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精细化管理年终工作总结 篇1
过去五年，县综合行政执法局在县委县政府的正确领导下，对标一流、奋勇拼搏、攻坚克难，稳步推动各项重点工作落地落实，实现城市管理水平和行政执法能力的较大提升，为美丽中国xx样本建设、展现重要窗口xx风采贡献城管力量。
一、城市管理
（一）Gxx峰会保障。开展峰会环境整治提升工程，组织五个没有两路两侧三乱一差等城市综合环境整治专项行动，维护城市有序稳定，荣获x市委市政府服务保障Gxxx峰会先进集体。
（二）文明城市创建。围绕全员作战、全面治理、全力以赴标准，以精品样板街打造、靓剑拔钉等专项行动为抓手，持续打好文明城市创建攻坚战、文明城市复评保卫战，多次被评为xx县文明城市创建工作先进单位、复评工作先进单位。
（三）美丽x环境大整治。先后开展美丽x百日攻坚、两战夺全胜专项攻坚、环境大整治长效治理等专项工作，主动整改和自查自纠市容秩序问题超过x万个，推动城市市容环境有力改善，市级考核多次名列前茅。
（四）工程渣土治理。联合交警、交运等部门成立县工程渣土管理领导小组、工程渣土整治专班，全面应用渣土运输信息化监管系统，先后办理我县工程渣土水上运输第一案x.xx专案等代表性案件。同时制定出台《关于进一步规范我县建设工程类散装货物运输企业、车辆管理的实施意见》等一系列文件，实行xx公司化管理、积分制管理，进一步推动行业规范有序发展。
（五）数字城管扩面延伸。按照统筹城乡原则，推动实现数字城管工作由县主城区向各中心镇延伸扩面。数字城管采集、处理案卷每年呈上升趋势，解决率保持xxx%，及时解决率常年保持xx%以上，为城市管理工作提供有力支撑。
二、行政执法
（一）执法办案。xxxx年以来，累计办结行政处罚案件xxxxx余件，罚款xxxx余万元，拍摄违停x.xx万两次。行政执法办案总体数量呈现逐年增长态势。
（二）法制建设。开展阳光执法筑篱扎坝能力提升三大工程，严格落实行政执法三项制度；先后印发《重大行政执法事项会商制度》《法制员工作制度》等文件，逐步完善制度建设；固化会前半小时学法、法制员培训、法律知识测试等活动，提升队伍执法能力；探索推行非接触性执法，降低执法成本，提升管理质效。
（三）普法宣传。利用xx百姓日、xxx全国法制宣传日等契机，在县城中心广场等点位设立法律咨询服务台，提供法律咨询志愿服务，x年来服务超过xxxxx人次，全面加强居民群众对城市管理领域法律法规的理解认识。全局法治建设特色亮点工作在政府常务会上予以介绍，并多次被国家及省市县各类媒体、网站报道。
三、民生实事
（一）实行生活垃圾分类。于xxxx年启动第二轮生活垃圾分类工作，一体推进城乡垃圾分类工作，顺利完成撤桶并点、乡镇街道全达标、县城区主次干道音乐收运线全覆盖等阶段性目标，两定四分体系全面落地。目前，全县xxx个生活小区、xxx个行政村全部实行垃圾分类，创有省级示范小区（村）x个，市级示范小区xx个。xxxx年，我县被评为全省农村生活垃圾分类处理工作优秀县，总结提炼的垃圾分类xx模式得到省市领导批示肯定。
（二）建设公共自行车项目。先后完成公共自行车一、二、三期项目，配合属地完成xx镇公共自行车项目。目前城区公共自行车站点总数已达xxx个，配有公共自行车xxxx辆，日租辆次超过xxxx，总租借次数远超xxxx万次，为城乡居民绿色出行打通最后一公里。
（三）推行公厕提升改造。在完成城区xx座公厕全面提改的基础上，按照功能完善、干净整洁、无味有纸、环境舒适、标识统一的标准，提升改造南门公厕等x座公厕（装配式x座，普通公厕x座）为四星服务标准公厕。
（四）提供环卫应急服务。成立环卫应急先锋队，为城区无物业小区粪池污水、牛皮癣等问题提供应急保洁服务，形成服务半小时圈，使群众时刻感受到城管在身边的贴心服务，平均每天解决处理满溢化粪池、问题窨井等应急求助事件x处以上。
四、突破创新
（一）综合行政执法改革。全面推行全域集成综合行政执法改革，构建县乡两级行政执法指挥体系。xxxx年xx镇成为省政府首批批复的基层综合执法改革x个镇街之一，获评x省县乡法治政府建设最佳实践项目；xxxx年xx被列为省级综合行政执法改革x个全域培育单位之一。xxxx年，执法人员转隶、体制机制完善、基础设施建设等各项改革任务序推进，改革成效初步显现，综合行政执法一体化指挥平台入选x省数字法治系统建设最佳实践案例。
（二）推行数字化改革。启用智慧城管平台，采集入库城市管理基础信息xxxx余项，四色预警、智慧环卫、非现场执法等全部模块实现上线试用，同时实现公安监控系统、垃圾厢房监控全接入。同步建成应用综合行政执法一体化指挥平台，工程渣土、建筑垃圾的信息化管理平台，在各专项工作中逐步显现作用。
