315活动策划书1500字通用6篇

2023-01-22 08:14:43 315活动策划书

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315活动策划书(篇1)

  一、活动名称:“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:XX市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(XX区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:XXX

  场地布置、划分联系人:XXXX;

  记者现场采访协调人:XXX

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

315活动策划书(篇2)

  一、 活动主题

  消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利

  二、 活动背景

  08、12年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

  三、 活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  四、 活动形式安排

  1、 消费者协会或工商局领导讲座

  2、 权益知识展览

  3、 维权热线的开通

  4、 发布倡议书(见附录)

  五、 活动前期宣传

  1、 媒体宣传:福州日报 海峡都市报 福大青年 福州大学报

  2、 网络宣传:学校主要网站 校会网站

  3、 广播宣传:校广播台

  4、 其他宣传:海报宣传 横幅 拱形门 宣传材料

  六、 活动具体安排

  (一) 消费者协会或工商局进校园活动

  1、 前期准备

  (1)联系福州工商部门及消费者协会,使其了解3·15活动的相关内容及目的。

  (2)制作邀请函,亲自送达工商局及消费者协会的工作人员的手中,并详细向他们说明我们的活动的整个流程,了解他们将为参加我们的活动做出什么样的安排,就活动的形式以及希望我们做什么来配合他们开展这些活动咨询一下他们的意见。

  (3)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。

  (4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。

  2、活动时间

  3月14至16日,具体的时间可视活动情况而定。

  3、活动具体内容

  (1)开讲座:以“消费安全进校园”为主题,由工商部门或消费者协会的领导或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:

  a.宣讲非法的危害及确保安全的重要性。

  b.宣传讲解(消费者权益保护法)有关知识。

  c.也可以结合消费调解案例,重点围绕消费者的九项基本权利、消费争议解决的途径、国家关于“三包”规定以及如何理性消费、正当维权等方面进行了深入浅出的分析讲解。

  让同学们在这样特殊的课堂上学到课本上学不到的知识。

  d.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

  (2)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。

  (3)诚信企业进校园:由工商局邀请历年诚信企业、商家走进大学校园,走进宣传讲座,并向广大同学们介绍这些企业单位。

  (4)现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答或是手里同学们的现场投诉。

  (5) 邀请工商部门或消费者协会在我们的学校设下长期的咨询点,以消费者协会或工商局冠名,设立学生会维权中心,提供给同学们长期的帮助。

  4、活动后期阶段

  (1)征得工商部门或消费者协会的同意在我们学校专门开设一个网上平台,由同学们提问,相关领导解答,具体的技术问题由网络部负责,为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

  (2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。

  (3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。

  (二)权益知识展览

  1、活动意义:

  权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。社区维权部的工作是为了维护广大同学的合法权益,通过知识展览的形式,将社区维权部的工作展示给大家,提高工作的透明度,同时也使得大家更加了解社区维权部的工作。

  2、展览内容:

  a相关法律法规

  b维权案例

  c社区维权部开展的工作

  d消费者协会、工商局的只能简介

  e维权倡议书

  f赞助商的相关简介

  3、 展览地点:一区和三区广场

  4、 展览时间:3月14日——3月16日

  5、 活动形式:将所宣传的内容制作成电子喷绘的形式,张贴于展板,分别于一区和三区广场展出。

  (三)维权热线的开通

  1、合作背景:360e是由校团委直接领导的部门,主要负责同学们的维权问题及其他疑难问题。校学生会社区维权部也是校团委领导下的部门,主要负责的也是同学们的权益问题,共同的目标和宗旨为社区维权部与360e的合作提供了可能性与可行性。

  2、合作形式

  (1)合作:再校会的大力支持下,社区维权部将设立校会学生维权中心,具体由社区维权部与360e中心共同来维护学生权益。鉴于360e中心已经开通热线,所以学生权益中心将与360e共用此热线,收集同学们的问题。

  (2)分工:由热线反应的问题,凡属于涉及后勤、物业及其他方面学生权益的问题,主要由社区维权部来负责,360e协作。凡属于同学们其他生活服务方面的问题,主要由360e中心负责,社区维权部协作。

