你是不是感觉写检讨书难度很高呢?由于犯错行为行为恶劣,所以刨根问底是必须的,让我们一起走进“销售检讨书”的世界探寻它的秘密,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!
销售检讨书【篇1】
尊敬的xx:
我是xxx,是公司的销售员,往日里我从来都没有在上班的时候睡过觉,但今天我竟然不小心在公司上班工作时睡觉了,我深觉自己违反了公司不允许在上班时间睡觉的规定,为此在此跟您检讨我的错误。
我以往从不有在公司上班睡过觉,如今我竟做了,说明自己也越发的懈怠销售的工作了,这是自己最大的问题。在销售期间,有时候顾客少的时候就没什么要做的,就感觉无聊,所以整个人就变得不勤快了。尤其是在最近公司产品遇见冷淡季了,客户尤为少,我们大部分的销售员就没有什么事情干,心情一放松,就变得有些懒惰了。而我也因为要准备白天的销售事宜,晚上就可能加班到很晚,导致第二天的精力就不足了。再加上没有什么人来购买,我也就把自己放松下来了,然后也导致自己因为神经没有保持一个紧张感,一卸下来,又没有足够的休息,因此正在上班的一个时间里就睡觉了。也正是因为如此,客户来了都不知道,就错过卖出产品的机会了,还被客户投诉了一番,现在想来是我自己最大的疏忽了。
我睡觉的这样一个状态竟然给公司带来如此大的影响,产品卖不出去,利润也就收不回来,为此公司可是亏大了,我们这些员工也落不着好处。本来睡觉就是不被允许的,我还是进了这样的一个情况。我自己也知道这次弄出了多大动静,要是因为这样我被投诉工作不力而被辞退,那这后果也不是我能够接受的,现在我可后悔了。以后绝对不能这样子做了,没有客户来,也要坚守在岗位的前头,为客户服务到底,这本也是我的职责,我应该要做到如此的。随后我会向公司申请处分,也是为了给自己一个机会,及时改正自己的错误,为了以后能够更好的做好销售的工作,今时我也要让自己打起满满的精神为公司做出我的力量。
愿这次您能够原谅我,此后我都不会允许自己会在上班时间出现睡觉的情况了,一定努力的去工作,不管是旺季还是淡季,我都会把销售员的形象保持好,不耽误工作的正常进行,也要对自己的工作负责到底,既然做了这行,那就一定要做好了,才不会辜负自己当初的选择。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
销售检讨书【篇2】
公司要进行组织架构优化,开展了一次如何编写新工作流程的培训。
第一次课,1/3人没有参加,参加的人里又有1/3未明白如何按照新方法操作。
第二次课,小老板发威:此课的出勤率必须是100%。
可没想到,还是有四个人敢摸老虎屁股。
老虎发威了还被当成病猫!?!小老板发怒:没有听课的,必须交检讨书一份,逾时不交行政罚款XX。
这下吃了豹子胆的四人可急了,神速交上检讨书。如下:
1、一项目销售经理的检讨书
本人是项目销售部经理,我所负责的项目于XX年3月28日正式开盘,在公司领导的指挥下、集团总部的全力支持和配合下,项目销售取得可喜的成绩:开盘两天后第一批推出货量销售92%,销售额达3个亿。开盘过后,公司总部人员撤回原项目,该项目现场固定销售人员只剩7个,而一个月前开始多次要求增加的销售人员暂没到位,造成工作量过大,工作推进速度慢。同时,在7个销售人员当中,因开盘前期的高强度准备工作,销售人员十分疲惫,要同时安排休息,调整心态。那么,在开盘后的几天,真正可持续上班的每天只有3~4个人,而项目也要马上开始销售数据整理、客户资源重新分配、现场解决客户的异议问题、安排签约、准备新一轮的营销推广方案,那么,在这种状态之下,销售经理只能放弃所有休息,推开所有会议,带病上岗,全力以赴地处理所有急于解决的问题。
不才点评:此检讨书倒是象丰功伟绩史书,本年度的优秀员工评选非此人莫属,嘉奖自己同时不忘踩低别的部门,脸皮厚如铁墙绝对得罪人多。>手机销售业绩没完成的检讨书
开篇说明:
这不是一篇拼凑字数、敷衍了事的检讨书,这是一位手机销售工作者在一段时间工作当中出现工作问题(工作怠慢、懒散、未完成销售业绩)而做出的深刻检讨与反省,故而手机销售业绩没完成的检讨书。
正文内容:
尊敬的销售部经理:非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
以上就是我的手机销售业绩没完成的检讨书,欢迎批评指正!