（三）环卫一体化改革。为解决职责不清、多头管理等环卫工作问题，制定《xx县环卫管理体制改革实施方案》，遵循事企分开、管干分离、资源整合、分级保障原则推动环卫属地管理和市场化运作（环卫处后续负责监督考核和行业指导）。目前，县城区x个街道已全面实行环卫保洁市场化运作。
下一步工作计划
今后五年，县综合行政执法局将围绕争当x高质量发展建设共同富裕示范区的县域样板目标，扎实推进各项既定任务，持续营造良好的法治氛围和城市环境。
今后五年的总体目标是：紧紧围绕县委县政府总体工作部署，持续深化综合行政执法和城市管理领域改革，全力助推基层治理体系和治理能力现代化建设，推动城市管理向城市治理转型升级，在今后五年以打造一样板一标杆，即：深化综合行政执法改革，打造大综合一体化改革样板地；推进精细化管理，打造城市治理标杆。
xxxx年，我们主要围绕综合行政执法改革、城市精细化管理两条主线，推动治理能力升级、城市品质提升。
一、深化综合行政执法改革
按照实施方案，持续完善各项体制机制、推动改革落地；深化指挥平台开发应用、强化数字赋能；提炼输出制度和理论成果，提供xx经验。重点抓好以下三个方面工作：
（一）统筹能力提升。依托一体化指挥平台，推动县乡两级指挥体系实体运作，进一步提升统筹能力。县级层面，通过指挥长会议、联席会议，建立健全多部门会商机制，充分发挥指挥中心统筹职能；归集分析监管执法数据，实行周分析、月通报、年考评。乡镇层面，明确各乡镇（街道）以基层治理x台为核心的指挥调度机制和组织架构，推动x个以上乡镇作为块统试点，确保条抓块统在治理末端落地见效。
（二）执法能力建设。在常态化的队伍建设和培训提能外，推行监管执法内容和流程标准化，如检查事项清单化执法流程图表化，迅速弥补基层执法力量和执法能力薄弱的问题；推动基层站所规范化建设，各镇街中队规范化建设到位，打造一批枫桥式基层站所；实行协辅人员统一招聘、统一培训、统一分配，进一步夯实执法支撑力量。
（三）重点领域突破。在完成上级条线执法办案任务的基础上，全力办理一批大案要案，着重在气象人防等领域实现行政执法突破。加强法律政策研究，严格落实装修登记报告制度快速响应、即查即拆等源头监管手段，积极探索综合行政执法改革在防违控违燃气管理等民生、安全生产领域的实战应用，在重难领域攻坚突破。
二、推动城市精细化管理
以亚x市建设、城乡风貌提升行动为抓手，攻坚破解城市精细化治理的瓶颈难题，着力打造富春山居图xx图景，重点完成以下几项任务：
（一）完善治理机制。成立城市精细化管理工作领导小组，制定《精细化治理三年行动计划》，按照部门牵头、属地管理、横向到边，纵向到底的大城管思路，理顺各职能单位管理职责和范围，解决当前城市治理中职责不清等问题。
（二）强化示范引领。出台县乡两级《城市综合治理标准》，明确城区和镇区主要道路治理要求；在县城区选树x条主干道，围绕精细精致标准，对市容环卫、户外广告、城市家具等内容进行系统性规划并组织实施，打造高标准保洁道路和示范街区相融合的美丽街区，以示范引领全域提升。
（三）提质环卫保洁。明晰环卫保洁作业标准、工作流程，强化街道和第三方作业企业的指导监督，推动环卫管理体制改革落地见效；建立完善职业技能提升职、技、薪匹配机制等，通过每月一培训、每季一比武、每年一表彰，浓厚比学赶超氛围，孕育环卫领域工匠精神；实施公厕、中转站等环卫设施三年提升行动，加快推动生活垃圾末端处置设施落地运行，在垃圾减量化、资源化上下足功夫，助推分类工作高质量发展；生活垃圾分类、环卫作业等市级考核实现突破进位。
（四）优化停车秩序。编制我县静态交通秩序规划，出台停车场库管理实施方案，通过摸清现有底数、纳入统一平台、实施差别化收费等举措，实现县城区停车一体规范管理、智慧管理，着力破解堵、乱等停车痛点，提高群众获得感。
精细化管理年终工作总结 篇2
精细化工是我国第十个五年计划中重点发展的行业之一，它是将天然资源或基本化工原料进行深度加工，使之成为具有专用功能的各类精细化学品。近20年来，随着化学工业产品结构的变化及开发新技术的不断涌现，精细化工产品在化学工业中已经成为一个非常重要的独立分支，在世界范围以及我国的化工及相关产业的发展中占有及其重要的位置，被世界各国列为重点发展的工业部门。精细化工具有投资少、见效快，利润率高的特点，精细化学品具有高规格、高纯度、高性能、高技术附加值的特点，是化学工业中最具科技含量的产品，具有极强的应用价值。而且精细化工产品的范畴相当广泛，其产品包括：表面活性剂、汽车用品、酶及生物制品、医药产品、化妆品、香料、助剂、日用化学品、环保材料、高分子功能材料、电子材料、工业及建筑业用品等领域，几乎涵盖了人类生活的方方面面，在整个国民经济中起着越来越重要的作用。精细化工行业在我国是一个新兴的工业部门，具有广阔的发展前景，我国南方沿海地区的精细化工行业发展较快。
