21、银行业从业人员应当加强学习、不断提高业务知识水平，熟知客户推荐的金融产品的()。
A、特性
B、收益
C、风险
D、法律关系
E、业务流程
正确答案：ABCDE【专家解析】银行从业人员的熟知业务。
22、银行工作人员配合监管机构的监管，应当()。
A、按照要求提供监管机构需要的数据
B、向监管人员提供财物或免费出国旅游，以便建立并保持良好关系，使所在银行避免处罚
C、建立重大事项报告制度
D、转移、隐匿或者毁损有关证明材料
E、拒绝提供有关账册、报表、审计报告以及内部管理规章
正确答案：AC【专家解析】配合现场检查的内容。
23、《银行业从业人员职业操守》中"尊重同事”原则要求从业人员()。
A、任何情况下均不得引用同事的工作成果
B、和同事分享专业知识和工作经验
C、尊重同事的个人隐私
D、尊重同事的工作方式和工作成果
E、和其他部门同事分享和交流客户信息
正确答案：CD【专家解析】不得不当引用、剽窃同事的工作成果。第二项为团结合作的内容;第五项为交流合作的内容。
24、银行业从业人员在办理资金交易业务中，不得有下列()行为。
A、违规、超范围进行有关交易业务操作
B、在资金交易过程中，不按合同约定按时完成资金、债券的交割
C、以发布虚假信息、串通制定非正常价格等手段扰乱市场，伺机获利
D、按规定为单位和个人开立账户
E、以排挤竞争对手为目的，以非正常价格进行资金交易
正确答案：ABCE【专家解析】银行业从业人员在办理资金交易业务中不得有的四种行为。
25、以下做法违反公平对待原则的是()。
A、拒绝为有佛教信仰人员提供服务
B、从业人员因对方年龄较大，说话不清晰而显示出不耐烦
C、银行专设为单位服务的窗口
D、王某因为某业务金额较小而拒绝服务
E、不同业务费率有所区别
正确答案：ABD【专家解析】所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。
26、下列哪些信息属于内幕信息()。
A、经营方针的重大变化
B、经营范围的重大变化
C、重大投资行为
D、面临的重大诉讼
E、重大的购置财产的决定
正确答案：ABCDE【专家解析】内幕交易的内容。
27、信贷工作从业人员以下()行为是明显违反职业操守。
A、不进行必要的实地调查，在无可信材料的情况下，即轻率地对授信工作提出意见和建议
B、在对客户提供的资料存有疑问时，不采取相应的措施进行验证和调查，听之任之
C、不按照要求对客户信贷资料、档案进行归档和移送，造成档案资料不完整、不全面
D、省略必要的审核程序，或不当干涉其他信贷审核人员的独立审查意见
E、按照规定进行有效的贷后监控
正确答案：ABCD【专家解析】授信尽职中的违反职业操作的行为。
28、符合银行业从业人员的岗位职责的有()。
A、打听与自身工作无关的信息
B、经内部职责调整或经适当批准，代其他岗位人员履行职责
C、当有急事需要处理时，将规定自己保管的钥匙交与其他工作人员暂时代为保管
D、经内部职责调整或经适当批准，将本人工作委托他人代为履行
E、不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关物品或信息交与或告知其他人员
正确答案：BDE【专家解析】岗位职责的要求。
29、银行业从业的基本准则是()。
A、诚实信用
B、守法合规
C、专业胜任
D、保护商业秘密与客户隐私
E、勤勉尽职公平竞争
正确答案：ABCDE【专家解析】银行从业基本准则。
30、以下做法中，属于违反授信原则的错误做法的是()。
A、在对客户提供的资料存在疑问时，不采取相应措施进行验证和调查
B、不进行必要实地调查，在无可信材料下，对授信工作提供意见和建议
C、不按照要求对客户资料、档案进行归档和移送，造成档案不完整，不全面
D、省略必要审核程序，或不当干涉其他信贷审核人员独立审查意见
E、明示或暗示客户变造、变造资料或协助客户的不实行为
正确答案：ABCDE【专家解析】授信尽职的相关内容。