常言道,百闻不如一见。参加实习能够拓宽我们的视野,当我们结束实习工作后,我们需要写一份实习报告,实习报告是我们实践活动结果的具体表现。我们写实习报告需要注意哪些方面呢?小编收集并整理了“电子商务毕业实习报告10篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
电子商务毕业实习报告10篇(篇一)
我是中国海洋大学青岛学院商务系XX级电子商务专业的学生,电子商务毕业实习报告两篇。在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。
广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。
通过从XX年3月9日到XX年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。
(一)、实习单位简介
青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。
食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。
公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。
公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人员)、财务部和行政部。公司在发展的过程中,始终遵循重信誉、重人才的经营方针,致力于不断完善管理机制,吸引优秀人才,将目标定位于利用最短的时间成为国际上食品和化工产品进出口行业的知名企业。
(二)、具体实习情况
在实习的6周时间里,我从事了以下工作:
(1)在整个国际贸易的流程中,从最开始的找到客户签订合同到后来的通关、装船、提单、结汇,几乎所有的环节都涉及到各类的单证。通过对每个环节单证的熟悉,可以最迅速的了解整个国际贸易的基本流程。所以最初的几天我的工作就是协助管理单证的工作人员的工作,例如按照固定格式制作打印合同、发票、包装清单(packing list)等,核对信用证开立确认书,熟悉商品进出口检验证书、出口核销单等单据。
(2)在熟悉了国际贸易的基本流程以后,我开始尝试协助业务人员操作食品方面出口的业务。通过协助有经验的业务员在网络上搜索信息,运用各种形式和媒体发放广告去寻找客户,例如通过像可能有需求的国外商场寄送样品试卖等。在老业务员的指导下,回复客户的邮件来回答客户咨询的问题。这个过程也是我学习向客户报价技巧的过程。
(3)在熟悉了基本业务操作后,我主动的请示希望可以转调到财务部门并获得了批准。在财务部门,我的任务是协助会计和出纳往来于银行、公司、地税局等部门之间,完成财务方面需要的一些单据,例如出口核销单、发票等。并参与公司的会议讨论了网络银行的应用问题,结合自己在电子商务、电子支付等方面的专业课知识提出了自己的看法和意见。同时也了解了电子商务在整个国际贸易行业的应用现状。
电子商务毕业实习报告10篇(篇二)
一、实习目的与意义
一、实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
二、实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
实习时间:20——年5月5日至6日
实习地点:——客车
————路桥重工有限公司
————信息技术有限公司
三、————路桥重工有限公司实习情况
公司基本情况:
路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于——国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。—x—工X—市上街机械装备工业园是X—X—路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于20x—年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
实习的具体内容:下午我们驱车来到——重工,车程很短我们很快就到了目的地,——重工给我的印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于——重工的VCR让我们对——重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了——重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实习相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的——工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了——重工,这次参观真的是我们受益良多。
实习中资料的收集与总结:
1、——重工与电子商务
——重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于——重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给——重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的——重工。
2、企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及SEO推广能力。
3、从与——重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说——重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。——团队也有着一股很强的凝聚力,——重工很期待你接下来的脚步。
四、————信息技术有限公司实习情况
公司基本情况:
————信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,——已经成长为——互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广——地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家——经济技术开发区,并在——和——等地市设立了分公司,公司的客户遍及——省各个行业和地区,比如————少林寺、——省武警总队、——面粉、——食品、——食品、————集团、——餐饮加盟、——加盟等等。
公司总部设在——市——路大石桥SOHO广场12层,是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部,下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在——,——,——,——,——等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神,永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下,各行各业都面临着巨大的压力,
电子商务毕业实习报告10篇(篇三)
在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。
至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。
对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,seo是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销seo的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
对于就业竞争力的认识,我觉得你有能力给企业带来利润,你能解决企业的问题,企业能够用你,你就具备竞争力。一方面,要培养你的个人能力和素质,是你独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,慢慢的消化,把它变成自己的东西。我相信我能做到,因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战,我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。
