按照国家公务员考试 中面试相关规定,根据面试对象和招考职位的要求,可以采用结构化面试、文件筐作业、实际操作和无领导小组讨论等方法进行。采用两种以上方法面试的,应事先合理确定各种方法在面试成绩中所占得分比例。
1.结构化面试法(即普通面谈法)
(1)问答式。由考官按面试题本要求提问,考生在规定时间内解答。一般采用必答、选答、顺应式解答三种形式。
例如:大学四年中,你擅长的课程是哪些?不擅长的科目是哪些?
点评
这个问题的意图在于了解面试考生擅长的方面及如何发挥这种优势;面试考生所不擅长的方面及他是如何努力克服的。有不擅长的课程,并不意味着“能力不 够”,无论谁都会有优势和劣势,坦率地承认不足,要比过分掩饰强。但对自己所学的专业,不可回答“不擅长”。另外,一定要将自己对于不擅长的课程所做的努 力表达出来,这才是积极的态度。
(2)答辩式。考生就某种理论、意见或行为回答考官的质询、质疑。
例如:假如你是一位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?
点评
该题考查应试者的组织协调能力,比较常见,考生基本上没有太多发挥的余地。
2.文件筐作业法
布置一批待处理文件或提供一定的素材,考生根据这些素材和考官的要求,处理文件,并回答有关问题。
例如:你的学习成绩不大理想呀?(可以设想一个场景,在这个场景中,面试考生遭遇到重大的失败时,向考生提问,看其如何反应。)
点评
学习成绩不好,自然不是件光彩的事,但也不必因此而自卑起来,应当首先反省自己,坦率地承认过去。如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来,则有助于弥补成绩不好的不足。总之,应该表达出这样一层意思:在大学的四年学习中还是有所收获的。
3.现场操作法
主要是设计某种工作环境,在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度。
点评:
此类面试形式主要是考查应试者的组织协调能力,在实际的面试过程中并不经常出现,但因为是要求应试者根据某种工作环境,考查应试者的反应能力,所以应试者在应试过程中有很大的自由发挥空间,但一定注意把握好火候,适可而止!
4.无领导小组讨论法
将考生按相同或相近的报考职位分组,每个小组在无人组织的情况下,就某个问题进行无领导(无主持人)讨论,各自提出自己的见解。
在面试过程中,考官处于主动的地位,因此考生要抓住考官的心理进行作答。主考官面对考生都是不苟言笑的,所以考生不要被考官的表情吓到。从心理学的角度来讲,第一印象非常重要,也就是所谓的首因效应,一个人的仪表、言谈、气质、举止、反应能力等,往往在45秒内就已经给对方留下了印象,很容易引起对方情绪上的反应——喜欢或者不喜欢,因此考生要能够诚实地面对考官,只有以真诚的态度与考官交流,才会有一个良好的印象出现在考官的脑海里。要学会微笑,如果你真诚地向一个人微笑,他就会对你产生好感,这种好感会使自己充满自信。心理学家认为,人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定的关系,改变行走的姿势与速度有助于心理的调整。因此,考生的每个表情、小动作都会影响自己最终的成绩。
面试工作是一个辛苦的工作,要求考官在有限的时间内完成大量的工作,而且这些工作都是需要重复操作的,考官难免会产生疲劳心理。因此,这就要求考生无论是外在还是内容上都要给考官焕然一新的感觉,声音洪亮、内容充实而新颖。切记,在内容上要有创新,不要按照套路来答题,避免枯燥。
成功总是给那些有准备的人,因此,我们要时刻做好应试准备,调整好自己的心态。面试不仅考查考生各种能力,同时考查考生的心理承受能力,希望考生能够经过多方面的准备,在面试过程中如鱼得水,取得好成绩。
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