不知不觉之间,时间就过去了。也到了撰写岗位述职报告,总结该做什么的时候了。撰写述职报告可以让我们在工作时更加有动力,增加我们职场竞争力。那么有哪些可以参考的优秀岗位述职报告模板?或许你需要"年度船员述职报告"这样的内容,希望对你的工作和生活有所帮助。
年度船员述职报告【篇1】
一年来,粮油食品质量安全监督检查工作,在县委、政府的领导和上级主管部门的业务指导及相关职能部门的支持配合下,结合我县实际,对全县有代表性的和吞吐量比较多的重点乡镇的粮油市场和个体经营户作为重点监督检查对象,对其他购销量比较少的乡镇,适时地在工商、质监、卫生等部门和各乡镇党委、政府的、支持配合下,进行了全面认真的粮油食品质量安全监督检查工作,现将有关情况作如下报告:
一、突出重点、集中检查
今年以来,由县粮局牵头(工商、质监、卫生配合)组织的粮油质量安全监督检查工作组,经过周密部署安排,历时25天,先后8次,45人次参加的,对全县15个乡镇的市场粮油进行了分期、分批次的拉网式排查,特别是对溪洛渡、莲峰两镇的粮油市场作为重点监督检查对象(包括价格监测),为确保全县粮油市场质量安全、价格稳定和健康有序的发展,在相关职能部门的配合和各乡镇党委、政府的关心支持下,保证了每次粮油质量安全监督检查工作的顺利进行。
二、今后我们将继续做好粮食收购和粮油市场质量安全监督检查工作
在上级部门的业务指导下,进一步提高认识,认真履行职责,切实加强粮食收购和粮油市场的监督检查工作,维护消费者利益和正常的粮食流通秩序,确保粮食质量安全
三、加强领导、精心组织
为确保全县人民的生活需要和“节假”日期间粮油食品的安全,从创建“平安永善、和谐永善”和支援溪洛渡电站建设的高度出发,县粮食局领导把搞好粮油食品安全监督检查工作与粮食行政执法相结合,积极主动,多次协调相关职能部门(工商、质监、卫生等)。由县粮局牵头,成立“粮油质量安全监督检查”工作组,分别对溪洛渡、团结、桧溪、细沙、青胜、黄华、莲峰、茂林、大兴、墨翰等乡镇的市场粮油和个体粮油经营户经营的原粮、成品粮和食用植物油进行监督检查。
1、按照《粮食流通管理条例》赋予的职责严格执法,牢固树立政治意识、服务大局,维护和完善粮油市场秩序。今年以来,县粮局先后召开7次会议,研究行政执法和粮油质量安全监督检查工作方案和措施,特别是在奥运会和节假日期间,我县把粮油市场质量安全监督检查工作。纳入议事日程,重点对溪洛渡、团结、细沙、桧溪、莲峰、茂林、大兴等乡镇的粮油市场进行监督检查,确保粮油质量安全和价格稳定。
2、根据省、市相(关文件精神,把搞好“米袋子”工程和创建“放心粮油”服务体系结合起来,努力构筑城乡居民购买“放心粮油”意识,让群众满意和政府放心,尽到我们力所能及的职责。
年度船员述职报告【篇2】
xx年个人述职报告
我于xx年7月1日来到新乡市亚华建筑工程有限公司,新乡县凤鸣湖公园景观工程项目部从事资料员工作,通过向领导请教、向同事学习和自己的摸索,我在一个月的时间里学习了资料员的基本工作内容和方法,在后来几个月里逐步熟悉了资料的工作,并于8月份正式接手资料管理工作,刚接手时,因为资料多,一个人一下子不适应,忙不过来,后来慢慢顺利了,才知道原来前几个月只是学习了资料管理的一部分工作,真正做好资料工作要把资料工作中出现的问题及时处理解决才是最重要的,这半年来使我明确了工作的程序、方法,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展并熟练地完成工作。
一、积极完成本职工作
不知不觉工作已经半年了,在这半年里,我本着认真负责的态度,积极的完成了以下本职工作:
1、项目部文件、及其他公司文件的接收,建立收文记录,电子版的扫描,登记好传阅单,送领导批阅;
2、按领导批阅要求将文件传阅和下发,传阅过程中确认传阅人员的签字传阅情况;
3、文件传阅完后进行文件归档清单建立、电子版归档和纸版的归档、包装、保管;
4、向项目部、及其他公司发送文件,发送文件的扫描、归档、保管;
5、配合内部、项目部和外部单位的各种资料检查;
6、对内文件的发号、登记和对外文件的要号;
7、领导安排的其它工作。
二、立足本职,不断学习
通过这半年的工作,我深刻的认识到资料管理并不是我原来想象中那么简单的传阅文件和文件存档,资料管理里有很多学问,怎样把文件归类最合适?如何用最合理的方式方法来存档电子版的文件?如何建立最完善的目录清单?怎样做好合格的基础报验资料?等等……工作到现在更认识到自己对于该方面知识的匮乏。比如一标段土建部分的隐蔽验收工程基础资料,由于自己本身的经验不足,导致工程验收进程缓慢。这件事给我的教育很大,在工作中有不懂的地方,我就悉心请教同事,学习更多的知识,不断地充实自己,以避免一些常规问题出现错误。
资料工作从外部(业主、工程公司、监理)单位到项目部各部门再到公司内部一直
渗透到项目的各个角落,各部门、人员各尽其职,相互制约、环环相扣,尤其是资料严谨的要求,更像一条绳索将项目上所有资料相关部门、人员紧紧捆绑在一起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,加强协调,完美合作,坚决防止骨牌效应的发生。作为资料管理工作者更应该严格要求自己时时认真、处处严谨。资料管理工作琐碎复杂,必须认真去做,任何时候来不得一点马虎,一个细小的错误可能就带来大的问题。就比如说给文件编码,如果不懂编码规则和编码意义,就有可能会给错编码,造成文件编码错误。所以在工作中形成的工作文件中,不仅要设立文件编号的电子档,还要形成书面的文字档案记录。
虽说我认真学习了,但工作中还是有很多等着我去学习的地方,在以后的工作中,我将不断的学习,不断的完善自己,不断的提升自己的的工作能力。
三、加强计划,创新思维
