一、对领导
(一)角色识别例题：单位新来了一位领导，对业务不太熟悉，而你是单位的业务骨干，面对
这种情况，怎么办?
(二) 对领导的态度以及答题原则
1.领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解情况
2.领导可能有些小问题，可以去适度的提示领导，也要自我反思
3.领导是深明大义的，只要了解情况都会做出合理安排
4.对领导要汇报，不要说服;要服从，不要商议
5.切勿主动调节领导矛盾
6.对领导都从自己身上找原因二、衣着花哨、妆容不符
二、对同事
(一)角色识别例题：你和另一位同事有矛盾，他不愿和你沟通，你怎么办?
(二)对同事的态度以及答题原则
1.同事不一定是对的，但是都是可以沟通的
2.工作上一定要和同事配合，不要单打独斗
3.对同事要包容
5.对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。
三、对亲友
(一)角色识别例题：亲友向你求情办事你怎么办?
(二)对亲友的态度以及答题原则
1.亲友求办事要看是否违反原则
2.工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友责任
四、对群众
(一)角色识别例题：群众前来反映情况，情况不属实你怎么办?
(二)的态度以及答题原则
1.群众都是利益诉求
2.坚持为人民群众服务的基本原则
3.群众合理的诉求下决心解决，不合理的诉求不迁就但要耐心化解
4.接待群众要热情，交谈要细致耐心、
5.现场失控的要第一时间稳定现场秩序
五、对下属
(一)角色识别例题：最近工作任务较重，可是你的下属小王却经常请假你怎么办?
(二)对下属的态度以及答题原则
1.下属犯错自己必有责任
2.下属犯错原则性应较强
3.对下属要信任、关心、帮助、激励、用其所长
综上所述，当遇见人际关系题，首先要认清题目中我与其他人之间的角色关系，然后根据不同角色采取不同的态度以及答题原则，并且结合特定事例有针对性的作答，这样才会突破套路化、毫无亮点的怪圈。
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