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销售计划范文【篇1】
20xx年医药销售工作计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对药店的信赖,主要原因是药店管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为药店没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对药店的依赖、销售代表对药店也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、 营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来药店的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,药店只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、 药店的支持方面分析:
到目前为止,药店对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、 管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对药店管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前药店在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20xx年工作做出如下药品销售工作计划和安排。
销售计划范文【篇2】
建筑瓷砖是紧紧围绕着房产的伴生耐用消费品。因此在消费的时候就呈现出非常典型的不动性消费特征,也就是说,一般人的建筑瓷砖消费一旦形成购买并贴好,那么不到万不得已,是不会轻易更换的。甚至直到房子易主才会重新装修,如转手销售、搬迁、儿女婚嫁重新装修等等。
它又是一种爆发式、集中式的消费。爆发式销售是指没需求的时候,不怎么关注,对价格的敏感都很低,有需求的时候则表现出超乎寻常的关注,对价格的敏感度在短期会很高,并且消费的时候是集中式的,通常是短短几天内购齐。销售渠道有长有短(大量购进的工程消费与进入家庭的个体消费并存)。
据调查,在建筑瓷砖消费中,价格,花色是产品本身对消费者最重要的影响因素,购买瓷砖时,价格往往成为第一敏感因素,消费者一般会采取“量入为出”的消费态度在同类价格的前提下,花色选购成为第一敏感因素同时,在价格相差不大的情况下,消费者愿意为自己中意的花色而承受部分购买成本的增加。
其他影响因素:
1、在产生购买需求后,消费者会主动接触相关信息,周围人群的口碑介绍会对其产生一定的影响作用。
2、消费行为谨慎且受设计、施工等中间环节影响。
3、当消费者带着自己头脑里的瓷砖信息来到建材市场后,经过比较,进入“零界购买”状态,终端产品展示及销售人员的专业推介,往往能起到“临门一脚”的作用。
而中高档陶瓷购买和竞争过程中则有6个胜败攸关的因素:
1、经销商、服务、花色、价格、终端展示、品牌印迹。
2、品牌印迹的构建来自于持续的沟通、传播与销售、服务、创新。
3、终端展示主要体现在三点:终端环境、产品组合、专业介绍与推荐。
同时值得注意的是,国内消费普遍偏重无缝拼贴,并注重铺贴的整体效果,如果房间大,大尺寸的瓷砖能够营造豪华大气的氛围。
进口品牌的优劣分析
进口品牌的最大优势是瓷砖产品的设计及工艺处理,每款产品几乎都出自名牌设计师之手,这些设计带来的是国外顶尖的瓷砖风尚,以意大利为例,意大利的瓷砖文化源远流长,在现代意大利家具中,瓷砖的应用已经超越了传统的保护作用,更多注重于装潢的功效。
在国内有很大部分消费者总认为进口的产品比国内产品质量好,而进口产品采用高价策略正好迎合了部分消费者的消费心态。此为优势二。其实瓷砖是国标高于欧标的建材产品之一。在表面平整度,便直度,直角度和耐磨性等参数中,国标比欧标高出2倍以上,尤其在抛光砖的质量上,已经处于国际先进水平。因此,国产品牌瓷砖在保证工艺品质的基础上,在质量方面不逊于进口品牌。相反还有价格优势。
从总体上来看,进口瓷砖的优势包括以下几个方面:
1、出自专业设计大师的产品设计。
2、高科技表面处理工艺。
3、迎合了部分洋品牌比国产品牌质量好的心理。
4、满足了追求品位,追求个性化的消费需求心理。
5、品牌历史悠久,文化内涵丰富。
劣势:
1、价格高。
2、知名度低,消费者基本不了解。
通过上述分析,我们可以看出,进口瓷砖虽然拥有产品设计方面以及采用高价等策略把自己定位在高端市场等优势,但进口品牌目前在整个弥勒瓷砖高端市场,其市场地位不稳固,基本上处于市场培育期,品牌同样如此。它不但面临现有的其他进口品牌的竞争,并且还面临部分有实力的国产品牌的挑战,同时还将面临有意进入国内其他进口品牌的压力。
虽然目前弥勒瓷砖品牌林立,到目前为止并没有出现领导品牌,但高端市场终究处于金字塔顶端,无法容纳过多的品牌(其他行业也可看出),所以个人认为,进口瓷砖在弥勒市场最终将向三个方向发展:
1、在高端市场发展并站稳脚跟。
2、利用产品设计的优势在中档市场直接与国内品牌竞争。
3、进入后又退出市场。
怎么选择发展方向呢?