  (3)运营:学生维权中心将继续由校团委领导,力求建立一套由下而上,再由上而下的完整的解决问题体系。对于同学们反映上来的问题,做好反映者相关信息的登记,然后向上级反映并要求解决,谓之由下而上。待问题得以解决后一定要将完整的信息反馈给同学们,谓之由上而下。

  3、宣传方面

  (1)社区维权部与360e合作热线将在工商局走进校园讲座上由主持人向广大同学宣布。

  (2)通过校内各主要媒体向广大同学们宣布。

  七、与赞助商的合作

  1、赞助商应承担的责任:a宣传横幅的制作

  b拱形门宣传

  c宣传单的费用

  d其他相关活动经费

  2、赞助商享受的优惠:a通过横幅、拱形门、宣传单等媒介对其进行宣传

  b在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传

  c讲座现场主持人的相关宣传

  d赞助商现场可进行适当的商业活动

  八、 合作部门

  1、 文化部——讲座现场主持人

  2、 宣传部——维权讲座海报

  与360e合作维权热线开通海报

  维权知识展览宣传海报

  3、 网络部——前期宣传 后期宣传

  九、 经费预算

315活动策划书(篇3)

  一、活动背景为了进一步加强对我校大学生的法制宣传教育,增强大学生法制观念和维权观念,促进大学生健康成长,特在此针对12、13级新生开展“3.15大学生维权”主题班会

  二、活动目的 为了深入贯彻科学发展观,深化法制宣传工作,坚持法制宣传与法治实践相结合,切实强化大学生的维权知识与维权观念,通过开展“3.15大学生维权”的主题班会,对大一、大二学生进行教育与引导,使广大青少年学法,懂法,守法,用法

  三﹑活动对象:12、13级全体学生1、提前向各学院下达班会开展通知,并说明要求(上交活动策划书,留开展班会的影像资料和文字资料,总结等具体时间安排),请各基层团委做好相关宣传工作,宣传并组织全院各班参与竞赛。

  四、主办单位:团委权益部

  五、 举办时间:xx年03月14日

  六﹑活动场所:各专业自习室

  七、活动宣传:

  2、请各班团支部将相关组织工作落实到位,召集各班负责同学,做好班会前期准备。

  3、由各班相关同学负责把此次活动的过程用相机记录拍摄,选取一些具有代表性的照片,在附在班会策划书后

  八、班会要求:1、班会内容丰富、新颖。

  2、班会形式丰富多彩、有吸引力、能带动全班、有学习效果。

  3、积极组织、认真筹备、按时开展。

  4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。

  九、活动评审:由校团委权益部统一考察,记录班会实际开展情况,并对各班班会开展情况进行评审。班会评分相关要求如下:

  1、班会内容符合主题要求。

  25分

  2、班会活动内容创新、带动性强。

  30分

  3、活动安排条理清楚,有教育意义,学习效果较好。

  30分

  4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。

  25分

  十、评比大致流程:1、权益部工作人员于14日到各院随机抽取班级,进行班会旁听打分。

  2、在15日至19日校团委开展综合审核并评出各奖项

  3、20号公示班会开展优秀班级。

  4、颁发奖状。

  十一、相关要求:1、请各系部在要求时间内开展此次活动。

  2、各院积极组织、按时开展,各班认真筹备、积极参与。

  十二、奖项设立及奖品: (以各班级团支部为单位)

  比赛设 一等奖 1名

  二等奖 2名

  三等奖 3名

  十三﹑ 活动总结 :在活动结束后负责人以书面的形式作总结。由工作人员进行整理,存档。

315活动策划书(篇4)

  一 、活动背景:

  随着社会的不断进步,人们消费水平的不断提高,让人们更加注重消费的质量,随着全国大学生对消费的关注,让学生了解“什么是健康的消费”,“什么是绿色消费”,“怎样维护自己的消费权利”等消费问题。所以组织一次有关消费的教育宣传活动是很有必要的,借着20xx年年度主题“消费与民生”的契机,在学生中特开展此次活动。随着人民币升值和物价通胀影响,近段时间学校食堂差价上涨,基于食堂对学生群体生活影响的重要性考虑,需进行有关消费的调查活动。

  二、活动目的:

