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工作汇报个人述职报告 篇1
家庭教育进社区--“家庭教育科学知识讲座进社区”方案
一、开展家庭教育科学知识讲座进社区目的及目标
“家庭教育科学知识讲座进社区”是“家庭教育进社区”活动的一项重要内容。为确保“家庭教育进社区”活动顺利进行,全省将组织100名家庭教育专家深入城乡社区,举办1000场家庭教育科学知识讲座,力争培训家长100万人(次)以上,以帮助广大家长掌握家庭教育科学知识和方法,提高科学教子能力,提升我省家庭教育工作的整体水平。
二、讲座内容(各地也可自行拟定讲座内容)
各地可重点围绕下列内容开展讲座:当代家庭教育的新思想新理念、未成年人健康人格培养、如何培养孩子良好思想品德和行为习惯、如何有效沟通并激发孩子学习兴趣、如何树立正确的家庭教育观、如何走出家庭教育误区、怎样搞好儿童心理健康教育、怎样培养孩子的交往能力等。
三、活动组织实施的方法步骤
1.组建家庭教育讲师团。依托各级家庭教育学会、研究会组成讲师团。省里将组织10—20名家庭教育专家学者和骨干教师分别深入各地开展讲座。各市州可组成10名以上组成的讲师团在本地开展家庭教育科学讲座。全省共组织100名家庭教育专家深入城乡社区开展讲座、报告、咨询、服务等活动。
2.制定家庭教育科学知识讲座计划。各地要制定家庭教育科学知识讲座计划,设计家庭教育讲座内容,确定讲座进社区时间、场次、主讲人和题目,组织各级家庭专家学者、家长学校骨干教师及家庭教育志愿者等,通过各级中小学校家长学校、社区家长学校、市民学校、网上家长学校、广播家长学校、函授家长学校等多种途径,举办形式多样的家庭教育科学知识讲座、报告会。各市州全年举办100场以上,省家庭教育讲师团也将组织家庭教育专家学者赴基层开展家庭教育巡讲活动。全省共举办家庭教育科学知识讲座1000场以上,年内培训家长100万以上。
3.推进家庭教育科学知识讲座活动深入开展。
一是开展家庭教育科学知识宣传活动。充分利用“六一”儿童节等节日契机,通过社区宣传栏、社区活动等平台,开展以“为国教子、以德育人”为主题的家庭教育宣传活动,帮助广大家长掌握家庭教育现代理念和科学知识,提高教子能力和水平。
二是举办家庭教育科学知识讲座、报告会。各市州妇联要按照活动方案要求认真落实,具体工作由各市州妇联儿童部负责组织实施,结合本地家庭教育实际和广大家长儿童的需求,在城乡社区开展具有针对性、实效性、可操作性的家庭教育科学知识讲座、报告会和咨询活动,力争每季度达到40场(次)。
三是开展家庭教育经验交流活动。通过家长座谈会、经验交流、成果展示等活动总结交流家庭教育成功经验和做法,并适时推广,推动家庭教育进社区活动的深入开展。
四是开展“双合格”评比表彰活动。各市州要在实施家庭教育进社区活动过程中及时树立、总结、宣传先进典型,通过开展“双合格”好家长、好儿童、合格“小公民”评比表彰活动,为未成年人营造良好的社区成长环境。附:
1.“家庭教育科学知识讲座”讲师团成员名单呈报表; 2.“家庭教育科学知识讲座”活动计划表; 3.“家庭教育科学知识讲座”活动汇总表。
工作汇报个人述职报告 篇2
行政人事部新到岗工作规划
说明:根据企业近期发展目标及管理上提出的要求,结合面谈中了解的行政人事部基本组强架构及各岗
位相关职责,结合自身对于行政人事部工作了解,从初到岗的适应与融入、到阶段性工作的开展,分三部分从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政后或管理部分)进行工作规划。关键词:工作、人力资源、行政、后勤、管理
第一部分适应与工作(新到岗的初步工作)
一、工作思路
对于新行业、新岗位,首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。
1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程;
2、调研分析行政人事工作,根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成;
3、完善工作中不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善;4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫;
5、做好日常检查,完成行政、人事事务性工作指导检查。
二、具体计划
(一)熟悉岗位,盘点工作
1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。
2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境、住宿环境等);
3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人);4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况;
5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划);a)各项人事事务的办理流程。
b)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。c)用人、留人政策及具体做法。
d)教育培训系统的建立及实施状况。