1、首先要把自己定位在高端、高质、高价、高品位。
我们可以把目标设为:
三年目标:
1、三年时间成为弥勒市场一流品牌。
2、拥有高度的品牌知名度、美誉度、和消费满意度。
3、市场占有率达到X%。
第一年目标:
1、实现第一年销售目标作品牌支持。
2、达到一定的知名度。
3、达到一定的美誉度。
目标消费群体
通过上面分析,我们可以把目标消费群体定位为:
1、具艺术具有较高的品位和追求,追求风格独特、个性鲜明并富有文化内涵的、崇尚欧洲文化的拥有别墅豪宅、豪华寓所的高端业主。
2、崇尚外国名牌并有一定虚荣的奢侈一族和小资一族。
3、高档豪华宾馆和会所。
营销和策略
高档瓷砖消费者的特殊性决定了整合营销理论在高档瓷砖营销中的主导地位,高档瓷砖要在产品品质和创新上充分体现顾客的需求,强调满足客户需求的成本甚于商品价格本身,给目标客户带来方便是高档瓷砖营销渠道建立的指针,而与顾客有效沟通才能达到促销的最佳效果。
1、产品策略
产品是整个营销的基础,也是消费者在消费过程中对品牌最直接的感受,既然产品定位于高端市场,那产品应该:品质卓越、产品设计引领潮流、个性独特。
2、产品线策略
可以根据不同的细分市场,不同的产品细分,考虑设计上的不同系列产品。产品的个性化、差别化和系列化,引导顾客,取得竞争优势的重要手段。
第一类,形象产品:占位
通过形象产品树立品牌的高端产品形象,通过推广形象产品来带动整个产品线的销售。
第二类,利润产品:占利
第三类,销量产品:占量
第四类,促销产品:阻击竞争对手的防御性产品。
推广策略:
从瓷砖的消费特征我们分析知道,瓷砖的消费过程也符合老同学法则:
1,、必须在消费者中建立一个印迹。
2、持续的沟通(以不同的形式保持联系与了解)。
3、终端制胜(终于有购买意向来店里)。
价位越高,了解就越详细,越深入,进口品牌虽然以三高形式(高价位、高品位、高品质)登陆弥勒市场,但这些基本不被本地消费者熟悉,品牌形象弱,所以必须通过一系列的强势推广提高产品知名度,并塑造高品位,尊贵的高档品牌,如通过大众化营销传播提高品牌的知名度及大众消费者形成对品牌的“觊(ji)觎度”和“追逐度”,通过小众化营销传播与目标消费群体做深层次的沟通,通过细化营销实现终端的“临门一脚”及品牌的美誉度,并且整个传播过程贯穿整合营销传播理念。
广告
1、电视广告
由于电视广告的特点是转瞬即逝,且投放费用昂贵,这种形式只在局部市场出现,在大城市,瓷砖广告比较密集,竞争激烈,这是因为大城市的电视广告对购买产生的作用比较大,厂家与经销商对此都比较看重;而在弥勒市场,消费者的第一反映则是:瓷砖这种东西还需要做电视广告?在消费者的心目中有一个固定的看法,买瓷砖就去建材市场,这是约定俗成的东西,其实也没必要做电视广告。但这些受访者又表示,如果有电视广告当然更好,头脑中有这个品牌的印象,去建材市场可能就去找这个品牌的产品。瓷砖厂家做电视广告,一方面是局部市场竞争的需求,一方面是展现企业实力、提升知名度与企业形象。在电视媒体的载具选择上,既有CF片,又有栏目冠名、赞助、角标等。
2、户外广告
这是一种被普遍运用的形式,也是瓷砖广告的主流媒体,主要集中于建材市场周边及建
材市场内部。个别有实力的厂家,在城市的交通要道设置巨型户外广告牌,气势较为宏大。户外形式因为露出时间上具有长期性,而受到厂商的青睐,尤其是集中于建材市场内外的广告牌,有吸引顾客到售点的作用,因而要重视,舍得投资,形成户外广告牌林立的热闹场面。户外广告牌从规格上分为巨型、大型和小型,厂家一般根据经销商的销售业绩给予广告支持,有资金实力的厂家则可以自己投入。 流动的车体广告也是户外广告的一种。面包车游街,有较高的注目率,露出频次高,有利于提高品牌的知名度。车体广告形式,往往是广告一上,满城皆知,而且价格比较便宜。
3、平面广告
宣传单、墙体广告、公交站牌等。
4、印刷品广告
制作精美的产品宣传手册送给装饰设计公司、高端社区及豪宅业主。精美的 产品宣传画册,在销点是促成购买的一种重要媒介,画册的编排、印刷质量、表现风格等会对顾客的即时购买产生有效影响。此外,可以在售点还悬挂吊旗,与售点的整体展示相配合;还有就是向顾客赠送印有企业、产品名称和标识的瓷水杯,烟灰缸等。
5、报刊广告
旨在提升企业形象,同时把产品信息及时传递给装潢公司、房地产公司、建筑公司等目标受众,引起关注。一方面是针对个体顾客的,一般选择生活服务类报纸,比如金点子广告报纸。
公关关系
1、举办或赞助一些高层次的室内装修设计大赛,设计师沙龙活动。
2、策划举办或赞助一些有针对性的高品位公关活动。
3、策划并定期在弥勒金点子广告上投放品牌软文。
4、接受媒体采访等。
人员推广
主要通过销售业务员把产品推荐给装饰设计师,装饰公司,通过终端营业员推荐给业主。
促销
陈新品上市和清理滞销产品库存外,原则上不进行价格促销活动,主要以品牌促销为主。
服务系统
建立良好的售前,售中,售后服务及理念,使进口化产品的中国式服务深入人心。
建立顾客档案,主动进行装修铺贴现场指导,即时解决铺贴过程中出现的问题。 定期或不定期用电话、短信或上门指导客户维护和保养,借此提高品牌美誉度。
终端
由于产品定位高端,因此消费者会格外关注品牌在终端的所有细节,包括售卖场所位置如何,面积大小,装修档次,导购人员的态度。衣着、专业水准等。一个品牌即使广告大的很多,且外在传播上给消费者很好的感觉,如果终端表现一般甚至较差,会严重影响产品的品牌溢价能力。反之,如果终端表现良好,即使消费者没有看到广告,也会有很好的品牌联想。直接提升溢价。因此,品牌的终端形象和终端精细化运作对于产品销售常常至关重要,依靠终端的精细化运作和给终端消费者带来近乎完美的购买体验,完成产品到消费者手中的最后一击。
可以通过以下几点来实现品牌终端精细化经营:
我们结合XX瓷砖品牌的定位明确,品牌的终端定位,陈列的方式。色彩的运用,店面的空间划分,店内饰品的选择,乃至海报的设计,工作人员的服装与终端定位一致。
终端硬件细节
终端硬件中,从店面的布局,到终端展示的形式,接待桌椅的风格,终端的颜色及终端的软装饰,所有这些都需要保持一致的风格,对终端卫生维护则更是重中之重。一个布有灰尘或者地上有纸屑的终端形象是很难让客户有好的品牌联想
要知道,好的终端硬件建设和环境陈设能够让消费者有一种非常舒服的购物感。
销售计划范文【篇3】
一、活动的目的及意义:
为了丰富大学校园文化生活、加强在校大学生理论联系的实践能力、提高大学生动手动脑的策划能力;扩大铜仁联通公司“新势力”机卡新业务的销售范围,提高销量,提升品牌认知度及美誉度,更好地把在校大学生与当地企业接轨,服务当地经济的发展。铜仁职院、铜仁学院团委联合联通铜仁分公司特举办了本次**铜仁联通“新势力”杯第一届高校励业大赛。本次活动不但能使学生能参与企业促销活动策划,而且给学生提供一次锻炼的机会和一个展示自我的平台,更能为新势力阳光卡的推广及销售出谋划策。
二、市场细分及市场定位
1、目标市场
以目前在校大学生作为目标消费者,对连通公司新势力——阳光卡及其他增值业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择。
2、消费者分析及业务推广前景