  给全院师生营造安全放心的校内消费环境,保护同学们在校的消费权益,倡导减少白色污染,实行绿色消费,文明用餐,共建文明和谐的校园。

  三、活动主题:倡导绿色消费,共建文明校园

  四、主办单位:XXXXXX

  五、承办单位:XXXXXX

  六、活动时间:XXXXXX

  七、活动地点:食堂正门口

  八、活动对象:中山职业技术学院全院师生

  九、活动内容:

  1. 问卷调查(见附件一) 2.效果展示(见附件二)

  十、活动所需的费用:

  (一)宣传费用:横幅8米*10元/米*1条= 80元

  (横幅内容:倡导绿色消费,共建文明校园

  主办单位:XXXXXX

  承办单位:XXXXXX)

315活动策划书(篇5)

  一、 活动主题

  消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利

  二、 活动背景

  近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

  三、 活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  四、 活动形式安排

  1、 电影展示

  2、 权益知识展览

  3、 签名活动

  4、 发布倡议书

  五、 活动前期宣传

  1、 网络宣传:人人、QQ

  2、 其他宣传:海报、横幅、传单

  六、 活动具体安排

  (一) 电影展示活动

  1、 前期准备

  (1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放

  (2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。

  (4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。

  2、活动时间

  3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。

  3、活动具体内容

  (1)开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:

  A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。

  B. 对本次活动的目的及重要性讲解。

  C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

  (2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。

  (3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。

  (5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。

  4、活动后期阶段

  (1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

  (2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。

  (3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。

  (二)权益知识展览

  1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。

  2、展览内容:

  A相关法律法规

  B维权案例

  C社区维权部开展的工作

  D 维权倡议书

  3、 展览地点:

  4、 展览时间:

  5、 活动形式:

  (三)消费者签名活动 在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心。

  七、后期宣传

  活动总结,并在人人、QQ上宣传。

  八、赞助与经费预算

  赞助商应承担的责任:

  A宣传横幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)

  B宣传单的费用 (400×0.1=40元) D其他相关活动经费(200元) 赞助商享受的优惠 :

  A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传

  B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传

  C讲座现场主持人的相关宣传

  D赞助商现场可进行适当的商业活动

  消费者权益的知识

  来历

  每年的3月15日是国际消费者权益日。下面介绍一下“3.15”国际消费者权益日的来历。 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

  这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。

  自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?

  中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。

  “国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。

  12315,您知道多少

  “12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

  “12315”是工业和信息化部(原信息产业部)正式核准国家工商行政管理总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商行政管理机关开展消费维权工作和服务社会公众的重要平台。为了维护“12315”的严肃性、权威性和专用性,20xx年9月8日,国家工商行政管理总局商标局依据《中华人民共和国商标法》的有关规定,将“12315”标志确定为官方标志。

  从一条热线变成一个品牌,究竟有什么区别?恐怕不仅仅是功能拓展,而是要扩展12315的服务对象和服务方式。据了解,随着消费者快节奏的维权需求,12315申(投)诉举报中心已经借助现代化的手段,先后开通了网上“在线投诉、举报”和手机短信举报,进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道,提高了申(投)诉举报消息的受理能力。目前,网上申(投)诉举报受理量已占到总受理量的15%,语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右。同时,通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网,建立了异地消费维权快速通道,消费者在异地提起的申(投)诉举报,都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理,从而使12315热线的维权触角覆盖了整个长三角地区。

  以下是关于12315的使用须知:

  一、当您发现有违法经营行为时,或当您自身的合法权益受到损害时,请您直接拨打当地 12315 投诉热线电话进行投诉;

  二、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件:

  1、在本市行政区域内;

  2、有明确被诉方;

  3、有具体投诉请求,事实和理由;

  4、投诉人应当是消费争议利害关系人;

  5、未超出投诉期限;

  6、属于工商行政管理机关管辖范围;

  7、消费者投诉时应告知真实姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称,地址和电话号码。

  三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您到有关部门咨询,投诉:

  1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向劳动局投诉;

  2、涉及医疗事故等问题,请您向卫生局投诉;

  3、涉及人用药品等问题,请您向药品管理局投诉;

  4、涉及出租车、停车场收费等问题,请您向交通管理局投诉;

