餐饮调查报告1000字精选5篇

2023-01-06 09:06:57 餐饮调查报告

  通常来讲,有付出就会有收获。每当我们完成一项任务时,都会使用到报告。做报告是将相关材料、建议和处理事情的结果进行汇总后形成的书面资料向上报告。我们撰写报告需要注意哪些方面呢?以下是栏目小编精心收集整理的餐饮调查报告,带给大家。请收藏好,以便下次再读!

餐饮调查报告 篇1

  餐饮业的战略发展就是要求餐饮企业的发展要有一个明确的发展方向和前景目标。餐饮企业要根据市场所反映的现状,结合客观环境的变化来制定一个明确的发展目标和前景。有计划、有组织,有目的的发展餐饮企业。确定自己的发展模式,减少企业在发展过程中的失误和不必要的损失,让企业能够稳定持续发展,避免盲目发展,过度发展和无计划发展给企业造成直接经济损失,所以餐饮企业要切实做好企业的战略规划和经营策略。因此,我们通过市场调查后特意向餐饮行业提出了一些建议。

  1.充分发挥政府主管部门的职能作用和行业组织的协调服务作用; 2.推进改革,加强宏观调控和行业管理工作;

  (1)推进国有和国有控股餐饮企业的改革,引进竞争机制,实行多元投资,提高混合所有制经济的比重,鼓励民营经济参股、租赁。

  (2)各级政府主管部门要制订行业发展计划、网点布局规划、制订行业政策、法规和制定。

  (3)政府有关部门要下决心治理“三乱”。一律不得保留和出台地方性收费项目。用水、用电、用气价格应与一般工业实行同样标准,为餐饮行业和企业营造一个良好的发展环境。

  3.落实税收优惠政策

  餐饮业属于创业成本低、就业容量大的服务性行业,对下岗职工从事餐饮业的,应按国家规定,在一定时间内免征营业税、个人所得税以及地方设立的行政收费。

  4.采取切实措施,促进餐饮业连锁经营发展

  积极培育发展大型餐饮连锁企业和企业集团,同时还要积极扶持适合大众消费具有经营特色、诚信服务,卫生、方便实惠的中小型饭店、餐馆的发展,丰富活跃餐饮市场,满足多层次,多元化的消费需求。

  5.实施名牌战略,发展特色经营

  打造餐饮名牌,发展特色经营是提高餐饮业核心竞争力的重要内容。

  6.重视人才培养,提高餐饮业的整体素质

  解决餐饮业整体素质不高的问题,一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好行业培训工作。

  7.进一步扩大对外开放,促进餐饮企业在竞争中发展壮大

  要抓住我国入世的有利时机,不断完善餐饮业利用外资的管理法规,根据入世承诺,加快餐饮业对外开放步伐。要提高利用外资的质量和水平,引进、学习和消化跨国公司先进的经营理念、经营模式和管理技术。

餐饮调查报告 篇2

  影响餐饮商圈的条件

  1.分析时间与距离

  这是在做商圈评估时最基本的因素。如果消费者到店消费的距离太远或时间太长,会影响他们前往消费的意愿。因此经营者可以根据自己商店形态与顾客到店的时间、距离找出第一商圈、第二商圈以及第三商圈。

  2.选择商店的位置

  要将商店经营成功,需要掌握三个基本原则:选对商店的位置、挑选具备竞争力的商品、成功的营销策略。商店位置的目的在于使顾客方便接近商店,以便与同业竞争,或在人口密度成长迅速,购买力强的情况下,具备长期的发展潜力。

  3.人口条件

  商圈内的人口特性、人口的密度是影响店铺经营成败的关键因素,所以在第一商圈内,为了确实掌握基本顾客,必须对开店地点周围的商店、交通网与交通设施是否发达。周边的住户情形,以及居住者的条件能够有所了解。

  4.交通条件

  交通网与交通设施是否发达,决定了顾客接近商店的便利性。为了将第一商圈扩大到第二商圈,进而掌握延伸地区的顾客层,经营者必须很清楚的了解其周围的交通情况。例如,道路设施的状况,客运的路线分布情况等。

  餐饮店选址需掌握三个基本原则

  1选对餐饮店的位置;

  2.挑选具备竞争力的特色菜;

  3.成功的经营策略;

  商圈分析的步骤

  第一步是确定资料来源调查等。

  第二步是确定调查的内容,包括购物频率、评价购买数量、顾客集中程度。

  第三步是对商业圈的三个组成部分进行确定。

  第四步是确定商圈内居民人口特征的资料来源。

  第五步是根据上述分析,确定是否在商圈内营业。

  最后要确定商店的区域、地点和业态等。

  做好餐饮商圈的经营就是在不断的了解商圈变化、收集情报以及了解商品的特征、在不断的假说验证的过程中实现的。做好每一个细节工作,了解顾客的消费动向,满足顾客的需求,无论哪一个商圈的店铺,只要做好老顾客的维护,不断的开发新顾客,都会随着客数的提高,带动销售额的提高。

