自今年*月接手前厅部并兼职pa的工作对我是个不小的挑战,在进入工作状态之前:
一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到**这个大家庭当中。
二是在对**的管理模式和客源结构有了基本了解后,适度调整自身状态和管理方式,初步建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。
第三是配合老师的培训,强化规划化管理和程序化操作,以期达到服务质量明显提高的要求。
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