另一方面,要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和seo最想做的工作,但是不同的企业有着不同的要求和业内规范,这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前,必须物色和选择好自己所向往的行业,之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员,或者公司文员之类的工作,那么不要学我,因为你也是独一无二的,你是你,谁也成不了你。
当然,希望老师能给出更多的指导,大四对于大学生来说最关注的无非就是出路的问题。对于电子商务专业,我想杨赋立老师网上发表的文章“电子商务百问百答”是一个很好的认识。电子商务学生的就业出路很大的程度上还是在于你的应用实战能力。也希望老师提供或者同学们找到更多的实习实战机会。至少当你毕业的时候,你能精通电子商务的其中一块或者具有电子商务的一技之能,不管seo还是网页设计,网络编程或者供应链管理,还是资金流的运转。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b运作平台和淘宝网开店的平台使用。总之,让自己独一无二,你就具备竞争力。
电子商务顶岗实习报告
实习地点:
电子商务试验室
实习目的:
了解b2b,b2c的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。
实习内容:
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
电子商务毕业实习报告10篇(篇四)
我国电子商务走得可谓是风风雨雨的,一路走来像坐过山车时高时低,是一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的,未来的路应该怎么走,确实值得我们重新进行一番思考。
我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”,那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”,这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候,美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。
了解这一不同点是很重要的,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。
这一变化是深刻的,然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务,特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此,一些“热点”网站电子商务的衰落,导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断,许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑,对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。
一、 电子商务的发展
电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。20xx年11月,联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于“E—commerce Strategies for Development”,电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出:政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ICT(Information and Communication Technologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前,欧盟于20xx年推出了“电子欧洲行动计划”(e-Europe Action Plan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(APEC)20xx年文莱会议也提出了类似计划,并成立了e—APEC工作组。20xx年APEC的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e—APEC战略》行动方案。20xx年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合,并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的“20xx年电子商务发展报告”撰写的序言中指出,电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济,还能提供就业机会,创造财富。
二,电子商务的教育方向和实习
电子商务的发展是如何之快,但其定位又是如何的含糊不清,国外主要是针网路资料管理,数据挖掘,无线上网平台,网络商店建设,网络知识管理,客户关系管理,电子商务平台,网络创业模式,供应链管理,电子商务发展趋势,电子商务中的智慧,资讯家电平台及其它电子商务研究。而山东大学的电子商务研究和教育,则在上述的基础上,具体地强调了ERP,生产技术管理,和各种的商务管理。
把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活动时,注重学生的生产和管理技术方面的培训和见识的增长,同时也监于国内电子商务系统和电子商务环境基础设施的不足,采用了参观实习的形式,一方面节约了学生的实习时间,并且在足够的时间内,使学生了解到生产和管理软件的内容,从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学,进行一个质量的提升。
具体的实习项目有三个,一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技术,二是访问齐鲁软件园,听取软件园管理人员的精彩报告,三是到国内有名的软件公司浪潮通软做交流,进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化,工业信息化的理解,坚定用所学技术建设社会的信心,从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产的驱动作用,而电子商务则是提升企业全面的竞争力,所学的ERP,CRM等等技术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司,对作为计算机学院的学生,这意思又是更加的重大,软件的发展和计算机的发展方向的更好的把握,软件园的领导们给了重要的启示,而刚出社会的大学生,社会竞争力不强,但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情,让学生有了进一步加强就业竞争的意识。同时,当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关心的,软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的都是我们所关注方向的专家和经理。对软件外包的概念,承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明和讲解,对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍,使学生更了解当今的软件发展潮流和软件发展的基本方向。
从毕业生这一系统的实习活动中,真是学了不少平时课堂上学不到的东西,就数控机床
而言,本事学的都是偏软件类的学科,但真是看数控机床的操作表演只是第一次,看到好大精美的小零件,都是数控机床的作品。在生产中,根本上离不开数控机床。而就现实的角度,到软件园和软件公司的访问,就使毕业生更了解就业的前景和方向,更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题,对于各种的公司聘用要求也会有了进一步的了解。
通过参观实习,我的体会是:
1, 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
2, 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。
3 ,在了解一定的工程基础知识中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
4, 这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!