随着工程的进程,文件也会越来越多,忙不过来是必然的,这就要求在工作时要做好个人工作的计划性,在今后的工作中完成好各项工程的分部分项报验工作,将工程的各项资料及时的整理到位,已达到工程验收的标准要求。在合理的范围内,安排好每天的工作内容,对于突发问题及时处理及时解决,统筹规划,提高工作效率,圆满完成工作任务。
徐长岭xx年元月11日
年度船员述职报告【篇3】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
当我们还沉浸在忙忙碌碌的工作之中,不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程,尽管工作任务比去年更加繁重,但在公司紧张有序的工作氛围下,各项工作依然有条不紊的按计划逐一完成。新的一年已经开始,在这辞旧迎新之际,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、合同管理
合同管理是我部门的重要工作之一,而合同管理工作的重中之重是合同的签订,每一项招投标工作的完成,都紧跟着一份合同的签订,按照合同管理规定,由主管部门负责人根据自己的专业草拟主要合同条款,最终由我部门完善审核所有合同条款,直到完成合同的签订,为企业把好最后一道关。特别是涉及造价的条款,我部门都会全面分析,尽可能降低各种风险,虚心向专业人员了解实际情况,在避免给企业造成不必要的浪费的前提下,保证企业的利益最大化。这样在合同讨论的过程中,难免会对合同条款提出异议和适当的改动,希望相关的同事也同样给予充分的帮助和理解。只有我们团结一致,发挥优良和谐的团队精神,加强合同管理,优化企业管理制度的业务流程,才能把握合同中存在的风险,减少不必要的失误,从而保证企业的最终利益。有效的工程项目管理和成本控制是通过有效的合同管理实现的。合同的管理贯穿于整个工程项目的始终。项目建设的工作过程概括起来就是两个环节:一是签订合同,二是执行合同。这两个环节是密不可分的,前一个环节是后一个环节的基础,后一个环节是前一个环节的继续,缺一不可。在合同履行过程中,监督合同履行情况,及时纠正合同执行过程中的偏差,审核合同款支付的时间点和数量的准确度,避免发生不必要的经济损失。本年度涉及到的各项相关专业合同的签署共计五十多份,主要涉及工程施工合同、造价咨询合同、招标代理等。(合同主要包括__城二期施工合同补充协议及备案合同,____城施工合同补充协议,____商业街施工合同补充协议,____城围挡施工合同,____会所施工合同,____城售楼处施工合同,____城外装施工合同,____城土方合同,__城二期外网及景观道路施工合同等)
明年我们将继续加强合同管理,合同管理融合了财务、预算、工程、物资供应等多个部门。合同款分批支付金额及间隔时间的安排,要与公司现有资金和未来资金计划相统一,避免合同管理与资金管理脱节,避免合同管理与工程管理的不协调。实时了解工程合同的执行进度,做到定好合同,管好合同。
二、预结算工作管理
本年度带领我部门同志完成以下工作
1、配合审计公司完成丰南锦绣家园外审工作。经过4个多月的扯皮,__外审工作终于圆满告一段落。
2、____小高层一期主楼及外网、外墙涂料等结算审核工作。其中____城一期主楼上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;__城二期外墙涂料上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;____会所上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;____城围挡上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;____商业街基础处理上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;__北路东院电缆沟及零散工程上报金额__元,审定__元,审减__元,审减率__%;__北路东院土上报金额__元,审定__元,审减x__,审减率x__;x__一期外网工程上报金额x__,审定x__,审减x__,审减率x__;x__一期景观、道路上报金额x__,审定x__,审减x__,审减率x__。
2、____城预算、____小高层二期主楼预算、____商业街预算。预算造价合计__万元(其中小高层二期3000万元。____城__万元。____商业街__万元)。
3、____城进度款审批工作。
结算审核过程中,严格根据合同规定及施工过程中签发的设计变更、签证及洽商等文件资料,认真仔细审核各项工程结算,确保审核质量。并做好详细统计分析有关经济技术指标,经过汇总、统计和分析,与类似工程各项指标进行比对,寻找各分部分项偏差的原因,认真核实每一项工程内容,避免重复计取的现象发生。重视结算审核同时,还加强了进度款的审核,对项目的工程款支付进行跟踪、监督、审核等把关工作,多方面控制工程成本。
预结算管理工作不单单是做好预结算就可以了,还必须有较强的成本管理意识。我们严格依据合同规定及招标过程中的招标文件、标书、承诺书等文件资料,认真仔细审核各项工程结算,做好在建工程成本的动态控制工作。涉及变更费用,我们在认真仔细计算变更费用的同时,还深入工程施工现场,与现场工程师沟通结合,了解掌握工程变更的内容和过程,严格按照合同及协议书条款进行签证把关。
三、____年工作计划安排
1、______北路商业主楼与外网决算审核工作。
2、__城二期小高层主楼与外网审核决算工作。
3、开平市政道路决算工作。
4、____城a区决算工作。
5.____金山壹号预算工作。
6.____城二期预算及进度款审核工作。