(1)大学生思想先进,易于接受新的事物,有利于减小宣传难度。高校市场的消费群体年龄大都在18-----24岁之间,正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段,容易接受新事物,乐于尝试,对我们的业务推广是一种激励和鼓舞。(针对于此就需要宣传力度加大,而且感官的刺激要相对强烈。)
(2)高校学生群体无论是对移动卡的套餐,还是对联通卡的各种套餐,了解程度都不是很高,因此简明且不失详尽的介绍联通阳光卡各种套餐,新业务成为关键所在。务必采用先人一步早登天的做法,率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注:需要特别注意的是一定在宣传新势力阳光卡的同时把联通公司的业务宣传力度加大,切记避免为她人做“嫁衣")。
(3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段。相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的,但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果。
(4)从长远战略看:大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户,这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响较大一部分社会消费者,从而将市场拓向全社会。做好校园市场的巨大收益显而易见。
3、市场竞争态势
高校联通用户对中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小,一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户,通过调查发现目前在校园使用移动业务的移动用户多于联通用户,并不单是手机使用基数问题。所以高校联通手机增值业务优惠套餐在某种意义上迫在眉睫。近年来铜仁联通始终把全面提升服务质量作为增强公司核心竞争力的根本措施。把“服务创优创新”活动贯穿全部工作始终,全面实施“s-to-p”(把服务做成营销)工程,并推出了一系列向社会公开承诺的服务措施。这些服务措施的有力实施,让铜仁百姓真真切切感受到联通更细致、更真诚的服务。这些优势对联通公司也是一个很大的契机。
4、市场优势机会
正是由于我们的目标群体对该业务不是很了解,甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段,而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场,这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们必须抢抓机会,及时充分地宣传。
5、业务定位的感性看法
对阳光卡的一些感性看法(看上去很简单,但确实行之有效)
分析一下新势力—阳光卡在大学校园里的推广应用可能遇到的情况
针对该业务,经过调查,我们把在校大学生可分为7种类型:
(1)时尚型:这样的人会主动去选择新业务,因为按照他们的需求,16元就可以迎得160条网间短信,100条网类短信,30条语音短信,而且还可以设置情侣号和新情号,3元就包月,何乐而不为。
(2)无所谓型:稀里糊涂的人群。这些人或许无意间选择了新势力——阳光套餐,觉得效果还不错,优惠又实在,所以继续使用,或者是懒得取消该业务,虽然算不上忠实用户但比较容易说服。(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务)
(3)犹豫不决型:想开通,但是没机会或不知道怎么开,也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户)。
(4)不屑一顾型:有钱,虽然不在乎买个手机办个套餐的钱,但是他就是不愿意开通,或者他就不喜欢这种卡。(固执个性的人,工作相对不好做,如果难度很大可暂作放弃)。
(5)囊中羞涩型:用手机了,但是很在乎花钱,所以这类人很在乎实惠,尽可能花更少的钱得到更多的优惠。(不愿掏钱,这是最难办的事情,但相比之下为他节约了很多钱,他会考虑选择此种套餐。)
(6)顾忌面子型:跟随意识很强,“朋友有,我也得有,不然很丢面子。(这类人的工作相对好做,只要叫他觉得使用新势力—阳光卡是个趋势,不使用阳光卡是很没面子的事儿就成了。)
(7)已经选择了其他服务的人,或许他觉得他的业务都还实惠,所以就将旧;或许是他不了解该业务套粲,所以没有选择,这就要加大新势力大宣传力度,提高业务的知名度和美誉度,把他转化为新势力的潜在用户;或许他习惯于某家运营商的业务,根深蒂固地使用那种业务或服务,那就尽量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成为潜在的消费者。
三、活动主题:(这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。)
传统有效的方法:
1、利用海报进行宣传(很土的办法,但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)。在大学校园里,海报是宣传面比较广的一种介质了。(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出阳光卡的优点,优势,用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道阳光套粲,并接受该业务。
优点:这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资源
缺点:几乎所有商家都会采用这种方法,因此同质化严重。需要标新立异,有所创新。
注意:在贴出海报的同时,要确切告诉读者开通新业务的方法和资费,通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。
2、利用校圆之声广播站进行宣传
优点:学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。
缺点:学校的管理还是相对呆板的,因此商业活动校方干预的程度会比较大。
建议解决方案:通过学生团体出面来谈,走迂回路线。广播形式有所改变,打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候播放几个比较具有吸引力的联通新势力公益广告。以联通公司赞助的形势点哥送祝福。
3、抽奖
4、搞宣传演出。
优点:找学校里知名人士或明星来,效果会很轰动。
缺点:资源浪费过大,不建议。
5、用几个人带动周围的人,成几何增长。(推荐你朋友使用新势力—阳光卡的各种套粲,在次月获赠相关信息费)
优点:所谓人多力量大,长期效果不错
缺点:短期收益不明显且不可控因素多。
6、挂历宣传
使用联通公司的名义制作精美的挂历,上面把新势力的各种业务套粲别致而详细地介绍上去,并以次作为节日礼物赠送给校园里的各位用户或潜在的用户。