此致:
非常抱歉!
销售检讨书【篇3】
1、销售任务完成情况
1)、____年我共完成销售收入137.39万元(不含__________、________处),毛利润14.06万元,占公司目标任务的7%,毛利润的7%。
2)、结合销售部工作安排,每位新员工都有指定老客户,我主要负责__________、__________、__________、________、________公司共五个单位。各单位的产单情况如下:
______:98.03万元,毛利润10.08万元;________14.36万元,未回款;
__________3.78万元,未回款;____________厂未产单。
其它:373460元,毛利润3.75万元
____年共拜访新客户为十家,参于报价为二家,分别是__________和______________,但未产单。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监______经理和现任销售部______经理,我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为____公司经营模式的特殊性,我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户,而是主要针对________这个行业开展销售。初期在接触油田销售时,对产品知识和油田情况知识的缺乏,我的工作可以说是非常置后。前两个月,我都是在______经理和______经理的带领下学习产品知识、了解______客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题,因为有了前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的独立在________开展工作。
整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果,但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业,无论是国营、私有还是合资,大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划,每一次的培训考核也都在员工的档案中体现,做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在______公司,在这种有针对性行业销售模式下,我们连基本的行业客户培训资料都没有建立,就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二,没有专人做入职培训,新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度,对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言,公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。
2)职业定位。6-7月份入职,我的工作主要是销售兼行政。由于对______客户及公司产品的陌生,我无法专心兼顾两边工作,结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整,我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人,这也是我____年到经达公司后对自己的定位,特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后,更坚信我的这种信念。内容讲的是:一个奋发有为的年轻人,有两个父亲,一个是企业家,一个是普通人,面对两种截然不同的生活,他毅然选择为了理想,顽强拼搏,坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验,相貌平平、口才也一般,但我不会气馁,我对自己说,如果我没有别人形象好,那么我和别人比朴实;如果我没有别人口才好,那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。总有一样,我不会输,总有一天我会受到客户的认可,我相信我能做到很好,因为我在努力。
人常说选择了这个职业,就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时,我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份____________万元的耗材单子上,由于客户为从中取利拒绝我已订下的________纸时,两人向我发脾气,多次拒不收货,我前后跑了不下十次,每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人,面对这样不讲道理的客户,有时真的是非常气愤,也想当场指责客户的不是,但是我不能,我始终保持笑容,尽量向客户解释,不使脸色,不顶撞客户,不卑不亢,维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司______经理出面解决,但是总算是克制住自己的臭脾气,做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训,就是订货之前一定要和客户沟通。
3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍,转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事,当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全,我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是______经理的货,我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法,长期下去总会穿梆。
在后期的工作中,经李经理指点,自己多看多问的,慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议,一是,凡有关于新产品的发布或专业知识的培训会,多让大家参加,多给大家创造学习的机会;二是,就一些我们不常见不常用的产品,可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提,但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的VISTA系统等,我们有这个条件给大家培训,这样再和客户介绍,或教他们如何使用,也显得我们的业务技能专业些了。