7、做好已完工程项目成本分析,为下一个项目提供有价值的参考依据。
8、加强员工业务培训,提高员工业务水平。
9、向同行业其他公司学习交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验。更好的做到成本的控制。
四、不足之处与改进
回顾这一年的工作,在看到成绩和进步的同时,我也意识到自身所存在的不足和需要改进的地方,在每一项工作任务完成的同时也不断进行自我反省:
1、需要提高管理工作灵活度,提高同其他部门和同事沟通与协调的积极性与顺畅性,坚持以解决事情为工作原则,坚持以保障企业利益为最终目的,更加提高工作效率。
2、需要提高成本意识的敏感度,在明年的工作中,针对每一项招标工作开展时,每一份工程结算审核时,每一份合同签订时都需要思考一下,是否超出成本预算范围,是什么原因造成,有什么办法解决,有什么其他方法进行补救,在事前进行成本控制的通盘考虑。
明年的工作任务将更加严峻及忙碌,东华金山壹号、____城二期、相继开工,已完工程决算相继展开,许多相关的专业分包工程都将集中交叉进行施工,我们会积极配合各部门,按照我们公司的整体计划要求顺利推进,有信心做好每一份工作。
辞旧迎新,总结过去,展望未来,明年还有更艰巨的任务等着我们,我部门将严格遵守公司的各项规章制度,按照本部门工作计划,按时按质完成本部门的各项工作。响应企业的号召,加强工作责任感,团结配合其它各部门的工作,提高本部门整体的工作效率,为公司的健康发展做出自己应有的贡献。
最后诚恳希望,各位领导和同事,在新的一年里能够继续给我们部门以信任、理解和支持,并欢迎对本次总结进行点评指正。
年度船员述职报告【篇4】
回顾一年来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的意见和反馈情况,现对20XX年一年工作总结如下:
自XX接管营业厅以来,营业人员日常行为逐是规范,工作效率渐趋提高,最主要的营造出上进学习的态度,差错率有了明显减少,杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为,终端销售比去年同期增长23。1%,融合业务比去年同期增长15。3%,单装宽带比去年同比增长5。7%,2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看,营业环境比起以往有了质的改变,人员素质有了明显的提高。
当然,在得到一定成绩的同时,我也看到了当下形势的迫切,管理需要更细化,观察人员行为需要看的更深,对分解的任务需要按时抽查完成情况,站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距,对公司分配的任务目标还不能百分百完成,营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散,思想麻痹,挑拨同事之间的和谐环境,分解的任务不能按时完成等现象。综上所述,我认为作为厅经理的我应看问题要全面,不能听从个别同事的谗言,对个别问题要进行全面分析,斟酌考虑,查问题所因,从根源抓起,多询问、多暗访、多听取其他同事的建议,具体要求如下:
热爱本职工作,精通移动业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应该热爱自己的岗位,做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
敢于管理,善于管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬,不以物小而不为。
知指标,明任务,求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自己的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。
严格遵章守纪,维护企业信誉。
团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时,我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对20XX年的工作计划如下:
第一,明确20XX年的工作目标
实行“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”,着实提高业务受理量,创新思维,利用每个人不同的性格发挥自己的长处,放开去干,放心去干,做好营业厅班长的支撑,做到粗中有细,定期核查,保证营业无投诉,业务无差错。严惩违规,表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二,随着体验式营销的开展
在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业,高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性,激励奋发进取的工作热情,加强营业员主人翁意识。做到人人有计划,人人有目标,每天开早班会落实实际需要改进内容,通报个人实际业务发展量和受理量,时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三,务实作风
善于学习先进经验,多与兄弟公司交流,尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流,在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结,使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四,“一年之计在于春”
