自开始免费接受老人遗嘱登记仅10个工作日，已有1000多名老人前往中华遗嘱库办理了登记遗嘱的预约手续。面对“供不应求”的场面，北京民政部门已协调派出志愿者“增援”。
今年内，中华遗嘱库还将在京新设立3至4个登记点，并向上海、广东推广。
多数老人立遗嘱“回避”子女
“好久没坐过公交车了。”北京西交民巷，78岁的王敏拄着拐杖，迎着午后的阳光，步伐缓慢地走到中华遗嘱库第一登记中心门口，加入等候的队列。十多位等待办理遗嘱登记预约手续的老人排着队，队伍一直蜿蜒到了街面上。
自3月22日开始办理遗嘱登记至昨日，中华遗嘱库“门庭若市”，已为130多人办理了遗嘱登记。由于接待能力有限，目前只能先接受预约。还有多名来到现场的老人反映，热线“热”得打不进来。
中华遗嘱库负责人、北京阳光老年健康基金会理事长陈凯称，为了提高遗嘱库的接待能力，民政部门已经派来了志愿者“增援”，专门接听热线。近期计划再增加几个办理窗口，解决排队问题，“可以5月之后再来办理预约，到时接待能力增强，预约排期可能会比现在更靠前。”
像每名办完预约手续的老人一样，王敏也领到了一张通知单和遗嘱范本。老人可以按范本的格式写好遗嘱，再按照预约的日期前往登记，将内容录入到遗嘱库内。王敏早就想好了遗嘱内容，北京一处房产留给女儿，山东一处房产留给儿子。
“我活了这辈子，最后一件事一定要办好。”王敏说，她特意选了个儿女都不在家的日子前来预约。工作人员也发现，大多数老人是独自或老两口结伴前来登记遗嘱，表示立遗嘱不希望子女提前知道。有的甚至是瞒着孩子“偷偷摸摸”来的。
不少老人在遗嘱中提出，希望根据赡养程度的多少或其他因素分配财产，而不是平均分配。因此，老人们不希望孩子过早获知遗嘱的内容，免得影响彼此和睦，滋生家庭矛盾。“人老了，特别怕家庭关系不好。”75岁的钱大爷说，他的哥哥生前就是怕子女闹矛盾，一直没有立过遗嘱，结果去世后4个孩子还是闹上了法庭。
为了确保遗嘱体现老人的独立意志，中华遗嘱库规定，即使子女陪同前往，老人办理登记时也必须在专设的房间内独立完成且全程录像，子女不允许在场。
另外，对于老人登记好的遗嘱，除了老人亲自指定的提取人之外，不允许“泄密”给任何人。对于遗嘱录入、查询、打印、提取的每一个环节，遗嘱库都实行严格的分级授权。如“泄密”，或以侵犯个人隐私被追究法律责任。
95%以上老人遗嘱涉及房产
据陈凯介绍，前来登记、咨询遗嘱事宜的老人中，95%以上均涉及房产分配问题。“房子拆迁怎么办?”“一套房子怎么分给5个孩子?”遗嘱库现场，老人之间议论最多的便是这些。
很多老人知道房价一路飙升，但并不真正了解房地产市场行情，对多年“老宅”现今的价值心中无底。另外，许多老人都有不止一名子女，一处房子如何分配给几个孩子方能不失公平，也成了难题。有老人提出，将房产给其中一名子女，要求该子女补偿一些钱给其他子女;还有老人希望将房产变卖后，子女再“分成”。
陈凯表示，对于老人在遗嘱中的诉求是否合法有效，遗嘱库的律师志愿服务团队会作出风险提示，比如不能够违法、尽可能具备操作性等。此外，律师还会根据老人的想法与愿望、面临的问题给予一些帮助。比如，一名老人反映自己的身份证、户口本和房产证都被儿子藏起来了，律师遂建议他重办证件，即可完成遗嘱登记。
■ 追访
遗嘱登记保存将长期免费
中华遗嘱库的发起、主办方并非政府部门，而是中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会，均是公益社会组织。对于社会组织“承接”老年人遗嘱管理的事务，全国老龄办副主任阎青春表示，中华遗嘱库的出现填补了国内相关领域的空白，拓展了新的社会公共服务项目。
针对有媒体称中华遗嘱库远期将试行收费，陈凯表示，作为以老年人为服务对象的公益项目，对于遗嘱的登记、保存将会长期免费。不过，作为“一站式”服务，遗嘱事宜的后续办理如果涉及到律师、公证等，需要按照公证处的标准进行收费。另外，针对部分老人身体虚弱，走路、写字困难的情况，遗嘱库正在研究新流程，希望能够推行上门服务，并通过录音录像的方式登记遗嘱。
■ 个案
“同意我捐眼角膜 女儿才能继承遗产”
“我希望通过立遗嘱，迫使女儿答应我的要求。”65岁的梁女士说。
梁女士立遗嘱是基于一个特殊的原因。六七年前，曾是退休教师的她，萌生了捐献眼角膜给贫困地区学生的心愿，但女儿女婿都明确表示反对。梁女士曾到同仁医院表达登记捐献眼角膜的希望，但医生当时告诉她，需要家属同意签字。梁女士的老伴已去世，女儿坚决不肯签字。
“我理解她疼我，但捐眼角膜是我的愿望，我已经想好了。”从报纸上得知中华遗嘱库成立的消息后，梁女士便萌生了以遗嘱“逼宫”女儿的想法。梁女士在遗嘱开头申明，希望女儿女婿承认遗嘱的效力，并且配合医院，同意她做角膜捐献登记。在这个前提之下，女儿才可继承她的遗产。
中华遗嘱库律师表示，梁女士的遗嘱中，设置了给继承人的“附加义务”。这种情况下，只要附加义务本身合法，遗嘱便在法律上成立。也就是说，如果梁女士的女儿不同意母亲捐献眼角膜，便无法继承她的遗产。
■ 问题
缺乏精神鉴定机构对接
中华遗嘱库运行十日，面临的最大问题就是缺乏精神鉴定机构的对接。
陈凯表示，在财产继承纠纷中，许多案件的争议焦点是遗嘱人身体和精神状况是否正常。对此，中华遗嘱库在登记遗嘱时全程录音录像，这个档案可以帮助反映、证明老人在立遗嘱时的身体、精神状况。但有些老人前来登记遗嘱时，表现出的精神状况不太好或反应较迟钝。这种情况下，工作人员会建议老人前往精神鉴定机构鉴定。中华遗嘱库呼吁，希望有精神鉴定机构同遗嘱库对接，这样老人登记时就可以“一站式”进行精神鉴定，更大限度地保障老人的遗嘱切实生效。
■ 提醒
老两口应分别立遗嘱
“很多老人对于遗嘱的意识是好的，但对法律的理解还不够到位。”陈凯称，有的老人虽然立了遗嘱，但由于对法律不了解而导致遗嘱无效。
根据北京市高院统计，在遗嘱继承案件中，有将近60%的遗嘱被法院认定为无效。最常见的法律“盲区”就是遗嘱人分配的遗产“越界”，夫妻一方在遗嘱中支配了夫妻共同财产。比如属于老两口的房子“去世后不给老伴，给儿子”的遗嘱就属于不合法的，不具有法律效力。对此，陈凯提醒，老两口必须分别立遗嘱，遗嘱中支配的财产只能是遗嘱人有权支配的部分
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