  5、涉及小公共汽车、公交车等问题,请您向公交总公司投诉;

  6、涉及房屋面积、房屋质量等问题,请您向房屋土地管理局投诉;

  7、涉及产品和服务价格问题,请您向物价局投诉;

  8、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向地方税务局投诉;

  9、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向国家税务局投诉;

  10、涉及无线手提电话收费、网络服务等问题,请您向电信局投诉;

  11、涉及邮寄、通信等问题,请您向邮政局投诉;

  12、涉及生产行业产品质量问题及需要对产品进行鉴定,请您向技术监督局投诉;

  13、涉及幼儿园、学校及其它培训班等问题,请您向教育局投诉;

  14、涉及货币存储及各种有价证券等问题,请您向银行投诉;

  15、涉及保险等问题,请您向保监会或12315投诉;

  16、涉及家庭装修等问题需进行质量认证,请您向家装协会投诉;

  17、涉及电力供应等问题,请您向供电局投诉;

  18、涉及天然气等问题,请您向燃气公司投诉;

  19、涉及自来水等问题,请您向自来水公司投诉;

  20、涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;

  21、涉及出片单位、书刊等等问题,请您向文化局投诉; 22、涉及盗版光盘等问题,请您向版权局投诉。

315活动策划书(篇6)

  一、活动背景

  当代大学生是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生消费教育和倡导文明健康的消费方式,对于维护大学生的合法消费权益与构建和谐社会具有非常重要的现实意义。然而,在现实生活中由于大学生社会经验欠乏、消费形式不健康以及维权意识差,往往会使自身权益在遭受损害时,变得束手无策。如最近江苏科技大学西校区学生会的权利被电信营业厅所侵害。

  二、活动主题

  维权有据、消费安心

  三、活动目的

  1、加强同学们对于相关维权法规的认识与了解;

  2、提高同学们的消费维权意识,学会正确的维护自身合法权益;

  3、让同学们掌握在维权过程中所采取的方法与策略。

  四、主协办单位

  主办单位:共青团能源与动力工程学院委员会

  协办单位:能源与动力工程学院社团联合会

  五、活动时间

  xxx年4月25日--xxx年5月11日

  六、活动地点

  江苏科技大学西校区学术报告厅

  七、活动对象

  西校区全体在校大学生

  八、活动流程

  xxx年4月19日:讨论活动流程,撰写策划书并上交审核;

  xxx年4月26日--xxx年4月28日:在食堂门前、宿舍楼下分发宣传单及报名表。邀请同学们讲述自身维权经历及维权技巧,进行现场报名;

  xxx年4月29日--xxx年5月4日:组织各班班长,收集报名表并进行筛选整理。每班选取2名同学参与本次比赛,参赛总人数限定20人。参与者要附带与消费者维权相关的ppt展示5分钟;

  xxx年5月7日:通知比赛相关人员将准备好的ppt在晚上8点钟之前交到负责人手中。另外组织人员撰写主持人演讲稿并租借场地;

  xxx年5月7日:安排维护安全的人员6名、记录人员2人、网络维护人员2名以及其他部门干事20名配合;

  xxx年5月8日:邀请号3位礼仪,并租借3套礼服,邀请2位主持人,租借主持人服装;

  xxx年5月9日:邀请嘉宾,租借校车并购买所需物品; xxx年5月10日:租借微博墙和邀请专业调试人员,同时将话筒、备用话筒、座位分布表等准备好。晚上七点钟比赛正式开始;

  xxx年5月11日:比赛结束后,制作比赛成果册并且做成电子书,放在学生会各大微博群中进行成果扩大宣传;

  九、奖项设置及活动预算

  一等奖:一名(奖品及证书) 二等奖:两名(奖品及证书) 三等奖:三名(奖品及证书) 优秀奖:四名(奖品及证书)

  宣传单、报名表、评分表:600份(60元) 横幅:6条(120元)

  海报:10张(50元)

  主持人及礼仪服装:2+3套(500元) 证书奖品:20份(470元)

  场地布置:200元

  评委用品(纸、笔):45元

  其他:300元

  总计:1745元

  十、相关负责人

  xxx xxxxxxxxxxxx

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315活动策划书(篇1)