e)人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。f)各项规章制度的实用性和落实情况。g)企业文化建设及宣传情况。
◆注意﹕
每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的,有缺陷是必然的,要进入工作状态,必须扑下身子,获取更多的信息资料;
(二)进入角色,寻找工作切入点
1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务;
2、评估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓;
3、加强沟通,了解必及时完成现阶段工作任务。
◆注意﹕
适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。
(三)制定正日常工作方法、抓好日常例行工作
1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。
2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。
4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。
5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
◆注意﹕
永远不要忘记行政、人事部门既是执行督导部门,也是服务性部门,完善自己的工作、完善部门工作。
(四)不断改善优化工作,固化工作方法与技巧1、人事人事,先做人后做事
2、工作模式固化下来了,带队伍要注重两个方面:a、解决问题能力;
b、辅导能力(培养下属,帮助下属成长)
◆注意:
1、融入企业文化,团结团队成员,提高团队工作效率上结合现有工作找方法;
2、加强沟通,了解团队成员日常工作,对于不足进行辅导;3、充分调研的基础上固化工作流程,形成相关的方法与制度。
第二部分:人力资源管理(进入掌控计划期的人事工作)一、总体思路
根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于行政人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划行政人事工作工作总体目标:
1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。
6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
工作要点:
1、行政人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于行政人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一
味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。
2、行政人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政、人力资源管理工作成败的关键。3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,行政、人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。
二、具体工作规划
(一)优化组织架构
概述:
企业的组织架构建设决定着企业的发展方向。行政人事部以稳定、合理、健全的原则,优化工作流程,节约人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保证企业的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
实施:
1、对现有组织架构和职位编制的合理性调查和企业各部门未来发展趋势的调查;
2、对组织架构的优化草案设计、并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、完成企业组织架构图及各部门组织架构图、企业人员编制方案。企业各部门配合企业组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政人事部负责整理成册归档。
要点:
1、企业组织架构决定于企业的长期发展战略,决定着企业组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合企业整体发展战略和未来一定时间内企业运营需要进行优化的。3、组织架构的优化设计需注重可行性和可操作性。
4、组织架构的优化设计,把握的原则“稳定、合理、健全”,必须紧密结合企业年度发展计划、企业总体对于组织架构优化调整的需求。
(二)职位工作分析
概述:
职位分析是企业定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
实施:
1、企业职位分析方案制订,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政人事部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、职位分析的基础信息搜集工作。将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;对调查表进行汇总并完成企业各职位分析草案。
