尊敬的领导:
您好!
进入我们公司工作也是有了两个多月了,通过这些日子的工作,我也是了解自己岗位要去做的事情,并能独立的完成,也是收获很大,进步了挺多的,而今试用期也要结束了,在此我也是来向领导汇报我的一个工作情况同时也是来就转正而申请。
在岗位上,我积极的去做好自己的一个工作,为了能立足,也是在同事的带领下,积极的去学习,从刚来到公司的培训以及到岗位上分配给我的一个工作,我都是尽责的去完成去让自己能有更多的一个进步。同事们也是愿意来教我,带着我熟悉工作,作为一名客服我明白服务的态度以及对于公司产品的熟悉,还有服务的流程是非常的重要的,所以在这段日子里面也是积极的去学习,去了解公司的产品,清楚自己要去做的事情有哪些,刚开始和客户接触的时候自己其实做的并不是太多,但是也是在同事们的帮助下找到了问题,然后去改进慢慢的自己也是更加的熟练了,能把工作做下来,同时也是更加的清楚做好客服的工作并不是那么的简单,但我也是耐心的去为客户而服务好。
通过这些日子的工作,我的工作能力也是提升很快,可以很好的去解决客户的一些问题去面对一些脾气不好的客户我也是会以好的态度去处理好,不会觉得被骂就被带入到客户的一个情绪里面,更多的是思考为何客户有这样的情绪,要去如何的来帮助客户来缓解来让客户能过来问的一个问题是可以得到解决的,同时也是积极的去配合同事们去处理好这个事情来让客户满意,工作的熟练,让我也是面对工作能够很好的处理,和同事们相比,虽然我的经验还显得不足,但是能力上我也是不觉得差了,同时也是相信自己是可以继续的去做的更好的,也是希望能成为公司的正式员工,我知道这也是对于我能力的一个认可,同时也是一种责任,我也是会去接受会去在以后做的更好的。
试用期的工作,让我对于客户有了更多的理解,同时也是明白自己还有很多的方面还要去提升,同时不断地积累经验,去更好的来把客服的工作来做好,为客户服务,为公司运营奉献自己的一份力,而今我也是觉得我是可以胜任这个岗位的,也是希望继续的来和公司一起的走下去,所以也是希望得到认可,对于我的转正申请,也是望领导考虑,并也是可以看到我平时努力工作的情况是如何,望予以同意。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
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