  一、活动名称:“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:XX市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(XX区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:XXX

  场地布置、划分联系人:XXXX;

  记者现场采访协调人:XXX

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

315活动策划书(篇2)

  一、 活动主题

  消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利

  二、 活动背景

  08、12年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

  三、 活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为非法者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  四、 活动形式安排

  1、 消费者协会或工商局领导讲座

  2、 权益知识展览

  3、 维权热线的开通

  4、 发布倡议书(见附录)

  五、 活动前期宣传

  1、 媒体宣传:福州日报 海峡都市报 福大青年 福州大学报

  2、 网络宣传:学校主要网站 校会网站

  3、 广播宣传:校广播台

  4、 其他宣传:海报宣传 横幅 拱形门 宣传材料

  六、 活动具体安排

  (一) 消费者协会或工商局进校园活动

  1、 前期准备

  (1)联系福州工商部门及消费者协会,使其了解3·15活动的相关内容及目的。

  (2)制作邀请函,亲自送达工商局及消费者协会的工作人员的手中,并详细向他们说明我们的活动的整个流程,了解他们将为参加我们的活动做出什么样的安排,就活动的形式以及希望我们做什么来配合他们开展这些活动咨询一下他们的意见。

  (3)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。

  (4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。

  2、活动时间

  3月14至16日,具体的时间可视活动情况而定。

  3、活动具体内容

  (1)开讲座:以“消费安全进校园”为主题,由工商部门或消费者协会的领导或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:

  a.宣讲非法的危害及确保安全的重要性。

  b.宣传讲解(消费者权益保护法)有关知识。

  c.也可以结合消费调解案例,重点围绕消费者的九项基本权利、消费争议解决的途径、国家关于“三包”规定以及如何理性消费、正当维权等方面进行了深入浅出的分析讲解。

  让同学们在这样特殊的课堂上学到课本上学不到的知识。

  d.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

  (2)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。

  (3)诚信企业进校园:由工商局邀请历年诚信企业、商家走进大学校园,走进宣传讲座,并向广大同学们介绍这些企业单位。

  (4)现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答或是手里同学们的现场投诉。

  (5) 邀请工商部门或消费者协会在我们的学校设下长期的咨询点,以消费者协会或工商局冠名,设立学生会维权中心,提供给同学们长期的帮助。

  4、活动后期阶段

  (1)征得工商部门或消费者协会的同意在我们学校专门开设一个网上平台,由同学们提问,相关领导解答,具体的技术问题由网络部负责,为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

  (2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。

  (3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。

  (二)权益知识展览

  1、活动意义:

  权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。社区维权部的工作是为了维护广大同学的合法权益,通过知识展览的形式,将社区维权部的工作展示给大家,提高工作的透明度,同时也使得大家更加了解社区维权部的工作。

  2、展览内容:

  a相关法律法规

  b维权案例

  c社区维权部开展的工作

  d消费者协会、工商局的只能简介

  e维权倡议书

  f赞助商的相关简介

  3、 展览地点:一区和三区广场

  4、 展览时间:3月14日——3月16日

  5、 活动形式:将所宣传的内容制作成电子喷绘的形式,张贴于展板,分别于一区和三区广场展出。

  (三)维权热线的开通

  1、合作背景:360e是由校团委直接领导的部门,主要负责同学们的维权问题及其他疑难问题。校学生会社区维权部也是校团委领导下的部门,主要负责的也是同学们的权益问题,共同的目标和宗旨为社区维权部与360e的合作提供了可能性与可行性。

  2、合作形式

  (1)合作:再校会的大力支持下,社区维权部将设立校会学生维权中心,具体由社区维权部与360e中心共同来维护学生权益。鉴于360e中心已经开通热线,所以学生权益中心将与360e共用此热线,收集同学们的问题。

  (2)分工:由热线反应的问题,凡属于涉及后勤、物业及其他方面学生权益的问题,主要由社区维权部来负责,360e协作。凡属于同学们其他生活服务方面的问题,主要由360e中心负责,社区维权部协作。