5,培养和锻炼质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。
6, 在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,要求遵守各工种的安全操作规程等,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。
而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。 从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用phOtoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。 最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措 实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
电子商务毕业实习报告10篇(篇五)
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基矗也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
一、实习意义
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习情况
(一)公司基本情况:
xxxxxx有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xxxx国家高新技术产业开发区,占地约xx万平方米,下辖多个全资子公司,其中20xxxx年国内销售额突破xx亿元,出口创汇达xx亿。自19xxxx年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。xxxx重工xxxx市xxxx工业园是xxxxxx有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,一期工程将于20xxxx年底建成并投产,整体工程也将在xx年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了xxxx、xxxx、xxxx等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获xx项国家专利,在国内外刊物上发表xxxx余篇专业论文。公司积极吸收国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容:下午我们驱车来到xxxx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xxxx重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xxxx重工的xxxx让我们对xxxx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部xx经理首先向广大师生介绍了xxxx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着由xxxx组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,xx经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的xxxx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xxxx重工,这次参观真的是我们受益良多。
(三)实习中资料的收集与总结:
1.重工与电子商务:
xxxx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管xxxxxx首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:xxxx网站,xxxxxx,xxxx,xxxxxx,墙体广告,路牌广告等,而对于xxxx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是的xxxx,而因电子商务给xxxx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xxxx重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及xxxxxx推广能力。
3.从与xxxx重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xxxx重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。xxxx团队也有着一股很强的凝聚力,xxxx重工很期待你接下来的脚步。
三、实习的具体内容