餐饮调查报告 篇3

  连锁餐饮企业指的是经营同类餐饮服务产品的若干个企业,以一定形式组合成一个整体,并制定相同的企业文化,把独立性经营变成规范化整体经营的活动,形成规模效益的统一化,是近几年来发展迅猛的经营方式。

  餐饮企业逐渐成为我国第三大产业的重要发展支柱,越来越多的餐饮企业通过发展连锁经营的方式发挥自身优势,扩大企业规模,连锁餐饮具有快速占领市场、更便捷地扩大经营规模、以及加速资金周转等有效方式,这种经营方式不但符合当前市场的需要,也具有良好的市场前景,是市场经济的必经之路。

  一、连锁餐饮企业的发展特色

  1、起步晚,发展迅速,扩张力度大:拥有知名度和特色的产品在市场的需求和推动下,连锁餐饮变成一种市场必需品,不但在区域市场内的扩张,更是向外拓展;

  2、经营和管理的模式统一:与其他独立企业相比,更有稳定性和整体性,对顾客的服务也较为标准和程序化,资源配置优良,资金周转快速,财务管理和制度管理都较为集中统一;

  3、产品具有大众化和独特化:较为成功的餐饮连锁企业多为大众化的产品,但在大众化中可以发现其具有的独特性,在树立品牌以及市场竞争中都是重要的部分;

  4、在管理上规范和严格性:连锁餐饮在管理上出不得半点问题,否则会因为一个分店的管理不善给所有的连锁店带来负面的影响,伤及品牌的声誉和形象;

  二、连锁餐饮企业的优势 1、符合我国的国情

  (1)连锁餐饮在管理和服务上更多严格,服务上也为优良,人们文化层次的提高,更多的注重文化气氛;

  (2)许多旅游者到了陌生的地方对价格和品牌更有感情,连锁餐饮正好迎合了这部分的偏好,服务更优质、价格更低廉,品牌更有保障;

  2、共享资源

  (1)连锁餐饮企业用的是统一的品牌形象,比其他独立经营的餐饮企业更有知名度,在消费者眼中,能开连锁店,就会有较强的经济实力,也能提供更好的服务,因此受到的关注也较高;

  (2)连锁餐饮企业的人力资源也可以得到共享,内部人员的培训、调动。储备都有着良好的共享效应,不易出现人员过于缺乏的现象;

  (3)连锁餐饮在广告宣传方面一般又总公司统一安排,连锁的规模越大,其宣传力度也就越大,广告效应也就越明显,每家店都可以受益;

  3、采购成本低

  连锁餐饮企业在采购上往往是统一大量的,具有更强的竞争优势,供货商也较为固定,相比其他独立企业又更大的价格优惠,因此采购成本更加低廉。

  餐饮企业连锁化可以更加广泛地掌握和了解市场最新信息,便于企业及时调整经营策略,以适合市场特色和消费者需求,不断提高顾客满意度以及服务质量。

餐饮调查报告 篇4

  餐饮企业是用工需求量大的劳动密集型行业,也是人才之间的竞争,激励体制是人力资源管理的重要方式,关系到餐饮企业的可持续发展,因此,经营者首先要解决的就是鼓励和激发员工创造性、积极性,充分发挥员工的主观能动性,当员工预期自己可以达到某个目标的时候,就会被激励起来是努力实现这个目标,餐饮企业激励员工,不但可以更好的吸引员工,留住人才,并根据激励对象的需求差异化,多样化地实施激励策略,接收有效的评价和反馈。

  一、激励体制存在的问题

  1、餐饮企业员工离职率较高,大多数员工没有企业归属感,并没有长期在一家餐饮企业久做的打算,企业与员工之间也没有感情交流,只是一味地通过物资利益对员工进行激励,并没有精神激励;

  2、在大多餐饮企业管理中都存在着员工关系过于紧张的问题,在员工培训上不愿过多投入,或者只注重新人培训,忽略了老员工,导致员工工作积极性和创造性受到压抑,最严重的导致员工与管理层冲突不断,也抑制了餐饮企业的竞争性;

  3、我国大多数餐饮企业的决策和管理都是独权制,不理睬员工积极、合理的建议,这严重挫伤了员工参与企业管理的积极性;

  4、餐饮企业员工文化素质相对较低,对于物资激励更加关心,对于自己的存在价值是用得到的薪酬来衡量,当员工对于薪酬不满足的时候,就会采取辞职、降低责任心等方式消极应对;

  二、激励的解决办法

  1、为了让员工有安全感和归属感,提高员工满意度,增加基本薪酬和保险福利待遇的构成比例,缩小绩效薪酬的比例,在制定激励体制的时候,要明确、统一和规范绩效考核指标,包括顾客满意度和劳动时间,为了留住人才,降低员工流失率,餐饮企业可以采用员工持股等长期有效的激励制度;

