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机场个人总结范文 篇1
今天我到机场今天正好是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小年轻,次踏进社会,抱着新鲜不伏输的态度,年轻气盛。但是我却很荣幸,由于我碰到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事,是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了很多东西,我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下:
刚来机场,跟李佳学习起降费的收进,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、熟习机场收进的整个程序,同时培养我的创新求变意识,寻觅没有最好只有更好的统计方法,力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳布满慈爱的关怀和宽容,让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟习的人!固然,还需要更多的了解学习与进步!希看李佳老师永久一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏进社会的年轻人,都给予了不同程度的关怀和帮助,比如各位领导对我生活上的嘘冷问热,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作进程中碰到题目的专心解答,还有刘科长,王科长无私的帮助,大伟都很感动,我更希看自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收进改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋发向上,以大家的利益为动身点,保持年轻人的冲劲,将起降收进做好!工作思路以下:
1、加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新一致。
2、深进学习了解机场财会的整个程序,整个思路,培养有整体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收进方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、进帐!收进是基础之一,必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,进步自己的综合素质!5号之前报重点税、报税,写收进分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25—26号找实业公司询问停车场收进并进账。
机场个人总结范文 篇2
哈尔滨机场坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任,强化安全保障措施,确保旅客出行安全。
哈尔滨机场公安局在现场增加5名,并联合运管所执法人员,通过悬挂条幅、发放宣传单等形式,教育广大出租车司机规范经营、文明服务,提高维护冰城形象的自觉性。同时,通过发放“出租车服务质量监督卡”,提醒旅客遇到司机不使用计价器、抬价、拒载等情况时,及时拨打电话投诉,维护旅客的权益。
机场公安部门在候机大厅增派警力,加强了日常巡视和现场执勤,维护机场公共场所秩序;机务保障部门严格落实工作单(卡)制度,按章操作,认真做好飞机除冰、雪、霜工作,严把飞机放行关;安检部门在安检通道前设立了温馨提示宣传台,提醒旅客禁止携带违禁物品;安检通道前增设了一条安全检查通道,对旅客的行李进行第一次安检,然后经过二次安检,方能进入候机隔离区。同时,严格安全检查,加大开包检查率,杜绝易燃、易爆、危险品及各种违禁物品带上飞机,确保航空运输安全;设备保障部门认真做好设备的检查和维护,确保设备在低温状态下完好、可用,通讯畅通无阻,信息传递准确、及时。
哈尔滨机场组织开展了安全大检查,针对发现的问题和薄弱环节,制定了整改措施;在认真总结历年春运工作经验基础上,以问题为导向,分析春运期间可能出现的特殊情况,进一步完善了突发事件处置预案和应急措施,加强对预案的学习和演练,使员工熟悉应急预案处置程序和要求。
机场个人总结范文 篇3
工作总结
我是今年3月份到公司报到,3月底到市政分公司工作。自工作以来,无论是从工作方向到工作环境,还是从个人社会角色到自身生活感悟都发生了很大改变。在此,感谢公司对我的接纳,感谢领导及各位同事对我的大力支持与帮助。为了更好地做好自己今后的工作,总结经验教训,现将自己工作情况总结如下:
作为一个从事房建工程领域已经有3年的员工,应该来说面对工程类的工作不会手生。但我来到西部机场,来到咱分公司,面对工程,我觉得在工作中还有很多不熟悉的地方,但在公司领导和公司同事的帮助下,对工作流程、组织机构、规章制度有了一定的认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后工作的进行有着很大的帮助。
