“职工工作心得体会”为我们为您收集并提供。在我们对相同的事情有不同的感悟的时候，此刻不妨将这些感悟写进我们的心得体会里。写心得体会可以是轻松的也可以是些许痛苦的。本文供您参考，并请收藏！
职工工作心得体会 篇1
还记得一年多以前，当得知我被选为参与挂职锻炼的人员时，机务工程部的小伙伴们都打趣地对我说：“以后不用风吹日晒，不用日夜倒班了，多幸福啊！”的确，对于一名在一线从事了6年飞机维修保障工作的员工来说，有机会去全新的部门学习是一件幸福的事情。但与此同时，我感受更多的是压力和挑战，毕竟从机务工程部维修车间到招标采购中心，完全不同的工作性质和工作流程，能否在一年之内胜任新的岗位还是个未知数。
相信很多挂职的同事跟我有同样的感受，由于将从事不同的工作，所以都憋着一把劲，希望能好好地学习，尽快地融入新的团队，所以在这挂职锻炼期间都会过得充实而又富有挑战。在这一年里，我有幸进入招标采购中心工作，这是张主任带领的一个年轻、团结、充满活力的团队，良好的氛围使我很快适应了这里的工作节奏，每天忙碌而愉快地工作着。
熟悉招标采购法律法规、采购招标工作流程、编写各种文件、报告等是一个漫长的过程。首先要跟随项目负责人参加各种评标、谈判会议，这是了解招标采购工作性质和工作流程的最有效的途径。对招标采购工作有基础的了解后，开始慢慢接触项目负责人分配的一些简单工作，作为工作人员积极参加各种评标、谈判会议，了解开标、谈判会议流程，学习编写采购方式建议、评标报告、谈判报告、招标文件、谈判文件等。虽然我们写的并不是尽善尽美，还存在各种各样的问题，但我们一直在努力学习、积累经验，避免犯重复性的错误。
随着时间的推移，我对招标采购的工作也有进一步的了解，承担的工作也相应增多，特别是T3航站楼转场前后，各种招标、采购项目接踵而来，而且时间紧急，所有人都感受到前所未有的压力，作为一名刚进入招标采购中心的挂职人员，我也不例外，也感受到了大家的压力与紧张。T3航站楼转场前夕，职能部门实施5+2，白加黑的工作制度，我们每天应对各种项目，各种困难，都尽自己最大的能力，希望能为部门做出自己最大的贡献。每当完成一个项目，哪怕是较为简单的零星采购项目，或者是协助完成一个招标、谈判的项目，我都感受到发自内心的一种满足感，因为每一份成交通知书的背后都有我辛勤的付出，每完成一个项目，就意味着帮助了各个部门和二级公司在备战转场的进度上更近了一步。
2013年注定是深圳机场发展史上具有非凡意义的一年，深圳机场T3航站楼转场圆满成功，让每一个机场人充满了自豪感和优越感。我们作为公司这个时期特殊的一群员工，既有幸经历了一线单位前期转场的准备工作，又有机会体验到职能部门在转场前的最后冲刺，能在不同的部门贡献自己的一点力量是我们作为机场人对机场的最好的报答，也是我们人生当中的一笔宝贵财富。
至今，我还清晰地记得在挂职锻炼启动会上，我曾说过：“我不是来享受的，而是来工作的。”在过去的一年挂职时间里，我每天都铭记这一句话，努力地让自己尽快地适应全新的工作环境，学习全新的工作性质，严格要求自己，积极主动工作。回望过去的一年，仍然能隐约地看见自己忙碌而活跃的身影，内心总是充满安慰，因为我兑现了自己的诺言。
职工工作心得体会 篇2
计生特岗工作让我成熟了许多，让我多了一份自信，少了一份胆怯；多了一份从容，少了一份羞涩。计划生育是国策，平常工作接触的是普通老百姓，在这两者之间，我是牵线达桥的使者。因此，对工作，我有清晰的定义“我是国家政策的执行者，也是人民群众的表达者”。
作为一名计生工作者，只有严格、公正、文明地履行职责，才能落实好国家政策，并群众同心同德；只有精通各项计生法律法规，树立牢固的为人民服务的观念，才能提高日常工作的准确性和成效性；只有勤走、勤看、勤查、勤对，才能弥补不足，完成任务。
计生特岗工作半年后，我已渐渐褪去年轻人的浮躁和轻狂，取而代之的是沉着冷静、朝气蓬勃。在乡党委、政府的领导下，在县计生部门的帮助下，我完成从学生角色到工作者角色的转变，学会了书本知识与工作实践的结合。在工作中，我开始重新认识自己，开始进行社会教育的学习。
一个人，难的不是做一件困难的事情，而是开始之后持之以恒的做一件事，坚持下去并争取做好。计生特岗工作很辛苦，工作时需要白天每家每户去宣传核查，晚上加班收集汇总情况。有人会说，“又没多少钱，这么辛苦做什么？”，但我认为，既然选择了，就要坚持。
在工作中，我学习到成功不是偶然，机遇不是等待。在每一次下队深入各组各户宣传教育中，在每一回整理资料核查数据反复对比中，我成熟长大，越来越坚定。我坚信“世上无难事，只怕有心人”，我不在是一个刚刚毕业的学生，我身上有自已的责任和义务，我能通过自己的不泄努力，把工作做好。
