香港游乐场协会联同澳门街坊会联合总会及广州市青年文化宫，于今(102)年8月至9月期间，于穗港澳三地进行「穗港澳网路霸凌调查」，共访问了2,460名青少年，其中香港受访者占1,100多人、广州占900多人、澳门则占400多人，当中有73.7%受访者曾于过去一年间目睹当中一项或以上网路霸凌行为，17%曾欺凌其他人，63.7%则曾被欺凌，情况较三年前的调查更为严重。另外，在394名欺凌者及469名受害人的数字当中，有65%人角色重叠，既是欺凌者也是受害人。其中15至17岁的男性是网路霸凌的高危险组别，这群人每天上网时间较长，欺凌行为包括「骚扰」，占57%，其次是「诋毁」及「改图」，占54.3%及53.9%。(见表一)
互联网、社交网络及智能手机已经成为青少年日常生活的一部分。欺凌行为也同时发展出新形态，网路霸凌现象陆续出现，对青少年心理及成长构成负面影响。而香港发生网路霸凌行为的情况在三地中属最少，只有55.6%的受访者表示过往一年曾受过网路霸凌。而澳门发生网路霸凌行为的情况最高，过往一年曾受过网路霸凌的受访者有83.1%。澳门街坊联合总会外展社工董文伟表示，这可能与澳门人口密集，娱乐设施不足的情况有关，当地青少年每天上网时间比香港人更长，所以更容易经历网路霸凌事件。
调查也以「情绪自评量表」测量受访者的精神指数，发现不论是旁观者、受害人及欺凌者，他们的抑郁、焦虑及压力指数都比没有经历过网路霸凌的人为高，其中欺凌者的抑郁指数为10.01，达到轻微抑郁的水平，焦虑指数为10.21，达到中度焦虑水平。另外，男性的欺凌者明显比女性多，而每天上网时间愈长，亦会愈高机会成为网路霸凌者、受害者及旁观者。
调查又发现，遇上网路霸凌时，青少年倾向求助于朋友，而家长或社工并非网路霸凌受害人的首选求助对象。有26.8%的受访者指出，遇上欺凌情况时会向朋友求助，其次为警方（23.9%）及社工（20.5%）。(见表二)
负责调查的香港游乐场协会总发展主任温立文指出，网路霸凌对青少年的影响，老师、家长及成年人不容忽视。而且网路霸凌与传统欺凌有所不同，受害人被网路霸凌后更加容易进行反击，网络上人人平等，受害人只要开多几个账户，配合网络的匿名性，很容易就能够反过来对欺凌者进行反击。但由于网路霸凌的匿名特性以及青少年遇上网路霸凌时找朋友帮忙的倾向，使现有青少年服务团体及学校难以及时发现并提供支援。有关团体及人员应强化对网路霸凌的了解，提供适时的协助，减低有关事件其对青少年的伤害。
温立文又认为，目前学校老师及社工对网路霸凌的敏感度不足，很容易错过帮助受害人的时间，建议有关团体更加关注网路霸凌事件，同时也要支援欺凌者，关注他们的心理状态。
表一：九大网路霸凌行为
骚扰（Harassment）<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
在网上不断辱骂受害人。
诋譭（Denigration）
在网上公开散播诋譭受害人的谣言。
在网上社群以入侵版面等方式公开侮辱受害人。
改图（Masquerade）
在网上公开散播受害人的改图，或在旁加上诽谤文字。
骂战（Flaming）
在网上社群针对受害人的冲突和骂战。
假冒（Impersonation）
以受害人名义或帐户，发放使人尴尬的信息。
起底（Outing）
在网上公开散播诋譭受害人的谣言。
缠扰（Cyberstalking）
在网上不断威吓受害人，使其担心人身安全。
杯葛（Exclusion）
在网上不断以杯葛、排斥等方式孤立受害人。
表二：青少年遇上网路霸凌时的求助行为
<?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" />地区
求助对象
广州
香港
澳门
整体
学校师长
11.1%
18.6%
10.3%
14.4%
父母/长辈
17.3%
24.5%
11.7%
19.1%
社工
14.4%
24.4%
23.5%
20.5%
朋友
24%
26.6%
33.7%
26.8%
警方
25%
24.4%
20.3%
23.9%
资料来源：穗港澳网路霸凌调查
资料来源: 文汇报 63.7%穗港澳青少年遭网路霸凌 20131110
http://paper.wenweipo.com/2013/11/10/YO1311100017.htm
成报 侮辱性留言 受害人逃学 20131110
http://www.singpao.com/xw/gat/201311/t20131110_471104.html
东方日报 避网路霸凌 女生宁留班 20131110
http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20131110/00176_025.html
苹果日报 六成青年曾受网路霸凌 20131110
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131110/18501465
星岛日报 穗港澳三地青年 63%曾被网络欺凌 20131110
http://news.singtao.ca/toronto/2013-11-10/hongkong1384069962d4786333.html
成报 63%青少年曾受网络欺凌 20131110
http://www.singpao.com/xw/gat/201311/t20131110_471105.html
(留学群m.liuxuequn.com)