真正将“明年”任务指标重视起来,为一年的工作打下坚实基础,将任务指标分配到个人,时常督促,每天通报个人发展情况,对个人的业绩表现做到奖罚分明,鼓励先进,改善不足,班组内多交流,多学习,做到真正必须将分配的各项任务完成。
年度船员述职报告【篇5】
xx年个人述职报告
我于xx年3月11日来到钢结构分公司昌江项目部从事资料员工作,通过向领导请教、向同事学习和自己的摸索,我在一个月的时间里学习了资料员的基本工作内容和方法,在后来几个月里逐步熟悉了资料的工作,并于8月份正式接手资料管理工作,刚接手时,因为资料多,一个人一下子不适应,忙不过来,后来慢慢顺利了,才知道原来前几个月只是学习了资料管理的一部分工作,真正做好资料工作要把资料工作中出现的问题及时处理解决才是最重要的,这五个月来使我明确了工作的程序、方法,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展并熟练地完成工作。
一、积极完成本职工作
不知不觉工作已经十个月了,在这十个月里,我本着认真负责的态度,积极的完成了以下本职工作:
1、项目部文件、分公司文件的接收,建立收文记录,电子版的扫描,登记好传阅单,送领导批阅;
2、按领导批阅要求将文件传阅和下发,传阅过程中确认传阅人员的签字传阅情况;
3、文件传阅完后进行文件归档清单建立、电子版归档和纸版的归档、包装、保管;
4、向项目部、分公司发送文件,发送文件的扫描、归档、保管;
5、与项目部、分公司其它日常一些接口工作:进度计划、汇报、月度形象及照片等文件的传递等;与外包单位(宝冶)一些日常事务的接口;
6、分公司昌江项目内部文件(加工计划、材料计划、领用计划等)的接收、登记、扫描、电子版归档、分发、传阅、纸版归档及保管,分公司材料需用计划的发送、接收、归档;内部安全技术交底、程序方案等文件的扫描、归档、保管;
7、质量计划批复后的扫描存档及管理,质量计划关闭移交资料室后的基本检查(文件齐全完整、清单、编码等)、电子版扫描、归档和纸版归档、包装、保管;
8、生产周例会和技术工作例会的记录,形成会议纪要,传阅及归档;
9、日常工作中同事所需文件的查找和借阅;办公用品的发放,每月月底办公用品盘点及新办公用品的入库;
10、配合内部、项目部和外部单位的各种资料检查;
11、对内文件的发号、登记和对外文件的要号;
12、领导安排的其它工作。
二、立足本职,不断学习
通过这十个月的工作,我深刻的认识到资料管理并不是我原来想象中那么简单的传阅文件和文件存档,资料管理里有很多学问,怎样把文件归类最合适?如何用最合理的方式方法来存档电子版的文件?如何建立最完善的目录清单?等等工作到现在更认识到自己对于核电知识的匮乏,比如原来技术员拿质量计划,要的是1段贯穿件和2段钢衬里的,我听错了,给了1段和2段贯穿件,同事告诉我,因为我不清楚现场安装,如果我知道现场安装的过程,知道两个不同段的贯穿件是不可能同时安装的,就不会给错的。这件事给我的教育很大,在工作中有不懂的地方,我就悉心请教同事,学习更多的知识,不断地充实自己,以避免一些常规问题出现错误。
资料工作从外部(业主、工程公司、监理)单位到项目部各部门再到分公司内部一直渗透到项目的各个角落,各部门、人员各尽其职,相互制约、环环相扣,尤其是资料严谨的要求,更像一条绳索将项目上所有资料相关部门、人员紧紧捆绑在一起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,加强协调,完美合作,坚决防止骨牌效应的发生。作为资料管理工作者更应该严格要求自己时时认真、处处严谨。资料管理工作琐碎复杂,必须认真去做,任何时候来不得一点马虎,一个细小的错误可能就带来大的问题。就比如说给文件编码,如果不懂编码规则和编码意义,就有可能会给错编码,造成文件编码错误。所以在工作中我要求要编码人员在要编码时提供子项号,并在我给的编码后再检查一次,这样就能减少给错编码。对于文件编码与控制程序里提到的一些不常用的编码要求,在空闲的时候,自己研究研究,不懂的就及时向技术员和信息部人员请教,收获颇大。
虽说我认真学习了,但工作中还是有很多等着我去学习的地方,在以后的工作中,我将不断的学习,不断的完善自己,不断的提升自己的的工作能力。
三、加强计划,创新思维
随着工程的进程,文件也会越来越多,忙不过来是必然的,这就要求在工作时要做好个人工作的计划性,在文件多的时候将急件先传阅,必要时候先传阅电子版,分主次、先后、及时的完成各项工作,在文件的有效期内及时完成传阅,以达到预期的效果,保质保量的完成工作。在合理的范围内,安排好每天的工作内容,对于突发问题及时处理及时解决,统筹规划,提高工作效率,圆满完成工作任务。
尽管有了一定的进步和成绩,但有些方面还存在着不足,创造性的工作还不是很多,现在的工作都是基本按照以前学习到的资料管理工作的思维来做,对于一些觉得不合适的地方,也找不出更好的方法来改善,思路有一定的局限性,创新思维不强;创新又需以丰富的知识和经验为基础,要扩大信息源,学习各种各样的资料管理的工作方法和知识,以扩大自己的知识面,培养自己的创新思维;围绕着昌江项目资料工作“使用三个平台和车间办公区分离传阅”的特色,这更要求我在今后的工作中要创新思维,以解决文件传阅问题,提高工作效率。
虽然目前的工作得到了领导和同事的认可,但个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习资料管理各方面的知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,让资料工作做得更好更完美。
商客采集器