下午xx点是我们到了xxxx有限公司,感觉xxxx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待,适宜的布局,在右侧有公司所得的各种荣誉的象征,在我们进入公司的路两边有员工的公布栏,也有对当月过生日的同事的温馨祝福,各种温馨的小提示,进入大厅可容纳数百人的大厅,公司的员工埋头工作。在我们参观xxxx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅,期间有xx老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,我们感触很深。
总结:听了xx老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略,层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的,也下定决心学好专业课,期待xxxx的发展。
电子商务毕业实习报告10篇(篇六)
随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了电子商务专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
一、实习目的
二、实习时间
三、实习地点
这次我们的实习地点主要是在xx科技有限公司和xx信息技术有限公司。我这次主要被分配在xx科技有限公司实习。
四、实习内容
在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中,我们在xx公司中,从最开始的注册登录然后寻找商家再上传图片进行后台操作再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:
(一)企业文化
德阳商务网是德阳本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
德阳商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:
本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也非常团结和友爱,虽然德阳商务网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。
(二)实习目的
在这两周的实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识,为了提高我们的综合动手能力,分配给我们每个人的任务都是一样的,首先在xx网上注册,然后去找在德阳地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在德阳地区内进行全方面的宣传,让消费者知晓商品到最后的购买商品,顾客下订单后我们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从寻找商品到交易成功就基本完成了。
电子商务毕业实习报告10篇(篇七)
一、实习目的:
认识实习不同于平时的专业学习,它是我们将理论联系实际,在实践中分析和解决问题的重要环节。本次的实习老师安排的内容十分丰富,尤其是通过对xx数码公司的实地参观,初步获得了电子商务、企业信息化等方面实际工作的常识,为我以后电子商务的学习指明了方向。
二、实习内容:
a、基础内容:
去现场观看大四答辩;通过学校网络中心的老师讲解,了解了网络的一些基础知识,并对网络中心进行参观。
b、核心内容:
去xx数码公司进行实地参观。
1、公司简介:
xx数码控股有限公司成立于20XX0年,是xx控股有限公司旗下的子公司之一,于20XX年在香港联合交易所主板上市(股票代码861H)。
2、企业文化
求真:解放思想、实事求是,尊重客观规律、把握事物本质。务实:在规律性认识的指导下,踏踏实实、明明白白去实践。拼搏:在认清各业务本质的基础上,全力以赴、百折不挠。进取:保持良好的心态——谦虚、学习,把对专项能力的骄傲扎扎实实地转变为价值创造和盈利。
三、实习心得:
为期一周的认识实习结束了,本次的实习我收获颇多,对电子商务有了更深刻的认识。期间的第一天,我就有幸去现场观看并认真聆听了大四学长学姐们的答辩,看着他们在台上展示毕业设计,有的自信满满、游刃有余;有的略显底气不足,重点表达不清……让我不禁感慨大学的时光真是白驹过隙,我知道,很快,我也将站到那个地方。看着他们的作品,我感觉自己还有很多要学习的地方,学长学姐们都能做出较完整的电子商务系统,我会以他们为榜样,努力学好专业知识的。
同时,通过学校网络中心老师的讲解,我再一次意识到自己对网络的认识还不够,这是我应该快马加鞭的地方,我们电子商务的重要依托之一就是互联网,无论是局域网还是因特网,总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。所以说网络是美妙的,学习是重要的。通过老师对本校教务网的介绍及分析,使我明白:在构建电子商务网站时,必须高度重视网站的总体设计和网站的硬设计,建立一个结构合理、内容丰富、功能完善、和谐美丽、方便快捷的网站,以吸引更多的浏览者访问该网站,公司或企业才能通过该网站顺利地开展电子商务活动,提高公司的竞争力,为公司带良好的经济效益。
