根据领导的工作任务安排,我们要妥善处理下一阶段的工作计划了一份好的工作计划可以让接下来的工作更上一层楼!我们究竟如何才能写好一份工作计划呢栏目小编特别为你收集的“公寓工作计划怎么写”,更多相关内容请继续关注本网站。
公寓工作计划怎么写(篇1)
加强学生公寓的管理,是学校现阶段的一项重要任务,直接关系学生的切身利益、正常的教学、科研秩序和学校的稳定,因此公寓管理的好坏起着不可忽视的作用。学院领导对学生公寓的建设和发展非常重视,把改进和加强学生公寓管理作为一项重要任务,积极探索,大胆实践,努力完善管理机制,不断提高学生公寓的管理水平。在管理方面,我们坚持奉行与服务相结合的理念,以学生为本,利用现有的一切条件向规范化管理迈进。
一、加强思想教育,增强工作的针对性和实效性。
学院辅导员要经常深入公寓了解学生的学习、生活及思想情况,加强与学生的情感交流,贴近学生实际开展思想教育工作,将解决学生思想问题和实际问题结合起来,利用公寓社区优势开展以生命、生存、生活等“三生教育”,为学生办实事、做好事、解难事,促进学生健康成长。将始终坚持以学生为中心,切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节,并且落到实处,使学生公寓工作不断上档次、上水平、见实效。
二、建立公寓学生组织,发挥学生的“三自”作用。
让学生主动参与学生公寓管理和建设,变他律为自律,既培养学生自我管理的能力,每月组织他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。学生公寓自律委员会是实现学生自我教育、自我管理、自我服务的骨干力量。组建学院公寓自律委员会,设置相关工作组织机构,鼓励其积极参与学生宿舍的管理和
服务,监督各项制度的执行,及时向学院和宿舍管理部门反映学生的意见、要求,协助辅导员和宿舍管理工作人员排解矛盾,开展文明公寓、文明宿舍、优良学风宿舍创建活动;配合公寓中心开展学生公寓安全、秩序、卫生检查,努力营建和谐公寓。要充分调动学生在公寓社区建设中的积极性,使学生在实践中提高社会交往、组织管理和创新能力,弘扬互助友爱精神,增强主人翁意识,培养公寓家园归属感。
三、加强日常管理,促进学生养成良好的文明行为习惯。 学院辅导员要与公寓工作人员密切配合,在公寓社区加强学生行为规范教育,引导学生学习与遵守社会行为规范、学会与他人共处,培养学生公民道德意识,促进学生实现知行统一。院自律会要积极引导广大同学形成良好的生活作息习惯。同时要结合公寓社区教育管理工作要求,引导学生从内务卫生、生活自理、礼仪规范、自我约束等身边事做起,着力培养良好的道德品质和文明行为习惯,树立当代大学生良好的风范和形象。
四、加强文化建设,营造和谐健康的育人环境。公寓管理工作计划
要把公寓社区文化建设作为校园文化建设的重要组成部分,根据我院专业特点,明确公寓社区文化建设的特色与重点,制定相应的建设方案,使公寓社区文化的内涵更深刻、内容更丰富、形式更多样。要充分调动和发挥电气爱心社、电子爱好者协会等学生组织的积极性,在公寓社区中广泛开展学术、科技、体育、艺术和娱乐等文化活动。
五、加强安全防范,确保公寓社区的稳定和谐。公寓管理工作计划
坚持齐抓共管,高度重视公寓社区的安全防范,切实做好公寓安全稳定工作。建立安全应急预案、应急演练及安全保障机制,健全突发事件应急预警及处置机制。辅导员和自律会定期对学生宿舍突击检查,消除存在的安全隐患。
公寓工作计划怎么写(篇2)
◆工作目标
确立和完善宾客服务中心,争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。
客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。
每季度对前台员工进行英文检测和考核,并要求员工的考核分数达到80分以上。
建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。
◆20xx年工作计划概况
(1)完善公寓前厅部的管理程序。
(2)培训计划。
(3)确立和完善宾客服务中心。
(4)建立区域巡查及事件报告制度。
(5)设立前台内部管理会议。
◆完善公寓前厅部的管理程序
(1)客人对公寓服务的增强,相对应修改员工的服务质量及对人员的管理。
(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程,使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。
(3)每个星期对在住客人进行沟通,并及时记录客人提出的问题及要求,做到一步到位的服务要求。
(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心,给客人感受到宾至如归的感觉。
◆培训计划
(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。