在工作中，我认识到人都有感性和理性两面。一个人一定程度的感性是不可避免的，但对所有事情都是大事，方方面面都会涉及的计生工作来说，理性的认识群众的想法、理性的接受群众的过激言论、理性的开导群众的矛盾心情，这是工作中应该具备的技巧和方法。
在工作中，我意识到计生无小事。计生工作涉及到老百姓最本质的要求，事关重大，每一句话出自我口，老百姓都会特别敏感。因此在工作中，我学会慎之又慎，决不能因为自己的不留神，造成老百性的伤害。
在今后我工作中，我会紧紧围绕以双向三方承诺工作为中心、妇检、社会抚养费征收和优质服务三大主题开展计生工作。更加注重理论联系实际，认真思考和分析实际工作，多学、多思、多问，争取给乡党委政府和上级部门交一份满意的答卷。
职工工作心得体会 篇3
能够有机会来到XX公司，来到这个我向往了很久的地方，成为XX公司的一名员工我感到非常的幸运，现在自己也已经在公司工作了一个月的时间了，虽说时间不是很长，但是我也已经对公司和自己的工作产生了深刻的感情，我也会总结这一个月的工作，吸取自己在工作上面的教训，在今后的工作当中更加出色的完成自己的工作。
在一个月的工作当中，我也一直都在认真的尽职尽责的做完自己的工作，不管是在刚进入到公司的时候，跟着公司的前辈一点一点的熟悉公司的环境和氛围，还是在之后慢慢的接触到自己的工作，我都是一直严谨细致的将自己的工作完成，在工作的时候认真的工作，严格的按照公司的规定来，将自己的私人的事情、个人情绪和工作划分开来，时刻的保证自己绝对不因为自己的个人原因而影响到自己的工作。我也很感谢公司的领导、同事们给予我的关照，也是因为他们的帮助自己才能够在最快的时间里融入到公司和工作当中。我也经过一个月的工作意识到团队的重要性，我也懂得了一个好的公司是离不开一个好的领导团队和一群积极向上的同事的，我也知道了在工作当中，团结协作，在公司互帮互助的重要性，这也更加的让我对公司充满了热爱和期待，我也相信自己可以在这个公司更好的完善自己的。
XX公司的全体成员在工作当中都是非常的认真的，都能够在进入公司之后，很快的就能开展自己当天的工作，将自己的个人事情完成的和工作分开，哪怕自己当天有多么的难过，在进入公司的门之后就瞬间的转变到了工作中的样子，公司的工作环境、工作氛围都深得我的喜欢，公司的工作氛围是非常的积极的，每个人都充满了干净，领导的管理也是恰到好处，会有很多有趣的团建的活动，来促进我们同事之间的熟悉和配合度，也正是因为领导的管理的优秀，才会成就这么出色的一个公司的，当然一个公司的成功也是不能离开公司的员工的，所有的同事都是非常的优秀的，每个人身上都有很多的发光点，我也需要在自己的日常的工作当中多向他们学习。
尽管自己这一个月的工作就已经过去了，但是未来的时间还很长，我也要将过去的种种都埋藏在心里，在今后的工作当中更加的努力，把握住自己的当下，让自己变得更加的优秀，正视自己的态度和自己的能力，去尽力的完善自己。
职工工作心得体会 篇4
作为一名刚入职的护士，我有幸和同事们参加了xxx医院为我们新员工制定的岗前培训。培训就医院规章制度、护士职业生涯规划、护理不良事件等进行了深入的讲解，合理地安排了理论知识及护理操作的学习课程，从中学到的知识使我受益匪浅。
理论课程让我们从对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程，不仅让我增加了各项应急情况的处理措施，也让我们对护理工作产生了思想上的碰撞，做到了课间有互动、课后有反思、学完有所得。实践操作课程让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够基本掌握，手把手操作教学，大家分组训练和课后的每堂小抽考中让我们真正体会到了课前有教育，操作有指导，课后有总结。各位老师用她们娴熟与优雅的操作手法让我看到了不一样的操作理念，了解护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。
我深深地体会到这儿的每个老师和领导对工作的那种认真和负责的态度，就会让我不由地去反思：我对工作有没有那么付出?态度有没有那么认真?什么时候才能像她们那样取得研究生或更高的学历，让我无比的佩服和自愧不如。此次培训给了我上进的动力，不爱学习的我，让我觉得不得不学习。也让我在这几年里第一次感觉，自己还需要奋斗，生活和工作都仍然有紧迫感，生活节奏也可以像发达城市那么快!