最 后,我们进入了本次认识实习的核心环节:去xx数码进行实地参观。通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,也初步了解了企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。使我及时调整自己的目标,有了一个准确的定位,有了努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起,做到理论联系实际。同时,通过对企业的参观,也让我对一个优秀的企业有了认识。在参观时,我注意到一个细节,一些精致的木牌上写着“企业与个人共同成长”,是的,只有把个人追求融入到企业的追求中去,让员工与企业共同成长,才是公司发展的基石。
通过这星期的认识实习,我感受很多,收获很多,也意识到了自己的不足。这是极好的,让我有了努力的方向。知道了自己应该从哪方面努力,着重学习哪方面的知识,有了目标方向接下就是自己的努力。电子商务是一种机遇,也是一种挑战,我对电子商务的发展充满信心,也对成长中的自己充满信心。
电子商务毕业实习报告10篇(篇八)
河北省是农业大省,紧靠京津与山东河南等农业大省相连又有优良的海港,农产品流通条件优良。但长期以来,受地区经济的局限,农产品主要通过第三方流通到京津地区,对广泛区域市场的开发非常有限。导致农村市场体系滞后、农产品流通不畅已成为阻碍农业和农村经济健康发展、影响农户增收的重要因素之一。而农产品电子商务利用先进、便捷的技术,搭建农业信息应用平台,在网络上实施农产品的交易,以低成本、高效率、无地域界限等优势,给农产品流通注入了新的生机和活力,对提高农业竞争力、促进农业经济发展有着极大的促进作用。针对农产品电子商务化问题的有关情况汇报如下:
一、农产品电子商务化的现状
农产品电子商务是指将电子商务等现代信息技术和商务手段引入现行的农产品生产、经营中,以保证农产品信息收集与处理的有效畅通,通过农产品物流、电子商务系统的动态策略联盟,建立起适合网络经济的高效能的农产品营销体系。农产品电子商务消除了传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍,减少了农产品流通环节,从而大大降低了农户进行广告宣传、信息搜寻、贸易洽谈等商务活动的成本费用;而且电子商务依托全国或国际互联网的交易网络,使企业能够冲破条块分割的市场格局,摆脱区域性市场的限制。因此,发展农产品电子商务打破了农产品营销中地域和时间的限制,使产品的销售空间更为广阔,有利于农业企业树立市场全球化和产品标准化的观念。
整体来看,农产品进行电子商务化的程度不是很高,这主要跟农产品的特点有关。现如今网上已经有农产品的销售但是这些农产品只是一小部分,而且通过电子商务平台展现销售的农产品都是能够长时间保存,方便运输,或者是有自主的品牌的商品。但是对于绝大多数农产品来说这些都是他们不具有的特性。部分蔬菜水果,肉类等产品在流通过程中由于保鲜技术和农产品本生的特性不同极容易出现腐烂变坏的情况;同时农产品在电子商务化过程中如何通过电子商务平台全方面的展现给消费者和客户让消费者全面了解等问题直接制约着农产品电子商务化的发展。
二、制约农产品电子商务化发展主要因素和问题表现
(一)农产品电子商务的基础建设不完全,这些建设包括硬件建设和软件的建设。硬件方面:虽然通讯网络已铺设到市、县、乡镇,同时由于我国在经济危机时期采取的家电下乡政策已经使我国大部分农村有了电子商务的终端——电脑。但是农产品电子商务平台的建设是非常落后的可以说几乎是没有的。农产品的销售还处于原始的当地自销和中间商的收购。农产品的销售市场受到了严重的局限,使得农民的利益受损。软件方面,农民和企业有使用电子商务进行的意愿但是受到了自身素质和知识的影响,是自己的这些意愿很难成型。而且农民在销售的时候还是愿意接受现金的交易方式这与电子商务的简易化交易有所冲突。网上银行的交易以及货到付款的交易在大部分农民中还是很难实行的。
(二)农产品物流配送体系不健全,影响农产品电子商务的发展。大多数农产品的特点是水分多、容易腐烂,特别是蔬菜、水果,在物流作业过程中存在包装难、装卸难、运输难、仓储难等问题。物流公司对农产品的运输与其他工业产品一视同仁的分拣制度存储运输制度使得消费者在收到产品的时候会有一定的破损或者与原物不符。从而降低了消费者的购买期望。单就农产品的运输来说,还没有一家专门的物流公司在从事这方面的运输。据调查现在已经在进行网络销售的农产品都是通过快递公司来进行的。这就造成了农产品流通费用的增加。因为物流公司在运输这些产品的时候无形中增加了自己的成本,同时这部分成本最终会转移到消费者身上。致使这部分农产品在电子商务过程中虽然在销售价格上有优势但是运费成本的增加使得消费者所得的实惠就不是很明显,也减弱了消费者购买的期望。
(三)农产品质量标准体系不健全。农产品电子商务对网上交易的农产品的品质、包装规格以及产品编码都有要求。但是我国还没有完整的农产品质量安全标准体系。所以有些网站对农产品的标准化做了一些尝试,如“中农网”按照采购者的习惯将农产品及加工品分成了18大类,每一大类分成5到10个小类不等,并发布相应标准描述,而我国的部分农产品为非标准化的经验性产品,消费者必须在使用之后才能对该商品作出客观评价,而且农产品种类繁多,反映产品品质的指标复杂多样,给农产品标准化带来很大的难度。农产品标准化程度低已经成为阻碍农产品电子商务发展的重要因素。
三、解决制约农产品电子商务化发展问题的措施和建议
