随着跨国运营更加复杂化,制造业、零售业和技术类的企业以及为其服务的咨询公司都在争夺供应链管理方面的人才。但是这些人才却可遇而不可求。
需求的增长促使多所大学在近期开设了关于采购、库存管理和国际供应链策略的本科专业、MBA乃至所有学位的课程。
欧洲冷冻牛肉产品中含有马肉以及透明瑜伽裤的新闻很好地解释了这种需求。里克•布拉斯根(Rick Blasgen)是行业组织供应链管理专业协会(Council of Supply Chain Management Professionals)的主席兼总干事,他说,供应链管理在跨行业公司中的地位已经由“苦口良药”转变为“核心竞争力”。
供应链包括生产、运输、分销以及其他物流流程,也涉及在每个流程中对于可操作性和经济性方面的考量。
在过去的几年中,许多公司在增加了海外供应商以及将产品运输到国际市场的同时,也经历了成长的烦恼。快速时尚品牌Zara和Forever 21的成功,靠的是用较短的运输周期来保障仓储,同时更加重视数据分析,从而提升效率。这一案例使得许多公司将供应链视为成败的关键。
位于罗德岛州史密斯菲尔德(Smithfield)的布莱恩特大学(Bryant University)商学院大约四年前开设了供应链管理方向的本科辅修专业,去年秋季又增设了本科及MBA专业。课程包括国际采购、供应链中的社会责任以及咨询项目实战。
布莱恩特大学国际供应链管理课程负责人特蕾莎•麦卡锡(Teresa McCarthy)说,雇主们“不需要东拼西凑的课程,而是实际的、内容充实的供应链课程”。
这所商学院已有近150名本科和MBA学生在该领域进行深造,而雇主们也保持着高度关注。包括通用动力公司(General Dynamics Corp.)和塔吉特百货公司(Target Corp.)在内的多家企业已邀请布莱恩特大学的学生进行面试和实习。
布莱恩特大学还加入了由软件公司SAP AG运作的大学联盟(University Alliances)项目,从而让学生们对于未来工作中所需的物流技术进行实际操作。SAP公司在过去的18个月中将逾250所学校加入了这一计划,现已拥有超过1,300家合作机构。
而新泽西州的罗格斯商学院(Rutgers Business School)十多年前就已开设了供应链管理的MBA课程,并在2010年增开了本科专业以满足雇主和本科生们的需求。到目前为止,这所学院的这一专业有450名注册学生,课程包括运输、合同管理乃至包装方法。罗格斯商学院供应链管理及市场营销学系主任雷蕾说,到罗格斯商学院进行招聘的主要企业有戴尔(Dell Inc.)、强生(Johnson & Johnson)和松下(Panasonic Corp.)。
德勤公司(Deloitte LLP)于2010年启动了针对供应链专业学生的试点项目,以满足其快速增长的供应链和制造业咨询业务。这一项目每年招募15至20名MBA学生,分别来自包括宾夕法尼亚州立大学(Pennsylvania State University)和亚利桑那州立大学(Arizona State University)在内的几所学校。
工艺品零售商Michaels Stores Inc.希望负责供应链的雇员能够在上任后迅速胜任工作。该公司表示,他们的职责包括库存管理,例如决定为每个商店采购多少清洁条和画框;还有供应链分析,它强调的是管理、分析和执行效率。
Michaels备有约40,000种不同的产品,在美国和加拿大的1,100家门店销售。负责供应链的执行副总裁汤姆•德卡罗(Tom DeCaro)说,由于顾客需要哪种商品很难预测,并且有时需要为了迎合诸如近来的针织热潮而迅速备货,因此建立从工厂到货架的便捷通道必不可少。
由于供应链方向的毕业生十分紧俏,他们的收入水平也相当可观。
供应链人才供应持续增加
随着跨国运营更加复杂化,制造业、零售业和技术类的企业以及为其服务的咨询公司都在争夺供应链管理方面的人才。下表是一些大学新设置的供应链管理课程。
学校地点课程起始年份
休斯敦大学(University of Houston)鲍尔商学院(C.T. Bauer College of Busines)休斯敦供应链管理MBA2011
罗格斯商学院新泽西州纽瓦克(Newark)和新布伦瑞克(New Brunswick)供应链管理本科2011
布莱恩特大学商学院罗德岛州史密斯菲尔德国际供应链管理本科专业及MBA2012
州长州立大学(Governors State University)商业与公共管理学院(College of Business and Public Administration)伊利诺伊州尤尼弗西蒂帕克(University Park)供应链管理MBA在线课程2013
波特兰州立大学商学院俄勒冈州波特兰(Portland)国际供应链管理理学硕士2013
得克萨斯基督教大学尼利商学院得克萨斯州沃斯堡供应链管理理学硕士2013
北卡罗来纳大学凯南-弗拉格勒商学院、清华大学北卡罗来纳州教堂山(Chapel Hill)、北京凯南-弗拉格勒商学院国际供应链领袖课程,MBA学位;清华大学工程管理硕士2013
南加州大学马歇尔商学院洛杉矶国际供应链管理理学硕士在线课程2013
亚利桑那州立大学凯瑞商学院(W.P. Carey School of Business)亚利桑那州坦佩(Tempe)供应链管理理学学士;供应链管理及运营理学学士2014
在亚利桑那州立大学,2012年供应链专业本科毕业生的平均起薪为56,410美元,而商科本科毕业生的平均薪资为50,098美元。至于MBA的水平,负责运营或是供应链工作的学生起薪为97,481美元,而MBA的平均薪资为92,556美元。
22岁的扎克•弗里曼(Zach Freeman)今年5月从得克萨斯基督教大学(Texas Christian University)尼利商学院(Neeley School of Business)毕业,持有供应链管理和创业管理双学位。他说自己受到了全美多家公司的争抢。
然而弗里曼却将自己在运营和物流方面的知识运用到了更加私人的领域。他位于达拉斯-沃斯堡(Dallas-Fort Worth)的搬家公司将于6月末开张,不过他说;“找工作本是易如反掌,但是拒绝他们的时候实在太痛苦了。”
许多机构也瞄准了那些处于职业生涯中期的、希望增强供应链管理技能的从业者。
尼利商学院开设供应链管理的本科及MBA课程已有大约10年的时间,今年秋季将会针对拥有五至15年工作经验的从业者增设供应链管理理学硕士课程。
去年秋季,北卡罗来纳大学(University of North Carolina)凯南-弗拉格勒商学院(Kenan-Flagler Business School)与清华大学(Tsinghua University)合开了一门双学位课程,首批招募了23名中国中高级管理人员。
同时,南加州大学(University of Southern California)马歇尔商学院(Marshall School of Business)在今年年初宣布,他们将于秋季开始招收首批在线授课的国际供应链管理理学硕士学生,波特兰州立大学(Portland State University)商学院也将提供类似课程。
这些针对有经验的管理者的课程非常畅销。波特兰州立大学新课程的负责人克里斯•艾伦(Chris Allen)说,“它的目标群体是那些经验丰富的人。”
各商学院表示,尽管开设了许多新的课程,雇主们仍旧得不到满足。
密歇根州立大学(Michigan State University)布罗德商学院(Broad College of Business)供应链管理系主任大卫•克洛斯(David Closs)说:“我觉得短期内人才供应不太可能饱和。”
布罗德商学院近60年前就开始教授供应链相关课程,如今设有供应链管理的本科和MBA专业,并为有工作经验的人士提供硕士课程。克洛斯说,他们也在考虑设置在线授课的硕士学位。