优点:吸引力大,宣传效用高,具有一定的使用价值
缺点:成本相对较高,所赠送的人不一定是本公司潜在的客户,浪费较大
8、针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接,增加网站的浏览次数。相信越多的人关注就会有越多的商业契机。
9、定期的手机短信群发
10、捆绑销售推广
捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一,如果技术操作许可或可行的话,公司的新势力——阳光卡业务也可以借鉴此种方式进行推广。(比如购机送卡,选用套粲送机或送话费,选套粲送礼品等)
11、礼券(制作礼券上面注名凭次礼券可参加由铜仁学院、铜仁职院主办,联通铜仁分公司举办的圣诞、元旦节晚会;活动之日购机或选购联通新势力—阳光卡的任一套粲将获得惊喜大礼包)
12、节日晚会(圣诞节和元旦节)
四、活动的开展(这一部分主要阐述活动开展的具体方式。)
(一)准备阶段:
1、活动时间
2、活动地点
3、活动人员安排分工表
咨询处(介绍活动大概内容)
销售处(机、卡业务介绍及销售)
后勤处(负责发放礼品、顾客投诉以及现场的一切后勤工作)
现场管理(由组长全盘负责)
4、广告的制作和媒介的选用:
(1)海报
(2)宣传单(礼券)
(3)职院报
(4)校园之声
(5)网吧电脑窗口画面广告
(6)人员宣传
5、物资准备
现有资源
所需资源
(二)宣传阶段
(三)销售阶段(活动纪律和现场控制。)
九、费用预算:
十、意外防范:(比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。)
十一、效果预估:(从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点)
销售计划范文【篇4】
进入公司已经大半年的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年4月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。
3、每天必须的日常工作
(1)网站文章的添加。
(2)网站推广。
(3)注册会员的审核及邮件的发送。
(4)意向客户的跟踪及发掘。
二、工作中存在的不足以及改进方法。
20xx年已经结束,回想自己在公司九个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
2、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作计划。
1、积极主动学习网站推广方式。通过e-mail、bbs、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。
2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。
3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。
回首20xx,展望20xx!祝赵总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升!
销售计划范文【篇5】
20xx年,在公司各级领导的密切关怀下,在公司各兄弟单位的鼎力支持与高效配合的前提之中,销售全体人员经过努力的工作,取得了一些成绩,业绩有了较好的增涨,市场得到了进一步的拓展。但同时销售部也还存在一些不尽人意之处,在后续的工作中还需要大力的改进工作方法与工作技能,提高服务意识,完善服务水平。
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为销售负责人,我激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。未来,在公司各级的领导正确思想的指引下,在销售工作中我们坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在顾客,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极以更好的成绩向公司交一份满意的答卷。
一、销售指标回顾与制订:
回顾近几年的销售情况,根据近几年的销售情况和增涨幅度,确定下一年的销售指标(需大量的数据支持)
二、销售指标拟定与分解:
1、年度销售总指标(数据);
2、月度销售指标(数据);
3、分顾客年度销售指标(数据);
4、分顾客月度推进销售指标(数据);
三、市场细分:
根据近几年的销售额度,对市场进行细分化,将现有顾客分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析(顾客的支持层面、信用合作层面、产品满意层面分析)。
四、具体实施方案:
1、具体分工:
由各区销售将分工明细确定
2、销售交流:
各区定期与顾客组织交流,与公司的技术和服务团队一起交流(具体方案和形式可自己决定,要创造良好的舒服愉快的交流环境与方式)
3、顾客回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与顾客的交流,协调与顾客、直接用户之间的关系。
(1)为与顾客加强信息交流,增近感情,对VIP顾客每月拜访一次;对一级顾客每两月拜访一次;对于二级顾客根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为结束,还要帮助顾客出货,帮助顾客做直接用户的工作,这项工作列入我的年度工作重点。
五、销售团队管理与建设;
1、督导各区的销售工作;
2、定期的销售总结;
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
3、销售团队的管理;
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,指标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的'潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我们要让每一位销售人员学到相应的东西。
4、销售团队的沟通
建立有效的沟通渠道,团队内部和公司要有上下沟通,水平沟通,问题研讨。
5、销售培训
销售人员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利构成定单的产生
六、绩效考核:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。
对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
绩效考核大致的内容包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新顾客数量
4、顾客的拜访数量