(一)各级政府、社会组织加大对农产品电子商务平台的建设工作以及加强培养新时代现代农民和农业信息管理与服务人才。首先加强农产品电子商务平台建设和维护工作。组织建立健全大型的综合性农村信息化网站及乡镇一级的电子商务网站,建立行业的或综合性的农产品专业网站,积极扶持和鼓励农业生产企业加快信息化建设,推进信息服务网络向县乡以及产业化龙头企业、农产品批发市场、中介组织及农户延伸,积极引导农民和涉农企业积极进入市场,多层次、多渠道地参与电子商务。运用宏观调控、税收等手段鼓励涉农企业更多运用电子商务;加强村镇网络建设,为农户网上消费,参与和使用电子商务平台提供条件;通过以资金或优惠政策支持研发活动,提高电子商务技术水平。其次充分利用网络、广播、电视、电话、移动通信工具等多种信息传递手段,以村级组织为基础,利用现有的信息基础设施资源,建立传统媒体与现代信息网络优势互补的信息服务网络,提高信息体系建设的规模和水平,加强对农民的信息服务。整合信息资源,建立跨部门、跨行业、跨地区的信息管理和协作机制,开辟稳定的信息交流通道,实现涉农数据的兼容和共享;并加快构建农产品市场预警和监管系统,规范市场行为,提高信息服务的质量和水平。 最后加强电子商务有关知识的宣传与培训,提高电子商务在农户中的可信度。通过举办形式多样、生动活泼、图文并茂的电子商务科技宣传和培训,传播电子商务的应用方法和注意事项,增强农户对电子商务的了解和认识。同时各级政府制定详细的规划,采取具体措施,有步骤、分阶段提高农民的文化知识水平和农业技术水平。对农民进行信息技术和电子商务培训,教会农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法、技术及防范风险的方法,提高农民的信息素质和技术水平,改善农产品电子商务应用的社会基础。加强对农产品电子商务人才的培养,加快农民经纪人队伍建设。强化各级农业信息管理和服务人员的培训,提高他们组织开展农业信息体系建设的能力和自身的服务水平,教育农民使用和掌握检索网络信息和网上交易的方法。
电子商务毕业实习报告10篇(篇九)
1.调查题目:
对锦州地区居民对电子商务诚信状况的调查报告
2.调查人:
边蕾
3.调查目的:
了解我地居民对电子商务的了解情况,从而了解我地电子商务的发展现状,发现电子商务实际存在的问题,推断我国电子商务未来的发展前景。
4.调查对象:
锦州地区的年龄适合的普通居民和当地的学生。
5.调查时间:
20xx年1月8日-----20xx年1月12日
6.调查方法:
问卷调查:设计一些相关的能够反映大家实际看法的问题,打印问卷100多张,发给调查的对象,争取有效回收100到张。我觉得这种方法既具代表性,又方便实施。
7.调查组织:
我选择了在一些小区里对不同年龄的居民(以青少年和中年人为主)发放问卷进行调查,并向调查对象说明我的调查意图,尽力取得大家的支持,填好我的问卷,争取每一份数据,等大家做好后立即回收问卷。
8.数据处理:
本次调查的主要结果如下
关于民众遇到的电子商务诚信问题
1.70%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑;
2. 60%的被调查者声称自己的个人信息曾被在线商家或网站滥用过;
3. 40.9%的被调查者在使用网络或在线交易时曾经遭遇过自己的个人信息被人窃取经历;
4. 66.0%的被调查者怀疑自己的个人信息在自己不知情的情况下被相关网站收集;
5. 56.4%的被调查者曾遇到过在线购物信息不真实的问题;
6. 40.9%的被调查者遇到过在线服务的承诺不真实或不能兑现情况;
7. 74.2%的被调查者在使用网络时曾遇到过未经允许就有不相关的窗口探出的干扰;
8. 49.0%的被调查者遇到过网站没有提供退订的途径或退订方式很麻烦得问题;
9.调查结论
1)本次的调查发现:
1. 民众所遇到的电子商务诚信问题基本包括网站的真实与合法性问题、网站对于用户个人信息的收集与保护问题、在线购物信息的真实性问题、在线服务的承诺兑现问题、在线插件的强制现在问题等,这些问题在民众中占据很高的比例;
2. 对于这些电子商务的诚信问题,民众反应很谨慎,如尽量不下载插件使用、在网站提示安全性提示后才提交个人信息、尽量在自己比较熟悉的网站上购买自己熟悉的商品等,但人们应对电子商务诚信问题的知识和能力仍很欠缺,如对相关管理机构标识的含义不甚清晰等;
3.对于电子商务诚信问题态度方面,人们的安全性担心占据主流,人们对于目前网站提供的个人信息安全状况满意度很低,这不仅包括对在线提交个人信息安全的担心,也包括使用网络中对自己个人电脑系统的安全担心,保持较高的警惕和谨慎。同时,对于网站上提供的商品或服务的信赖程度也不高,人们倾向于部分特定的网站。不过有意思的状况是,绝大部分被调查者认为网站的
界面设计会影响到他们对于该网站的信任。总体来看,人们对于目前我国的电子商务诚信状况不甚满意。
调查中也发现,人们对于知名机构的网站信任有加,如:有不少民众认为如果是知名机构的网站就会放心的下载其在线插件、不担心其真实与合法性的问题、信任其网站提供的产品和服务、而且无论其是否有隐私公告都不影响自己在线提供自己的个人信息。但知名网站是否值得如此被信任,也反映了民众的成熟度问题,因为无论在国外还是在国内,都不乏知名网站不诚信的案例和行为。
2)关于民众遇到的电子商务诚信问题
缺少诚信将是我国电子商务健康发展的主要障碍之一,因此电子商务诚信成了近年来不断受到政府、企业、民众和相关机构关注和研究的领域。但在我国环境下,电子商务的诚信状况到底怎样?我国民众在电子商务相关活动中的遇到的诚信问题会是什么?严重到什么程度?民众对于不同的相关诚信问题的态度如何?非常厌恶和能够接收的诚信行为是什么?有什么样的应对方式和能力?这些问题对于我们了解我国的诚信状况十分重要,这不仅对于政府等机构制订相关的管理政策非常重要,而且对于企业认识和深刻了解民众对于诚信的态度和行为,从而更好的制订商业策略也非常重要。