回顾这大半年,从失业到走上工作岗位,从公路现场工作到帮助整理相关资料,从跟着师傅学用仪器设备到独立操作,每一次都要从零做起,每一次都是一个新的起点,每一次我都能受益匪浅。在这个学习的过程中,我深有感触的就是:与实际现场结合的书本知识面要求很宽很宽,曾认为自己理论知识学的不错的我,越来越觉得在实际中个人知识的匮乏,这是我的一个缺点,也是我下一步的目标。在这个过程中,我也深深的感受到渴望实现目标的急切感与现实的反差,个人的自尊与面对挫折的失落,每当有一次这样的经历都让我更能适应周围的环境。多亏项目上的老员工一次次和我聊天,他们语重心长的话,让我感到的不仅仅是长辈对后辈的教导与希望,我看到的是单位长者对新人的接纳与包容。这,让我真的很欣慰。
我知道在公路工程领域我是一个新员工,还有很多要学习的地方,学习别人的长处,保持自己的见解,平时注重知识的积累,为自己的人生目标每天多做一点,离目标就会近一点。
以上是我这半年以来的工作总结,还请领导加以教导,指出不足之处,以更我及时更正,能更好的工作。
机场个人总结范文 篇4
又迎来了一年最炎热的时候,机坪上的温度节节攀升,地表温度高达40多度。这时,仍有一群民航人战斗在滚滚热浪之中,其中就有地服部行李监装监卸岗位上的监装员们。这支由18名员工组成的保障队伍,年龄参差,但每个人都有相同的特点:晒得黝黑发亮的皮肤以及真挚淳朴的笑容。
监装监卸是一个一年四季都在机坪工作的岗位,风雨无阻日晒雨淋,专门服务于行李这类“不会说话的旅客”,为航空器安全运行把好最后一道关卡。随着机场航班量、客流量的不断上升,仰望启明星升起、伴着启明星落幕的工作状态,成为监装员们的常态。
为了更好的保障航班,他们基本都会在早上六点点提前上岗,在航班开始之前将各种信息了然于心。随着航班的到来,掌握上、下机的基本情况;沟通各保障岗位需要车、斗、人的数量;记录到达行李的数量;发现、弥补、上报各类不正常情况;交接业务文件等……各项环节有条不紊地运行起来。一天进出港多达110多个航班,有时还会有延误、备降等特殊情况,等到工作结束也已凌晨,抬头仰望启明星早已挂在夜空。针对每一个航班、每一个环节,虽然工作周而复始,但是他们用责任心坚守每一个航班,用坚定的信念把好安全关,用睿智及时发现每一次安全隐患,解决好每一次突发事件。
随着航班量和旅客的不断增加,行李量的急剧增长,安全压力也随之增加。监装员们化压力为动力,想办法、找对策,旨在更好地保障安全、优化服务。他们通过建立微信群,对所有进港航班不正常行李实时进行拍照留存,并第一时间将不正常行李情况告知行李查询部门。20xx年,监装监卸就发现优先行李不正常事件285起,进港行李破损162起,通过及时沟通协调保证了行李运行正常,及时为旅客、客户以及单位等挽回损失,减少不必要的投诉,提升了南航的整体服务质量。
每位监装监卸员不仅肩负着安全与服务的重要职责,同时也为提高航班收益、打好效益攻坚战贡献自己的力量。航空运输在于高效,为尽力避免行李不正常情况,监装员不仅在日常加强对专业知识的学习、工作经验的交流,同时在航班到来时,监装员都会提早到达机下,对舱位进行预估、调整,为航班保障预留更多的时间。通过一件件小事、一个个环节的优化,服务为先、严谨务实的工作态度,已经在潜移默化之中传承到每位监装员的心中。
站在飞机机身下,飞机气流一阵阵热浪扑面而来,监装监卸员身上的工作服干了湿、湿了又干,结下一层厚厚的白色颗粒。每一名监装监卸人都在默默的付出,说不辛苦那是假的,但哪个岗位不需要付出?他们做的只是完成本职工作而已。“
不抱怨,甘奉献,在机坪上洒下辛勤的汗水,付出青春的岁月,这就是**地服最美丽的监装人,他们用实际行动使民航的精神熠熠生辉。
机场个人总结范文 篇5
告别夏的繁华,我们接受秋的洗礼。 转眼间,来到机场已三个多月,从最初的懵懂到现如今的略知一二,是一次蜕变,更是一次学习的过程。
离开校园,踏进军营,是我人生的一大转折;走入社会,进入机场,又是我一次华丽的转身。安检,起初对于我是陌生的,想当然的认为仅是检查而已,其实不然,经过学习后了解到,它既要保证空防安全,又要严防劫机和炸机事件的发生,风险大,责任重。因此,要干好这项工作就要付出更大的努力!
记得刚到安检站时,领导曾对我说:“这项工作挺苦、挺累,没有你想象中简单,你有信心干好吗?”我很坚决的说没问题,心想那样艰苦的训练都熬过了,这里能有多难,可事实并非如此。一次一位同事在对一名旅客进行人身检查时,发现其走路有些异常,随即让他脱鞋检查,果然在鞋中发现一个打火机。这样类似的事情还有很多,看来干好这项工作仅靠满腔热情是不够的,需要学习的还有很多,尤其在实际操作方面。这点,许多同事给予了我很大帮助,从暂存单的填写到验证、人身检查等,事无巨细,将他们在工作中积累的经验毫无保留的传授给我,让我受益匪浅,在这里我要感谢他们,谢谢!
机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。
爱岗敬业,忠于职守;
钻研业务,提高技能;
遵纪守法,严格检查;
文明执勤,热情服务;
团结友爱,协作配合。
短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。
岁月的流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:
今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!