3、向企业总经理提交企业各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请企业总经理审阅后备案,作为企业行政战略规划的基础性资料。
要点:
1、职位分析作为战略性行政管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于企业现有编制内职位信息。
(三)招聘与配置
概述:
招聘配置目标,是在保证企业日常招聘与配置工作基础之上,基于行业特点,基于企业组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按企业需要求和各部门要求完成此项工作。
招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政人事部尽可能地做到节约人力成本,尽可能地使人人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源配置原则。所以,在达成目标过程中,行政人事部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
实施:
1、招聘方式:现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐等。
其中现场招聘主要考虑:人才市场、学生兼职、网络招聘、报刊招聘、猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。2、渠道建立:
结合行业特点,从建立及时有效的招聘渠道。
一是对于运营保障人员,以一般的现场、网络、报刊等方式,在人员需求分析的基础上,按人员需求计划,定期进行招聘;
二是对于营销人员,以推荐、转介绍、定点定向招聘的方式,及时有效进行人员招聘配置;三是对于兼职人员,结合行业特点,联系与行业有关的院校组织、网络中介等,进行相关人员引进;四是对于特招特聘人员,在公司以往招聘特招特聘人员基础上,开拓相关渠道,进行大面积的人员引进;
五是针对目前各行各业人员招聘难度大的特点,发动内部人员进行招聘渠道的拓展,提升人员引进面。要点:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;企业宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
3、对于渠道开拓上,不仅对于人力资源部门人员提出日常工作中人员引进的渠道开拓,以动员公司所有人员,在人员引进上进行相应的奖励制度。
(四)薪酬管理
概述:
以现有薪酬管理制度为依据,结合绩效考评制度,以绩效与薪酬相挂钩,确保薪酬管理制度执行的公平与公正。根据企业运营发展需求,进行行业薪酬调查,为人才的引进、留用提供薪酬管理依据,制订出具有行业竞争力的薪酬制度。
实施:
1、对企业现有薪酬状况分析,结合企业组织架构设置和各职位工作分,完善企业薪酬实施草案。即企业员工薪资等级、薪资结构、薪资调整标准等方案。
2、在职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、分析企业现有各职位人员薪资状况,招聘配置提供薪酬依据。
要点:
1、薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。
2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气。
(五)绩效管理体系的推行与维护
概述:
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和提高工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
实施:
(在顾问公司指导下,进行绩效管理体系的推行,协调好各部门在体系推行中培训、引导,督查好绩效周期的辅导与反馈,切实将绩效管理体系应用公司日常管理、运营中)
要点:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为顾问公司开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时与顾问公司沟通。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(六)员工培训与开发
概述:
员工培训与开发是企业着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高企业的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。
实施:
1、根据企业整体需要和各部门培训需求编制年度企业员工培训计划;2、采用培训的形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学vc、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和企业发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:商务礼仪、接待话术、专业理论、团队管理、团队精神、基本素质、心灵激励、新进员工企业企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:外聘讲师到企业授课和内部讲师授课根据企业运营的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部vc教学或读书会原则上一个月不得低于一次。注:日常五分钟、十分钟的晨会、晚会、工作小结会不设定内容,有工作针对性的培训。