本次报告初步揭示:民众所遇到的电子商务诚信问题状况、民众对电子商务诚信问题的行为状况、民众对电子商务诚信领域主要问题的态度。
在中国互联网络信息中心(CNNIC)最近的一次调查中发现(20xx年7月),我国的互联网使用人群已经达到了1亿2千万。在20xx年,我国电子商务的交易额达到了6800亿人民币。电子商务已经成了我国增强竞争力的国策而受到了国家的重视,不久前中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《20xx-2020年国家化发展战略》,良好的发展前景也得到了国际风险投资机构的大量注资。但与快速发展相伴的是电子商务诚信问题的大量涌现,去年与电子商务相关的投诉在消费者协会受理的总投诉案例中已占据了第二位。
缺少诚信将是电子商务健康发展的主要障碍之一,因此电子商务诚信成了近年来不断受到各国政府、机构和研领域的关注。
在我中国,政府也出台相关的规划来指导电子商务诚信的建设问题,如20xx年国务院发布的“关于我国发展电子商务的若干意见”和全国整规办发布的“商会协会行业信用建设工作指导意见”,而且整个社会也在期待电子商务诚信的秩序建立。作为行业的管理机构,中国电子商务协会与20xx年成立了电子商务诚信评价中心,致力于对我国电子商务诚信的构成因素及其相关评价体系的建立,以促进我国电子商务诚信机制与环境的建立,并于20xx年3月对社会发布了“中国电子商务企诚信基本规范”,并随即启动了“电子商务诚信标示计划”,以展开对相关行业企业电子商务诚信评价活动,对于那些申请加入该计划并被评价符合“中国电子商务企诚信基本规范”的企业,将授予“中国电子商务诚信单位”并授权在自己的网站上使用这个电子商务协会的电子商务诚信标示。
10.调查心得;
通过对电子商务目前状况的了解与分析,电子商务在技术创新和应用水平上的提升,电子商务与企业诚信体系的建设也会同步进行,不然有技术而没有客户的局面是无法托起电子商务发展的明天,也会使企业失去核心竞争力。
站在电子商务行业发展、诚信与支付健全的角度,无论诚信体系设计还是支付服务的定位上,要放远未来,不要忽视中小企业、传统行业的市场,无论是国内贸易、国外贸易、资金结算、以及其他增值服务,都能支撑支付服务企业的发展。 作为一名电子商务专业的学生,我们要想将来为电子商务的发展尽一分力,首先就要把这门课程学好。 希望我们共同努力,共同推广电子商务发展的成功经验,携手改善电子商务发展环境,促进电子商务和谐、健康、持续、快速发展,共同建设中国电子商务和电子支付的美好明天。
电子商务毕业实习报告10篇(篇十)
一、实习目的
随着互联网在全世界范围内的兴起,我抱着对电子商务的好奇,高考自愿填写了电子商务专业,学校让我们理论联系实践,为了跟上时代的步伐,也为了实现当代社会的需求,学校专门为我们电子商务专业提供了一个平台,让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。
二、实习时间
xx。
三、实习地点
这次我们的实习地点主要是在xx科技有限公司和xx信息技术有限公司。我这次主要被分配在xx科技有限公司实习。
四、实习内容
在这两周的实习中,主要内容是遵循了现行的电子商务行业对我们大学生的素质要求,针对企业日常电子商务活动的开展,将电子商务专业理论知识融x实际应用操作中,使我们更能全面掌握开展电子商务业务所需的各种技能和方法。为我们出社会后在工作岗位下打下了良好的基础。在这将近半个月的实习中,我们在xx公司中,从最开始的注册登录然后寻找商家再上传图片进行后台操作再进行订单处理到最后的交易成功,具体内容如下:
(一)企业文化。
xx商务网是xx本土最大的互动商务站,由四川中诚科技发展有限公司主办并提供软硬件后台支持,正规、合法经营,具有国家互联网信息经营资质。融合国内领先网络理念和技术构架构建互动式网上综合资源平台,形成最全面的、真实的、有效的、准确的并可随时得到纠错的地方资源名录查询、商家评价、宣传和沟通平台。
xx商务网按24大行业,248个小行业细分查询展示入网用户,归类明确、划分详细,为用户提供了一个很好的查找信息平台,它是全方位、多层面、多渠道,并且在本地具有极高的商业价值和社会价值。
在我们去公司的第一天,就了解到加入公司的好处和优势:
本公司虽然内部组织人数不多,但是公司的操作流程却很畅通,内部人员也非常团结和友爱,虽然xx商务网成立时间不长,但是在这么短的时间里有如此高的商业价值和社会价值,可见公司先进的管理和内部人员的团结。
(二)实习目的。
在这两周的实习里,我们首先是听公司沈总及其他几位公司职员为我们讲解中城科技和电子商务方面的发展史和专业知识,为了提高我们的综合动手能力,分配给我们每个人的任务都是一样的,首先在xx网上注册,然后去找在xx地区范围内的商家,与商家协商把商家店里比较有新颖性的商品通过拍照传到我们已注册好的店铺里,商品图片上传后,再在xx地区内进行全方面的宣传,让消费者知晓商品到最后的购买商品,顾客下订单后我们应及时处理,送货上门,货到付款,开具收据,这样,从寻找商品到交易成功就基本完成了。
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