  (3)运营:学生维权中心将继续由校团委领导,力求建立一套由下而上,再由上而下的完整的解决问题体系。对于同学们反映上来的问题,做好反映者相关信息的登记,然后向上级反映并要求解决,谓之由下而上。待问题得以解决后一定要将完整的信息反馈给同学们,谓之由上而下。

  3、宣传方面

  (1)社区维权部与360e合作热线将在工商局走进校园讲座上由主持人向广大同学宣布。

  (2)通过校内各主要媒体向广大同学们宣布。

  七、与赞助商的合作

  1、赞助商应承担的责任:a宣传横幅的制作

  b拱形门宣传

  c宣传单的费用

  d其他相关活动经费

  2、赞助商享受的优惠:a通过横幅、拱形门、宣传单等媒介对其进行宣传

  b在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传

  c讲座现场主持人的相关宣传

  d赞助商现场可进行适当的商业活动

  八、 合作部门

  1、 文化部——讲座现场主持人

  2、 宣传部——维权讲座海报

  与360e合作维权热线开通海报

  维权知识展览宣传海报

  3、 网络部——前期宣传 后期宣传

  九、 经费预算

315活动策划书(篇3)

  一、活动背景为了进一步加强对我校大学生的法制宣传教育,增强大学生法制观念和维权观念,促进大学生健康成长,特在此针对12、13级新生开展“3.15大学生维权”主题班会

  二、活动目的 为了深入贯彻科学发展观,深化法制宣传工作,坚持法制宣传与法治实践相结合,切实强化大学生的维权知识与维权观念,通过开展“3.15大学生维权”的主题班会,对大一、大二学生进行教育与引导,使广大青少年学法,懂法,守法,用法

  三﹑活动对象:12、13级全体学生1、提前向各学院下达班会开展通知,并说明要求(上交活动策划书,留开展班会的影像资料和文字资料,总结等具体时间安排),请各基层团委做好相关宣传工作,宣传并组织全院各班参与竞赛。

  四、主办单位:团委权益部

  五、 举办时间:xx年03月14日

  六﹑活动场所:各专业自习室

  七、活动宣传:

  2、请各班团支部将相关组织工作落实到位,召集各班负责同学,做好班会前期准备。

  3、由各班相关同学负责把此次活动的过程用相机记录拍摄,选取一些具有代表性的照片,在附在班会策划书后

  八、班会要求:1、班会内容丰富、新颖。

  2、班会形式丰富多彩、有吸引力、能带动全班、有学习效果。

  3、积极组织、认真筹备、按时开展。

  4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。

  九、活动评审:由校团委权益部统一考察,记录班会实际开展情况,并对各班班会开展情况进行评审。班会评分相关要求如下:

  1、班会内容符合主题要求。

  25分

  2、班会活动内容创新、带动性强。

  30分

  3、活动安排条理清楚,有教育意义,学习效果较好。

  30分

  4、各班人员保证出勤、遵守纪律、积极参与。

  25分

  十、评比大致流程:1、权益部工作人员于14日到各院随机抽取班级,进行班会旁听打分。

  2、在15日至19日校团委开展综合审核并评出各奖项

  3、20号公示班会开展优秀班级。

  4、颁发奖状。

  十一、相关要求:1、请各系部在要求时间内开展此次活动。

  2、各院积极组织、按时开展,各班认真筹备、积极参与。

  十二、奖项设立及奖品: (以各班级团支部为单位)

  比赛设 一等奖 1名

  二等奖 2名

  三等奖 3名

  十三﹑ 活动总结 :在活动结束后负责人以书面的形式作总结。由工作人员进行整理,存档。

315活动策划书(篇4)

  一 、活动背景:

  随着社会的不断进步,人们消费水平的不断提高,让人们更加注重消费的质量,随着全国大学生对消费的关注,让学生了解“什么是健康的消费”,“什么是绿色消费”,“怎样维护自己的消费权利”等消费问题。所以组织一次有关消费的教育宣传活动是很有必要的,借着20xx年年度主题“消费与民生”的契机,在学生中特开展此次活动。随着人民币升值和物价通胀影响,近段时间学校食堂差价上涨,基于食堂对学生群体生活影响的重要性考虑,需进行有关消费的调查活动。

  二、活动目的:

  给全院师生营造安全放心的校内消费环境,保护同学们在校的消费权益,倡导减少白色污染,实行绿色消费,文明用餐,共建文明和谐的校园。

  三、活动主题:倡导绿色消费,共建文明校园

  四、主办单位:XXXXXX

  五、承办单位:XXXXXX

  六、活动时间:XXXXXX

  七、活动地点:食堂正门口

  八、活动对象:中山职业技术学院全院师生

  九、活动内容:

  1. 问卷调查(见附件一) 2.效果展示(见附件二)

  十、活动所需的费用:

  (一)宣传费用:横幅8米*10元/米*1条= 80元

  (横幅内容:倡导绿色消费,共建文明校园

  主办单位:XXXXXX

  承办单位:XXXXXX)

315活动策划书(篇5)

  一、 活动主题

  消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利

  二、 活动背景

  近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛O·MP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。

  三、 活动目的

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

  四、 活动形式安排

  1、 电影展示

  2、 权益知识展览

  3、 签名活动

  4、 发布倡议书

  五、 活动前期宣传

  1、 网络宣传:人人、QQ

  2、 其他宣传:海报、横幅、传单

  六、 活动具体安排

  (一) 电影展示活动

  1、 前期准备

  (1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放

  (2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。

  (4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。

  2、活动时间

  3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。

  3、活动具体内容

  (1)开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:

  A. 宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识。

  B. 对本次活动的目的及重要性讲解。

  C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。

  (2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。

  (3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。

  (5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。

  4、活动后期阶段

  (1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径。

  (2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。

  (3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。

  (二)权益知识展览

  1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。

  2、展览内容:

  A相关法律法规

  B维权案例

  C社区维权部开展的工作

  D 维权倡议书

  3、 展览地点:

  4、 展览时间:

  5、 活动形式:

  (三)消费者签名活动 在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心。

  七、后期宣传

  活动总结,并在人人、QQ上宣传。

  八、赞助与经费预算

  赞助商应承担的责任:

  A宣传横幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)

  B宣传单的费用 (400×0.1=40元) D其他相关活动经费(200元) 赞助商享受的优惠 :

  A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传

  B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传

  C讲座现场主持人的相关宣传

  D赞助商现场可进行适当的商业活动

  消费者权益的知识

  来历

  每年的3月15日是国际消费者权益日。下面介绍一下“3.15”国际消费者权益日的来历。 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

  这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。

  自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?

  中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。

  “国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。

  12315,您知道多少

  “12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

  “12315”是工业和信息化部(原信息产业部)正式核准国家工商行政管理总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商行政管理机关开展消费维权工作和服务社会公众的重要平台。为了维护“12315”的严肃性、权威性和专用性,20xx年9月8日,国家工商行政管理总局商标局依据《中华人民共和国商标法》的有关规定,将“12315”标志确定为官方标志。

  从一条热线变成一个品牌,究竟有什么区别?恐怕不仅仅是功能拓展,而是要扩展12315的服务对象和服务方式。据了解,随着消费者快节奏的维权需求,12315申(投)诉举报中心已经借助现代化的手段,先后开通了网上“在线投诉、举报”和手机短信举报,进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道,提高了申(投)诉举报消息的受理能力。目前,网上申(投)诉举报受理量已占到总受理量的15%,语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右。同时,通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网,建立了异地消费维权快速通道,消费者在异地提起的申(投)诉举报,都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理,从而使12315热线的维权触角覆盖了整个长三角地区。

  以下是关于12315的使用须知:

  一、当您发现有违法经营行为时,或当您自身的合法权益受到损害时,请您直接拨打当地 12315 投诉热线电话进行投诉;

  二、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件:

  1、在本市行政区域内;

  2、有明确被诉方;

  3、有具体投诉请求,事实和理由;

  4、投诉人应当是消费争议利害关系人;

  5、未超出投诉期限;

  6、属于工商行政管理机关管辖范围;

  7、消费者投诉时应告知真实姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称,地址和电话号码。

  三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您到有关部门咨询,投诉:

  1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向劳动局投诉;

  2、涉及医疗事故等问题,请您向卫生局投诉;

  3、涉及人用药品等问题,请您向药品管理局投诉;