6、培训讲师可采用聘用和内部培养方式。
工作汇报个人述职报告 篇3
x年度,我局按照有关文件的要求,紧紧围绕中心工作,扎实开展精神文明建设,贯彻落实《公民道德实施纲要》和作风整顿建设活动要求,转变工作作风,提高工作效率,增强服务意识,牢固树立和落实科学发展观,弘扬抗震救灾精神,深入落入科学发展观,加强社会主义核心价值体系建设,加强政风行风建设。认真开展先进典型宣传工作。现将x年度建设系统精神文明建设工作总结如下:
一、建立健全机制,切实加强对精神文明建设工作的领导
年初,我局建立健全了精神文明建设的各项制度,完善了《x年度精神文明计划》,进一步加强对精神文明建设工作的领导,成立党政一把手负总责的精神文明工作领导小组,坚持“两手抓,两手都要硬”,完善分工负责的领导机制,一级抓一级。领导班子坚持“学习好、团结好、勤政好、廉政好”,搞好自身建设。并将精神文明单位工作纳入对局机关各股室、下属各单位的目标考核,同业务工作同部署、同落实、同检查。做到年初有计划、年中有检查、年末有总结,层层落实责任,逗硬考核奖惩。同时,党、团、工、妇女组织对文明单位创建工作要分工合作,齐抓共管。要落实兼职工作人员,及时将精神文明建设工作资料收集齐全,整理规范,确保了将精神文明工作落到实处。
二、以“市文明单位”要求为准则,努力创建“市最佳文明单位”
x年度,我局再次被称为“市文明单位”。对此殊荣,我局行业系统内干部职工倍受鼓舞。决定用实际行动使各项工作再上台阶,努力创建“市最佳文明单位”。
(一)进一步加强职工队伍思想道德建设
以培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍为目标,以创建“x幸福家园”为载体,以深入实践科学发展观为契机,继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,进一步普及公民道德规范,深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德的宣传教育活动。充分发挥各类文化阵地的作用,以五十百千示范点创建活动为契机,组织广大干部职工深入学习,提高文明修养,养成良好的卫生习惯,积极参与到创建活动中去。继续倡导建设学习型机关、节约型机关、学习型家庭,深入实践科学发展观。引导干部职工树立正确的人生观、价值观。切实关心广大干部职工学习、工作、生活,积极解决职工的实际困难和问题。
(二)贯彻落实“x”重要思想,力保出色完成各项业务工作
一是打造“一城三区”,推进灾后重建工作。根据县委、县政府打造“一城三区”的总体思路,我局积极完善县城(城南新区)基础设施建设、加快推进白马关旅游景区、金山工业集中发展区建设,实施城市供水管网工程建设、城市市政道路工程、廉租房建设工程、市政设施建设、旧城改造工程等五大工程。截止目前,已有灾后重建市政设施共54个项目,截止11月底已竣工43个项目。同时,廉租住房建设工程一期、二期已完工交付使用,三期主体已完工,201x年4月底将完工交付使用。污水处理厂、垃圾填埋场在面临工期短、资金紧缺、物质紧缺的不利情况下,我局积极协调,多方组织,组织施工单位昼夜加班,确保完成工程任务。
二是大力开展城乡环境综合整治,推进城市管理。坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“凝心聚力,三年复兴;南接北扩,八年共荣”的奋斗目标,以灾后重建为契机,以改善城乡居民生产、生活、工作环境为切入点,紧密结合生态县建设、五十百千示范点创建,集中开展了城市风貌改造等专项治理工作,基本达到“《四化体系》”标准。积极实施麓峰路、围城路、老围城路、西山路等道路改造工程;投资500万元,对金雁路、汶江东路等路段进行风貌按照仿古风格进行风貌改造;积极实施县城人行道维修、绿化补植工作等。
(三)重视科学文化建设,积极开展职工文体活动。
为增强职工的凝聚力和健康意识,丰富职工的文化生活,年初,开展了职工文艺汇演;为提高干部职工身体素质,开展了职工运动会,开展了职工篮球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛,在各项比赛过程中,干部职工都能够发扬团结、拼搏、向上的精神,营造了积极向上的建设文化氛围,激发了干部职工的工作热情。
三、x年工作计划
在x年,我局精神文明工作虽然取得了一定成绩,但离上级部门的要求还存在一定的差距,在今后的工作中,我局打算如下:
(一)继续以培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍为目标,以创建“x幸福家园”为载体,以深入实践科学发展观了契机,加强精神文明建设。
(二)采取强有力的措施,进一步夯实建设系统精神文明建设基础。
(三)利用有效手段,不断提高建设系统干部职工的学习能力。各种
(四)弘扬振兴精神,不断增强自身建设。
工作汇报个人述职报告 篇4
我是一名刚来学校的新老师。在这辛苦忙碌的半年里,我成长了很多。在和同学的相处中,我感受到了学校的温暖,感受到了同学们的热情和支持。我感到非常荣幸。
20xx年对我来说是一个新的开始,一个新的起点,但对学习的学生来说是一个伟大的转折点和磨砺。作为二中的幼师,我是一名新老师。以前觉得很迷茫,但也是一件好事,促使我花更多的时间去学习新的学科,去探索新的幼教市场的变化,从而更好的教学生。