这次岗前培训让我们更加规范了自己的行为，护理工作中要用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者，真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。用规范的操作去保护病人的同时保护自己，并且怀着一颗敬畏惧的心去工作。
职工工作心得体会 篇5
随着社会的发展和进步，社会分工越来越趋于细密而多样，形成了不同的领域、不同的部门和不同的岗位。只有依靠不同岗位上人们的勤奋工作，形成强大合力，我们的事业才能兴旺发达。如何做好每个人自己的本职工作的一点点看法。我认为以下几点是至关重要的：
一、首先最重要的是有一个好心态：什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求，在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,常言道既来之则安之，既然选择了就要为你的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会，小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害，没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。这是一个重要的心态,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的，顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于你的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力，用心做事保持好的心态，坚持自己，这些其实就是一种成功了。同时要有钻研的精神，勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会，所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会，没做过的事情，恐惧做的事情，不会做的事情，也许就是机会，俗语说“机会是留给有准备的人”。
工作中我们还要具备另一种好的心态“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候，我们都要树立“工作为个人”的思想，每个人都是从一无所知，再到其后的前途迥异、命运别样，为什么?纵观古贤今人的成长与发展，我们不难发现：他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?工作是施展自己才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变能力，决断力，适应力，以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。人生离不开工作，工作不仅能赚到生存的物质需求，同时，艰难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能提升我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己，犹如古训“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田，知识日新月异，我们要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去提高工作能力，要自觉加强学习。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，才能创造新业绩。
二、团结、沟通与合作：“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量，但我们要如何才能促进团结呢?那就是需要增进彼此间的沟通，在同事间要以沟通促进友谊，增进了解，增加互信;以谅解促进合作，珍惜缘分，相互补充，奋发进取，多一份宽容，多些帮助，充分发挥团结合作的力量。
三、学会管理你的压力：无论我多么喜欢自己的工作，都避免不了工作所带来的压力。面对压力，应该学会管理压力，当然管理压力不是让你一直承受压力，而是要学会有效的释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂，其实就是一种理解，看待问题我喜欢从正反两面去考虑，正面想不到办法解决就从反面想，告诉自己没有解决不了的问题，压力也是一种心境，有时不妨给自己一些阿Q式的精神鼓励!也许“张驰有道”诠释的就是科学释放压力的道理吧!平时工作中难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在我们的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的成就，人要有气质，要大气，大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。天道酬勤，只要我们努力了，用心了，始终保持一颗良好的心态，一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作, 在自身岗位上为高速公路事业做出更大的成绩。
职工工作心得体会 篇6
