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1、珠三角地区有很多外来务工人员，经常发生被骗上当的事情，请问原因是什么，怎么解决这些问题?
【解析】外来务工人员发生被骗上当的事情，原因可能有以下几个。
第一，外来务工人员初来乍到，人生地不熟，求职心切，文化水平低，缺乏找工经验，防骗意识差，不熟悉合同和法律条款，容易上当受骗。
第二，不顾自身条件，盲目追求高工资，看到虚假高薪招聘信息，导致上当受骗。一些求职者大约意识到自己有可能被骗了，但不敢多问，缺乏勇气，法律意识差，担心报复，不敢拿起法律武器维护自己的权利，导致欺骗者更加猖狂。
第三，用工信息不畅，一方面，有用工需求的单位找不到合适人员;另一方面，求职的人找不到有用工需求的单位，导致”黑中介“混迹于社会，蒙骗钱财;有的职业介绍机构虽然有合法的经营手续，对用工单位的用工资质、经营状况、支付工资能力等不了解，只管一昧收费，当劳资间出现劳资纠纷时，无法制约用工单位。
因此，为了防止外来务工人员上当受骗事件的发生，可以从以下几个方面着手。
首先，找工作时最好结伴而行，找熟悉当地情况的老乡帮忙了解情况，也可以到当地要看看当地报纸或电视，从中获取各种招聘信息，到正规的人才招聘市场去找工作。
其次，要学会识别虚假招聘信息，不要被虚假信息诱惑。虚假招聘信息一般会有工资高，待遇好，要求低等特征。
然后，发现被骗后立即向劳动监察部门投诉，在与职介机构打交道时，要看该机构的营业执照、经营范围等，防止上当受骗;同时，在与用工单位签订用工合同时，也要认真了解合同条款，慎重签订用工合同;一旦出现劳资纠纷，要找当地劳动监察部门寻求支持;切莫”私了“，敢于用法律武器维护自己的合法权益。
总之，外来务工人员在找工作时，一定要多长只眼，多留心，不要上当受骗。
2.有一个人犯法了被抓，他的家属不服气，在你们单位门口静坐，领导现在派你去解决，你怎么解决?
【解析】家人犯法，家属不服气静坐，对于这种过激的行为，我们是可以理解的，但是我们既要坚持原则性的处理问题，又要注重人性化的执行。对于这种静坐的状况，领导让我处理，我会从以下几个方面去解决：
第一，给该家属人道关怀，在门口静坐对他们的身心健康不利，要及时的关注他们，可以给他们送去一定的生活必需品，保持他们的基本生存状况，同时也要保证他们的安全，做到人性化的处理。
第二，联系该家属的其他亲人，向他们说明具体的情况，让他们理解我们的做法，也请他们放心，我们会按照法律程序与规定做出公正的处理，请他们能够亲自到现场劝一劝该亲属，能够让该亲属理性平和的对待这个问题。
第三，向该亲属说明我们以后的工作程序，让他们知道犯法亲人的处理结果的具体日期，希望他们能够耐心等待，相信法律一定会给他们一个公正处理。
第四，向他们说明这样的做法，不能够根本的处理问题，希望他们能够理性的对待，这种做法会影响正常的办公及交通秩序，并且会带来一定的法律后果，尽量避免事态的扩大化，等待公正的结果。
通过以上方法，我相信该家属会理性的对待他的行为，结束这种处理问题的方式，能够耐心的等待法律的结果，使事情得到平和的解决。
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