鸡季细化学品生产技术（精细化工）是一个跨专业，跨领域的交叉学科，具有鲜明科技特色，其发展前沿代表了当今世界化学品领域科技发展的最高成就，因此，要求从事本专业的人员不但要具有相关学科较强的基础理论知识，还要具有良好的动手能力及优秀的创新精神。
一、培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展的具有精细化学品生产技术（精细化工）专业必须的理论知识，具备精细化工领域创新研究的研发助手、专业销售、生产管理和生产操作的能力，专业技术能力强、综合素质高、具有敬业和创新精神的技术应用性专门人才和个人创业者。
二、办学特色
本校精细化学品生产技术（精细化工）专业根据社会需求积极走产、学、研相结合，厂校联合办学之路。因为浙江省精细化工产业发展迅猛，急需大量的精细化工专业技能型和操作型人才，所以企业为了优先挑选优秀毕业生，很愿意和学校合作,尤其是在毕业环节，企业与学校共同对学生的操作技能进行符合高级工职业资格和企业要求的针对性地培养。05届毕业生毕业实习环节，学校安排实习的企业都有就业意向，学生在实习结束后在自双向选择的前提下可留在企业工作，在教学计划的安排上，我们采取就业和升本兼顾的原则组织教学活动，对口安排教学内容，兼顾升本要求。本校精细化学品生产技术（精细化工）学生通过学习不仅可以获得毕业证书还可获得由国家劳动部门认可的分析工、操作工的中、高级技能等级证书（杭州市化工职业技能鉴定站设在我院化工系）。毕业生深受欢迎,供不应求。前两年一次性就业率达95%左右。学生全部就业。
三、人才培养规格
我校精细化学品生产技术（精细化工）为和国际接轨、根据与国际统一培养规格的标准，对学生进行系统教育，经过三年的学习掌握本专业必须的理论知识和专业技术，本专业培养能独立承担精细化工企业的生产工作任务，掌握精细化工专业基础知识，具有精细化学品生产的配方设计能力、工艺条件设定及岗位操作能力。掌握精细化工分析检验技术，具有精细化工原料和产品性能分析检测能力。掌握一定的工程基础知识，具有识图、制图能力和生产过程设备管理、维护能力。具有参与新产品开发、技术引进和技术改造能力。能利用营销学知识和精细化工专业知识进行产品的市场分析、销售和售后技术服务。
精细化管理年终工作总结 篇3
今天我就结合自身的工作岗位和工作情况，阐述如何把精细落到实处，以下是我的一些精细化管理心得体会：
一、转变观念，做到事事有安排
工作能否取得成效，员工是决定因素，因此，在推进精细化管理的过程中，必须认识到位。一要转变观念。部分管理人员对精细化管理存在一些错误认识，有的已经习惯于粗放式的管理方法，对各项工作都是以包代管，大而化之。二要转变作风。公司领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，要经常深入现场、深入基层，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。三要加强学习。全体员工必须不断加强学习，提高精细化管理知识和专业技能知识，在工作中做到科学合理，细致周到，从而提升工作效率。
二、完善制度，做到事事有标准
管理制度是职工在工作中遵守的规定和准则，如果没有统一的规范性的管理制度，企业就不可能正常运行，因此，要保证企业管理的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。
三、强化责任，做到事事等距离
按照责、权、利相当的原则，细化各种目标，建立稽查机制，推行管理目标责任制。通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位、班组到个人，都权责清晰、责任明确。
总之，通过参与和学习精细化管理后，我认为要想做好精细化管理就要将精细认真的落实到自己的工作当中去，才能实现企业管理升级的，才能突破自己，快速成长。
精细化管理年终工作总结 篇4
根据西宁市教育系统精细化管理工作实施方案及全县精细化管理动员大会的要求和精神，以实施教育教学工作精细化管理为重点，以提升办学品位，提高教育质量为目标，积极构建精细化管理体系，制定科学的精细化管理目标，完善精细化管理过程，落实精细化管理措施，努力提升精细化管理效能，推动学校精细化管理工作稳步、健康、和谐发展，实现学校管理制度化、规范化、人文化和特色化。现将上本年工作汇报如下：
一、认真研究制定方案，对照细则自查改进，各阶段有序推进。