机场个人总结范文 篇6
岁月如梭,光阴似箭,转眼间任职工作已满一年,作为国内多家民用航空机场候机楼,市场知名度较高,经过年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。我自从任职以来,根据机场候机楼实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
1、编写操作规程,提升服务质量
根据机场候机楼各个部门的实际运作状况,编写了《机场候机楼服务操作规范》、《机场候机楼清理保洁操作规范》、《餐厅服务操作规范》、《服务操作规范总则》。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了候机楼的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难,我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为昆明机场在创建工作做出了较大的贡献,并多次在云南机场集团评为先进单位,诚信单位,全国民航报上报道我员工的先进事迹。
2、加强现场监督工作,强化走动管理
人员培训、现场监督和走动管理是候机楼管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是候机楼提高竞争力、提升整体形象的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各区域当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各区域、部门相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为候机楼管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
4、建立候机楼典型案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度候机楼实施典型服务案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
5、开展各级员工培训,提升员工综合素质
由于行业特殊性,在用工上一直是我们很困难的事,加上近年来,全国遇上用工荒,全年来我们抓好员工培训工作,新员工入职情况,严格控制好各项手续,特别是员工身体是否健康问题,服务要求,技能培训,礼貌礼节。在职员工的再培训工作,更进一步提高在职员工的`服务水平,基层管理人员的培训等,并多次组织全体员工的大型培训工作,以“感恩”为主题培养员工热爱集体、热爱团队、热爱企业的工作情操。本年度共开展了场培训,其中服务技能培训场,新人入职培训场,专题培训场。这些课程的培训,在拓展中层管理人员的管理思想、专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
6、努力提高生产效率和工作质量
为了提高生产效率和工作质量,我们抽调专业技术骨干力量,积极参加公司节能降耗、增产增效领导小组的工作。他们关注国内同类型企业先进指标水平,针对各单位实际完成情况,及时调整挖潜计划,继续对技术经济指标实行“滚动”计划,注意日常数据的采集,及时掌握各指标的波动情况,以此作为调整下月指标计划的依据,对影响成本的主要能耗指标进行对比分析。
7、狠抓安全管理工作,高度重视安全落实
安全工作是公司重中之重的工作任务,员工的安全,因工作会造成其他人的一些安全事故,如:保洁时造成客人滑倒现象以前常有发生,今年我昆明公司机上部门由于在员工入职健康方面把关不好,造成一名司机在工作时间因前有的病史而死在机场卫生间,通过此事,我处高度重视,加强员工体检工作,层层把关,杜绝此类事故的发生,本年度我处没有发生过任何安全事故,较好的完成安全工作任务。强化领导分管责任人及主管人的责任,要求各区域要加强管理,强化措施,落实工作,防微杜渐,争创“文明、平安、和谐”的目标。做好周边环境、消防、道路交通安全建设,认真搞好隐患排查,专项整治,不留死角;舍得投入专项经费,添置安全器材;加大群防群治力度,把安全事故消灭在萌芽状态中,确保候机楼平安。
8、投诉问题的处理、杜绝同类性质的投诉再发生
首先是对服务态度的投诉。有的管理员工作不认真,对顾客不友好,语带讥讽,不理不睬。有的工作方法简单,服务态度欠佳,对顾客提出的问题不能耐心正确解答。B、对服务质量的投诉。有的管理员在管理过程中,不做为、未及时处理违反职业操守的不良现象,针对疑问你推我,我推他,不热心解答等。利用我们的工作失误,特别是失误以后的不恰当处理与沟通,故意的挑起事端恶化矛盾。而目前许多本来很优秀的管理员,最后离开我们的管理队伍,和这样的情况有非常密切的关系。针对以上服务方面的投诉,我们要严加防范,这些问题我们在培训中一一排解,及时纠正。
9、突发事件的处理及下一步工作的展望
首先制定突发事件预警机制,遵循法律法规,根据情况的需要制定突发性大事件的预防和预案。指定突发事件处理工作小组和媒体公关小组,具备临时应付全局的能力和指挥能力,第一时间妥善处理好突发事件。针对全年工作的总结及下一步工作的展望:首先管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。
其次服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着我们团队整体的服务质量。
通过对全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全员上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年各部门各项工作的全面开展和具体实施。
机场个人总结范文 篇7
尊敬的各位领导,评委们:
大家好!