5、顾客的回款情况
6、月定单数量
7、增长率
8、新增开发顾客数量
9、丢失顾客数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源顾客的回复工作情况
一个制造型的企业销售是公司的龙头,生产是公司的核心,技术是成功的关健,人是企业战略走向的决定因素。销售工作除了要做好市场以外,还需要与公司的各级和各层的紧密配合才能真正地走出去,才能走得步伐稳健有力,潇洒漂亮。企业的成功需要有你、有我、有大家的支持与配合,需要我们大家友爱才能更完美。
销售计划范文【篇6】
一、网店销售前景
当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。如淘宝网,商家数以万计,可以说,没有买不到的,只有想不到的,利益上的趋势让更多的人在网络商海沉浮。网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用及其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以
网店适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的对售后服务要求不太高的、不容易变质、不需要使用或试用就能确定是否合适的商品通过照片和说明就能确定满足需要的产品。最好是性价比高且物美价廉的,这对消费者非常有吸引力。
所谓行行出状元,当前在网上卖小饰品的商家也是多如牛毛,如何让自己的饰品店脱颖而出,赚取利益最大化,则,网络营销必不可少。
饰品类:项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链
二、营销销售分析
(一)消费者分析
1.购买行为分析
●众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说,没有买不到的,只有想不到的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。
●在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对男性来说较强。
●购买的动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量是相当大的,再加上周围同学朋友的影响,小饰品的销量是十分可观的。而男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人。
●购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
●购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
●购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。
从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析
●客户的总体消费态势:在同类产品中,中低档小饰品是普通消费者的最佳选择,价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比较大,消费者购买的频率也相对频繁。
●现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心理,团购是现在最流行的网购方式。
●对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格,一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行元素更换的速度是成正比的。
●对本产品的偏好程度:每个人都有不同的偏好和对事物的喜爱风格,小饰品也是,有人喜欢金属类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢塑料形的。所谓萝卜白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
●潜在客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。
在北方,饰品的使用习惯基本上在夏天,南方天气比较温暖,一年四季都可以佩戴小饰品。由于小饰品属于流行性、装饰性的产品,所以更换频率是比较高的。
(二)高校市场分析
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的,所以,在饰品方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价饰品在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,双方生日、情人节、圣诞节等节日是饰品销量的重要时机。
(三)市场背景分析
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因为销售对象不同,购买力不同。
只淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最先要做的事情。
中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
三、竞争对手分析
1.产品设置类别
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3.客户认识:该店开业六年,总浏览量超过7万,收藏该店铺的人数达到了2.6万人。数量仍在增加,潜在客户群很强大。
4.产品的竞争对手:该店只是竞争对手的一个,在淘宝上开饰品店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内难以超越。
5.竞争对手的优势与劣势:优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
6.竞争对手的策略:传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,主要采取促销、套餐优惠、节日降价等手段来拉
7.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。促销活动频繁,发货速度快。
8.销售额及市场占有率:从最近的月销售状况来看,月营业额达到了50万,。在众多的饰品网店中,市场份额占据了近10%
三、产品推广计划
(一)目标市场
年龄范围:15-25岁;性别:女性(为主);群体:高校大学生、中学生、蓝领、普通工薪阶层。
(二)产品定位
饰品类包括:项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链等。每一大类中又有细分,例如项链还可以分为毛衣链、吊坠链系列,规格样式有短款、长款等。构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析