习近平总书记指出，实施乡村振兴战略是一篇大文章，对照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡村振兴总要求，我们还需要接续奋斗、不懈努力，找准工作的着力点，在实干中积极探索、总结创新，不断提高工作本领。非常有幸能够参与到乡村振兴这项大工程中，与大家一起共同书写这篇大文章，通过这段时间的挂职工作经历，有一点自己的工作体会与大家分享。
一是要转换角色，迅速适应工作环境。要坚持不做旁观者，不当局外人，而是以正式工作人员的姿态，以饱满的工作热情，主动地参与到工作中，只有多做才能多学、多获。商务局的工作大多数与旗内的企业之间密切联系，涉及到的商务方面的知识很多。我作为一个商务领域的“门外汉”，也认识到只有变压力为动力，变挑战为机遇，经过多听、多看、多问、多想才能更快、更好的适应环境，只有以最快的速度进入工作状态，转变观念，转换角色，增强理论素养，尽快熟悉工作内容，才能为顺利完成各项工作任务打下坚实的基础。
二是要主动协调，努力营造和谐氛围。在几个月的工作过程中，体会到工作的顺利开展和推进，重点是加强交流和协调，营造和谐的工作环境。特别是作为挂职干部，更要主动向领导请示汇报，虚心向同事请教咨询，及时向局领导班子反馈交办的工作推进情况和面临的问题。不害怕、不回避矛盾的产生，经过有礼有节的方式同相关部门之间进行反复对接，有效促进工作的开展。
三是要拓展理念，增强服务全局意识。挂职岗位的工作性质要求我必须站在全旗的高度来审视问题，把握在经济和产业方面京蒙协作工作的重点。在涉及申报京蒙协作项目和十四五规划以及消费帮扶项目实施等工作中，深刻体会到机遇意识和创新意识的重要性，同时，也学会了从大处着眼、小处着手的工作方法，要从宏观层面思考工作，从微观方面抓好落实，增强服务全局的意识。
四是要把握机会，实现挂职锻炼目的。这段时间以来，充分认识到挂职锻炼机会的难得，在这里挂职工作的岗位与在北京时的工作内容和工作方法有很大的差异，对我也是一个很大的挑战。这是组织给我的一次锻炼机会，我要把握好这次机会，努力在挂职岗位上砺练自我，提升本领，丰富阅历。同时还要通过各种渠道，把握各种机会，大力宣传本土的资源、优势以及发展前景，使越来越多的人关注、了解这里，并发挥好派出单位和挂职单位之间的桥梁与纽带作用，促进相互间的友好交流与合作，为受援地的长远发展积蓄一笔无形财富。
职工工作心得体会 篇7
仰望苍穹，浩瀚的蓝天里，我或许是一朵微小的云； 俯瞰大地，无垠的土地上，我也许是众生灵中的一员；面对知识，广阔的海洋里，我是那微小的一滴；文明的世界里，那传统的血液在我胸膛奔涌流倘……面对“为国理财、与民连心”的号角，我今天写下这些文字，感恩苍生的滋养以及生活的洗礼。
我对于财政工作，还只是个微不足道的新兵。去年七月，在各种机缘的巧合下，我成了财政局办公室的一名“暑期工”。暑假过后，我继续做着“见习”文秘。细数过来，到现在已愈一年，回想起这一年来在办公室的点点滴滴，就如同发生在眼前，心里仿佛是倒了的调味瓶，五味杂陈……
当我确定地与父母亲说 “今年下年我不教书了”时，我的父母紧张得连问我几个：“不教书，你去干么？”当我告诉他们我要到财政局去上班时，我爸倒时平静了些，但我妈却连叹了几声“崽，你刚考进县城，教下书，有么不好啥？咱们家又没得么关系……”我理解父母的担忧，但我却没有十足的信心消除他们的疑虑。起初的时间里，向他们汇报我在新单位里遇到的些许琐事，成了我们在餐桌上必备节目。职业角色变换的日子里，一家人温馨融洽的场面，至今都是那么清晰、生动——几多叮咛，几多感念，几多激励……
具体到这个岗位上的日子，我已记不清了。但面谈时，领导所讲的几句话，却是醍醐灌顶。“我这里很需要人，想来的人很多。”“你的信让我感觉到你变化很大，机关工作相对学校里要复杂些，我觉得你先来试试，看适应不适应。”“工资、还有什么要求，你尽管说……”我完全理解做领导说这些话的用意与底气——不，是智慧。武王问太公中关于“选将”，不是有“一曰问之以言，以观其辞；二曰穷之以辞，以观其变；三曰与之间谍，以观其诚；四曰明白显问，以观其德；五曰使之以财，以观其廉；六曰试之以色，以观其贞；七曰告之以难，以观其勇；八曰醉之以酒，以观其态。八征皆备，则贤不肖别矣。”八征么？……当以前的同事还在猜测我转行的原因时，我就这样开始了在财政局办公室的“新兵”之旅。
是新兵，就得勤学苦练，随时准备打仗，准备打胜仗。作为财政工作的一分子，就要以为国理财为契机，与民连心。作为办公室的一名工作人员，就要以业务一流为目标，及时上传下达；更要以至诚为民服务为宗旨，尽职尽责，做到为国理财贡献力量，为单位的优良服务的形象添砖加瓦。
因为年轻，所以才不会在乎转行所遇到的挑战；因为流淌的热血，所以才如此热爱考验。我不能确定这条新兵的路接下来是否平顺，但我始终怀揣着真诚、谦恭的信念。面对在财政历练已久的前辈，他们身上闪烁的智慧，是我这个财政新兵之旅充满快乐的泉源。
过去的一年，已无须赘述；接下来的路，在感恩与洗礼中继续前行！
职工工作心得体会 篇8
三年的学习时光一眨眼就结束了，20________年________月________日收到了________的入职通知，一周后正式加入了________这个大家庭，说实话，一开始确实挺担心也很紧张，毕竟这是人生的“第一次”。
经过各种培训后我被分到了冲压车间B线三班，虽然班长看起来很严肃，干起事也雷厉风行，可是对我们新进厂的员工也是挺照顾，班组的其它老员工也没什么架子，工作间隙能够一齐聊天。我的师傅________在工作中悉心指导，生产过程中碰到了每个问题都详细的为我讲解，我们的私人关系也不错，生活上有什么困难他都会想办法帮我，真的很庆幸遇到了一位好师傅，在入职的这几个月里能与你们一齐工作、聊天真的很开心，我也会更加努力工作，不断学习，实现我的人生梦想!
