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2025年个人礼仪的内涵和基本要求

个人礼仪的内涵和基本要求

  演讲稿通常包括称谓、开场白、主干和结尾等部分。在日常生活中,我们常常需要撰写演讲稿。为了帮助大家更好地理解个人礼仪的内涵和基本要求,小编整理了一些相关建议,欢迎大家参考,以期对写作演讲稿有所帮助。

个人礼仪的内涵和基本要求

⌑ 个人礼仪的内涵和基本要求 ⌑

  礼仪规范,乃公司立业之基;员工立德修行,乃个人人生之本;日积月累,就会造成个人与公司的大发展。所以,公司要求员工“行有礼”,“动有仪”,注重道德修养。

  仙德瑞―员工礼仪分为:仪表礼仪、语言礼仪、电话礼仪、接待礼仪、办公室礼仪、部属礼仪、驾驶员服务、工作纪律、传统沿用称呼、名片礼节、规范。

  1、员工上班必须穿戴整齐,如有工作服上班时间需穿着工作服、佩戴工作牌。

  2、员工上班一律不得穿拖鞋,鞋子应保持清洁,不能穿带钉子的鞋。

  3、员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的衣服。夏天男员工不许穿背心短裤。

  4、女员工保持服装淡雅得体,不得过分华丽露体,不准穿奇装艳服。

  5、头发保持清洁,男员工头发不宜过长,不准蓄胡须;女员工不得蓬头垢面。

  6、指甲不能太长要经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

  7、胡子不能太长,应经常修剪。

  8、女员工淡妆上岗应给人清洁健康印象不得浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  9、保持口腔清洁,上班前不准喝酒或吃带有异味的食品。

  10、出席重大会议或重要约会,男员工应着衬衣西裤,打领带;女员工应着套装或套裙。

  1、员工在工作中要保持端正的'姿势,行为举止要表现出良好的修养,给精神饱满、朝气蓬勃的印象。走路时,应抬头挺胸,目视前方,脚步放松轻快,不得在上班时间奔跑、追赶、嬉戏。

  2、工作时间不得把私人情绪带入工作中,保证工作效率。

  3、工作中讲普通话,对客户一律使用礼貌用语,不得使用方言。

  4、当客人到来,员工应主动热情地打招呼,对不认识的客人称呼“先生、小姐”等,切忌称呼“喂、哎”等,等客人离去时要道别、致谢,切忌对客人不理不睬,旁若无人。

  5、与客人谈话时态度要亲切和蔼,面带微笑,不宜声音太高,语气不能简单生硬,切忌唾沫四溅。

  6、员工之间在工作区交谈,声音不可过高,相互之间不得大声喧哗和吵架。

  7、走通道、走廊时要放轻脚步。不论在自己公司还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。

  8、无论在楼梯、走廊、电梯或办公场地等公共场所,见到领导或同事应主动、热情适度地问候;“被问候者”应在第一时间给予礼貌地回应。

  9、员工上下班,相互见面应礼貌地问好,养成良好的习惯。

  在办公场所,接打电话应注意善始善终,礼貌而微笑地接打电话,吐字要清楚,语音要适中,不要忘记电话应对中的呼应,并养成左手接打电话以及养成准确记录的好习惯,重要内容要复诵确认...

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