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(女,24岁)| 求 职 位：文员保险内勤(非销售) | 期望薪资：1000-2000元/月 |
| 目前职位：客服专员/助理 | 学 历：大专 |
| 工作经验：1-3年 | 现居住地：武汉汉阳区王家湾 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
对工作认真负责,认真完成领导布置的任务及同事交接班工作事项.在各方面能够严格要求自己,善于沟通,为人诚恳,做事积极主动、认真、踏实、能够吃苦,工作时报有一颗感恩与学习的心态,计算机熟练。熟练使用办公软件。我衷心希望能成为贵公司光荣的一员。
工作经验
2010-12 至 2011-10任职保险内勤薪资2000-3000元/月
工作职责：出单及核对保单，提醒外勤续保；录入与存档业务相关的资料；配合内勤主管进行单证整理。负责车辆保险出单，保险单单证管理，配合保险公司及本公司下属机构的出单、单证等工作，及时处理出单工作中遇到的问题。
2009-10 至 2010-8任职文员薪资1000-2000元/月
工作职责：接听、转接电话；接待来访人员，负责办公室的文秘、信息、机要和保密，做好办公室档案收集、整理， 做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送， 传真件的收发；办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记 ；按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责；公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
2011-8 至 2012-2任职客服专员/助理薪资1000-2000元/月
工作职责：定期对客户进行回访并做好相关记录；按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；对已经上传的客户信息进行推广；向老客户介绍公司的新产品和服务；解答客户的疑难问题；完成临时性、突发性、紧急性任务。
教育经历
2008-10 至 2010-12深圳大学物流管理专业
武汉好的求职简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。
5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。
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