作为一名刚从学校走出的学生应对新环境、新人、新事物些许有点紧张和好奇，可是周围和谐的氛围以及热心的师傅们让我感受到了车身这个大家庭的温暖。几个月的工作虽然累，但也使我学到了很多东西，也为以后的成长打下了坚实的基础，原先以为自我根本无法做到的事情做到了，一种久违的东西在心头窜了起来，其实每个人都在为自我努力着，做好当下，一步一个脚印，不断学习，超越自我，我也相信明天的一切会更完美。
来到车身厂已有一个多月，很庆幸能够加入到这个有活力、团结的大家庭，更庆幸能够遇到对新员工关心备至的领导和师傅们，能成为涂装精整班的一员，我感到自豪，这种自豪感将使我更进取的投入到工作中去，入职虽然时间不长，但班组领导对工作的精益求精，同事对工作的认真态度，使我对未来更加充满期待。
刚进入一个全新工作环境中的新员工来说，开始的新鲜感和陌生感逐渐在与领导同事的工作磨合中消失，取而代之的是对工厂的了解，不断加深，对打磨、补漆、排序等岗位工作逐渐上手，很快适应了自我在岗位上的工作。当然也认识到自我很多不足，这要和领导师傅们多学习。
这个团队的工作氛围让工作变的简便欢乐，我将不辜负领导和师傅们的耐心教导，在以后工作中提升自我，锻炼自我，成为一名优秀的员工
职工工作心得体会 篇9
什么是DTP药房?这是我来到公司想了解的开端。以前在老家也曾从事过药房工作，说不清有几分了解，但终归是有思路的。来到这里首先让我震撼的是价格，可能是自己从未见过如此昂贵的药品吧。在这两月有余的工作中，小心谨慎已然成为了我做事的首要原则。从一开始的什么都不懂摸索着前行到现在基本熟悉，我渐渐明白了做事小心谨慎还不够，更多的是要去熟练、认真、有足够的耐心。
医生下达医嘱，病人可以足不出户只需交代家属将处方带到门店即可购药。门店还支持配送服务，运用专业的配送工具给患者配送药品，这是我对DTP药房的认识。相较普药店来讲DTP药房更加专业、方便、让病人更加放心。登记病人的信息、区别冷链药品还是阴凉区药品、提醒病人储藏温度、为病人及时配送药品这是身为DTP专员所要做的事。含麻药品没有处方禁止销售这一规定刚开始我并不是很理解，可随着自己对药品知识的不断了解，现在明白了那是一种放心(含麻药品许多高血压患者是不可以服用的。)不同功效的药品分区摆放、处方药和非处方药分开摆放、冷链药品专区摆放这也是一种放心。
作为一个刚入社会的小孩，刚来到国控时心中满是不熟悉所带来的恐惧，说没有压力是不可能的。一步步学习、一步步成长，逐渐克服自己内心的恐惧。说真的我很感谢这段经历，毕竟人总是在不知不觉中才发现自己成长了许多，我也比以前的我更成稳了。
很感恩国控这个平台，让我有机会可以加入DTP药房去学习和不断沉淀自己。同时让自己开拓眼界知晓许多未曾了解的疾病。对于癌症我们谁都抵抗不了，但至少在这里我知道了许多抗肿瘤的药品，在出现不良反应后我可以及时去提醒患者注意什么。能为病人提供力所能及的帮助是我来到这里之前从未想过的，看到病人脸上的微笑也成为了我日后工作的动力。
没有规矩不成方圆。每日的签到打卡、例行盘点、周六日的动盘、一月一次的大盘都让我更了解这个店，也让我更加明白DTP药房的艰辛。作为特药门店每天销售成千上万的药品，每日盘点也可确认药品的数目。严格控制药品温度、登记大品种药品的详细信息是对病人也是对员工自己负责。一开始的条条框框可能对于我来说是种束缚，但现在我明白，是这些约束让我成为了一个有规矩的人。
成长要什么?是一瞬间你发现自己不再是感性思维，开始理性的去看待身边的人和事。是你开始学会站在别人的角度上思考问题，是你做事不再莽撞、不再乱发脾气、不再以孩子角度去思考问题。我想我是幸运的，来到这里学会管理自己的情绪。
虽然现在的我对于店内的业务有所了解，也可独立送药，可这些远远不够，我要学习的还有很多。例如在操作如何刷大病医保还是不够熟练，对于病人提出的问题还不能完全做到游刃有余的解决。但是现在我是乐观的、是积极的，想要把工作做好。在漫漫人生路的开端，能让我遵规矩有格局何尝不是一种幸运!
