼起重架等,必须符合国家及上海市约有关规定,临街或人口密集处设立安全防护棚。
(6)全体施工人员要正确使用安全防护装置和安全设备,正确穿戴个人防护用品,自觉遵章守纪,服从领导和安全检查人员的指挥,严禁酒后操作和违章进入施工现场。
(7)严格遵守操作规程,不得违章指挥、违章作业,对违章作业的指令,任何人有权拒绝执行,并有权力和责任制止说服他人违章作业。
(8)要切实保证职工在特殊气候条件下作业,夏天、冬天施工中,尤其要加强对降温、防 寒、防冻和台风等的防范措施。
(9)加强对工地用电,机械使用的管理。
安全检查制度:
(1)建立健全项目部安全生产的定期检查制度,项目部每周进行一次安全生产巡回检查,制订工班上班前教育,下班后检查制度。
(2)安全生产检查工作应当根据上级有关规程、法令和企业的安全生产规章制度进行,主要查违章作业和规程、制度的执行情况,机械设备的安全运行,发现事故隐患,及时采取防护措施,杜绝事故苗子,做到防患于末然。
(3)安全生产以自查为主,互查为辅,以查思想、查制度、查纪律、查隐患为主要内容,要结合气候特点,开展防物体打击、防触电火灾、防高处坠落、防机械伤人、防中毒等“五防”检查,安全检查要贯彻领导与群众相结合的原则,做到边查、边改,对查出的隐患不能立即改正的,要建立登记、整改、复查制度。整政计划要定人、定措施,定期完成。 治安保卫工作制度:
(1)根据保卫工作任务目标,依照预防为主、确保重点、打击犯罪、以打促防,打防结合保障安全的原则。
(2)门卫值班人员应监督施工现场内物资材料和各类人员的进出,保证施工现场的正常生产秩序。
(3)门卫必须二十四小时轮流值班,不得擅离岗位,并认真做好交接班制度。 (4)门卫对外来人员应进行查问,验证,并作登记手续,方得放持。
(5)凡内部物资、材料运出工地应持有关主管领导签发的证明,否则不得放行。
珠宝工作总结 篇5
这个月是我来到珠宝店工作的第三个月了,也就是试用期的最后一个月,这个月也要结束了,也就意味着我马上就要转正了,这个月是我至关重要的一个月,我个人对此非常的重视,所以我这个月的工作状态都是有所改观的,工作表现也是大家有目共睹,在这个月当中,我对我自己的表现打个分的话也是可以打到九分的,以下就是我对自己这个月的工作总结:
一、严格要求自己,逐渐进步
我从来都不会跟自己身边的人去比较,我来到珠宝店工作,成为一名珠宝销售人员,我不会去跟同事比业绩,我只会更自己比,今天跟昨天的我相比起来,我是有进步的,我才会觉得这一天没白搭。
每天都会认真的学习销售技巧,我最好的学习方式就是看那些同事们的工作方式了,从中吸取经验,我会细致的观察她们客户的聊天,他们是用什么方法让客户有兴趣多看看的,又是用什么办法提高他们的购买欲望的等等,我都会记在心里,学以致用,才能让自己更快的适应这份工作,慢慢的我的工作也是步入了正规,这个月,我销售出去的珠宝总价值在店里排第四,虽然没有进前三,但是这对于我这个试用期员工来说,这已经是非常让我心满意足的成绩了,这也就让我坚信,我是适合这行的,我在销售方面是有天赋的。
二、注重个人形象
随着工作的进行,我也发现了个人形象的重要性。对于一个进店的客户而言,肯定是会选择看着舒服的珠宝导购销售员,为他进行介绍服务,我这个月也开始注重起来,店里的要求,只是要求穿统一的工作服,衣冠整齐,长头发的话盘起来。但是不难发现,店里的同事们都是在这个要求上,更加严格的要求了自己的个人形象,我自然不能在这个细节上落后,至少在我有所转变之后,是明显能感觉到客户选择自己的次数也多了起来。
三、开始接触售后服务
作为一个珠宝的销售,一定是要学会自己完成一件珠宝的所有出售过程的,自然售后也要负责,就比如戒指,很多的男士都是偷偷的买了要送给女朋友求婚的,自然就会存在尺寸不合适的情况,我作为销售自然是要为我的客户负责到底的,对待客户的态度,是我非常重视的,因为我如果不是珠宝店的店员,我在外面我也会是一个消费者,对于这种服务人员,我知道一个消费者希望服务自己的人是个什么样的心态,我会站在他们的角度去思考,尽可能的给最为周到的售后服务。
又到了月末了,时间过得太快了,总是让人来不及反应。但面对这一个月,我看着自己的成绩,也有了一些小小的安慰。这个月的业绩总的来说还是不错的,和过去一个月相比,我进步了不少,当然这也是很多同事帮助的结果,所以首先还是要感谢店里兄弟姐妹们的帮助,感谢大家愿意在我最需要的时候提供支持,才让我在这一个月有了这么大的进步,感谢大家!
我来到咱们珠宝店的时间不长,到现在也才半年,我知道珠宝生意并不好做,各行各业都不是简单的,所以我也早就做好了打这一场硬仗的准备,在今后的道路上全力以赴,全力追赶。这个月我们店内总的业绩都是呈现上升的,加上这一个月活动举办的比较多,所以我们都有了一些不错的成绩,我也在这样的成长速度中发展起来了。
有了这样的成绩,其实我自己在这个过程中也吃了一些苦,平时忙的话总会加班到九点之后,回到家就差不多十点了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六个小时左右的时间去休息。这样偶尔一两次没有太大的关系,但是这一个月几乎每一天我都是这种状态,好在自己意志力够坚定,不然我也可能会放弃这一份执着,也不会得到这样的收获了,所以一切的努力都可以换来结果,而结果的好坏也就看我们努力的程度了。
这个月能够取得这些成绩,我也总结了一些,总的来说能够成长的原因就那么简单的几点,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“销售技巧”,这些是我们珠宝店员都应该注重的。通过这一个月的实践,我也发现了自己的几大优点。在和客户沟通的时候,我总能找到对方心里最需要的那一点,然后紧紧抓住不放,这样我的成功率就提升了一半,这也是为什么这个月我成交率这么高的原因。所以不管是现在还是以后,我们都应该在工作中学会思考,学会总结,只有这样,我们才能真正的拿到我们想要的东西,才能得到我们最想要的结果。
这份工作依然十分的吸引我,我也非常的适合这一份工作,不管以后会面对一些怎样的难题,我都不会停止自己的脚步,我会一直往前,一直向上,去实现自己的目标,创造更多的财富,为我们店,为我自己多做一些成绩!
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