2017旅游项目策划书

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  2017旅游项目策划书【一】

  经营模式

  1.信息内容

  在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:

  景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

  旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

  与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。

  航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

  2.服务功能

  从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:

  旅游信息的汇集、传播与交流。

  旅游信息的检索和导航。

  旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

  个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能

  客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

  信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。

  旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。

  修改账户密码:密码遗忘时的提醒。

  归纳起来,这种定制服务的作用主要有:

  可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。

  积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。

  更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。

  根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

  3.获利环节

  不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:

  网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

  提供网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

  为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。

  像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

  4.网站推广

  从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:

  在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

  在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到站上。关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。

  与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

  通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

  值得思考的问题

  综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:

  1.信息质量和数量

  浏览Expedia、Travelocity、Previewtravel、ITN、AmericanAirline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。

  2.个性化定制服务

  对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。

  网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识。

  3.品牌竞争阶段

  如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大,就很难抢到更多的市场份额。liuxuequn.com

  4.访问量是基础和关键

  似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。

  5.旅游预定服务的关键是优惠

  旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。

  而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力。

  2017旅游项目策划书【二】

  一、背景分析

  1、概况:

  XX河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称XX。浏水又因XX城而名XX河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。

  2、旅游资源:

  (1)自然资源

  XX河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。

  XX河漂流:XX河第一湾(XX市高坪乡境内)。

  特产:XX花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

  (2)人文资源

  开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、XX文庙、XX算学馆、孙隐山等文物。

  (3)红色旅游

  走出了一大批党和国家的卓越领导人:中共中央总书记胡耀邦、国家副主席王震、全国人大副委员长彭佩云、中顾委主任王首道等。走出了中国第一个为戊戌变法而流血牺牲的志士谭嗣同,走出了民国先驱唐才常、焦达峰。还走出了数十位挽民族之危亡、救生灵于水火的铁血将军和数万名革命烈士。可见,XX的“红色旅游”氛围浓厚,发展潜力不言而喩。

  二、区域优势/劣势

  1、优势:

  (1)XX市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。

  (2)XX市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。

  (3)XX河旅游资源丰富,发展潜力强劲。

  (4)优美动听的《XX河》,掠云越波,传遍了五湖四海,XX河的知名度较高。

  (5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使XX河的“红色旅游”资源得到充分利用。

  2、劣势:

  (1)XX市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。

  (2)XX河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。

  (3)XX河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。

  三、策划目的

  1、市场分析:一句“XX河......”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“XX河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“XX河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“XX河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。

  2、最终目的:提高XX河的知名度,使XX河走出湖南省,唱响中国,走向世界。

  四、策划原则

  1、目的性原则:

  (1)把XX河打造成国内著名的休闲旅游景点

  (2)将XX“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

  2、可行性原则:

  (1)XX市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。

  (2)XX河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。

  (3)XX市政府有足够的资金和信心把XX河“推出去”,走出省门。

  3、特色化原则:

  《XX河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《XX河》的宣传和推广,让人们产生去XX河旅游的动机,

  4、政府主导和市场结合的原则:

  (1)政府主导,依靠XX市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。

  (2)提高XX河的市场竞争力和综合实力。

  五、主题口号

  唱响古今,璀璨XX!

  六、组织形式

  主办:XX市政府

  承办:XX市旅游局

  协办:湖南卫视电视台

  七、主要活动

  1、音乐晚会:其中有大合唱《XX河》版,以及抒情版的《XX河》,小品等。

  2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。

  3、征文比赛:要求参赛者围绕XX河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对XX河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

  4、举行音乐晚会当天XX市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。

  5、以XX河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。

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