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现代职场礼仪的重要性(十篇)

现代职场礼仪的重要性

  实习能够帮助大学生树立市场意识,正确对待就业。通过实习,他们能更好地理解社会的竞争与选择,培养竞争意识,了解用人单位的需求与标准。本文将探讨现代职场礼仪的重要性,希望能对您有所帮助,欢迎分享!

✹ 现代职场礼仪的重要性 ✹

  一、实习目的

  在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

  二、实习地点

  xx人力资源部

  三、实习时间

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  四、实习流程:

  第一阶段是办公室工作的训练。第二阶段是为领导提供事务辅助。

  第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

  五、实习内容

  20xx年x月x日到20xx年x月x日这段时间,我在xx人力资源部度过了自己为期8周的毕业实习生活。市农林局职能不同分为办公室、法规科、财务管理科、农村经济体制与经营管理科、市场与经济信息科、农业机械化管理办公室、农业机械化管理办公室、农业应急管理办公室等科室。xx人力资源部是人民政府主管农业、林业、畜牧、和协调农村经济发展的综合部门。

  在这次的实习中市农林局实习的总共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在办公室。人事。办公室主要工作为:协助局领导处理日常工作,协调局机关政务工作;负责局机关会议组织、文电、新闻宣传、保密、信访、档案、保卫等工作;组织起草综合性文件;拟订局机关有关规章制度并组织实施。在xx人力资源部实习的二个月时间里,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守单位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和科室同事交办的工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务能力都得到了进一步的提高。

  (一)在xx人力资源部八周的实习,我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:

  (1)文字工作。

  刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对农林局的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等,都是由我一人负责的,这证明我通过努力得到科室领导和同事的承认。

  (2)值班。

  我认为农林局的值班制度还是相当完善的。

  值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排值班表,有提供值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到农林局来的访客,解答他们的疑问。

  (3)电话联系、传真。

  与市农林局党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来...

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现代职场礼仪的重要性与实践5篇

现代职场礼仪的重要性与实践

  为了确保工作的顺利进行,制定一份周密的方案至关重要。方案是为特定行动而制定的计划文书。了解现代职场礼仪的重要性及其实际应用,可以有效提升工作效率和团队协作。希望这些整理的内容能为需要的朋友提供参考和借鉴。

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    培训目的:

  市场竞争的激烈让各个汽车销售企业,都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意度、销售成功率,作为企业文化和制度建设的重要内容,以提升核心竞争力和美誉度。汽车销售企业作为社会窗口的服务行业,其服务礼仪是决定其服务水准、服务质量的重要因素。

    培训安排:

  培训目的:通过礼仪培训,树立全新的服务理念,强化汽车销售过程中的服务礼仪与服务标准,创造4s店的服务特色与活力,提升销售业绩。通过培训提升4s店员工的服务品质,从仪容、仪态、仪表、语言、接人待物、投诉处理等各个方面对员工进行专项训练,提高员工掌握主动、掌握客户、掌握业绩的能力。

  主讲教师:xxx(讲师、礼仪培训师)

  课程时间:1-2天

  培训地点:客户自定

  培训时间:汽车4s店全体人员

  培训形式:以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场模拟训练,使其得到体验式的分享和启示,从而使培训效果达到最佳。

    礼仪培训课程大纲:

  第一讲、汽车4S店工作人员职业形象的塑造

  一、仪容礼仪

  1、对发型发式的要求

  2、女士化妆与男士修面的要领

  3、自我形象检查表

  二、着装礼仪

  1、着装的基本原则和禁忌

  2、鞋袜的搭配常识

  3、首饰、配饰的使用规范

  三、仪态规范

  1、站姿要领

  2、坐姿要领

  3、行走要领

  4、合理蹲姿

  四、表情礼仪

  1、微笑服务的魅力、微笑训练

  2、眼神的使用规范和禁忌

  本章培训方式:讲师讲授并示范,学员练习。

  第二讲、汽车4S店服务用语的规范

  一、服务人员语言规范意识的培养

  1、口齿清晰

  2、语音标准

  3、语调柔和

  4、语气正确

  5、用词文雅

  二、服务接待文明用语

  1、日常文明用语

  2、称谓用语

  3、接待用语

  4、问答用语

  5、道歉用语

  三、服务忌语

  本章培训方式:讲解、交流、训练

  第三讲、汽车4S店工作人员日常交际礼仪

  一、谋面致意礼

  1、握手的礼仪

  2、其它致意礼仪

  3、问候的礼仪

  二、言谈礼仪

  1、使用得体的称谓

  2、礼貌用语的运用

  3、谈话的基本礼仪

  4、倾听他人的重要性

  5、以礼相拒更有效

  6、勇于道歉

  三、名片礼...

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