现在的我对于以后的路有点迷茫，说不准自己的人生方向在哪，但我可以做的是干好眼前的工作、努力学习药品知识、沉淀自己、努力做一个以患者为中心的药店销售人员。
真诚的希望我能够带给每位患者以诚心的服务、从心的微笑。
职工工作心得体会 篇10
__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：
一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍
思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。心得体会范文锦集在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。
2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。
二、服务创优、运筹制胜千里
服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市____________的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，x工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。
1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、______不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。
2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，范文写作将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。
3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。
三、求真务实、勇拓市场
“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。
1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。
2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。
3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。
4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，x红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。
职工工作心得体会 篇11
这个学期的工作在告一段落的基础上也让我体会到了许多的经验，尽管说我担任班主任的时间并不长，甚至可以说在三年前我也是个学生而已，不过当自己一学期的工作结束以后我还是对现状比较满意的，至少这个学期以来大家都有了一定的进步，虽然说还是有着部分学生比较调皮，但是整体上的发展还是给我的教学工作带来了许多的灵感。
二年级的学生对老师的依赖还是比较大的，因此我也比较关心这些学生的生活状况，每天早上我都会监督他们在学校吃早餐，二年级的学生正是出于身体发育的一个阶段，有的时候我看到学生吃过两个馒头以后还想再吃，但是又不好意思说的样子，这也令我感到既无奈又好笑，不过相比起早上的馒头来说，我发现学生们自己带餐盒的现象比较少，也不知道是不喜欢学校食堂的米粥还是不喜欢洗碗，实际上学生在早上很少有喝粥的。鉴于是二年级的学生，因此在他们自己抬早餐的时候我也会站在教室门口看着，主要是担心他们被米粥和汤给烫到，如果不是为了锻炼学生自己动手的能力的话，我也可以自己尝试去做。
另外一个就是班级清洁区的状况，尽管已经是二年级的下学期了，但是依旧有一些同学找不到自己班的清洁区在哪里，甚至还有自己在清洁区乱扔垃圾的现象，这一点我觉得不应该发生在我们班的学生身上。另外一点则是部分学生喜欢将零食带到教室吃，尤其是一些味道比较重的麻辣零食，这些气味很容易干扰到其他同学的正常学习，实际上我也多次向他们强调过班上的纪律。
班上每个月订购牛奶的情况还是完成的比较好的，其实我和一些家庭条件不太好的学生提过可以不订购牛奶，这样也可以为他们节省一些开支，但是除此以外我们班的订购情况依旧比其他班好很多。其实这学期需要注意的地方并不是很多，诸多问题里面我比较关注他们放学回家的状况，因此每次放学以后对于没有家长接送的学生，每隔一段时间我都会在家长群里联系他们的家长，主要还是希望他们能够早些安全到家，而不是在半路上玩耍。
算上这学期的话我便有了两年的班主任经验了，实际上我的班级管理工作还是需要家长和科任老师的配合才能圆满完成，如果可以的话我还是希望能够给予学生更多的帮助，让他们能够在学习中得到更快的成长，不过这一切还是要看学生的学习自主性，期待下学期的班级管理工作能够做得更好一些。
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