  4、涉及出租车、停车场收费等问题,请您向交通管理局投诉;

  5、涉及小公共汽车、公交车等问题,请您向公交总公司投诉;

  6、涉及房屋面积、房屋质量等问题,请您向房屋土地管理局投诉;

  7、涉及产品和服务价格问题,请您向物价局投诉;

  8、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向地方税务局投诉;

  9、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向国家税务局投诉;

  10、涉及无线手提电话收费、网络服务等问题,请您向电信局投诉;

  11、涉及邮寄、通信等问题,请您向邮政局投诉;

  12、涉及生产行业产品质量问题及需要对产品进行鉴定,请您向技术监督局投诉;

  13、涉及幼儿园、学校及其它培训班等问题,请您向教育局投诉;

  14、涉及货币存储及各种有价证券等问题,请您向银行投诉;

  15、涉及保险等问题,请您向保监会或12315投诉;

  16、涉及家庭装修等问题需进行质量认证,请您向家装协会投诉;

  17、涉及电力供应等问题,请您向供电局投诉;

  18、涉及天然气等问题,请您向燃气公司投诉;

  19、涉及自来水等问题,请您向自来水公司投诉;

  20、涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;

  21、涉及出片单位、书刊等等问题,请您向文化局投诉; 22、涉及盗版光盘等问题,请您向版权局投诉。

315活动策划书(篇6)

  一、活动背景

  当代大学生是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生消费教育和倡导文明健康的消费方式,对于维护大学生的合法消费权益与构建和谐社会具有非常重要的现实意义。然而,在现实生活中由于大学生社会经验欠乏、消费形式不健康以及维权意识差,往往会使自身权益在遭受损害时,变得束手无策。如最近江苏科技大学西校区学生会的权利被电信营业厅所侵害。

  二、活动主题

  维权有据、消费安心

  三、活动目的

  1、加强同学们对于相关维权法规的认识与了解;

  2、提高同学们的消费维权意识,学会正确的维护自身合法权益;

  3、让同学们掌握在维权过程中所采取的方法与策略。

  四、主协办单位

  主办单位:共青团能源与动力工程学院委员会

  协办单位:能源与动力工程学院社团联合会

  五、活动时间

  xxx年4月25日--xxx年5月11日

  六、活动地点

  江苏科技大学西校区学术报告厅

  七、活动对象

  西校区全体在校大学生

  八、活动流程

  xxx年4月19日:讨论活动流程,撰写策划书并上交审核;

  xxx年4月26日--xxx年4月28日:在食堂门前、宿舍楼下分发宣传单及报名表。邀请同学们讲述自身维权经历及维权技巧,进行现场报名;

  xxx年4月29日--xxx年5月4日:组织各班班长,收集报名表并进行筛选整理。每班选取2名同学参与本次比赛,参赛总人数限定20人。参与者要附带与消费者维权相关的ppt展示5分钟;

  xxx年5月7日:通知比赛相关人员将准备好的ppt在晚上8点钟之前交到负责人手中。另外组织人员撰写主持人演讲稿并租借场地;

  xxx年5月7日:安排维护安全的人员6名、记录人员2人、网络维护人员2名以及其他部门干事20名配合;

  xxx年5月8日:邀请号3位礼仪,并租借3套礼服,邀请2位主持人,租借主持人服装;

  xxx年5月9日:邀请嘉宾,租借校车并购买所需物品; xxx年5月10日:租借微博墙和邀请专业调试人员,同时将话筒、备用话筒、座位分布表等准备好。晚上七点钟比赛正式开始;

  xxx年5月11日:比赛结束后,制作比赛成果册并且做成电子书,放在学生会各大微博群中进行成果扩大宣传;

  九、奖项设置及活动预算

  一等奖:一名(奖品及证书) 二等奖:两名(奖品及证书) 三等奖:三名(奖品及证书) 优秀奖:四名(奖品及证书)

  宣传单、报名表、评分表:600份(60元) 横幅:6条(120元)

  海报:10张(50元)

  主持人及礼仪服装:2+3套(500元) 证书奖品:20份(470元)

  场地布置:200元

  评委用品(纸、笔):45元

  其他:300元

  总计:1745元

  十、相关负责人

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