1.产品的性能:饰品类属于装饰性产品,主要用途就是为了提高个人外在形。
2.产品的质量:中低档小饰品属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在0.1元至200元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中低档产品
5.产品的材质:主要由金属、布料、塑料构成
6.客户对产品材质的认识程度:这些产品原材料都是大家最常见的,对身体健康没有危害。
7.生产工艺:小饰品主要由工厂、小作坊生产完成,金属类有专用的模板,布质的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:低档小饰品外包装简单,一般用透明塑料袋包装;中档小饰品则有较好的盒子
9.对客户的吸引力:饰品属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上小饰品的功能都是为了装饰美观,高档饰品则多了一项凸显身份的功能:质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品质量和外形都有严格的要求,属于耐用消费品;价格上中低档饰品价格在200元以内,高档饰品则无上限;材质上中低档小饰品由金属、布料、塑料构成,高档饰品则由稀缺金属如黄金、钻石、玉石等构成;工艺上中低档饰品制作过程较简单,产品工艺一般,高档饰品有正规严格的制作程序,制作工艺复杂。
(四)制定价格策略
价格策略:普通会员价:适合大多数网购民者;高级会员价:收藏店铺的淘友;优惠价:不定期的推出特价产品吸引消费者。相对较低的邮费也是诱惑消费者的一种方式。
(五)确定销售方式
网店销售分为多种形式。前期促销、周期活动为吸引顾客的主要方式,价格战是竞争不可避免的方式。
(六)广告表现与广告预算
1.在淘宝上开店很容易,但是要让消费者找到店铺则需要多方面的努力。消费者在网上搜东西大多按照店铺信誉和价格条件,如果只有价格没有信誉,即使搜索到了也不会买。所以,一方面,开店初期要找专卖刷信誉的公司把信誉提上去。另一方面,可以在淘宝网首页打广告,消费者登陆首页就可以看到产品。最后,还要买好的模板,装修店铺。特立独行的店铺更能吸引顾客的注意。
2.分销策略:包括快递、平邮、送货上门、自取等。
(七)促销活动的重点与原则
促销策略:
1.支持批发,在价格上给予优惠,为实体店铺长期供货。
2.与尽可能多的团购网合作,团购量大价低,薄利多销。
3.顾客购买量较大时可以提供包邮,并给予一定的赠品。
4.节日促销、周期性活动打价格战。
5.服务策略:提供完善的售前售后服务,主动向消费者讲解饰品的佩戴及保养方式,提供在线咨询功能。
四、饰品网店营销方法
(一)及尽所能的造势宣传
网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的邮箱,给他们发电子邮件推荐产品,这也是一个有效的推广方法。宣传的标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的'强烈兴趣,这是电子邮件营销的关键。
(二)提高信用度。
从事网络生意,不可避免会遇到信任度问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,因此与顾客的真诚沟通显得非常重要,通过沟通增进了解,增加信任度是让顾客订购的关键。
提高信用度的方法:设立客户服务
(三)添加网页标题
为每页写5到8个字的描述性标题。标题要简练“的”“和”这些不重要的词汇。要说明该页面,该网店最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上店铺名和你最重要的关键词,而不能只是写店铺名称。网店的每一个页面都应该有针对该页面的标题。
(四)给每个饰品添加描述性标签。
除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到标签。这是一句说明性文字。描述饰品特点的内容,句中也要包含本页使用到的关键词、词组等.含关键词的标签对排名帮助很大,因此,给每个商品添加详尽且独特的标签是很关键的。
(五)参与博客论坛等社区发布产品信息
虽然各大论坛博客等地方都不允许发广告性的东西或垃圾链接,但是,也有很多可以免费发布产品信息的网站或论坛。不必详细的介绍产品,挑出关键词,贴上照片,大多数顾客对照片的诱惑不能够拒绝。
(六)发表文章
写出文章后,不仅发在自己的网店上的顾客交流区,也可以发到其他论坛或生活网站上。
(七)提供免费又有用的线上服务
对客服进行统一的接待培训,要求服务热忱,对顾客亲切和蔼有礼貌,及时回答顾客的疑问,用我们的亲和力打动顾客。免费向顾客提供与这类产品相关的咨询服务。
(八)写博客
博客营销策略:有两种方法,一是利用第三方博客平台,如:百度的空间,新浪博客等等,发布网店内部相关信息;二是网店自建的博客空间,找专职人员进行更新,日积月累,及时更新,及时跟进用户留言,最终达到营销的目的。
博客的性质决定了博客作者比较喜欢互相链接。在博客文章中也经常会提到并连到其他的人的博客,而且博客的写作率更新率比一般网站都要高。在博客中可以提前发布店铺产品的打折和促销信息,引起大家的关注。
(九)口碑营销
在淘宝上开店,对于店铺里面的商品评价,评价越多越好,证明售出的件数越多,产品的质量就越好;反之,产品无人问津,及时再物美价廉都是枉然。产品服务的好坏将会是影响口碑好坏的直接点,所以呢,网店在营销的前提下首先完善自己的产品与服务,如此方可起到事半功倍之效,一个买家也许会告知亲朋好友,我们计算下,一个人传一个人,十个就是二十……到一定程度上,口碑效应胜过做任何推广,所以,初期卖出的每一件产品得到的评价都必须是好评,这样才能在短时间内让产品为大家所熟知。
销售计划范文【篇7】
燕南春酒业诞生于二十世纪七十年代,经过四十多年的艰苦创业,已发展成为固定资产近亿元,集白酒酿造、葡萄酒销售、纯净水生产、商超零售、房地产开发为一体的中型企业。公司技术力量雄厚,人才济济,拥有现代化的办公和生产设备,形成了产品系列化、多元化,档次齐全,风格各异,包装精美的格局。
燕南春酒以[窖香浓郁、入口绵甜、回味悠长、饮后不上头的独特风格,被誉为[燕赵珍品]、[家乡人放心的酒]。公司产品不仅畅销河北省、京、津等十几个地区,而且还出口韩国。
燕南春酒业有限公司早在20xx年就已取得ISO9001质量管理体系认证,主打产品燕南春白酒荣获了中国驰名商标、河北省名牌产品、河北省白酒第一名等荣誉 公司把“加快发展,创办名企,振兴经济,回报社会”作为发展目标,充分把握商机,继续实施品牌战略和多元化发展战略,力争跨入“全国知名企业”行列,燕南春人以“团结拼搏,再创辉煌”为口号,向着更加广阔的前景不断迈进。
白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销计划方案,以供市场参考动作。
一、铺货:实行地毯式铺货方式