我校在三月份（第一阶段20__年4月：制定方案、动员部署），召开多次会议，认真学习研究县教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时召开教职工大会，传达县教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确干部和教师各自的责任、职责。（第二阶段20__年4月—6月：组织实施、整体推进）在开展调查研究，广泛征求意见的基础上，由校办公室组织，各处室自查自定本处室精细化工作方案，汇总整理后制定了《下鲍学校精细化管理工作方案》，组织全校学习，明确目标、任务、意义和要求。分别修订和完善校务管理、校园管理、安全管理、教学管理、总务管理等方面的专项实施意见和考评细则，召开专项会议，各室汇报工作进度及完成情况，要求各室自查、自评，对工作滞后、组织不力的各室通报批评，责令限期整改，以保障学校整体工作有序推进。
二、全面落实精细化管理，凸显制度化、规范化、人文化、特色化。
学校依照精细化管理方案的细则，对学校管理进行自查，查找本学校在学校管理中存在的问题。在推行精细化管理的过程中从学校领导班子抓起，建立了校长为学校精细化管理第一责任人，各室主任带头的领导小组。要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识，要带着三讲教育，在细字上做文章，在实字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制，落实责任，变一人管理为大家管理，权力层层有，任务个个担，责任人人负，做到人人会管理，处处有管理，事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分，都能找到属于自己的管理坐标，发挥每个成员的主人翁意识。各室树立服务意识、公平意识，做到主动服务、优质服务。对师生给我们工作提出的意见和建议，我们以改进工作为目的，以客观、诚恳的态度对每一条意见都进行了认真讨论和分析，并从自身查找问题，努力改进。尽量从教师和学生角度出发。制订政策、发布方案时，从是否有利于教师发展和学生培养的角度来考虑。
加强对《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》的学习，强化教师的职业道德教育，明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法，激发了教师参与管理的积极性主动性。按照《中小学教师职业道德规范》的要求，着力培养教师高尚的道德情操和奉献精神。充分利用教师政治学习时间，加大法制宣传教育的力度，增强教师的法制观念，坚定教师依法执教、依法管理，克服教育和管理上的盲目性和随意性，坚持以德育人，以情感人。以爱心、责任心为主要内容，以创文明校风、树师表形象为重点，加强行风建设，提高师德水平，并参加了__普法考试。进行“师德标兵”评选活动，选出我校的师德标兵，并利用学校宣传栏制作先进教师展板，宣传师德标兵等身边的典型，发挥榜样的示范激励作用。针对班主任教师是学校德育工作的主要执行者这一实际，加强对班主任的培训和经验交流。
结合学校实际，制定了“集体备课，资源共享，彰显个性，教学反思”的备课改革思路，使备课改革走过了一个“个人教案，集体备课，教案共享，独立备课与典型备课”相结合，同时我们每学期都举办说课、备课、公开课展示，组织教师交流借鉴，使之每学期都有所改进，真正做到了常抓常新”。以教研组为单位开展教研活动是学校教研工作的需要和趋势，为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用，学校确定各学科教研活动时间，教研组长相互交流展示本月的教研活动情况，同时对下次的工作进行计划安排，通过交流各组长互相借鉴，共同提高，在评价上既重实效更看创新，促进了各教研组工作的顺利有效开展。在教学中，有机渗透德育，探索新时期德育教育的新途径。各科教师应根据自身的教学特点，自觉地、有意识地在课堂教学中渗透思想品德教育，真正重视未成年人思想道德建设工作，形成系列化、整体化的德育教育网络。加强学校、家庭、社会的联系，形成共同抓好德育工作的合力，做好家访工作、开好了家长会议。重视对学困生和行为偏差学生的帮助教育，要求全体教师与其结对子，帮助他们克服各方面的困难。坚持发挥校园网平台的作用，在校园里安装了校讯通，更好的方便了家校沟通。
