11、下列说法中正确的包括(ABC)
A、羞耻的个体往往会感到沮丧、自卑、自我贬损、自我怀疑
B、健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果
C、内疚者往往有良心上和道德上的自我谴责
D、内疚感越强，个体心理越健康
12、态度的特点包括(BCD)
A、系统性
B、内在性
C、稳定性
D、对象性
13、态度的成分包括(ABD)
A、认知成分
B、情感成分
C、行为成分
D、行为倾向成分
14、下列说法中正确的包括(BD)
A、态度是行为的直接决定因素，有什么样的态度，就有什么样的行为
B、价值观对态度有直接的影响，这种影响是通过个体对对象赋予价值来实现的
C、个体赋予态度对象的主观价值对态度有重影响，但态度的直接决定因素是对象的客观价值
D、价值观不具有直接的、具体的对象，也没有直接的行为动力意义
15、态度的功能主要包括(ABCD)
A、工具性功能
B、自我防御功能
C、价值表现功能
D、认知功能
16、根据凯尔曼的观点，态度形成包括(ACD)等阶段
A、内化
B、评价
C、服从
D、认同
17、传递者方面影响态度转化的主要因素包括(ABCD)
A、意图
B、威信
C、立场
D、吸引力
18、下列说法中正确的包括(CD)
A、分心一定会消弱说服效果
B、预警一定会存进态度转化
C、已成为既定事实的态度，既接受者根据直接经验形成的态度不易改变
D、自尊水平高、自信的接受者不易转变态度
19、态度转变理论包括(ABC)
A、平衡理论
B、认知失调轮
C、社会交换论
D、精神分析论
20、根据海德的平很理论，P-O-X模型中(BC)
A、如果三种关系都是否定的，或两种肯定，一种否定，则存在平衡状态
B、如果三种关系都是肯定的，或两种否定，一种肯定，则存在平衡状态
C、如果三种关系汇总两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态
D、如果三种关系中两种是肯定的，一种是否定的，则存在平衡关系