  2、餐饮企业管理者应为员工统一制定服务标准作为考核目标,经常赞誉和鼓励员工,灌输正确的价值观,多与员工进行交谈,让员工找到自己的兴趣所在,进行轮岗的方式,让员工尝试新的岗位,找到工作乐趣,提高工作积极性和满意度;

  3、重视员工培训,不仅要重视企业技能知识的培训,也要强调人际交往的能力和团队协作能力的培训,给予员工基本的尊重,让员工实现自我,产生心理满足感;

  4、餐饮企业管理者应建立公平、公正和公开的选人机制,提供内外人员平等的竞争机会,让员工对其职业生涯有所规划;

  以上是做的餐饮企业员工激励机制的资讯,如果您想了解更多餐饮企业的相关资讯请登录进行查看和咨询。

餐饮调查报告 篇5

  近期,县政协组织部分政协委员,采取实地查看、抽样检查、集中座谈等方式,对全县餐饮消费食品安全情况进行了专题视察。现将视察情况报告如下:

  一、我县餐饮消费食品安全现状

  (一)领导高度重视,创建工作有序推进。我县创建省级餐饮消费食品安全先进县工作自去年月启动以来,县委、县政府高度重视,成立了由分管县长为组长的创建领导小组,召开动员大会,制订工作方案,将创建工作纳入政府综合目标考核。各乡镇和监管成员单位对照创建标准,进一步落实工作责任,完善工作机制,规范工作档案,开展集中整治行动,分环节建立“示范点”,政府领导、部门协作、社会联动、齐抓共管的工作格局正在形成。

  (二)加强协作联动,综合监管积极主动。县食安办充分发挥综合监管、组织协调的职能,定期召开工作会议,研究部署监管工作。各职能部门强化堵源头、严监管、树标杆、抓典型等工作措施,两年来,部门联合组织开展春节期间食品安全大检查、中、高考学生饮食安全大检查和食品添加剂、地沟油、一次性筷子、问题乳品等10多次食品安全专项整治活动,推动农产品、动物源性食品、食品生产加工、流通、餐饮消费领域的安全意识和行为得到加强。

  (三)深入开展整治,齐抓共管形成合力。两年来,我县认真开展了食品安全隐患、食品质量、食品违法行为“大排查”行动,先后出动检查人员2800余人(次),检查食品生产加工经营企业、集贸市场、超市1947家(次),检查宾馆、学校食堂、夜市大排档、餐饮摊点372家(次),检查畜禽养殖企业、农资、兽药、饲料经营门店190余家(次),查办各类违法案件238起,下发整改意见书和限期办结通知书370余份,有效防控了食物中毒等突发公共卫生事件。

  二、餐饮消费食品安全的主要问题

  (一)食品安全意识淡薄。生产、流通、消费者对食品安全不知、不懂、不在乎。食品生产者只要生产的产品能成为商品,合格不合格与已无关;食品经营者只要有人买,有钱赚就卖,心存侥幸心理;消费者对食品安全知识知道不多,只要是市场上卖的和上餐桌的食品都去吃。很多人自身权益受到侵害时,不知道用法律武器来保护自己。

  (二)食品安全监管体制不顺。一是职能权限不清,综合监管有死角。食品安全由于是多头管理、多头执法,存在都管都不管的现象,许多职能相互交叉,部门之间相互推诿、相互扯皮,导致小吃店、卤制品店、油炸食品店、面包店、餐饮摊点等现做现卖直接入口的食品存在监管空白,对前店后厂、甲地生产乙地卖不直接入口而自产自销的食品小作坊存在监管盲区。二是配套细则不完善,部门执法不力。少数部门对食品安全监管工作存在无法可依、有法不依、执法不严、违法不究的问题。三是监管手段滞后,执法队伍素质不高。食品质量检测设备简陋、不配套,有的完全凭工作经验,监管人员在查处有“瘦肉精”等问题时,需送样品到上级部门检测,自己难以迅速提供精确有效的检验结果,且产品质量监督抽查无经费。专业技术人员缺乏,不作为、乱作为的现象比较突出。

  (三)食品源头管理存在安全隐患。农村传统农家肥的使用越来越少,农民存在滥用和不合理使用农药、化肥、饲料、添加剂的现象,老百姓吃的农家菜、水果和饮的茶叶等仍时有检测出农残超标。鸡、猪、牛、鱼等养殖业的业主随意、超剂量、违规使用抗生素、激素、食品添加剂和其他有害物质,动物未能消耗完的各种生长(促长)激素就无形转化到人身上,直接危害人民群众的身心健康。

  (四)食品生产加工小作坊管理缺位。我县食品生产和经营单位点多面

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