加强学生行为规范养成教育，培养文明礼仪好少年。为使全体学生形成主人翁意识，促进良好校园风气的形成，我校在全校范围继续开展“文明服务岗”活动，并评选了下鲍学校“礼仪之星”，促进了学生的行为规范教育。加强学校基础建设，绿化、美化校园环境。开展校园专题教育活动，促学校特色化发展。开展“雷锋精神代代传”主题教育系列活动，结合“学雷锋”、“做一个有道德的人”、“构建和谐社会”等内容，开展“书香进校园”读书教育活动。组织开展了丰富多彩的读书活动、经典诵读活动，激发了学生爱国主义热情，培养了学生良好读书的习惯，提高了学生的读书能力，而且使校园文化环境得以优化，营造了和谐的书香校园。开展心理健康和安全自救系列教育活动。学校组织进行了健康教育系列讲座活动。在安全方面：为切实做好学校的安全教育，努力创建平安校园，确保广大师生的生命安全。培训广大师生在遇到地震火灾等突发事件时的应变能力，我校进行安全疏散演习，并通过升旗仪式、班会等形式进行安全知识的学习宣传。重视学生身体素质，开展别开生面的校园运动会。召开了春季运动会，检验了学生的身体素质，激发了学生的集体荣誉感。积极参加县、片组织的各类活动。学校德育活动内容丰富，活动扎实，成效显著。参加各级各类竞赛频频获奖，社会反响良好。无一起校园伤害事故及重大责任事故发生。
建立完善校园突发事件预警机制，落实各项应急措施。规范校园卫生及食品安全管理，建立健全发生传染病、食物中毒应急制度。学校通过聘请保安，加强门卫值班，监察学校安全管理。同时，学校每学年邀请公安部门同志为我校师生召开法制安全教育会，通过案例、现场指导剖析青少年犯罪缘由，解读法律知识。进一步加强校园环境建设。学校进一步加强了校园环境文化的建设，精心布置好校园每一寸空间，充分利用好校园的每一个角落，使校园内的一草一木、一砖一石都体现教育的引导和熏陶，从而营造出温馨怡人、清洁靓丽的校园环境，营造出积极向上的学生学习氛围，营造出催人奋进的教师工作氛围，让学校成为师生生活的花园、学习的乐园。进一步强化校园文化内涵建设。充分发挥广大师生的积极性，主动参与性，激发教师的工作热情，激发学生的学习热情。
加强“三风”建设，学校特别加强了班风建设，以良好的班风带动校风、学风的建设。班级以开展丰富多样的主题班会、家长会、师生座谈会、学法经验交流等活动激励学生团结集体、热爱集体，特别是激励一些后进生、性格孤僻的学生融入集体，树立信心，大胆学习，敢于创新，做班级的主人。
精细化管理是一个漫长而复杂的过程，我们只是尝试着去做，有好多不足之处，在以后的管理总结中仍需要不断改进和完善。
1、继续坚持强化宣传动员。定期开展宣传动员工作，组织师生学习领会精细化管理的实质，思考如何落实到教育教学工作的每个环节，开展讨论，交流认识，形成共识，使其主动地参与到精细化管理工作中，理解支持实践活动。
2、强化组织领导。建立健全分管领导机构，及时建立包抓制度，明确责任，强化措施，狠抓落实。创造性地开展工作，以积极进取、奋发有为、坚持不懈、持之以恒的精神，力促学校管理迈向精细化。
3、强化督查指导。进一步强化对学校校园管理工作的督查考核。制定具体办法，统筹协调，整合力量，围绕精细化管理积极开展督导检查工作。
4、强化目标管理。结合学校实际，从落实精细化管理的要求出发，制定出思路清晰、内容具体、重点突出、目标明确、措施得力的精细化校园管理方案，切实增强管理效能。对校园管理工作扎实、成绩突出的处室和个人，予以表彰；对工作不力落实不到位的处室、个人，将从严追究负责人的责任，确保学校校园精细化管理有质量、有水平、有成效。
精细化管理年终工作总结 篇5
根据《陕西彬长矿业集团有限公司20__年生产精细化工作管理办法》的要求，立足公司现阶段实际情况，着眼未来发展，公司精细化工作按照“六种行为”、“五项基础”和“四项技术”方式开展，争取全面、持续不断提升公司管理水平，建立安全生产长效机制。
1、指导思想
紧紧围绕公司建设现阶段重点工作，贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”方针；坚持以人为本，安全发展；突出超前治理，强调贯彻执行；高标准，全方位，多层次推行精细化管理，全面加强安全基础管理，预防重特大事故，创建精细化管理示范矿井。
2、活动目标
1）通过推行“六种行为”不断提升广大管理人员的管理水平、业务能力和岗位作业人员操作水平；持续增强作业人员安全防范意识和安全风险的评估、控制和消除能力；进一步提升干部职工精神风貌。
2）提升“五项”基础工作，实现工程质量精品化，岗位作业标准化，依靠科技兴安，推动全员创新。将标准化逐步向精细化过渡，全力推进标准化水平大幅度提高。
3）以实施精细化管理为手段，采用“关口前移”预防模式。细化工作流程，建立健全以生产过程控制和管理为基础的安全质量标准化管理体系，实现安全管理由结果控制向过程控制的转变。
4）大幅度提升矿井精细化水平，创建陕煤股份公司精细化示范矿井。
3、工作内容及安排六种行为
