在异国他乡的新移民最担心的往往是安全问题。澳大利亚资深移民就此分享经验,在人生地不熟,语言有障碍的情况下,下面留学群来为你解析澳洲留学要知道的禁忌救援电话。
新移民需要寻求紧急救援可有以下做法:
紧急服务
在危急的情况下,请打电话000 找:
• 警察 (Police)
• 救护车 (Ambulance)
• 消防队 (Fire Brigade)
致电000(三个零)是免费的。准备好说出自己的姓名、人在哪里、拨打电话所使用的电话号码以及所需要的服务类型。
如果您不会说英语,先告诉接线员您需要何种帮助– 请说―Police (警察)‖、―Ambulance (救护车)‖ 或―Fire (消防队)‖ – 然后说出您的语言。您将被接通到口译员,请不要挂断。口译员然后将帮助您与警察、救护车或消防部门谈话。
如果您是使用住宅电话,紧急服务部门可以通过电脑找到您,请不要挂断电话。您可以在以下网站查阅有关000 服务的更多信息(包括非英语语言的信息),网址:www.triplezero.gov.au
警察
碰到紧急情况,请致电000 并要求找“警察”(Police)。
对于非紧急的问题,请致电13 1444 或当地警署。他们的电话号码列在White Pages (白页) 电话簿―Police stations‖ (警署)一栏下。警察服务是免费的。
在澳大利亚,警察力求保护社区生命财产,防止和侦破犯罪,维护治安。如果发生家庭纠纷,警方可能会基于担心有人遭受暴力、性或心理虐待,出面干预家庭问题。警察与军队没有连系,也不参与政治。
有关州、领地和联邦警务部门的信息,请参阅下文。
澳大利亚首都领地澳大利亚首都领地警务处www.afp.gov.au/act
新南威尔士州新南威尔士州警务处www.police.nsw.gov.au
北领地 北领地警务处www.pfes.nt.gov.au
昆士兰州 昆士兰州警务处www.police.qld.gov.au
南澳州 南澳州警务处www.sapolice.sa.gov.au
塔斯马尼亚州塔斯玛尼亚州警务处www.police.tas.gov.au
维多利亚州维多利亚州警务处www.police.vic.gov.au
西澳州 西澳州警务处www.police.wa.gov.au
全国性澳大利亚联邦警察www.afp.gov.au