站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,同时,也充满了感激和希望。首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢机场和机场领导给了我这次展示自我、检验自我的机会,在这里参加安检护卫中心主任岗位竞聘演讲!相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个重大的转折点。下面请允许我向在座的各位做一个简短的自我介绍:
我叫,今年岁,毕业于。自05年进入机场工作,现任消防警卫队长。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作6年,在这6年里,我要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言,多次评为。
这次、我竞聘的理由和优势是:
一是政治思想过硬,品质较好
在实际工作和生活中,自己时刻能够严格要求自己,吃苦在先,享受在后,建功立业,乐于奉献,积极投身机场消防事业,在一线工作中锻炼了自己各方面才能,并且非常热爱自己的本职工作,有较强的事业心和责任感。
二是业务素质好,开拓创新
我熟悉机场消防和安检护卫岗位业务情况,熟悉周围同志们的个人情况。在这6年里我耐心加虚心、系统地对机场消防的技能和性质进行了认真的学习和研究,不断追求高效率的工作方法,从而使自己成为一名一专多能的消防警卫。
三是善于团结同志,勇挑重担
自己能够与周围的同志和谐相处,以人为本。并注意发现每个同志的长处,调动各种积极因素,求大同,存小异,能够做到配合和协助队长开展好自己分管的工作。
以上是我的几点竞选优势,如果能够得到上级组织领导的认可竟聘成功,那么我的主要工作思路是这样考虑的:
第一,以科学发展观为指导,努力做好消防警卫工作。深入贯彻落实《消防法》、《机场消防条例》,以打造消防警卫铁军和筑牢“防火墙”工程为目标,深入开展消防专业知识培训,并以科学发展观为指导,推动机场消防安全管理创新,前移火灾预防关口,提升机场火灾防控水平,切实将消防警卫工作落到实处。
第二,以认真负责的态度做好安检护卫工作。一是思想认识到位。自身加强学习,经常把安全工作放在时代的大背景下进行思考;搞好教育,不断使员工思想认识到位,经常把安全工作作为永恒的课题进行要求。二是责任落实到位。由于员工身处一线,是工作具体实施者、操作者,也是安全责任直接把关者、守望者。这就要求广大员工对工作程序马虎不得;对工作标准降低不得;对工作职责含糊不得;对工作隐患回避不得,要认认真真地执行好各项规章制度,认认真真地落实好各项工作措施,确保工作责任落实到位。三是监督检查到位。要经常深入基层一线、深入员工,勤检查、多督促、常提醒,做到规范化管理、规范化监督、规范化检查,让员工时刻拉紧安全这根弦。另外监督检查工作的过程也是发现问题、掌握情况的过程。这样有情况有问题就能及时发现、及早解决。
各位领导、各位同事:无论这次竞职成功与否,我都将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好自身工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,继续保持昂扬的斗志,更好地为机场工作,为群众服务。希望各位领导和同仁会给我一次实践的机会,我会尽最大的努力给大家一个惊喜!
机场个人总结范文 篇8
哈尔滨机场通过优化保障资源、完善应急预案,不断提升保障能力,确保航班正常运行。
哈尔滨机场采取机坪机位资源的扩容和增补工作,有效提高机位资源使用效率,满足春运高峰时期航班的正常停场需求;积极完善机坪标志标线、设备停放区等功能性资源,为航班正常运行提供硬件支持;加强了与航空公司的沟通协作,及时了解航班密集时段的旅客流量、航班流量情况,准确传递保障信息,全面做好天气变化、航班延误的预警工作,并完善了与驻场单位的决策联席、信息联通、快速反应机制,为旅客提供有序、便捷的服务保障。同时,通过广播、电视、短信、微信、电子屏等渠道,及时发布天气变化、航班变更等各类信息,方便旅客合理安排出行。
针对春运期间有可能出现的冰雪天气,哈尔滨机场提前做好除冰雪车辆及物资的准备工作,提高了除冰效率,实现航班放行排序与航空器除冰、场道除雪工作协同运行。全面开展了相关保障预案的进一步梳理及演练,并持续总结保障过程中存在的问题与不足,不断调整、完善保障程序,优化保障模式,确保春运期间各项工作有序开展。
