2022保洁年终工作总结怎么写【篇1】
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。
二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈
2022保洁年终工作总结怎么写【篇2】
一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
2022保洁年终工作总结怎么写【篇3】
终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:
一、分配好保洁工作
年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的。
二、培训员工,提高保洁队伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。
我叫xxxxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开20xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在20xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
20xx年是不平凡的一年。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年x月至xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片xx个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
2022保洁年终工作总结怎么写【篇4】
各位领导,同事们好!
我是03栋一名新来的管理员,很感谢南大后勤服务集团给我这次就业机会,让我能更好的为广大师生服务。我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤服务集团的领导下,秉承一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切的.宗旨,在积极做好本职工作的基础上,不断进取,时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
此前我曾是南京财经大学的一名管理员,虽不能说是轻车熟路,也有一定基础。南京财经大学和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的细节上有所不同。记得在南京财经大学时,我们每天上班换好工作服,就是站着公寓的门口目送学生们去上课,学生们走进大厅时总会说:阿姨好,我们也会随之说声:你好。送走了学生,就该做每天例行的学生寝室卫生安全检查了和晚上学生的归宿情况,我们每天要对检查的结果进行考核和公布。这样做是大大提高高了学生的住宿环境和人身安全。可却忽略了学生的隐私和自由权,常常因为这些而被学生责备和不理解。
可来南大后,我看到了不一样的工作环境,南大的宿舍管理更能体现人性化的方面。当代青年大学生获取信息的渠道多,整体思想活跃、热情,吸收新知识的能力很强,不愿意迷信权威,也不愿拘泥于现实,他们对未来充满憧憬和期望,需要鼓励和科学的引导。南大要求学生能自我管理、自我服务、自我监督,不仅为学生提供安全有序、环境优美的住宿环境,而且重视强调人性化管理和沟通式服务,要把以人为本和关爱学生的理念结合起来,用真诚的爱去关心学生。
在来到南大的这些日子以来,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。另外,通过平时和同学们之间的关爱式聊天,及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈,我与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了同学们的大力支持,工作起来也比较得心应手。
其次,我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上,及时与后勤维修组的工作人员联系,并亲自参与、监督。保证了每次维修工作的及时、圆满完成,为同学们的学习生活提供了保障。再次,我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查,做好宿舍区视频监控系统的日常管理,我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时,每次遇到晚归的同学,我都会按照学校规定让她们在记录表上登记,并适当询问晚归的原因,耐心地给她们讲解晚归的危险,教导他们下次按时回宿舍。
在那段工作的日子中,和学们朝夕相处的日子使我感受到自己很充实,他们的知识让我在工作中找到了快乐,看着他们成长坚定了我爱岗,敬岗的决心。
2022保洁年终工作总结怎么写【篇5】
20 XX年,我们物流服务团队新领导层成立的第一年,在新领导、新理念、新管理模式下,我们绿化物业面临新压力、新机遇,进一步完善物业和绿化管理体系,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减员增效为动力,在新一届领导小组的正确领导下,在兄弟部门的支持和帮助下,逐步走上了规范化、制度化、科学化的管理轨道。
以“以绿化管理和物业管理为重点,确保绿化维护管理达到新水平”为目标,全体物业和绿化员工团结一致,为物流服务的建设和发展而努力奋斗。总结如下:
1、绿化维护与管理
我们的绿化部门负责维护和管理1040亩道路和绿地,建筑除外。绿化和维护是我科的一项主要业务,绿地的地形也直接影响到我院的形象。过去,我院绿地养护水平的基础薄弱。过去,人的机械维修是一种负担,因此维修工作一直在落后单位进行。随着用工制度改革的深入,为了改变养护落后的被动局面,绿化在班长的正确领导下,制定了新的绿化养护管理办法,出台了绿化养护区块承包责任制,同时拥有稳定的维修人员。明确绿地维护工作职责,落实绿地维护专项资金。根据维护面积和级别的分布,通过实践,绿地维护不再是负担。效果非常明显。新的维修管理办法极大地改变了专业人士的观念,激发了基层员工的积极性,真正做到了既有一支稳定的维修队伍,又有一支共享合同的队伍,以及一支灵活的用人队伍。各级落实责任制,任务到地方,责任到人。维护考核结果与员工利益挂钩,不仅激励员工做好绿地维护工作,而且提高了生产效率,促进了绿地维护水平的提高。同时,每天安排专人进行检查和记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,推动养护水平的全面提高,得到全院员工的高度赞扬
2、绿化工程施工
1.学院池塘种植了64棵树和竹子,40多棵银杏树。文化生态公园岛上有一座竹亭、一座圆形亭和一座牌坊
2.为学院移植了600多株树苗,在樟树和山毛榉树的平房后种植了400多株柑橘树
3.为学院污水管网移动数千棵树
4.后勤组苗圃平整20余亩,种苗数万株,耗时488个工日
5.中心种植了4万多盆草和花(现在放在西门和图书馆前面)
6、新增绿化面积34721平方米,新增除草人员12人
3、做好日常物业服务,保持校园整洁
1.管理人员不断提高服务水平,增强服务主动性,建立完善的即时报修、紧急事务处理、
2.物业管理人员应确保在领导上班和教师上课前,办公室清洁干净,领导可以喝热水,为教学创造良好的环境,使教师能够全身心投入教学
2022保洁年终工作总结怎么写【篇6】
作为一名清洁工,我在科瑞幼儿园快乐地工作了一年多。这份工作对我来说并不容易。一年多以来,我一直以认真负责的态度对待这份工作在许多人看来,清洁工作不值得一提。起初我是这么想的,但从实际接触到实际工作的一年多时间里,我发现这并不简单。对于清洁工来说,我们不能粗心大意。角落、角落、窗户、桌子和床是我们工作中不可忽视的关键点在科瑞幼儿园,我努力用一颗真诚的服务之心做好我的工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,我在进步的每一步都得到了学校领导和同事的热情帮助,得到了大多数老师和家长的理解和支持。如果说我这段时间的工作还有一些优点,那不是因为我个人的能力,而是因为我们有一支高素质的团队和一群热情敬业的同事。在这学期的总结之后,我希望我能冷静地回顾这段时间的得失,总结经验教训,以便在未来的工作中做得更好清洁工是一个普通的职位,但我总是用心去做。在工作的过程中,我学到了很多做人做事的知识,并且在各个方面都有所提高。在工作中,我总是端正态度,谦虚地做每件事。同事们的热情也感染了我。我的工作很简单,但很重要。学校的清洁工作关系到学校的整体形象。向父母展示干净整洁的一面让我感到很有成就感。要做好清洁工作,你必须有一个良好的态度,尽自己的责任,在学校需要的时候更加努力。在从事清洁工作时,我边工作边学习。在此期间,日常清洁工作主要依靠学校领导的有效指挥和全体同仁的高度自觉。在过去的一个学期里,我能够按照领导的指示迅速采取措施处理重大事件,总体表现良好,但在工作细节上仍然存在很多问题。幸运的是,一些领导及时指出,同事们的热情补救取得了良好的效果这学期的工作也暴露了它自身的一些问题。比如,它自身的要求相对宽松,对一些细节关注不够,需要在今后的工作中加以改进。在未来,我将学习先进,掌握更多技能,提高专业水平,决心在日常工作中投入更多时间和热情,完成学校分配的所有工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校增添光彩。
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