4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验,此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高,刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利,急于表现,反而事与愿违,没有达到预期效果。一段时间下来,难免沮丧。直到现在为止,我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位,我认为是有独立开拓客户的能力,可是半年下来,我只跑了10个新客户,只有2家参与报价,而且在我什么都不知道的情况下,客户单子就已经订了,为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训,但是效果并不明显。记忆最深的就是______经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料,甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵,不断给自己打气。但是____年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在____年在销售技能上,比如:与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度,谈判技巧,如何给客户一个好印象,如何打开一个僵局,还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。
5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户,安排主次拜访。依次为:________→__________→__________→__________→________,对重点客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
________是我划分客户中分量最重的,因此放在第一位开展。在与__________的接触中,我前期一直是和______经理学习,先勤拜访混脸熟,然后逐步了解客户的兴趣爱好寻找共同话题。在得知客户______曾经也是做IT行业的,对产品知识非常熟悉且喜欢________的前提下,我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入__________,逐步从与________师傅拉家常开始,与______搭上话聊到他喜欢的话题——__________,循序渐进渐近的取得二人的好感,促进了第一张单子的成功销售。
其次,________公司因为了解到是________经理的同学,所以产单的可能性较大。我放在了第二位。同时________和公司______负责的客户在同一栋楼上,即可以搭伴,又可以相互协作,我俩决定共同开展对客户的拜访。由于________公司采购负责人______总与本公司之间的关系,我们很快取得了________总的信任,并在公司的帮助下,首次与______总签订了14.36万元的合同。虽然这笔款由于________公司定货问题还未到账,但这是一个开始合作的良好开端。
在对__________公司的问题上,我本人是非常自责和惭愧的。__________公司工作的开展,是销售部______经理带我熟悉的,单子的产生也是在她在带领下达成的。由于HP发货问题,一台HP5200复印机一直未供(现在已定货),所以款还未收回。
________公司是借助修机器与______主任搭上关系的,也跑了不少次,动了不少脑筋,包括给他们教一些简单的电脑常识,但紧是这些还远远不够。________主任对我的态度还是没有认可,每次试探问他采购都被直接回绝说没有。__________厂我没有去跑,一个是考虑到是新客户,另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。
6)其他客户。销售收入中我有一部分是__________公司得来的,这也是前期在______经理带领下努力的结果。由于后期__________被划分在______名下,我主要是处理前期接的采购单子,并没有作为自己的重点客户在跑。后来,由于______工作的特殊性,被公司派遣到外面协作________工作。我觉得自己在这方面做得不好,应该以公司的利益为前提,虽然不是自己的客户,也应经常去________走走,随时掌握一下销售信息,努力多为公司进每一笔单子。
7)工作中的不足。
a、我这人有些心粗,不太重细节,这个______经理也曾多次提出过批评。这体现在给__________A27电脑的订货上。当时由于给__________总供的A27电脑主机有问题被迫重新采购,______经理安排我定货,当时我一根筋就想着______总是重要客户要尽快给他换货,却忽略了主机虽然坏了,可是显示器没有坏,可以和________沟通,确定显示器是否也需更换。A27电脑给公司带来了三百元的损失,钱虽然不多,但是却完全可以避逸。其次,如果再有给重要领导采购的机器,我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。
b、在销售工作中也有急功近利的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
c、________单子的处理上。________第一笔招标单是由于销售员______在为客户维修机器时,受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上,我却和______由于执行问题曾发生争执,这是作为一个销售员很不成熟的表现。______经理对我们的问题进行了指正,事后我俩也都进行了反思,认识到了自己的不足,我也向______道歉。凡事应该以公司的利益为前提,有公司才有我们个人。
d、一个完整的销售,不仅在于拉单,还要收款。我本人在催款问题上,不是积极。前期______经理在销售工作会议上就提出过,______经理也教育过我。我想在____年我一定会做到很好,不让______经理和________经理为催款问题,再替我跑前跑后。
e、谈判技巧较弱。尤其是______耗材单子的谈判上,本身自己也没什么经验,经几个人一起压我的价,______万元的______报价还不到9个点的毛利润;______万元的______单上我借鉴上一次的经验,利用两样____在网上无法确切价格的基础上,将毛利润提到20个点,提高整个单子的点数,即便如此,谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。
f、财务开票。年底确实浪费了二张发票,给财务工作也增加了麻烦,这一点我会再加强与客户的沟通,尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。
工作上的不足之处还有很多,和同事的相处上,工作的处理上,利益的追求上,都应该保持一颗平常心,要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了很多,工作上生活中,让我对人生又有了重新的认识,让我对人生目标也有了重新定位。总之,过去的都已经过去,开心的不开心的都已经成为历史。____年我希望我们大家都可以过得更好!
