2015年河南公务员面试真题及答案(1.16)

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  真题来源于网络,仅供参考。

  材料:市民张凡号召向贫困山村捐助衣物,他的朋友和家人都捐了很多,加上市民的捐赠,衣物堆积如山。这些衣物经过消毒后被运到山区,但是有很多村民说:“村里年轻人大多都出去了,这些衣服太多而且都太花哨了,穿不出去。”最后这些衣服剩余很多,衣服的消毒和运输费用也成了很大的问题。

  问题:

  1、你认为这次捐赠衣物有哪些问题?怎么来改进?

  2、这些捐赠后剩余的衣物该怎么处理?

  3、张凡对于这种公益活动,感到有些力不从心,他找到公益组织,请求他们帮助,公益组织以太忙、腾不出人手为由拒绝了他,假如你是张凡,怎么说服公益组织?

  4、有人说:“捐衣服不如直接捐钱”。你怎么看?

  延伸阅读:1月9日2015河南省考面试真题

  材料:

  小刘大学毕业之后到基层当公务员,每天很多事情需要处理,忙的焦头烂额。某天,接到领导通知,明日下午2:30有会议,让小刘准备演讲稿,下午又有村民反映扶贫资金发放有问题,并且小刘就是扶贫资金的负责人,村民反映资金发放不公平,小刘劝说村民回去,承诺村民会调查了解实际情况。村民回去后,小刘开始写演讲稿,这时又有其他事情,他只能晚上加班回去之后写演讲稿。第二天将演讲稿交给领导,这时村民来找小刘询问扶贫资金问题处理的怎么样,领导也刚好打电话说演讲稿写的有问题。

  假如你是小刘:

  1、村民要求解决问题,领导演讲稿又催的比较紧,你怎么劝说村民离开?

  2、领导打电话2:30就有会议,会场还未布置,你是小刘,你怎么办?

  3、领导告诉你扶贫资金发放并非个别村有问题,很多村都有问题,让你去调查,你如何去调查?

  4、农民反映农民没有休息日,公务员有两天休息日,你怎么看?

  参考解析

  1、村民要求解决问题,领导演讲稿又催的比较紧,你怎么劝说村民离开?

  题型判别:该题属于人际沟通和应急应变相结合的题目,重点考察考生解决问题的能力。考生也可将该题按照情景模拟来作答。

  解析:群众利益无小事,对于群众反映的扶贫资金发放不公的问题,要切实去解决,同时,及时完成领导交办的事项也是我的本职工作。

  对于题干中所反映的问题,我会通过以下方法来处理。首先,将村民带到办公室,端茶倒水,耐心地接待,同时,对于他们所反映的问题做一详细的记录。我会与扶贫资金发放人员做一沟通,如果村民所反映的分配不公问题不属实,那么,我会耐心向群众说明,同时,拿出扶贫资金发放的明细向村民证明。如果确实如村民所言,扶贫资金的确存在一定程度的分配不公,那么,我就要看这个分配不公问题在短时间内能否解决,如果短时间内能够得以解决,那么我会与发放人员联系,即刻解决该问题,如果该问题短时间内不能解决,而且处理该问题会影响下午会议的演讲稿的完成,那么我会做好记录,留下监督举报电话,承诺村民我们一定会认真对待并解决好该问题,届时将会给村民一个满意的答复。

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