回顾我在中学后半年的教学工作,在老教师的指导和帮助下,通过与其他老师的交流和讨论,教学还是比较成功的,对学生起到了明显的引导和培养作用。这个学期就要结束了。现在我想对本学期的教学工作做如下总结:
一、认真备课:不仅是课本,还有学生。根据内容和学生实际,理解教材的结构、重点和难点,掌握知识的逻辑并能运用自如;了解学生原有知识的质量、兴趣、需求、方法、习惯,学习。
新知可能有什么困难,采取相应的预防措施;如何把掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材,如何安排每节课的活动。认真写教案,让每一节课都“有备而来”。每节课都要在课前充分准备。
第二,课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注重信息反馈,特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主导作用,让学生轻松、轻松、快乐地学习;注意讲课简洁。课堂上,老师尽量少说话,学生尽量多动脑筋。同时,在每一节课中,都要充分考虑各个层次学生的学习需求和能力,让各个层次的学生都得到提高。课上讲练结合,课后布置作业,用少而精的作业减轻学生负担。
做好课后工作。认真批改作业,对学生的作业进行分析记录,对作业过程中出现的问题进行分类总结,进行透彻的点评,根据相关情况及时改进教学方法,做到有错必纠。
第三,平时教学中,有疑问的时候,一定要提问。在每章的学习中,你要积极征求其他老师的意见,学习他们的方法。积极参加听课和评课,虚心向同行学习,取长补短,邀请其他老师听课,征求意见,改进工作。培养多种兴趣爱好,多去图书馆或网上广泛阅读,不断拓宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
第四,积极推进素质教育。学前教育学是一个专业。
幼儿园教师理论课程。因此,我在教学工作中注重学生能力的培养,把知识技能的传递和接受与智力能力的发展结合起来,在知识层面注入思想情感教育的因素,充分发挥学生的创新意识和创新能力。平时也培养学生的自由表达能力。本学期期末考试结束后,要求根据本课程写一篇关于孩子经历的感言。
动词(verb的缩写)存在的问题。“幼儿教育”的课程是当老师。
幼师专修课程,学生无幼师实习经验;我是一个知识结构不完整的新老师。还需要深入分析这本书的知识点,并结合我所在幼儿园的实践经验,这些都是以后需要更好的提高的。
在接下来的教学和工作中,我会更加努力,更加勤奋,以新的面貌迎接下学期的教学工作。
工作汇报个人述职报告 篇5
20xx年,受全球金融危机影响,国家宏观调控从前两个季度的“防过热,防通胀”,到三季度的“保增长,控通胀”,再到四季度的“保增长,扩内需,调结构”;货币政策由从紧转为适度宽松,财政政策从稳健转为积极。在全球经济失衡酿成的这场危机面前,经济转型、政策调整已经成为中国走出困局的唯一机会和选择,同时给施工企业带来了千载难逢的机遇。在过去的一年中,局资金部密切关注国家宏观政策的调整,坚持以科学发展观统揽全局,合理安排筹资结构与总量,着力推广中国中铁资金管理系统,深化内部融资管理,确保生产、经营需要,全局资金管理工作成效显著:
实现了资金集中利益共享机制的创新。以子(分)公司为单位,以日均集中在局的资金量为基数,全额分配局资金部的账面效益。这个机制在股份公司的二级工程局还是首创,得到了股份公司及国资委的高度肯定,并在国资委20xx年第40期企业专刊上作为工作经验在其所属企业进行交流与介绍。
资金管理系统的推广工作在股份公司中处于领先地位。我局作为股份公司第一批试点单位自20xx年10月18日正式试运行中国中铁资金管理系统(以下简称系统),一年多来,系统推广工作在全局稳步推进,系统运行架构覆盖全局,各项基础工作逐步完善,资金集中管理的理念在全局上下深入人心。
资金集中规模和资金集中度大幅提高。系统推广成效彰显:资金集中规模大幅提高,20xx年末吸收局成员单位存款32亿元,较20xx年末15亿元,净增17亿元,增长了113%;全局资金集中度大幅提高,20xx年末达到76%,较20xx年末49.2%,提高了26.8%。
本部货币资金存量有效压缩,外部筹资规模得到有效降低。货币资金存款规模大幅度压缩:20xx年末局资金部货币资金存款余额7.23亿元,较年初11.18亿元,压缩3.95亿元,压缩了35%;全局外部筹资规模大幅度降低,20xx年末8.5亿元,年初17.42亿元,减少了8.92亿元,降低了51%。是股份公司外部借款较少的单位之一。
内部融资管理进一步加强。有效压缩了内部周转性融资规模,进一步完善了专项融资的管理制度,细化了局对各类专项融资的管理。截止20xx年末,全年累计收回各类融资共计18.44亿元,有效规避了局资金运行风险。
外汇管理工作逐步规范并取得初步成效。20xx年局全面清理了所属单位的外币账户,实行集中管理和统一结、用汇制度,规范了外币存款账户的管理,从而有利于降低汇率风险和法律风险。20xx年共办理外币结汇1.9138亿美元,由于结汇及时,仅安哥拉项目结汇就为企业减少汇兑损失4788万元,提升了局海外项目收益水平。
工作汇报个人述职报告 篇6
服务承诺:准确、高效、优质
青年文明号争创岗(物检组)xx年度工作满意度调查表
日期:部门:姓名:岗位:
首先感谢您对本岗位工作的监督和支持,物检组作为检验服务岗位,正在争创区级后台服务/管理类
“青年文明号”,请您对本岗位xx年度的工作作出客观公正的评价!