1、岗位描述。各部门、区队必须在所有管理、作业岗位全面推行岗位描述。岗位描述主要包括岗位名称、职责及性质、基本要求、设备设施概况、设备原理、工作流程、操作规程、风险及防范措施、常见的问题处理、事故案例分析等。对不同的岗位应结合实际确定描述内容。通过岗位描述竞赛，将优秀的岗位描述制成教学片，作为日常培训教材，并定期对各个岗位人员进行考核。
2、手指口述。各区队要在安全关键岗位和多人配合作业岗位推行手指口述。手指口述不能停留在背诵和演示上，要向现场模拟操作延伸。把操作程序、操作要领和操作标准等制成卡片，按步骤边口述边作业，实现岗位作业标准化、程序化、规范化，彻底杜绝误操作。将优秀的手指口述制成教学片，作为日常培训教材，并定期对各个岗位人员的手指口述进行考核。
3、危险源辨识及评估。利用工作危害分析法对所用与作业有关的岗位，从作业开始到结束的主要工序进行危险源分析，确定与作业有关的危险源；用静态分析法对设备、设施和环境按照功能或结构把系统划分为子系统或单元，逐个分析潜在的危险因素，并针对分析出的危险因素制定有效的防范措施。通过进行危险源分析与评估，保证各项工作开始作业前让作业人员指导可能的风险是什么，如何控制和消除风险。
4、班前礼仪。各区队根据公司印发的《陕西彬长小庄矿业有限公司班前礼仪实施办法（暂行）》的要求组织好班前会，不断提高班前会质量，持续改善班组长工作方法，进一步增强安全防范意识，加快提升职工安全生产技能水平，逐步加强班组安全建设，实现区队管理、安全生产程序化、规范化。
5、准军事化管理。全面推行准军事化管理，必须做到以下五个方面。一是推行军礼制，上级检查到的岗位，作业人员要对上级检查人员行军礼；二是实施列队制，在进出会议室、用餐、乘坐罐笼和进出集会和庆典会场时必须整齐列队；三是实行复命制，工作任务进行中或完成后，必须向主管人员复命；四是实行指挥制，只要有两人以上作业时，必须明确一人指挥；多个部门（区队）联合作业时，必须明确一名总指挥。五是着装统一规范，逢重大集会、典礼和欢迎、欢送上级领导检查时，参加人员必须统一着装，并在左胸佩戴司徽；两款作业服不准混穿。
6、三三整理。作业前、班中、交班前对生产环境、安全隐患和作业人员的情绪进行整理，确保作业现场“人、机、物、环”始终处于最佳安全状态。该项工作由安环部负责制定“三三整理”管理制度、标准及监督考核，各个区队负责落实，区队长是“三三整理”工作落实的第一责任人。
五项基础工作
1、安全质量标准化及岗位作业标准化。建立健全包括企业内部安全生产日常管理等在内的每个环节的安全生产工作标准、安全规程和岗位责任制，实现与安全生产相关联的每个岗位管理的标准化和规范化。安全质量标准化工作由安全质量标准化办公室(设在工程部)牵头，工程部、机电部、通风部、安环部、地测防治水工作部配合，安全质量标准化办公室制定标准化管理制度及考核标准、办法，其他部门按照生产、建设流程制定本专业的安全生产质量标准(包括机、环、物、人)。岗位作业标准及标准作业流程(SOP)由人力资源部按照岗位作业内容(即每个岗位干什么工作、工作按照什么样的程序干、达到什么标准)负责制定并优化，各区队配合。
2、界定“三违”行为和重大隐患，制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。在全体员工中实行安全账户管理；对每个作业人员的安全情况、“三违”情况进行积分管理，定期结算，跨年度连续积分，实施受伤、违章等扣减积分直至清零管理法；建立隐患编码管理制度，对隐患进行风险评估，根据风险评估制定对应的处理措施。以上工作内容全部由安全部负责。界定“三违”行为和重大隐患，制定严重“三违”和重大隐患责任追究及处罚办法。
3、进一步落实、规范管理干部走动式管理。信息站及时、准确发布巡查人员任务；巡查人员要在现场对作业人员进行考核培训；对未清除的隐患和问题由信息站要求有关部门限期解决，并指定专人跟踪处理。
4、提高科研创新政策激励标准，促进科技兴安，推进全员创新。科研创新以解决企业安全、生产、技术和管理难题为宗旨。制定科研项目和岗位创新数量的特殊奖励政策，特殊奖励的标准必须能起到树立标杆的作用，激发全体安全生产管理人员科研创新和全体作业人员岗位创新的积极性，落实重点科研项目和关键岗位创新责任到人。工程部负责制定科研创新激励政策，督促、指导重点科研项目和关键岗位创新的开展，监督考核重点科研项目和关键岗位创新的落实和进展情况。
1、编码管理。编码管理分成四个部分：办公用品编码、设备编码、空间区域编码和井下设施编码。办公用品编码由综合部制定编码规则并实施，建议采用条形码；设备材料编码由机电部制定编码规则并实施，易耗材料不予编码；空间区域编码和井下设施编码(包括牌板)由安全质量标准化办公室负责编码并实施。新增设备、设施、办公用品的编码由领用部门向负责编码管理的部门提出编码申请。
