留学网6月15日消息,据国外媒体报道,欧盟的一项法律规定,在国外使用手机接听电话的用户无需支付手机漫游费用。新规定意味着,在欧盟境内旅行的公民将可以在移动设备上打电话、发短信、浏览互联网,与他们在国内支付的价格相同。
欧盟取消漫游费
欧盟取消漫游费
欧盟委员会称,每当欧洲公民越过欧盟到境外度假、工作、学习仅仅一天,他们就不得不担心在回家的时候使用手机和高额电话费。取消漫游费是欧盟最伟大、最切实的成就之一。
除了取消漫游费之外,区域内通话费用也将下调至每分钟3.2欧分,短信费用下调至每条1欧分,上网的流量费用也将逐步下调。
据悉,该法案对异地长期使用非本地手机将有所限制,异地电话卡在其它国使用超过4个月,通信部门将对该用户进行审查,并且运营商将会电话通知用户要求两周内做出解释。
此前报道,国内三大运营商联通、移动、电信也均表示,今年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费。
但有观察者认为,这些公司尤其是德国和西班牙公司,已经通过院外游说淡化了新规定。换句话说,这次取消漫游也是有一定水分的,电信运营商为消费者也精心准备一些坑。
第一个坑:欧盟范围认定不同
对于哪些地方属于欧盟,不同的网络运营商有不同的认定,有些是包括瑞士、英国、摩纳哥、安道尔以及圣马力诺等国家的,有些运营商则不包括在内,所以到一个地方之后请务必先查看一下手机所接收的网络。
第二个坑:国际电话不受新规的限制
德国消费者保护组织的布鲁姆(Susanna Bluhm)表示,6月15日新法令人不满意的一点是国际电话不受新规的限制,因此价格混乱。比如我去西班牙度假使用我的德国套餐往德国打电话,费用是一样的,但是如果我从德国往国外打电话就会更贵。矛盾的是,从德国往波兰打电话要比从西班牙往波兰打电话贵,即使我是在家里。
欧洲消费者组织BEUC法律事务负责人贝特拉(Guillermo Beltra)进一步解释说:"在多数成员国当中,从所在国打往不同国家的收费存在不合理现象,这一问题并没有在漫游协议中得到解决。不过,欧盟目前正在就电信规则重新谈判,有可能会找到解决办法。"
第三个坑:漫游网速被限制
用户在国外使用手机时电信商可以在高网速上予以限制,也就是说一些你的网络套餐在国外是无法享受的。
目前很多的消费者保护组织都评论说,新规则对于普通消费者来说,是非常复杂混乱的。
消费者之所以为漫游费改革等了10年时间,很大程度上是不同电信公司之间的复杂斗争"批发漫游费"造成的,也就是有偿使用它们的移动网络。一些电信巨头,尤其是西班牙的Telefonica和德国电信公司,能够对欧盟施加影响,以保持对那些收费低廉的小运营商的优势。
中国也要和漫游费说拜拜了!
我国的三大运营商——移动、联通、电信目前也在积极开展该方面的工作,按照工信部要求将于10月1日取消手机国内长途费用以及漫游费!咱们以后也要与漫游费说拜拜了!到时候异地恋再也不用担心高额的长途话费了,电话粥煲起来!
据介绍,近年来,三家基础电信企业实施了固定宽带提速不提价,移动流量当月不清零、免费赠送流量,取消京津冀手机长途和漫游费,取消成渝城市群内手机长途和漫游费,推出全国性资费优惠方案和地方性优惠套餐等等。工信部数据显示,自网络提速降费提出以来,我国固定宽带网速得到大幅提升,333个地级行政区和直辖市建成光网城市,光纤宽带用户占比提升到76.6%,进入全球前三位;4G用户数从2014年底不到1亿增长到目前7.7亿户,占全球4G用户的一半以上。
两年来,网络资费水平持续下降。全国固定宽带平均资费水平降幅达到86.2%,全国移动宽带流量平均资费水平降幅达64.7%。综合测算,网络提速降费2015和2016两年惠及用户分别超过10亿人次和13亿人次。
陈肇雄表示,过去两年,三家基础电信企业先后取消了京津冀和成渝城市群内长途和漫游费,为全国范围取消手机国内长途和漫游费积累了经验。由于计费系统改造等相关准备工作需要一定时间,拟定10月1日起正式在全国范围取消手机国内长途和漫游费。
在吹风会上,有记者问:“降低费用肯定对普通的消费者是很好的消息,但是这三家公司都是上市公司,取消漫游费,现在这块对你们的利润会有很大影响吗?”
中国移动集团公司总经理李跃回应,降低长途漫游费用对收入和利润的影响是一个动态的过程,资费的下降,会激发客户需求,实现“薄利多销”。
李跃还表示,取消长途漫游费用,对于运营商来说是一个很大挑战。今后,我们的经营活动不能再以省市为单位了,要把全国变成一个大的经营区域来统一经营,任何一个点上的资费问题都会影响全网。
李跃指出,同时,我们要确保“两个成本”不降低,一是网络质量投入成本不降低,二是对客户服务的成本不降低,我们有决心在保证好客户服务的同时,努力提升企业价值。
中国联通集团公司总经理陆益民提到,对取消长途漫游费的工作,不同企业也面临着不同挑战。这项工作中国联通起步比较早,从2009年3G时代开始中国联通首先推出了“长市漫一体的3G套餐”。并且,从今年1月1日起,中国联通新增用户全部都已经取消了长途和漫游费用。中国联通也会按国务院部署,将于2017年10月1日开始全面取消所有用户的长途漫游费。