年度船员述职报告【篇6】
尊敬的领导:
一年的时间已经过去了,在去年年底我们公司也开了一年的销售会议,公司领导在会议上也做了述职报告,给我们更深的了解了我们公司来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我这一年的工作做个述职报告,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展的工作。此刻我对我这一年来的工作完成情况进行述职报告如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的.特点来找对客户群体是成功的关键。
在这一年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动进取,力求按时按量完成任务
每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。
六、计划
在销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事的数据差距很大,远远的落后了,所以我要在迎头赶上。大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。我要给自我定一个明确的目标,同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
我要感激我们的领导和我们同事在对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在再创佳绩。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
年度船员述职报告【篇7】
身为国家公务员的我,在刚刚成为公务员的时候,感到自己从内到外都焕发着一种积极向上的精神,通过我坚持不懈的努力,我终于成为一名公务员,这能不令我感到欣喜若狂吗,不过冷静下来之后,我决定自己一定要继续坚持努力下去,做好公务员的工作,这才是令我感到最担心的地方,我工作的经验并不是很足,不过通过一年的工作,我已经十分的熟悉了目前我所要做的工作。
转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在某科工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。一年来,我先后参与起草了《*区农村经济工作座谈会议材料》、《*区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开**规划编制工作会议、*项目获得国债资金支持、*项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
2、协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
4、配合领导做好我区**规划的编制工作。通过参加市县**规划研讨班,我了解了**规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到**规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。一年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制*区国民经济和社会发展**规划的安排意见》,*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区**规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考,为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了**规划推动会。
期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市**规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市十五计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
5、做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区**规划提供了强大的项目支撑。
6、发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目*个,总投资*亿元,建筑面积*万平方米。
二、自觉加强理论学习,提高个人素质。
1、根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市三步走战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
年度船员述职报告【篇8】
一年来,在县委、县政府的正确领导下,以xxxx为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,深刻剖析自我,完善自我,认真履行职责,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
坚持日有所学,学有所获。在实际工作中,我始终把学习放在首位,坚持天天自学,并做好笔记,每周五下午定为单位集体学习日,定时组织单位干部职工一起学习政治理论和业务知识,时刻以党员标准和各项廉政制度约束自己,规范自我行为;同时,结合部门工作职能,认真研究学习各项经济法规、政策。
