2013上海公务员初任培训个人心得体会

　　上海邮政管理局刘小勇 2012 年 9 月 13 日——9 月 19 日，我在北京参加了中组部和国家公务员局联合举办的中央机关 2012 年新录用公务员初任培训，随后，又参加了国家邮政局举办的国家邮政局系统 2012 年新入职工作人员业务培训。通过十余天组织严密，内容丰富的集中培训学习，我比较系统的了解了做为一名公务员所应具有的一些必备的技能和素质。在初任培训过程中，国家公务员局以当前机关工作中常见的情况和初任公务员在工作中可能会遇到的一些问题为切入点，精心安排了一系列涵盖面全，内容实用的课程，邀请中央机关、中央党校、部分高校的多位领导、专家为我们授课，内容主要包括公务员法、依法行政、公务礼仪、公文写作、机关工作方法、中国特色社会主义理论、机构编制、保密工作等，从公务员应具备的政治素养、职业道德、基本技能、团队精神和纪律约束等方面都进行了深入细致的讲解。在业务培训过程中，国家邮政局的各位领导在百忙之中，精心准备，为我们详细介绍了国家邮政局机构职能、快递业发展现状以及普遍服务、市场监管等具体业务工作情况。回顾培训，我个人感觉受益匪浅，现将自己的一些体会总结如下：转换角色，加强学习。通过培训，我顺利实现了由一名基层转换角色，加强学习工作人员到一名中央机关公务员角色的转变，认清了角色，明晰了责任，深感自己与一名合格的公务员之间还存在着很大的差距，为将来提高思想认识、改进工作方法、踏实做好本职工作夯实了思想基础。

　　讲课时各位老师丰富的工作经验，广博深厚的知识储备，让我既佩服又惭愧。特别是我现在的工作岗位，对我个人的能力和业务素质提出了更高的要求，短暂的工作实践使我逐渐认识到要做好这份工作需要的不仅是主观上的热情，更多的还是依赖于过硬的业务素质和工作能力。我明白，培训只是开始，更重要的是要在日常工作中做一个有心人，勤于思考，善于总结，不断探索和学习，实现从被动学习到主动学习的转变，实现从被动完成任务向主动服务、创造性地完成任务的转变。重视细节，重视细节，树立形象。形象是一个人的体魄形貌、性格气质、树立形象道德修养等因素相结合的反应。作为公务人员，我们的一言一行，一举一动，不仅代表着自身的形象，也代表着政府机关的形象。细节决定成败，这是在公务礼仪课给我最深的感触。对比李宁教授在课上所提到的各个细节，我发现了自身的许多不足之处，觉得自己很有必要加强在细节方面的修养，树立自己良好的形象。尤其是我们的工作性质，要求经常外出，接触的人员比较多，更需要注重细节，树立在群众中的良好形象。既要做到外修其行，德才兼备，又要努力做到内修其心，谨言慎行。着衣得体，注重礼仪，始终以一种昂扬向上的精神面貌去面对公众，时刻注意保持在公众中的印象，增强服务意识和责任意识，在和谐的氛围中做好各项工作。抓住机遇，提升自己。抓住机遇，提升自己。在业务培训过程中，我初步了解到，当前我国的邮政行业正处于蓬勃发展的黄金时期，国家对邮政工作的重视和支持程度不断提升。

　　国家“十二五”规划纲要把邮政服务明确为国家基本公共服务范畴，并作为重点项目予以保障，为邮政业发展昭示了广阔的前景; 国家实施现代服务业发展战略、实施物流业调整与振兴规划、推动构建现代农业邮政物流服务体系以及鼓励和支持非公经济参与发展，使邮政行业的发展环境得到进一步改善和优化。新《邮政法》等一系列法律法规的颁布实施，对邮政行业的发展产生了深远影响，也为快递业的发展提供了法律保证。刚刚通过的《全国邮政业“十二五”规划》，更为未来五年我邮政行业的科学发展指明了方向。对于一名没有从事过邮政工作的新人，行业发展的机遇就是我们自身发展的机遇。只有抓住机遇，才能够在服务行业发展的工作实践中提升技术水平，丰富理论知识，积攒实践经验;在为行业发展贡献力量的过程中不断锻炼自己，充实自己，提升自己。注重团队，讲求协作注重团队，讲求协作。在初任培训中，国家公务员局还为我们安排了集体拓展训练，其目的在于锤炼我们的团队精神。在团队建设、趣味竞赛等训练项目的体验中，我开始懂得了什么是团队以及团队协作的重要性。自信、他信和奉献是团队构建的基础，也是团队成功的保证。在这些看似简单却深藏寓意的项目面前，大家积极建言献策，各展所长，勇于奉献，宁可牺牲自己也要帮助大家通过，最终克服了困难享受到了成功的喜悦。成功的笑容告诉我，前行的路上伙伴之间的相互支持和关爱是我们取得胜利的重要保证，正如在我们的实际工作中，同事之间的相互协作、紧密配合是做好一切工作的前提。

　　当前，我国的邮政行业正处于改革和发展的关键时期，作为一名邮政管理系统的公务员，我深知自己肩上的责任重大。在今后的工作中，我一定会以此次培训为契机，不断加强各个方面的学习和锻炼，不断提高自身的业务素质和综合能力，为邮政事业贡献自己的一份力量。