2、定置管理，定置管理分为办公区和井下两个部分。办公区定置管理由各部门/区队负责落实，力求取得实效，不得以工作忙为理由推脱，党群部按照陕彬矿小庄司发[20__]90号文件进行检查、考核。井下定置管理由工程部制定定置管理制度、定置实施办法及考核奖罚办法，区队及外委施工单位负责实施，工程部考核。
3、看板管理。看板管理制度由机电部制定，工程部、综合部、通风部、机电部和地测防治水工作部具体实施，实施内容包括看板的设计、制作、悬挂及日常管理。
4、标识技术，标识管理分为地面和井下两个部分。地面标识主要是公司标识(司旗、司徽、标准字和标准色)的使用管理及场所指示(包括工业广场及办公区域指示)，工作由综合部负责制定地面标识管理制度并设计、制作及安放标识牌。井下标识包括交通运输、采掘、通风、避灾、区域指示、通讯点指示和机械防护提示等，本项工作按专业由各专业主管部门负责本专业标识的管理制度、设计、制作及悬挂。
精细化管理年终工作总结 篇6
__年，区城管局党委在区委、区政府的坚强领导下，以创先争优统领全局，坚持打造苏北“最优美、最规范、最洁净城区”总目标，以创建省优秀管理城市为主线，以外创省级示范路、内创“幸福家园”为抓手，大力开展市容环境综合整治，强化执法队伍规范化建设，突出抓好网格化管理长效机制，高效实施民生重点工程，强力拆除违法建设，管理水平不断提升，圆满完成了全年各项工作目标任务，全区城市管理工作实现了又好又快跨越式发展。
一、实施精细管理，抓好“四项工作”，城市形象亮点纷呈。
一是以创建省优秀管理城市为主线，抓好创建整治工作。制定下发了创建工作方案和考核评比办法，细化量化创建目标、逐项落实，层层分解。采取日常联合督查、定期专项督查、重点问责督查、跟踪舆论监督、典型示范带动等相结合的方式强力推进，每月组织一次集中考核评比、通报，取得了显著效果，城市综合管理水平进一步提升。
二是以创建民主南路省级示范路为样板，抓好道路综合整治。借鉴淮海路成功创建的经验，采取分段包干、分类指导等针对性措施，快速推进立面整治、美化绿化、道路整修、规范管理等工作，道路形象和管理提升明显，得到广大市民的赞誉，顺利通过创建验收，成为全市首条区级管理的示范道路。创建省级示范路的同时，我区以点带面，推广经验，切实抓好彭城路、大同街、民祥园路、康怡大道、城东大道、和平路东延段、迎宾路等道路市级市容管理示范路、达标路创建工作，对黄山垅早市、黄山马路市场、和平路东延黄山垅村周边、如意家园周边、青年路公园巷周边、迎宾路供电小区东门周边，复兴南路郭庄路口周边，和平路袁桥周边，宣武路淮海堂周边，惠民市场周边、民富园小区南门等16条道路、19个重点区域实施专项整治行动，采取错时管理、集中整治、堵疏结合、定岗管理等措施，解决市民反映强烈的市容难题。
三是以创建“幸福家园”为契机，抓好小区街巷环境整治。按照打造“管理有序、环境优美、治安良好、生活便利、文明祥和”城市人居环境要求，积极开展创建工作，抓好各社区、小区在软、硬件存在的问题的排查力度，逐一制定整改措施，逐步实施落实。开展“双百”市容环境专项整治活动，制订《区“双百”市容环境专项整治方案》，选取26个居民小区和25条背街小区列入整治范围，集中清理小区的乱堆乱放、野广告、养鸡种菜等行为，整治小街巷乱堆放、乱设摊点，及时修补破损道板、窨井盖；开展创建市容管理示范小区活动，重点打造先锋家园、军旅小区等精品物管小区，对民和小区、公园小区、宣武12号院、铜新小区等老旧小区进行持续整治，小区居民满意率不断提高。
四是以加强监督考核为措施，抓好管理实效和体制机制创新。进一步健全完善考核激励机制，细化目标任务、强化责任落实、明确奖惩标准，制定了《__年区城市管理目标综合考核方案》，各责任单位与区政府签订目标责任状，缴纳了城管责任保证金、拆违保证金，将城管工作情况列入科学发展目标综合考核，有力激发了各单位的责任感和积极性。不断创建城市管理工作，把工作创新作为加分项列入年终考核，鼓励基层单位结合工作实际，创新工作思路，打造工作亮点。黄山执法中队作为全市唯一备选单位申报省级青年文明示范岗，大龙湖城管中队创新拆违工作机制，骆驼山城管协管进社区深化网格化“无缝隙”管理等一系列创新工作凸显成效，已作为先进经验向全区推广。
二、构建服务载体，实现“五个提升”，群众满意不断提高
一是规范队伍建设，提升服务质量。始终坚持从严治队，把抓好队伍规范化建设作为开展城管工作的首要任务，坚持从严要求，以学习教育为先导，以提高素质为关键，以转变作风为重点，抓队伍、强素质、树形象，着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍，为城市管理工作提供了坚强保障。组织全区城管执法人员进行专业理论、法律常识和业务知识学习培训；全过程监督执法工作，坚持违法必究、执法必严，依法管理、文明执法。自觉接受社会监督，发挥数字化城管平台和12319热线的作用，及时有效解决群众关心的热点难点问题，通过处理数字化案件和热线派工单的办理，查找城市管理的薄弱环节，制定专门对策，固强补弱，促进城管服务质量的提升。
