如何在公务员面试大军中脱颖而出呢?以下内容是由留学群编辑整理的“湖南省2017年公务员面试真题特点及考情分析”,欢迎阅读!
一、面试命题总体特点分析
(一)题型以时政热点类和情境处理类问题为主
综观2014—2016年湖南省公务员面试真题,我们发现,在结构化面试的九大题型中,时政热点类问题和情境处理类问题是其重点考查的题型。对于前者而言,主要考查社会现象类问题,同时也会涉及到公共政策类问题。在2015、2016年湖南省公务员面试真题中,每套题中都会至少有一道考查综合分析能力的时政热点类问题,足见其对时政热点类问题的重视;对于后者,则主要考查工作危机处理类问题,如2016年6月19日湖南省公务员面试真题:你是某公园管理处的工作人员,发现有人准备在公园里放生一批活鱼。为避免对公园的生态平衡造成破坏,你会如何劝阻?从中我们可以看出,这类题目的设置往往更加贴合实际的工作场景,考查面临工作问题时的应急处理能力。
同时,对于时政热点类问题和情境处理类问题的备考,考生不仅要做到熟悉其重点考查的类型,还要注重对题目中涉及的各测评要素做到综合把握,结合题意,突出重点,作答周全。而对于结构化面试中的其他题型,考生也不可放松,要做到全面把握,唯有如此,才能从容应对不断变化的面试考题。
(二)测评要素考查较为全面
通过上述对湖南省公务员面试真题考查题型的分析,以及我们对近三年湖南省公务员面试真题的研究发现:湖南省公务员面试对各测评要素的考查较为全面,特别是综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与表达能力更是重点考查的测评要素。有些题目还综合考查了其中的几项测评要素。后文会为大家详细说明,在此不做赘述。
二、面试各测评要素考查特点分析
(一)综合分析能力
1.历年考查重点
通过分析历年真题我们可以发现,综合分析能力是湖南省公务员面试每年的考查重点,每一年每一套面试真题中,都必有一道主要考查综合分析能力的题目,在2014年和2015年的面试真题中甚至出现了一套试题中有两道重点考查综合分析能力的时政热点类问题。由此可见,综合分析能力是湖南省公务员面试备考的重中之重。
2.试题类型多样
综观2014—2016年湖南省公务员面试真题,我们发现其对于综合分析能力的考查以时政热点类问题为依托,试题内容涉及社会现象类和公共政策类。在2015、2016年湖南省公务员面试真题中除了继续设置社会现象类和公共政策类问题,还出现了哲理类问题中的原理效应类问题,在出题形式上,也出现了漫画题的形式,即通过具有一定寓意的漫画来考查考生的综合分析能力。
3.热点的时效性较强
时政热点类问题主要要求考生就社会上出现的一些热点现象或事件发表看法,阐述深意。社会现象与时政热点联系较为紧密,回答此类问题需要具备一定的时政敏感性和分析问题的能力。分析近年真题我们发现,湖南省公务员面试尤其热衷于考查考前一段时间的社会热点现象,取材于全国范围内的热点话题,时效性很强。
(二)应变能力
1.情境的设置贴近现实生活
在湖南省公务员面试中,对应变能力的考查往往设置一些贴近实际工作场景的问题,考查考生能否在相应的情境中理出头绪,处理好工作中的实际问题。一般而言,此类试题主要以职场场景为主,给考生设置一个特殊的公务环境和具体的身份,要求考生在此种环境和身份定位下,完成某项工作任务或者应对某一尴尬局面。
2.与其他测评要素一起进行综合考查
湖南省公务员面试在对考生的应变能力进行测查时,往往还会在题目中融入对其他测评要素的测查,全面考查考生的综合能力。而这类问题的设置往往具备情况突发、问题棘手、涉及对象多样等特点,在重点考查考生的应变能力的同时,也兼顾对考生其他能力的测查。
(三)计划组织协调能力
1.涉及的题目类型多样
在近年的面试真题中考查了多种类型的组织活动类的问题,如调研类、活动策划类、培训类、宣传类、接待类等,在最近两年的面试真题中均有所体现。
2.设问兼具整体与细节
在上述后面的两道真题中,与第一道真题从整体上的一般设问方式不同,题目从活动的关键环节或是力求达到的效果等角度设问,突出独特性与针对性。如第二题中的设问“你认为重点需要把握哪些环节?”考生在作答时就要根据题中说明的活动主题,在活动开展方式上做到符合孤僻儿童的习惯和特点,在参与人员上做到尽量安排相关专业人士,避免给孤僻儿童带来不适,等等。考生只有根据题目中的活动主题和活动对象分析要注意的重点环节,才能确保作答既符合题目要求又重点突出。针对第三题的设问“会如何提高他们的积极性?”考生在作答时同样无需面面俱到,只要答出采取哪些措施能够提高职工的积极性即可,例如将培训成果作为绩效考核的参考,邀请各部门领导共同督促培训效果,丰富培训方式等。
因此,考生在作答考查计划组织协调能力的试题时,既要熟练把握各种活动的作答原则和注意事项,又要结合题目要求或整体作答、或细节详述。如此,才能给出符合题目要求的答案。
3.以工作情境为主的题目居多
通过上述几道真题我们可以发现,湖南省公务员面试中,主要考查计划组织协调能力的试题以情境性问题为主,给出的情境具体、多样,但多为与工作密切相关的场景,如在单位内部开展培训、与工作相关的活动,或是对外开展活动、落实措施等,凸显对考生的实际工作能力的考查。
(四)言语理解与表达能力
1.所占比重有所下降,题型灵活多变
在2016年湖南省公务员面试中,重点考查言语理解与表达能力的题目仅有一道。但综合分析 2014—2016年湖南省公务员面试真题中重点考查言语理解与表达能力的试题,我们发现其题型设置灵活多变,如2014年的劝说,2015年的处理讨论会混乱局面,2016年的征兵动员,因此,虽然此类试题的比重有所下降,但在题目内容设置上却是年年不同,考生在备考时应对此给予足够的重视,并在平时的生活、工作中积累各种状况下的言语表达经验,以应对屡考屡新的面试题目。
2.与应变能力结合测查
在2015年和2016年湖南省公务员面试考试中,虽然各只有一道重点考查言语理解与表达能力的试题,但在题目设置上,不仅考查了考生的言语理解与表达能力,还测查了考生的应变能力,这种综合化的考查方式,考生应给予重视。
(五)人际交往意识与技巧
在2015和2016年湖南省公务员面试中,虽未出现重点考查人际交往意识与技巧的题目,但在历年湖南省公务员面试考试中,也曾多次出现此类试题,如2013年湖南省公务员面试真题“小李是行政机关工作人员,业务能力比较强,也喜欢经常跟一些同事组织聚会,但有些同事觉得小李是在搞小团体。如果你是小李,你怎么办?”“你是一名新的公务员,你的领导和同事都有不同的专业背景、个性兴趣、你怎么做才能处理好跟他们的关系,从而得到他们的支持和帮助呢?”在此类以情境性问题为依托,主要考查人际交往意识与技巧的题目中,题目内容设置主要为与同事、领导之间的矛盾,考查考生针对不同对象解决实际问题的能力。此外,此类试题中也会蕴含有应变能力等测评要素。
作答此类试题,考生要明确自己的身份定位,把握与不同主体进行人际交往时的原则和方式、方法,合理有效地进行沟通协调,从而建立良好的同事关系、上下级关系,最终促进工作有效完成。
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