(2)提前一个月准备下一个月的培训工作,及在培训过后作出员工对培训内容的`考核。
(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例:生病、投诉、漏水、火警。
(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后,与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作能力,做到一职多能)。
◆确立和完善宾客服务中心
减少服务环节,提高服务效率,服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人,确立和完善宾客各服务中心,公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。
◆建立区域巡查及事件报告制度
建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,保证区域内的设施及服务人员保持良好状态,随时为客人提供素质的服务,另外对班内发现装修问题或重要事件(如:烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录,每天呈报总经理审阅。
◆设立前台内部管理会议
每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议,加强领班及经理间的沟通,就工作中遇到问题商讨解决方案,及时收集合理建议,提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度,以保证部门始终保持高效率的运作。
公寓工作计划怎么写(篇3)
新学期,新起点,新气象,让我们的工作洋溢着希望。我们公寓部秉着“服务师生”的宗旨,取得了较为不错的成绩。在新的学期,我们将继续以此宗旨,改进工作方法,继续发扬“创新务实”的优良作风,力争让我们工作取得更大的进步。
一、指导思想:
坚持“服务师生”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。使公寓管理工作更加规范、科学,有计划、有步骤完成既定工作任务,继续做好学生宿舍的卫生、安全监督检查工作,并适时开展公寓管理活动,丰富校园文化生活。
二、工作目标:
进一步提升公寓管理品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促进“教育、服务、管理”的全面融合,努力创建一支有组织,有纪律,有生命力的公寓建设队伍,争取使我系公寓建设在新学期里更上一个台阶。
三、工作安排:
1、做好新干部的培养与管理工作大一干部的加入为我系公寓部注入了新鲜的血液,我们会以严谨的态度,秉着公平、公正的工作原则对待每一个新干部的引导和管理,充分调动公寓部所有成员的积极性和主观能动性,为优秀人才的发掘和选拔创造条件;
2、做好公寓安全检查工作,我们要加大对公寓安全管理力度。要平凡开展公寓安全突击检查工作,加强公寓安全管理,全力杜绝火灾发生;
3、不定期调查公寓卫生、安全和公寓管理的建设情况;
4、做好毕业生离校寝室清理工作,保证学生顺利离校。
四、常规工作:
1、注重公寓日常管理卫生检查是常规工作,为帮助同学们营造良好的学习、生活环境,我们将会在公寓卫生管理上投入更多的精力。对于此工作,实行了常规化管理。每次卫生检查中我们都责任到人,并强化责任意识,以求工作的“公平、公正、公开”;
2、策划开展创新活动下学期即将举办“星级文明寝室创建”、“公寓安全主题班会”等多个活动;
3、逐步完善规章制度为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确。
五、具体要求:
1、树立服务意识在实际工作中耐心、认真地帮助同学处理生活中的问题,把“服务同学”的宗旨落实到方方面面,努力使我系公寓管理工作深入人心;
2、树立责任意识积极响应学校号召,配合学校搞好公寓管理;
3、树立合作意识积极搞好对外交流工作,包括与我系其他部门的有好合作,以及与其他公寓部的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补我部工作的不足;
4、树立纪律意识加强部门内部管理,严格要求。鼓励部门内部成员多多交流,互相学习,强化成员责任意识,提高他们的团结协作能力,从而真正做到“心往一处使”;
总的来说,今年我系公寓部的工作已经逐渐走上正轨,今后的工作中我们会发扬优点,改正缺点,争取使我部的工作取得更大的进步。作为经济与管理学系第一届学生会公寓部,我们会让“踏实稳干”从起跑线上开始,争取为今后的工作打下坚实的基础。
公寓工作计划怎么写(篇4)
我建工系公寓部是为系老师,同学服务的。是对我系男同学寝室的卫生,物品摆放,内务的公正,使用违章电器,喝酒吸烟等情况进行检查,记录并及时向系学工办老师汇报,为我系同学营造和谐舒适的休息环境的部门。