哈尔滨机场在机场入口处和国际航站楼前制作大型冰灯两座;在候机大厅悬挂红灯笼50余盏;精心挑选了300余盆观赏花卉摆放在航站楼内,设置绿色景观12处,营造温馨的出行环境。同时,加强了对人流密集区、卫生间等保洁难点和作业细节的管理,实行高频次不间断地巡回保洁,确保环境整洁。
机场个人总结范文 篇9
监装监卸-先进班组材料监装监卸班组先进材料口号:安全意识在心中安全生产在手中黄花机场空港实业货***货站监装监卸室成立于20XX年8月,目前人员编制有38人,分两个小组,其中监装监卸员30人,信息员4人,值班主任4人。其中本科毕业生13人,大专毕业生17人,中专毕业生6人,高中学历4人;是一支有文化、有思想的高素质团队。
监装监卸部门从小变大、从弱变强,各种规章制度也经历了从无到有、从简到繁的过程。目前监装监卸室有制度如下:《监装监卸室操作细则20XX版》、《货运规范化手册货运保障部分册》、《监装监卸室工作制度总汇》、《监装监卸室员工培训制度》等各种详细的规章制度。伴随着黄花国际机场规模的不断壮大,监装监卸班室也以前所未有的决心和信心不断向前迈进。
在过去的一年中,监装监卸***领导的带领下,以公司发展为契机,立足岗位,细化管理,务实创新,取得了不菲的成绩,得到了各级领导的高度肯定。
一.深化班组安全建设,夯实班组安全基础。首先,把班组安全建设与岗位特性相结合。安全是空港的命门,而空港***的安全压力主要来自货运。监装监卸作为整个货运现场操作运行的指挥中心,不仅是货运各个部门衔接的枢纽,更是航空货物运输安全的最有力的保障。监装监卸室作为***的下属机构,多走货物、增加效益是我们最直接的动力,同时在有限的操作时间里及时、有效地安全生产也是我们天生的命题。面对自身背负的双重压力,监装监卸室的所有人没有选择逃避,而是积极地迎难而上。
(一)为了及时发现问题和持续改进工作流程,监装监卸室实行值班主任现场巡视制度,实现了现场指导工作和监督检查工作相结合,对出现的不正常现象和突发事件能够做到及时发现、及时处理。有力的保证监装监卸全天侯安全、有效地保障航班进出黄花机场。
(二)在本行业创新性的实施“一人一个航班,全程监装监卸”制度。规定一名监装监卸员在同一时间段只能监控一架飞机,必须全程在岗在位,中途不能擅自离岗,直至飞机准时、安全出港后才能撤离。“一人一个航班”制度从源头上杜绝了安全隐患的发生。
(三)、针对机坪现场运行信息量大且错综复杂的特性,监装监卸室专门设立值班信息员岗,详细记录收发各路信息,并时刻保持与各部门信息沟通的准确与畅通。
20XX年9月西南民航局对黄花机场的现场运行工作进行了安全审计,其中涉及货运的的审计项目有28项,在对货运各部门的现场审计工作中,审计组成员对监装监卸室实施的“航班全程监装监卸”、“始发行李装机单张贴小标签”、“完整详细的现场工作记录单”三个亮点制度给予了高度的评价和赞扬,并表示将在全国机场介绍这种好的工作方法。其次,把班组安全建设与细化管理相结合。企业安全责任的落实在班组,而班组安全责任落实在岗位。监装监卸班组设立了明确的岗位制度与岗位职责,每天通过《航班操作排班表》使每一个航班落实到每一个责任人;班组通过总结工作经验,从实际实效出发,自行设计制作了新的《监装监卸现场工作记录单》和《行李装卸机单》,不但使航班操作更完善更明确,同时也有效减少了错装漏装事件的发生。
在现场运行工作中,严格落实各项规定,坚持每个航班操作的双审核制度。
(一)配载室与监装监卸室双方审核出港业务文件
(二)出港室与监装监卸室双方审核出港货物
(三)行李结载室与监装监卸室双方审核出港行李
(四)搬运队与监装监卸室双方复核装载舱位20XX年全年监装监卸室不仅杜绝了上工序发生的不安全事件22起,而且也堵住前方站的差错36起。为航空安全事业做出了应有的贡献。再次,把班组安全建设与安全教育活动相结合。安全教育活动作为班组安全建设的载体,不仅是对前期工作的检验与总结,更是进一步夯实班组安全基础,提升班组安全建设水平的平台。今年以来,监装监卸室在货***开展的各种保安全、促生产活动不断获得各种荣誉。
(一)20XX年2月20日至5月31日***开展的“保安全,创优质”百日安全活动,监装监卸***授予“最大进步班组”的称号。
(二)20XX年6月货***开展的“保某某、促生产”月活动中监装监卸室被授予“优秀班组”称号。
(三)20XX年9月监装监卸室被空港***授予“T2转场优秀班组”。
(四)20XX年7月10日—10月18日黄花机场开展的“抗高温,保安全,创优质,增效益”百日安全竞赛活动中,监装监卸室共安全保障航班13565架次,做到接送航班零差错,航班正点率达到100%。又被货***授予“优秀班组”称号。这些活动的开展,不仅充分激发了班组成员的工作热情。
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