商场经理年终工作总结2019

  作为商场的主要管理者之一自然明白今年工作的完成是多么不易,无论是面对顾客的需求还是员工的反馈都能够做出比较合理的判断,也正因为对商场经理工作的重视才会参与到第一线并进行严格的视察,因为我明白集合众人的力量并为商场的发展出谋划策便是自己的职责所在,所幸的是通过往年的经验使得商场的各项工作都得到了很好的完成,而我也在这种良好的氛围之中对今年完成的各项商场工作进行了相应的总结

  完成了对商场营业额的分析并对进货种类和数量进行了调整,鉴于去年商场存在着大量商品滞销的状况不得不采取打折的方式将其销售出去,因此今年在吸取教训并分析去年营业额的基础上调整了进货方式,对销售状况较好的产品多批发一些从而为商场的发展创造更加有利的环境,尤其是为了避免往年的状况从而导致今年进购商品的时候采取了较为保守的策略,尽管是将初步的想法进行实现却能保证商场进购的商品不会出现任何浪费的现象,而且减少进货的数量并不意味着商场提供的商品种类存在着稀少的状况。

  制定了商场的促销活动并借此机会使营业额得到了相应的提升,也许是因为促销活动是商场提升营业额的传统方式导致方案的制定十分顺利,也得益于以往的经验让自己采取的宣传方式都能够为商场人流量的增加产生贡献,再加上自己除了分发传单和悬挂横幅以外还采取了朋友圈转发的方式,尤其是商场员工的配合使得更多的顾客了解到商场促销活动的相关信息,再加上对折扣商品的补充从而为顾客的采购提供了良好的助力。

  参与了商场人员的调配从而令内部的秩序变得更加合理一些,毕竟在繁琐的商场工作中令员工们做到各司其职也是十分重要的事情,而且还要根据对方的表现分析出商场工作中存在的不足并采取有效的措施,所以关于这点自己与其他商场负责人进行了相应的讨论并给出了合理的人员调配方案,经过几番讨论以后将工作的细节布置下去从而得到了员工们的一致认可,也正因为如此导致商场内部经过自己的管理与众人的努力以后变得井然有序。

  尽管还未展开明年商场的工作计划却也有了比较深厚的积累,也得益于这次总结让我看清了自己在商场工作中的不足并进行了相应的调整,因此我也希望自己能够在后续的工作中获得发展的契机并为商场的发展贡献更多的力量。


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