一、您对物检组检验员的服务态度感到满意吗?()
A、很满意B、满意C、一般D、不满意
二、您认为物检组在数据检测及时性方面做得如何?()
A、很及时B、及时C、不太及时D、很不及时
三、您是否信任本岗位的检测数据?()
A、很信任B、信任C、不太信任D、很不信任
四、您认为物检员的整体素质如何?()
A、很好B、好C、一般D、有很大提升空间
五、您认为物检员的工作技能、专业知识如何,是否能够满足您对检测数据的要求?()
A、能满足B、基本满足C、不太满足D、不能满足
六、本岗位推行“首问责任制”后,有否给您带来方便?()
A、方便很多B、方便C、有点方便D、未能感受到此制度带来的方便
七、您认为本岗位在人员管理、制度创新方面做得如何?()
A、很好B、好C、一般D、管理松散、制度混乱
八、您认为物检员的沟通协调能力如何,能否正确理解您的要求进而提供您所需要的服务?()
A、能迅速理解并提供B、基本能理解并提供C、需要多次重复才能理解
D、基本不能理解,沟通很不顺畅
九、请您对上述八项及其他您认为有待提高的方面给出宝贵的意见和建议,以便为物检组下一步工作指明方向,并为您提供更好的服务。
满意度调查调查报告
满意度调查
居委会满意度调查工作汇报
满意度调查报告
满意度调查报告
工作汇报个人述职报告 篇7
河北省xx年普通高等学校招生录取时间安排
7月7日至8月23日,具体安排如下:
批次本科一批
地方农村专项计划本二特殊类型批本科二批(含对口本科)本三特殊类型批本科三批本科提前批A本科提前批B本一特殊类型批
第一志愿录取结束时间征集志愿录取结束时间7月20日12时7月20日12时7月24日12时7月27日18时8月1日12时8月4日18时7月9日18时7月13日18时7月17日12时
7月22日17时7月22日17时无
7月31日15时无
8月9日18时7月11日18时7月15日18时无
8月14日18时二志愿8月20日18时
专科批
注:有些高校特殊类型批要与本校正常录取批的考生一起进行专业分配,所以,结束时间要延时到该校正常录取批结束。
8月17日18时
三志愿8月23日12时
专科提前批(含对口专科)8月11日18时
工作汇报个人述职报告 篇8
XX支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报XX支行立足地区,服务百姓,坚持以服务创效益、以服务创成绩,以服务造规模,把优质服务当作银行发展的根本,坚持“快乐员工,满意客户”的经营理念,把客户满意、员工满意做到实处。在8月下旬,组织营业网点窗口工作人员对市行下发的文件进行了学习。学习内容主要有《XX市商业银行营业网点柜面服务规范(试行)》、《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》、《XX市商业银行员工营业网点服务行为“十不准”》、《XX市商业银行营业网点柜员服务语言话束基本标准(试行)》、《XX市商业银行电话接听服务礼仪标准(试行)》、《XX市商业银行网点大堂服务人员服务行为规范》、《XX市商业银行营业网点柜面服务规范员工操作手册(试行)》共计7个文件。xx年9月20日,组织各储蓄所所长参加了市行组织的对《XX市银行营业网点柜面服务规范》的学习活动,通过深入学习,进一步加强了窗口服务理念,让员工能够以标准、统一的行为准则来全面提升商行营业网点的柜面服务质量。
XX支行储蓄部安排各营业网点由所长带领员工对《柜面服务规范》进行深入学习,对细节条款进行讲解说明。并在9月23日在网点内召开学习动员会,全面展开优质服务争先创优活动,让网点服务管理制度化、规范化、标准化,打造XX市商业银行窗口服务新形象。从9月24日开始,储蓄部
门经理每天都到不同网点,和网点负责人及员工一起,参照《柜面服务规范》,逐条对现有各项规章制度进行修改完善,并制定检查和学习制度,使员工能够快速准确的使服务质量有质的提升。
XX支行储蓄部结合各网点实际情况,对工作进行了细致有效的部署,把学习重点分成两部分,晨训时由网点负责人对《规范》进行细致的学习和讲解,日终则由当班人员一起总结当天服务过程中所遇到的实际情况以及如何按照《服务规范》进行优质有效的服务。
把9月最后一个工作周,制定为《服务规范》学习周,充分发挥员工的积极性,把《规范》要求落到实处。并成立检查组,由储蓄部门经理带领网点负责人,从十月一日开始,对各营业网点进行巡回检查,抽调监控录像,对服务窗口的每一名员工的工作情况进行观察,从观察中寻找问题,并亲自指导、解决。通过查看监控录像,帮助员工找出并纠正工作中的一些小习惯,规范服务行为。