由于今年我县成为全省第一批扩权县,部分工作程序和经济政策的变化,给我们增加了新的工作任务,为此我参加了省市县组织的各项业务培训,并组织广大干部职工一起进行了学习,规范了工作标准和工作程序,提高了工作效率和水平。
二、认真履行职责,努力做好本职工作
根据职责分工,今年重点抓了党风廉政建设和反*、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重点抓落实,按时按质完成了各项任务,取得了较好的效果。
1、以廉政文化建设为切入点,深入开展党风廉政建设教育活动
结合学xxxx和开展保持共产党员先进性教育活动,组织全体干部职工仔细研读每一篇保先教育读本上的文章,认真做好读书笔记,做出深刻的个人党性分析,提高了认识,明确了行动指南,牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观;同时,对企业党风廉政建设工作进行了安排部署,及时进行指导、督促、检查,使国企廉工作取得了显著成效。
2、机关行风评议工作取得新成果
在民主评议行风工作中,因地制宜,创新工作方法,丰富活动载体,不断完善机关制度,规范工作标准,虚心接受社会各界监督,正确对待各级、各部门提出的意见和建议,坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生,提高了机关整体形象,受到了社会各界的好评。
3、机关效能建设成效明显
机关效能建设的好坏决定着为经济发展服务的效率和水平。按照上级的统一部署,今年重点抓了机关效能建设,成立了专门组织,制定了详细的实施方案,规范了办事程序,建立了规章制度,完善了各项措施,推行了政务公开制度,实施了“阳光工程”,保证了重大事项公开、公平、公正,为企业解决了改制、信访中的突出问题,切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”,受到了社会各界认可和赞同。
4、经济服务工作又现新亮点
今年以来,紧紧抓住扩权强县这一发展机遇,积极研究探索扩权强县的各项政策法规,积极为企业办实事、办好事。一是为***公司和**水泥厂申请年免税x万元;二是整顿清理了煤炭市场,制定了整顿方案和监管实施办法;加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的日常监管,并按有关规定对相关企业进行了年检,对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证;四是加强了电力监管,积极组织企业在电力黑色预警期内,错峰避峰用电,平衡用电需求,并为电力局申请了“承装修许可证”,加强了行业管理;五是为企业治乱减负提出意见和建议,帮助企业协调解决生产中出现的问题,保证了各项经济指标的快速增长。
三、加强廉洁自律,严格规范从政行为
工作中,认真落实领导干部廉洁从政的各项规定,严格按照领导干部“四项纪律、八项要求”去做,全面落实中央、省、市关于领导干部廉洁从政“七条”规定,时刻以党员的标准严格要求自己,规范自己的行为,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,努力做到坚持原则,秉公办事,不殉私情,走群众路线,充分调动各方面的积极性;积极协助一把手,团结机关干部职工,积极参与机关重大决策,依法形使职权,做到了廉洁从政,热情服务,树立了良好的工作作风。
一年来,虽然取得了一些成绩,做了一些该做的工作,但在新形势下距新任务的要求还有一定差距,今后还需加强自身修养,提高自身工作效率和工作水平,加强学习,努力发展自我,完善自我,以推动***县域经济更快更好地发展。
年度船员述职报告【篇9】
尊敬的领导:
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单,就是照顾好客人,一般人都能够做好。我也说不上聪明,就在自己的岗位上做好就行了,我也明白自己的潜力并不强,所以我一向在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的状况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:
存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好xx夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店。
今年完成的主要工作:
(1)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位职责制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生职责人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利透过省市旅游局的酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火职责人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,透过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
以后我还不必须一向在服务员的工作上了,因为男儿志在四方,做一名餐饮服务员前途并不是很明朗,我只能自己不断的奋斗,自己去打拼才有属于自己的天空。
为了这个目标,我会努力的。但是我此刻要做好的就是做好我的工作了,我相信我会在将来的一年中做的更好的!
述职人:xxx
20XX年x月x日