年终工作总结格式要点
年终总结的格式:回顾,分析,总结,计划;年终总结一般由五部分构成
1、工作完成情况总结:回顾,分析,总结一年来各项工作的完成情况;全面总结成绩:
1.1、各项职责、任务、计划完成情况:例如 产量指标,开发指标,销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年相比是否有增长、是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有;
1.2、主管、经理等部门领导,要总结团队提高,团队建设、培训学习等方面的内容。
2、分析取得成绩的原因,总结经验;
2.1、客观因素分析:行业宏观环境的有利、竞争对手失误、资源支持程度、团队协作,领导帮助。
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