在学习和工作中，论文是我们熟悉的文献类型，通常由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分构成。以下是小编整理的如家酒店前台培训内容，供大家参考和借鉴，希望对需要的朋友有所帮助。
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[摘要]：近几年来，我国的市场经济不断得到发展，在这样的背景下，市场营销行业的发展速度也随之提高。市场营销行业的兴盛，在一定程度上对于经济的进一步增长起到了促进的作用，受到了社会各界的广泛重视。市场营销的理论在不同的区域中都可以得到应用，但是在不同的领域中应用的方法和效果会有很大的区别。本文就将详细分析市场营销理论与微观经济学之间的融合，利用微观经济学中的一些观点来分析市场营销。
[关键词]：市场营销;微观经济学;经济
进入21世纪一来，我国的市场经济呈现迅猛发展的趋势，在这样的大环境下，众多企业迎来了新的发展机遇，市场营销理论就是在这样的背景下形成的。从一定意义上来说，市场营销就是与他人或者集体进行产品和价值的交换，以此来满足自身的需求。在市场营销的过程中，会存在很多的选择环节，这样一来就与微观经济学紧密联系在了一起，下面本文就围绕这一问题进行详细的探讨。
1、寻求潜在客户
市场营销的第一步也是最重要的一步，就是将自己的产品推销出去，因此，哪些客户会来购买你的商品就是非常重要的，寻找潜在的客户就是市场营销中最关键的环节。下面就分析一下寻求潜在客户的过程。
1.1分析需求
想要成功地将自己的产品推销出去，就需要了解市场的需求，了解客户在近阶段真正需要的是什么，包括生理需要、心理需要、生活需要、社交需要等等多个方面，只有深入了解客户的需要，才能有针对性的进行产品的推销，根据客户的'需要对自己的产品进行优化，拓宽客户来源。
1.2需求弹性分析需求的弹性分析
就是分析对需求会造成影响因素，判断需求受影响的程度等等，这在寻求客户的过程中也是十分重要的。需求的弹性分为很多种，其中最主要的就是需求价格弹性。低于需求价格弹性来说，不同的商品的弹性会有很大的差距，因此，针对这种弹性的不同，可以采取不同的营销手段。需求价格弹性较大的产品，提价之后效益很有可能不如从前，所以应该适当地进行降价营销手段，反之就可以通过提价来促进产品的销售。通过以上的分析可以得知，在潜在客户的寻求过程中，要综合多方面因素进行考虑，需要考虑到客户的购买能力，最重要的是要考虑客户的具体需求情况以及自己产品本身的需求弹性，综合这几个方面来进行分析，才能找到最佳的市场营销方案。
2、提高客户满意程度
只有对购买的产品感到满意，客户才会选择回购，这是显而易见的道理，也是市场营销行业最重要的一条原则。因此，在进行销售的时候，时刻关注客户的满意情况，对满意度进行调查是很关键的。
2.1测定客户满意度
客户满意度的测定可以运用一种特殊的计算方法，将客户对产品的看法进行统计与分析，这不仅可以给市场营销的客户满意度的调查提供一定的数据依据，还有益于营销者对自己的工作进行反思，从中找到问题，并及时加以改正。具体的方法可以是将满意度分为几个不同的等级，例如不满意、中度满意、比较满意、非常满意四个等级，且根据实际情况，对每...