对于终端零售店非常多的日用品、食品店等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。
(一)地毯式铺货方式白酒营销计划方案的特点:
1、集中营销计划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销计划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销计划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效快速地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成80%的铺货一般不超过30天。
3、密集营销计划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和各大酒店、餐饮店、即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集覆盖。
4、系统营销计划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。
(二)实施地毯式铺货成功的白酒营销计划方案关键:
地毯式铺货只能成功,不许失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点:
1、认真挑选经销商
要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。
经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有学习愿望及销售经验丰富的业务员。
挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐”商。
2、制定明确的铺货目标和计划
在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标
区域批发市场和零售市场的特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品的促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象的分布状况。
根据调查结果,制定详细的铺货目标与计划,让业务员有章可循。具体明确如下项目:
A、要在哪一块区域铺货;
B、要花多少时间;
C、要铺多少个点;
D、铺货率要达到多少;
E、终端店的宣传要达到什么标准;
F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;
G、预估铺货产品的数量;
H、制定出具体的广告和促销计划。
在制定铺货目标和计划时,白酒营销计划方案要遵循以下法则:
(1)、明确。“铺货目标”不能笼统,必须具体明确。 如:超市铺货――家,各大酒店――家,二批――家,县级网点――家,公关直销单位――个等等。
(2)、可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。
(3)、目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户数量)。以此对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。
(4)、时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。
3、 铺货人员的选拔、训练
铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。
在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生负作用,仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。
4、铺货人员的组织分工
实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥具体项目如下:
男~女 优~差 强~弱
5、燕南春酒营销计划方案
⊙车辆统筹安排
⊙货源的调度,产品出入库控制管理
⊙向客户详细解说、介绍
⊙收款、欠条登记
⊙售点广告张贴
⊙争取最佳货架位置
⊙试用样品
⊙赠送促销物品
⊙口头调查
⊙了解竞品的情况
⊙搬缷货物
⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表 ⊙铺货的验收工作
6、 制定“铺货奖励”政策
为调动终端客户的积极性,减少铺货主力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。
“铺货奖励政策”有两个方面的内容:
A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量免 费产品或物品;
B、业务员的奖惩办法;
在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:
铺货奖励政策不能有漏洞
如果铺货奖励政策不完善,有些客户可能会钻政策的空子。如“一箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”,但有些客户可能会大量进货以赚取赠品利益, 从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。为防止批发商降价“倾销”,“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。
1、避免造成低价进货的印象
在面向零售商以优惠实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。
2、协调好经销商
铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。
7、 地毯式铺货要有相应的广告支持
铺货时配合当地的广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。
8、 做好铺货的后期服务与跟踪管理
铺货到位以后,产品进入客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。
回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。
同时加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个店每周至少理货一次,好的店每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在醒目的位置,和货架端头、与视线同等高,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售点的销量增加。