二是精心组织市容环境综合整治，提升市容秩序。强化环卫管理，优化市民生活环境。实行道路保洁一体化管理，在民主南路推行保洁员“四位一体”作业法，推行保洁“双班”制，强化夜班普扫，提高道路夜间巡回冲刷覆盖率，冲刷率达100%，普扫率达100%，机扫率达80%；加大生活垃圾收集转运力度，逐步推广生活垃圾分类收集，全年清运垃圾1.5万车，运行里程3.5万公里，运输垃圾总量9万吨。强力治乱，推进市容长效管理。加大全区29条主次干道，101个居民小区，3个景区周边的市容环境整治力度，采取错时管理、全天候巡查、不间断整治的模式，共清理占道摊点1500余处、店外经营2400余处；规范丰储、剪子股、圆梦等9个马路市场，高标准新建黄河东岸疏导点，更换、更新汉桥、黄山疏导点的车体，规范物品摆放；采取疏堵结合的方式规范夜市烧烤、大排档管理，坚决取缔绿地世纪城等80多处扰民烧烤摊点；以3个市级“十佳洗车场”为典型，全面规范洗车场运营，严取缔阳光、雷盛、新动力3家洗车场；对民主南路、彭城南路等20多条道路非机动车停放区域重新勘察，划停车线3万多米；在彭城、子房、黄山、骆驼山4个办事处实施野广告清理市场化运作，清理道路、小区的野广告1万多处，报停野广告电话510部，处理违章当事人24人；抓好骆驼山办事处定点办事处创建工作，加大资金投入，对街道辖区内道路、街巷的建筑立面进行粉刷、清洗，设置更新门头店招、整修破损道路。组织开展橱窗广告清理，实施野广告清理市场化运作；开展户外广告专项整治，整治拆除各类户外广告1500余处，2万余平方米。
三是严查严控违法建设，提升城市容貌。__年全面完成市规划局下达的新增违法建设整治任务，拆除率100%，拆除存量违法建设30多万平方米，圆满完成全年工作目标任务。构建网格管控，加强动态监管，建立健全三级违法建设巡查网络，实现“片长、街长”网格化体系和社区、村组专职巡查员联勤联动，从源头上抓好动态治理，对违建高发期、高发区域进行严格监管，做到“早发现、早控制、早拆除”，清除各类新增违法建设苗头32起。广泛宣传发动，汇聚工作合力，利用宣传专栏、横幅等形式，进一步加强对《城乡规划法》、《国土法》的宣传力度，发放宣传资料7500余份，现场解答群众疑问550余人次，积极引导市民参与清违工作，促进了违法建设查处工作的顺利开展。敢于动真碰硬，严格依法行政，区城管局、办事处、社区（村）三级抽调精兵强将，组建联合拆违突击队，集中“优势兵力”，实施“重点突破”，坚持违建拆除“拆大、拆难”，达到“拆除一点、教育一片”的效果。一举拆除了备战路2000余平方米违法建设、六堡水库旁1100余平方米违法建设、民主南路政协礼堂对面、民主南路西侧“粥鼑记”门前等一批违法建设。
四是强化数字化平台建设，提升网格化长效管理水平。切实加强数字城管平台建设，以“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”为原则，通过强化制度建设、落实工作责任、加强业务培训，实现“管理精细化、手段数字化、处置快速化、评价科学化”城市长效化管理目标。目前，全区数字化终端已覆盖8个办事处的52个社区、2个管理处及11家专业部门，建成了覆盖全区、具有我区特色的数字化城管系统、视频监控系统、定位手机监控系统和城管外训系统。全年处理各类案卷共22830件，结案22545件，处置率100%，结案率92.94%，按时结案率84.23%。
__年，我区对网格划分进行重新梳理，将辖区分为12个片区、配备25名街长，450名城管、协管人员，明确城管进社区管理职能，保持片、街长的相对稳定，确保网格化全方位、无缝隙管理。同时，配备了251多部定位手机，实现数字化监控和信息快捷传输。全年举办3次网格化管理讲座和业务培训班，邀请市城管部门领导和专家授课，提高网格化管理人员业务技能
五是全力推进民生工程建设，提升城市品位。__年，我局承担民主南路省级示范路、青年路综合整治、道路整治及文化墙建设、中型垃圾中转站建设、小型垃圾中转站设备更新及公厕提升改造等重点工程任务。工作中，我局按照“精细、精致、精品”的原则统筹考虑工程的每个细节、每项环节，突出抓好外立面改造、门头字号设置、景观绿化等方面的现场监管，抢时间、争进度、保质量、保安全，各项重点工程按序时进度顺利推进，打造了一批精品景观和民生服务工程，提升了城市品位。
三、存在问题和不足
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