在10月里,XX支行将一如既往的把优质服务放在经营首位,坚持以服务为本,夯实客户基础,提升服务质量,为打造XX市商业银行窗口服务新形象谱写最美的篇章。
柜面经理年度工作汇报(共5篇)
银行一季度柜面工作总结
仓储物流经理季度工作汇报
物业经理第二季度工作汇报
银行运营经理季度工作汇报
工作汇报个人述职报告 篇9
XX支行关于《柜面服务规范》落实情况的工作汇报一直以来,XX支行把优质服务作为促发展、创规模、增效益的基础,在辖区内大力实行优质服务,树立服务品牌,打造企业文化,坚持“快乐员工,满意客户”的经营理念,把客户满意、员工满意做到实处。在8月下旬,按照市行文件要求,XX支行组织中层干部对《营业网点服务规范》的相关内容进行了学习。学习内容包括:《XX市商业银行营业网点柜面服务规范(试行)》、《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》、《XX市商业银行员工营业网点服务行为“十不准”》、《XX市商业银行营业网点柜员服务语言话束基本标准(试行)》、《XX市商业银行电话接听服务礼仪标准(试行)》、《XX市商业银行网点大堂服务人员服务行为规范》、《XX市商业银行营业网点柜面服务规范员工操作手册(试行)》共计7个文件。
办公室按照《XX市商业银行告知服务标识设置基本标准(试行)》要求,展开对各营业网点的检查整改。查改过程中,对网点外的商行行标、网点名称、营业时间等进行了确认,保证了门外标识无缺失。在安全方面,为各营业网点配备了窗口防撞条、网点大门也加贴了“推、拉”标牌,为公共安全提供了有力保障。对网点工作人员进行了部署,要求严格按照规定,统一着装,并佩戴工号牌标识以便于客户识别。保安人员也配备统一制服,在视觉上初步做到干净、整
洁、规范,并要求配有空调的网点,一定按照文件要求,冬夏季节按需开放,保证厅内大堂光线明亮、空气清新、温度适宜。在检查中,也发现了辖区内网点存在一些问题,比如部分网点意见簿等服务设施配置不全,网点窗口所配置的台笔、花镜、便民盒等,并未按照文件要求做到样式统一。网点未设置雨伞架。
10月份,办公室将着手营业场所内外部环境标准的执行,严格按照文件要求,对室内外广告、标识以及卫生秩序情况进行有序梳理,同时对照明设施、显示设备等进行查修。保障室内明亮,保证视频有专人负责按时启闭,播放正常,保证营业厅内显示时间准确无误。在安全保卫方面,将对监控设备进行检查,保证布防无死角,同时对报警设备进行测试,保证报警网络联通无故障。对消防器材合理布放,消防标识明确、通道畅通。
在未来的工作里,办公室也将大力协助各个部门,展开形象服务大检查。全面督促形象和服务品质的提升,做到明确责任、及时整改。努力为提升支行服务形象,树立本溪商行服务品牌做贡献。
工作汇报个人述职报告 篇10
20XX 年区红十字会上半年工作总结和下半年工作计 划 区红十字会 18 年上半年工作总结和下半年工作计划 18 年上半年,在区委、区政府的正确领导下,在市红十字会的关心支持和指导 下, 我会不断提升自身服务能力和扩大社会影响力,较好地完成了上级交给的工 作任务。现将我会上半年工作总结和下半年工作计划如下: 一、贯彻落实中央八项规定精神“回头看”工作 我会认真组织学习相关文件及会议精神, 深刻领会党中央关于党风廉政建设方面 的决策部署,在思想上政治上行动上与党中央保持一致。18 年 4 月 19 日我会召 开了贯彻落实中央八项规定“回头看”工作动员部署会议,通过动员部署,全体 会员高度重视,一致认为,加强和改进干部作风,落实好,执行好“八项规定” 与“六条禁令”,是实现我会全年各项工作目标、树立干部良好形象的关键。
此项工作按自查自纠、重点检查、健全机制三个阶段进行。通过自查、检查,全 面系统梳理我会建会以来执行党中央八项规定精神、纠正“四风”工作情况,不 折不扣抓好“回头看”反馈意见整改,把纠正“四风”往深里抓、实里做,防止 “四风”问题反弹回潮, 推动中央八项规定精神在本单位落地生根并形成长效机 制。各阶段工作交叉进行,统筹推进。工作为期四个月,预计在 18 年 7 月上旬 完成。
二、18 年上半年,我会大力推进红十字救护培训,广泛宣传,扩大红十字事业 影响力。
