近年来，由于留学市场的火爆，留学人数在不断增加的同时，消费者投诉的比例也在不断上升。记者近日从南京留学行业协会得来的数据可以看出，每年新增的投诉案例均有明显增幅，有些年份甚至会达到前一年的150%。而由于学生和家长往往还通过消协、行业协会以及法律诉讼等多种渠道维权，因而对于整个留学行业而言，目前这个数据并不完全准确。

　　其实，选择留学中介机构也跟买菜有相似之处。只要做到心中有数，并勤快点“货比三家”，签合同之前读清条款，不要被顾问片面的华美之词完全左右，就可以选到一家不错的中介机构。基本上所有的准留学生，都不希望在办理留学业务的过程中走到退费这一步，但一旦走到了这一步，就要义无反顾地拿起维权的大棒，不要被条条框框的退费门槛吓倒，通过向相关主管部门投诉、协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等手段维护自己的消费权益。

　　此外，留学生出国之后的维权问题也不可忽视。这就要求消费者不仅要关注留学的申请过程，也要了解出国后机构是否提供后续的帮助和服务。机构不止要把学生办出去，更重要的是要对学生负责到底，尤其对刚到国外人生地不熟的学生，他们需要和当地、校方、房东等处理复杂的关系。一旦在国外发生学生利益受到侵害的事情，留学服务机构必须有义务及时帮助他们解决问题。