二、____年工作展望
公司在发展过程中,一直是保持着稳步前,不断摸索,不断寻找新出路,制定新规划的发展路线,我认为要成为一名合格的________员工,首先要调整自己的理念,和________公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到______公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,收入上:____年收入能较____年(年收入__万元)翻一翻,还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。
第三,意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
第四,业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解客户的资料,如职务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握采购信息。目标任务希望能做到______万元,毛利润______万元。
第五,生活上:当然还是希望____年能尽快解决个人问题,圆自己的梦,了家长心愿。
当然想法还有许多,还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理,只有公司好了,我们大家才会好,____年我也衷心的希望______总给公司制定更好的发展规划,带领大家走得更远!
预祝公司明天更辉煌!
销售检讨书【篇4】
尊敬的领导:
首先,我对此次事件,因为我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,导致损害公司的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。
我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
销售检讨书【篇5】
尊敬的领导:
您好!
真的非常抱歉,因为我在工作中的不仔细,不认真!竟给公司带来了这样大的损失和麻烦!对此,我真的感到无比的惭愧!
作为一名销售人员,在工作方面,我们本应该认真亲切的对待每一位客户!让客户感受到了xxx公司的亲切、贴心的服务业务。但是!在这次的工作中,我却因为自己在生活中的情绪问题,一不小心将脾气转移到了客户身上!不仅损失了重要的客户,还导致被投诉!惹怒了重要的客户,我真的感到非常的抱歉!
回顾这次的问题,在工作当中,我因为在x点的时候接到了家中的电话,因为一些家中的事物导致我的心情一时间没能调整过来。但在这时却有客户来电!在工作的习惯下,我下意识的接通了电话。但是,尽管我下意识的开始了工作,但我的心情却依旧定格在之前的事情上,一直非常的气愤!但这这真的非常不妙,当时顾客的也因为业务没能弄清楚正在急躁,这一来二去,我竟忘了工作的礼仪,并非常不耐烦的回复了顾客!
尽管没有说任何难听的话,但毕竟作为销售,说出这样不耐烦的回答,着实让人惊讶!更何况是在这样的情况下!果然客户因此生气了,并投诉了我。对此,我真的感到非常的惭愧。
作为一名销售经理,我却不注重自己的言行,在工作中,竟都没能调整好自己,这是的非常不对的!并且,在那样的情况下,我明知到自己状态不适合,却没有调整好自己!这也是非常不对!
如今,在彻底的冷静下来后,我重新反思了自己的错误!这不仅仅是我一时的暴躁!更是我对工作的不负责!是我不重视工作的规定和要求,才导致了这样的结果!
对于一名销售来说,每一个客户身后都是一个客户群体!但我却用如此的行为得罪了一位客户!这不仅仅是我个人的服务让客户感到不满意,更是让顾客对我们整个公司都感到了不满意!对此,我真的后悔万分!
如今,深深的反省了自己的错误!我真的很抱歉,但我一定会牢牢的记住这次的错误,再不会让自己轻易的在这一问题上再出现问题!我也会好好的向顾客道歉,望您能原谅我的失误,我定不会让您再次失望!
检讨人:
20xx年xx月xx日