首先,在红十字应急救护培训方面,为了更好履行关爱、关心青少年健康成长的 任务和加强基层干部群众防震、 防灾等应对突发自然灾害的防护能力,我会大力 推进红十字知识进校园、进社区、进农村、进基层单位活动。累计为 8000 多人 开展了如下应急救护知识培训活动: (1)2 月 27 日联合市红十字会对木松岭学校全校约 260 教师及后勤保卫人员传 授心肺复苏、止血包扎等校园实用急救技能。
(2)3 月 2 日为木格高中约 2500 名师生进行应急救护培训。
(3)5 月 16 日到桥圩镇青塘村委开展应急救护普及培训,约 150 名村干部及各 屯村民代表了参加培训。
1/3 (4)5 月 19 日为木松岭学校约 5000 名师生宣传传授防溺水事故发生自救、互 救的应急救护知识。
(5)5 月 26 日晚为桥圩高中约 150 名教师开展急救常识讲座等。
(6)我会派人参加自治区救护员师资培训,增强师资力量将加快推进我会应急 救护知识培训进程。
其次,在红十字宣传方面,我会以多种形式大力宣传“人道、博爱、奉献”的红 十字精神,形成全区积极参与红十字事业的浓烈氛围。
(一)结合重要纪念日开展宣传。
1、 今年 5 月 8 日是第 70 个世界“红十字日,我会与市红会及其它兄弟红十字会 联合开展了一系列主题宣传活动, 以技能竞赛的形式扩大红十字会的社会影响力。
我会积极组建参赛队伍,XX 志愿者代表队在 8 支参赛队伍中脱颖而出,获得团 队二等奖的好成绩。
2、5 月 12 日是全国防灾减灾日,我会与区民政局、应急办及相关单位一起到 XX 区木松岭市场银石街开展“5·12 防灾减灾”一条街宣传服务活动。将 2500 份 防灾减灾自救互救知识、 灾后疾病预防知识等相关资料送到群众手中。这些知识 与群众的生活和健康息息相关,受到社区居民的热烈欢迎。
(二)积极组建 10 人以上的 XX 志愿者队伍,让志愿服务的理念深入人心,让更 多爱心人士参与红十字事业、理解红十字事业、传播红十字事业。5 月 23 日, 中国红十字会总会正式启用中国红十字会志愿服务信息管理平台, 我会积极响应, 努力发展及规范化本级志愿者队伍。
让志愿者带动更多的人参与到红十字事业来。
(三)通过政府公开统一平台、XX 政府门户网站以短讯的形式传播 25 条以上红 十字会知识。
三、积极履职,依法做好救灾、救助、救护工作 我会认真履行《红十字会法》赋予的职责,扎实做好本职工作,发扬红十字会人 道、博爱、奉献精神,开展了一系列社会救助活动,取得了良好的社会效果。18 年上半年,审核了儿童大病救助申请表 1 份,接受救助咨询二十多次,协助爱心 企业为 XX 区捐赠了 48 台净水机。
四、政务公开工作。我会积极做好政务公开工作,每月及时公开政务信息。
五、积极参加扶贫工作。在人力不足情况下,我会仍派出一名驻村扶贫工作队员 2/3 参与扶贫工作,三名干部结对帮扶三户贫困户,今年计划脱贫 1 户,其他各项工 作均按照区委、区政府有关扶贫文件执行。
六、积极配合上级部门。
1、领取上级红十字会下发的 5000 份宣传资料; 2、参加 3 场关于急救、公文书写、活动新闻宣传培训; 3、两名干部利用节假日参加市志愿者活动。
4、推荐一名乡村医生参加 6 月中旬在 XX 举行的自治区红十字乡村医生培训。
七、18 年下半年工作计划 (一) 继续开展应急救护培训。
开展初级应急救护培训进社区、 进农村、 进学校、 进机关、进企业,对公众进行心肺复苏术、意外创伤救护等培训,增强公众的应 急救护意识, 使他们能够掌握基本应急救护技能,能够在突发事件事故现场组织 自救互救,最大限度降低伤残率和死亡率。
(二)努力做好重大疾病、自然灾害和贫困群众的救助工作。积极向上级红十字 会申请,对符合救助条件的群众进行救助;同时,区本级红十字会对符合救助条 件的群众也要力所能及地进行救助。
开展红十字“博爱送温暖”活动, 对特困户、 受灾户、 孤寡老人等弱势群体进行慰问,把党的温暖和红十字会的关怀送到他们 手中,扩大红十字会在社会中的影响。
(三)做好人体造血干细胞捐献、无偿献血及人体器官捐献宣传工作。
(四)加强红十字队伍建设。发展扩大志愿者队伍,实行范化管理,加强红十字 会工作人员及志愿者的培训工作,努力提高红十字会在人道救助、应急处置等方 面的能力和水平,努力建设优秀的红十字会干部队伍和志愿者队伍。
(五)继续做好艾滋病等疾病的预防宣传工作。
(六)继续配合区委区政府做好其他工作。
我会工作虽然取得一些成绩,但还有许
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