转眼间一个学期已经过去,下面是我对上个学期工作的一个总结,可分为大一军训时和大一军训后两个方面。
在大一军训时,我们对大一的寝室进行拉统一标准的管理,并定时去检查他们的寝室情况,并将我校及我系对寝室的要求及管理办法向大一同学介绍,使大一同学以最快的速度适应大学的生活。在大一军训结束后有以下主要工作:
每周在固定时间去寝室检查,于此同时会不定时的对男生寝室进行抽查或突击检查。将检查记录,将此记录与每周寝室楼的各个寝室的寝室卫生检查评比的得分一同向系学工办老师汇报。
为使我公寓部的工作活力更上一层楼,我部面向我系同学进行纳新。经过初试,复试,笔试我部纳进啦五名有工作能力适应我们部门的心干事纳新后我们对心干事进行日常工作,遇见特殊情况及工作所需要的能力进行培训,使五名干事很快参见到公寓部的工作中来。
在系举办的优秀班级的评比中,我部参加了对大一晚自习,男生寝室的检查。为我系在评比优秀班级是提供一定的依据。还为我系同学设计床头卡,寝室详情一览表并将其粘贴于各个寝室。
我部在进行日常工作,纳新及培训,参加系内活动和床头卡,寝室成员详情一览表的设计张贴等工作过程中不但自身的能力得到了提升,也有了一个与其他部门同学交流的机会,使我学到了很多东西,我们对本学期的工作更有信心。
上学期我部的最大的不足之处,是没能组织我系同学进行一些有关于寝室的活动,没能充实同学在寝室的课余生活。以及在日常工作中还有一些工作细节需要完善,这些个不足之处我部会在这个学期改正。
以上是我部对上学期工作的总结,在上学期的工作中有不足之处,这是我们需要改正完善的地方,我不一定会在本学期做以表现。有一些好的地方我们会继续发扬下去,做的更好,我不有信心将本学期的工作做好。
公寓工作计划怎么写(篇5)
短暂的寒假已经离我们而去了,在新的20xx年里我们即将迎来新的挑战。各项工作已经紧锣密鼓的展开, 我也将饱满的精神面貌做好新学期的公寓文化宣传工作。为了在去年的工作基础上再进一步,我作出了公寓管理中心新学期的个人工作计划内容如下:
一、工作目标
1、【LED宣传栏】提升信息传达力度,规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比,公寓中心应加强宣传阵地建设,拟定在公寓各片区规划设立带有LED宣传栏;宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排,LED展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。
2、【公寓楼征名】校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容,对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展,丰富校园的文化底蕴和人文内涵,进一步提升校园品位,方便师生记忆,增强广大师生的参与意识,更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。
3、【公寓文化报】主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程,报导先进经验和好的做法,充分发挥先进示范带头作用。
4、【学生自委会】成立校级学生公寓自律管理委员会,协助公寓管理中心开展学生寝室自治管理和公寓文化建设工作,统筹协调各二级学院公寓“管委会”工作开展;
5、【星级寝室评比】加强学生寝室文化建设,多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比,加强对学生寝室的奖励和惩处,通过长期性开展评比工作,使公寓文明建设常态化,工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。
二、加强自身建设
1。严格要求自己,按照内部的规章制度办事,多听取他人的意见和建议,不骄不躁,努力提高自己的工作积极性,提高工作质量。
2。积极与部门成员交往,了解其他部门信息,借鉴他人的好方法,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。把“高调做事,低调做人”牢记于心。
3。认真做好每一次的会议记录,无论是办公室例会还是部门内部会议。总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,写下自己的感想,努力向更高的.层次提升自己。
4。积极行使自己的职权,积极配合本部门的工作。要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。
在新的学期里,我将以新的姿态,协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我能够做到,而且还能做的很好,我们一起加油!
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