淘宝客服个人简历

  起止年月:2009-02 ~ 2010-03

  公司性质:民营企业

  所属行业:鞋业/皮具/玩具

  担任职务:市场客服

  工作描述:

  1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

  2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

  3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

  离职原因:有点事情需要回家处理

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