如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到人退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。
二、促销:常年不断、追求创新
通过形式不同,常年不断的促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多的利润。
促销的分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类
A、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心的经济利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌的利润,然后制定具体的促销政策,使其经营本产品的利益大于其它同类产品,形式上可采取赠送 当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得最低价格,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、电器、打火机等 。
B、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费者的乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。
C、服务员与营业员,产品进入端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物,开展销售竞赛活动等。
特殊渠道促销:指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销
对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费的目的宴席促销可与机关的专业各大酒店、大中型酒楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌的形象。
传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题的促销活动,提高产品知名度和品牌形象
三、广告宣传
采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品的销售服务。
产品分为导入期、成长期,成熟期
1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在10-20张较为适宜。统一设计、文字、色彩、图案统一。
2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。
3、在各销售终端处张贴图画,悬挂POP广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。
4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。
5、印制代有日历,当地景区旅游册,常用单位电话号码宣传册,在各销售终端做“燕南春酒免费赠送景区旅游册或常用单位电话号码宣传册”起到广告宣传的作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。
6、电视、电台、手机短信、报纸、以发布活动信息为主。
广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明的主题和活动内容。因此,第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。
销售计划范文【篇8】
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系,销售计划2。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户,销售工作计划《销售计划2》。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。
以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
销售计划范文【篇9】
依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:
一、 市场分析
关于空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4x。20xx年度预计可达到2500万—3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x。
在目前xx在深圳空调市场的占有率约为2.8x左右,但依据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60x。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
依据以上情况在20xx年度计划主抓六项工作:
1、 销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、 k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、 品牌及产品推广
该品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、 终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
依据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、 促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年xx月—xx月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二依据届时的'市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售计划范文【篇10】
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度销售工作计划书,以便在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见顾客处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和顾客的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
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